Mantenimiento de Edificios

Usuario que requiere el Jefe de Servicios Técnico de mantenimiento Oficial de Servicios Oficial de
servicio De mantenimiento Generales Servicios Generales Generales Presupuesto

INICIO 2 7
1 Recibe solicitud de Ejecuta
mantenimiento o
reparación del proceso de
Realiza solicitud de edificio elaboración de
mantenimiento del cheque para
edificio viáticos

SI
Edificio en
9 Distrito Central
Explica, revisa o
detalla la solicitud NO Solicitud de
C 4
del mantenimiento, viaticos
A realizar Solicita gastos de
viaje para realizar
3 visita de evaluación
Asigna a Técnico del trabajo a realizar
de Mantenimiento
de Servicios
generales

5
Autoriza solicitud
para gastos de viaje
para realizar visita

6
Ingresa solicitud de
gastos de viaje o
viáticos en sistema
8 PENTAGON,
Realiza viaje a la
localidad que ha
solicitado el
mantenimiento
10
Realiza evaluación
detallada del
trabajo a realizar en
el edificio
Informe de
11 trabajo a
realizar
Elabora en forma el
detalle del trabajo a
realizar,
Solicitud de fondo 13
reembolsable Informe de
Solicitud De fondos 12
visita
reembolsables para Presenta Informe
realizar reparación
escrito sobre visita
o mantenimiento
realizada a la
localidad solicitante

A
Fase
Mantenimiento de Edificios
Técnico de
Director Oficial de Oficial de mantenimiento Jefe de Servicios Oficial de Servicios
Administrativo Presupuesto Tesorería Servicios Generales Generales
Generales

A 18
Preparal viaje a
para realizar
mantenimiento del
14 edificio
Aprueba solicitud
de fondos para 19
realizar Realiza Las Compras
mantenimiento mantenimiento del
edificio

15 16 17
Solicitud de
Ejecuta Ejecuta Ejecuta vehiculo
20
proceso de proceso para proceso para
Solicitud elaborar entregar Solicita
cheque cheque de cheque de vehículo
fondos fondos fondos ejecuta el
reembolsables reembolsables reembolsables proceso de
asignación de
vehículo
Cheque de
24 viaticos 21 22 23
Ejecuta Solicita gastos de Autoriza solicitud
proceso de Ingresa solicitud de
viaje llena para gastos de viaje
elaboración de gastos de viaje en
formulario de a la localidad del sistema PENTAGON
cheque para solicitud de viáticos mantenimiento
viáticos

25

Recibe cheque de
gastos de viaje

26
Realiza viaje a la
localidad que ha
solicitado el
mantenimiento

27
Inicia labores de
mantenimiento o
reparación del
edificio

28
Realiza las labores
de mantenimiento o
reparación en el
edificio

29
Culmina labores de
mantenimiento y
reparación en el
edificio
Fase

B
Mantenimiento de Edificios
Usuario que requiere el Jefe de Servicios Oficial de Servicios
servicio De mantenimiento
Técnico de mantenimiento Servicios Generales
Generales Generales

B
Informe de
1 actividades
30 31 32
Elabora informe de Recibe informes de
Recibe obra final del actividades mantenimiento o
trabajo realizado realizadas, Liquida reparación de
fondo reembolsable edificios realizada

34
Consulta al usuario
E o enlace, pide C
detalles de solicitud
de mantenimiento
33
(Edificio en Distrito
35 Diagnostico Central) Asigna
Tecnico técnico de
Hace revisión de la
solicitud, elabora el mantenimiento
diagnostico técnico

36
Elabora plan de
acción para
reparación o 39
mantenimiento Cotiza los
Accesorios para
37 realizar
mantenimiento
Ejecuta plan de
43 acción, De 45 40
manetnimiento
Revisa el trabajo Ingresa
realizado solicitud en Revisa cotizaciones
sistema recibidas
NO PENTAGON
¿Problema inicia el
resuelto? proceso de
compra
NO
SI Monto de
Lista de menor a Lps
accesorios 1,000.00
1
38
D SI
Elabora lista de
41
accesorios, Para
realizar 42 Realiza compras o
mantenimiento contrataciones con
Realiza acciones de
mantenimiento o fondos de caja chica
reparación del
edificio

44 Informe
Final
Realiza informe
escrito o verbal del
trabajo realizado
Fase

1
Mantenimiento de Edificios
Técnico de
Usuario que
Oficial de Jefe de Servicios Oficial de Servicios mantenimiento
Adquisiciones Servicios
requiere el servicio
Suministros Generales Generales De mantenimiento
Generales

46

Ejecuta proceso
de adquisición De
accesorios para
realizar el
mantenimiento Solicitud de
47 48 materiales
Hace solicitud de
Ingresa accesorios
requisición de
para realizar
materiales En
mantenimiento
sistema PENTAGON

49
Recibe solicitud de
requisición de
materiales, ejecuta
proceso de entrega

50 51 52
Realiza acciones de
Entrega suministros mantenimiento o Revisa el trabajo
solicitados reparación del realizado
edificio

Informe Final
54
53
Recibe informe del
trabajo realizado, Realiza informe
archiva documentos escrito o verbal del
del proceso de trabajo realizado
mantenimiento

FIN
Fase