Bogotá D.C, 26 de dic.

De 18

Señores
Codensa
La ciudad
DERECHO DE PETICION
Apreciados señores

Dado que desde el mes de octubre, hemos solicitado en sus oficinas del
SUPERCADE de SUBA, la solución al siguiente problema, teniendo como
respuesta solo evasivas y ninguna solución concreta.

1. La señora LAURA MATIZ MUÑOZ con cedula 1.010.230.052 de Bogotá,

solicito un crédito a su tarjeta codensa, dando como referencia de vivienda la
dirección: Cll 151ª # 103b-25; dicha señora, no reside en esta dirección desde el
mes de septiembre y en la facturación del predio siguen llegando los cobros por la
tarjeta, a pesar de habernos presentado en sus puntos de atención del
SUPERCADE, para solicitar la liberación de dichos cobros de la facturación por
consumo de dicho predio.

2. Esta situación está presentando inconvenientes para los dueños del predio
como para nosotros como nuevos arrendatarios, causando pérdidas de tiempo, en
colas interminables cada mes para conseguir el nuevo recibo para efectuar el
pago correspondiente, ante una situación que no nos compete, sin encontrar
ninguna solución concreta en sus oficinas ni por la atención al usuario telefónica.

3. Dados los hechos y ante la urgencia de solucionar el inconveniente y liberar de

cargas por su tarjeta la facturación mensual del predio, solicitamos atentamente su
intervención en esta situación y aportamos la siguiente información en aras de
colaborar con la solución de esta incómoda situación : LAURA MATIZ MUÑOZ,
con cedula 1.010.230.052 de Bogotá, dirección cll 150c # 117-45 en Suba
compartir, teléfono celular 3174489430, en este número si ella no responde,
atiende David Jiménez, su compañero sentimental.

4. En repetidas oportunidades se le ha solicitado a LAURA MATIZ MUÑOZ, darle

solución a este problema y solo se han recibido negativas, en sus oficinas,
solicitan la presencia de esta persona para dar paso al proceso correspondiente,
razón por la cual recurrimos a este medio para darle pronta solución a este
problema.
Esperando su pronta intervención en la solución de este molesto inconveniente y
atentos a su comunicación, me es grato suscribirme.

María José Regino Barrios

C.c. 1010216906

Cel. 3002027774

Dir. Cll 151ª # 103b-25