TFase3 103380 Grupo69

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
103380 – Ensamble y Mantenimiento de Computadores

Informe Fase 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador
Presentado por
Juan Gabriel Castillo Naranjo
Código: 79958266
Omar Rodríguez Castillo
Código: 80741017
Javier Hernando Reyes Rubiano
Código: 1012386876
Tutor
Javier Andrés Espinosa
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Mayo de 2018
Fase 3
INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo consolidado encontraremos el desarrollo de los

puntos propuestos para esta actividad lo cual integra las áreas de
ensamble, reparación mantenimiento preventivo y correctivo a nivel
lógico y físico, actualización de hardware, manejo de sistemas
operativos, herramientas utilitarias gratuitas e instalación de software
para computadores.
Se realizará un análisis de las actividades relacionadas para dar solución

a diferentes problemas tanto de hardware como de software
presentados en un pc, realizaremos descripciones detalladas de cómo
enfrentar las diferentes problemáticas que a diario suelen pasar en cada
uno de los hogares y empresas con nuestros computadores y se darán a
conocer algunos tips para poder realizar un diagnóstico certero sobre los
mismos.
Encontraremos actividades importantes como las pausas activas que en

toda organización y hasta en casa debemos practicar para evitar el
sedentarismo y problemas físicos dentro de nuestras labores, además
podremos observar cómo realizar una recuperación de datos eliminados
o extraviados con herramientas funcionales descritas paso a paso.
Fase 3
PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE ACCION - GRUPO ##

Rol dentro
del ¿Qué Fuentes de
Fotografí
Datos Estudiante Trabajo desea Obtención de
a
Colaborati aprender? Información
vo
Utilización Biblioteca virtual e internet:
de Mantenimiento preventivo en un
programas sistema informático
para la Moreno, P. J. C., & Serrano, P. J.

(2014). Fundamentos del
generación hardware. Madrid, ES: RA-MA
de copias de Editorial. Páginas: 399-448.
Recuperado de
seguridad.
Acciones o http://site.ebrary.com
actividades /
79958266 implementa lib/unadsp/reader.acti
Juan Gabriel Castillo on
das para la
Naranjo Revisor ?ppg=398&docID
CEAD/José Acevedo y
solución de
problemas a =11046420&tm
Gomez =1490190108564
nivel de Administración hardware de un
hardware y sistema informático. Madrid, ES:
RA-MA Editorial. Páginas: 85-110.
software Recuperado de
relacionadas http://site.ebrary.com
con /lib/unadsp/reader
problemas .action?ppg=86&
comunes en docID=11046851&tm
un =1490190135607
computador.
80741017 Entregas Deseo https://www.oscdigital
Omar Rodríguez aprender .org/
CEAD/José Acevedo sobre las node/535
y Gómez diferentes Biblioteca virtual UNAD
formas de http://ensamble321.
solucionar blogspot.com.co
Fase 3
/
problemas 2012/10/mantenimien
de hardware to-preventivo-
y software, hardware-y.html
formas http://www.ciudadania
preventivas, digital.gov.co/627/
proactivas y articles-
correctivas. 12648_recurso_PDF.p
df
CONTENIDO
1. Relacionar como mínimo diez (10) acciones o actividades

relacionadas para la solución de problemas a nivel de hardware y
software que se pueden presentar en un PC, de ser necesario
incluir imágenes.
Problemas y soluciones de Software
a. Problema: El sistema operativo tarda mucho en iniciar y cerrarse.

Solución: Podemos realizar ajustes en los programas de inicio
para que no se activen al iniciar el sistema operativo, esto lo
podemos hacer mediante la configuración del sistema al cual
podremos ingresar tecleando en ejecutar MSCONFIG allí aparecerá
la siguiente ventana la cual nos dejará habilitar o inhabilitar los
procesos o programas que se iniciarán con el sistema operativo.
En windows 10 se hace por medio del administrador de tareas.
Fase 3
Fase 3
Además, también podremos corregir la lentitud de inicio y cierre
de nuestro sistema haciendo una limpieza de temporales y un
escaneo de virus, spyware, etc.
b. Problema: Hay mucha publicidad y ventanas emergentes que se

abren al navegar por internet.
Solución: Debemos realizar una limpieza mediante el escaneo con
el antivirus que tengamos el cual debe estar actualizado.
Fase 3
También podemos inactivar los pop up o ventanas emergentes
desde la configuración de nuestro navegador.
Fase 3
c. Problema: El sistema se congela de un momento a otro sin aviso
previo.
Solución: Primero debemos revisar que tengamos el suficiente
espacio libre en disco C, además de observar si también contamos
con suficiente memoria RAM debido a que hay muchas veces que
nosotros abrimos aplicaciones y ventanas y resulta que tenemos
una memoria ram corta por lo cual el pc presenta problemas de
lentitud y bloqueo, de ser así debemos primero liberar espacio en
disco y segundo ampliar la memoria RAM a una más potente.
Además de realizar también una limpieza con antivirus y así
eliminar programas maliciosos que nos causen problemas con los
recursos de nuestro pc.
Fase 3
d. Problema: El sistema operativo se reinicia o se apaga solo.
Solución: Allí debemos realizar revisión primero de la fuente de
poder debido a que podemos tener allí una falta de potencia o falla
en este dispositivo por lo cual deberíamos cambiarlo.
También podemos realizar allí una limpieza con el escaneo del
antivirus y eliminación de temporales, por último, después de
descartadas estas opciones podríamos formatear el equipo y
observar su comportamiento.
Fase 3
e. Problema: Al iniciar el sistema operativo me aparece una pantalla
negra con unas letras que dicen Invalido/on system disk error.
Solución: Este inconveniente puede presentarse por varias
razones, pero para probar una podemos realizar una recuperación
del sistema mediante restaurar una configuración valida conocida
o restaurar a punto anterior deseado.
Otra solución es revisa el disco duro que tenemos instalado, pues

puede deberse a que está desajustado y deberá reconectarse bien
al chasis que tengamos. También podemos pensar que el disco
duro tiene problemas físico lógicos lo cual nos da para realizar un
cambio de disco duro, este caso debemos realizar nueva
instalación de sistema operativo en el nuevo disco duro.
Fase 3
f. Problema: Pérdida de información o me aparecen los archivos
dañados.
Solución: Debemos realizar un escaneo del disco duro pues
podemos estar detectando problemas físico lógicos y algunos
sectores pueden estar comprometidos en los cuales está nuestra
información que aparece dañada, para este caso debemos realizar
un backup de todos nuestros archivos y realizar un reemplazo del
disco duro antes de que se dañe toda nuestra información.
Dolphin data lab copyright 2018. Recuperado de

https://www.dolphindatalab.com
g. Problema: La página de inicio del buscador o navegador de

internet se cambió solo.
Solución: En este caso puede tratarse de que tenemos un virus o
hayamos sido víctimas de un ataque informático, allí la solución
Fase 3
que podemos utilizar es escaneando con nuestro antivirus ojalá
sea un antivirus full, el cual elimine todas las instalaciones
anómalas que ocurrieron últimamente, además también podemos
realizar una restauración de sistema o formateo del equipo en
casos extremos.
h. Problema: Al iniciar el sistema operativo esta muestra un

pantallazo azul.
Solución: Acá debemos revisar si hemos cambiado algún
hardware últimamente que pueda estar realizando conflicto con
nuestro software, de ser así debemos retirar la parte y cambiarla
por otra y reiniciar nuevamente el sistema operativo. De no
haberse cambiado alguna parte quiere decir que hubo un error en
el sistema operativo, por lo cual deberemos reiniciar y presionar
F8 para ingresar por modo seguro, si no se puede se deberá
Fase 3
realizar un restablecimiento de sistema operativo a un punto
anterior y de no obtener inicio nuevamente debemos realizar
formateo y reinstalación de sistema operativo.
Gutierrez Angel. (2018). Recuperado de

https://www.aboutespanol.com
i. Problema: El video de mi pc esta de color amarillo o verde.

Solución: Este es un inconveniente del cable de video el cual
debemos reemplazar por uno nuevo.
Fase 3
Can stok photo. (2014). Recuperado de
https://www.canstockphoto.es
j. Problema: Mi equipo no reproduce el sonido.

Solución: Normalmente pueden revisarse varias cosas, en un
primer caso debemos estar seguros de que tenemos conectado el
cable de audio al pc, segundo debemos revisar que el volumen
este arriba tanto del software como del hardware, y tercero
podemos revisar los drivers de sonido en donde deben observarse
instalados en el administrador de dispositivos de nuestro equipo,
en caso de aparecer en amarillo como desinstalados, se debe
buscar el driver el cual debe ser compatible con la tarjeta madre
e instalar y reiniciar de nuevo el pc.
Fase 3
Techtástico content under license. (2018). Recuperado de
https://techtastico.com
Fase 3
Problemas y soluciones de Hardware
a. Problema: Hay un olor a quemado el cual sale del equipo.

Solución: Se debe desconectar rápidamente el equipo de la
corriente y apagarlo en caso de que esté encendido, luego
debemos abrir nuestra cpu y revisar si algún capacitor o en
otros casos la tarjeta madre sufrió algún corto, el alguno de
estos casos debemos llevar el equipo a un especialista
electrónico, o si contamos con el conocimiento realizar revisión
tomando todas las medidas preventivas del caso.
vBulletin Solutions, Inc. (2018). Recuperado de

http://www.chw.net
b. Problema: En mi pc sale un mensaje que dice Memoria

insuficiente para trabajar.
Solución: Esto puede suceder por dos cosas, la primera
porque hay problema con virus por lo que se debe realizar un
escaneo con nuestro antivirus, la segunda opción es que
nuestra memoria RAM tenga fallas o necesite ser repotenciada
pues la actual no es suficiente para realizar los procesos, en
este caso se deberá realizar un test a las memorias y en caso
de observar algún fallo reemplazar o en caso de que veamos
que nuestra memoria es corta para lo que necesitamos
debemos comprar una de más potencia e instalar.
Fase 3
Sánchez Angel Luis. (2016). Recuperado de
c. Problema: El equipo no enciende después de haber instalado

una memoria y tiene un sonido emitido al presionar power.
Solución: En este caso debemos revisar que la memoria
insertada este en buenas condiciones, debemos limpiar sus
circuitos con un borrador de goma y/o cambiarla por otra,
además de probar en otro slot diferente al que la ingresamos
ya que este también puede tener fallas internas.
Fase 3
d. Problema: Al encender el equipo este no da video.
Solución: En este caso debemos revisar todas las conexiones
físicas que van desde la cpu al ordenador como cables y
demás, en caso de estar bien conectados, podríamos revisar el
cable de video y cambiarlo por otro para realizar la prueba, de
no funcionar podríamos sospechar del chip de video de nuestro
equipo lo cual deberemos revisar con un especialista.
Informática powered by. (2009). Recuperado de

http://computacion-onan.blogspot.com.co
e. Problema: La fecha y la hora del pc se des configuran cada

que enciendo el equipo.
Solución: En este caso la única solución es cambiar la pila o
batería interna de nuestro pc, pues esta es la encargada de
mantener la fecha y la hora actualizada para nuestra bios.
Fase 3
MaxCDN culturation. (2018). Recuperado de
http://culturacion.com
f. Problema: Adentro del equipo se escucha un sonido clic clic

clic que al parecer viene del disco duro.
Solución: Este es un caso en donde normalmente los discos
duros tienen fallas físicas, lo recomendable es hacer un backup
rápidamente de la información que necesitemos y realicemos
un cambio del disco duro, pues estas fallas producidas por las
agujas son casi imposibles de reparar y en poco tiempo la
información se perderá si no se salva a tiempo.
Fase 3
Wsl webblogs SL. (2018). Recuperado de
https://www.xataka.com
g. Problema: Al dar presionar el botón de power de la cpu este

emite un sonido de arranque, pero se apaga inmediatamente.
Solución: Este normalmente es un problema de la fuente de
poder la cual está averiada, lo que podemos hacer allí es
reemplazarla por una nueva o de segunda según como se
quiera y probar de nuevo el encendido.
Fase 3
Web galeón SL. (2008). Recuperado de
http://www.galeon.com
h. Problema: Al ingresar un cd o dvd en la unidad lectora, este

se queda parpadeando e indica que no es posible leer el disco.
Solución: Debemos primero que todo revisar el bus de datos
de la unidad lectora dentro de la cpu, si es posible
reemplazarla, de no funcionar se debe realizar una limpieza del
lente con alcohol y probar nuevamente, de no funcionar por
ultimo debemos cambiar la unidad lectora puesto que ya su
vida útil ha terminado.
Fase 3
techlandia.com © 2001-2018 Leaf Group Ltd. (2018).
Recuperado de https://techlandia.com
i. Problema: El teclado no funciona y no enciende los led.

Solución: Debemos desconectar el teclado y cambiarlo de
puerto, últimamente son puertos USB por lo que tendremos
varias posibilidades, al cambiarlo de puerto y no funcionar,
debemos cambiarlo nuevamente del puerto y apagar el pc,
luego iniciarlo nuevamente y observar, de no funcionar
lastimosamente debemos cambiar el teclado debido a que
puede tener fallos internos o cortos.
Fase 3
Eva evans teclado. (2018). Recuperado de
https://www.thinglink.com
j. Problema: El mouse no se mueve ni se ve el puntero.

Solución: Al igual que el teclado debemos cambiarlo de
puertos usb y reiniciar el equipo, de no funcionar debemos
revisar los controladores desde el administrador de
dispositivos, si al instalar nuevamente el controlador y reiniciar
equipo el mouse no funciona aún debemos realizar el cambio
del mouse debido a que su vida útil ha terminado.
Fase 3
Wondershare . (2018). Recuperado de
https://datarecovery.wondershare.com
Fase 3
2. Investigar y describir al menos diez (10) ejercicios físicos que son
utilizados como pausas activas, actividad importante para todos
aquellos usuarios que tiene como principal elemento de trabajo el
computador.
POSTURA SALUDABLE FRENTE AL COMPUTADOR
– Hombros hacia atrás y relajados

– Brazos relajados a los lados del cuerpo
– Codos flexionados aproximadamente 90 grados o más.
– Los pies deben apoyar totalmente en el suelo o unos apoyapiés
– Las rodillas con un ángulo de 90 o mayor
– La columna lumbar debe estar correctamente apoyada sobre el
respaldo
Figura 1, posición correcta frente al computador, recuperada de:

https://www.google.com.co/search?
q=pausas+activas+para+personas+que+trabajan+con+el+computador
&newwindos
Fase 3
10 PAUSAS ACTIVAS
1. Mantener solo los dedos unidos contra los otros, apretándolos

mientras se cuenta hasta seis, levante los brazos hasta sentir tensión en
los brazos y en la punta de los dedos, cuenta hasta seis manteniendo la
tensión.
Figura 2, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

Castillo”
2. Toque el índice con el pulgar, luego el dedo del corazón con el anular
y el pulgar, hay que juntar todos los dedos.
Fase 3
Castillo”
3. Coloque los brazos con los puños cerrados, extienda los dedos y
vuelva a cerrar los puños lentamente, repita diez veces.

Castillo”
4. Un brazo estirado al frente, la mano extendida y con la otra se toma

toda la mano para que se estire hacia arriba, realizar el mismo ejercicio
con la otra mano, luego nuevamente el brazo y la mano hacia abajo y se
toma nuevamente para realizar un estiramiento de toda la mano.
Fase 3
Castillo”
5. Tomar la cabeza con una mano e inclinar y estirar lentamente el

cuello en esa dirección repetir por el lado contrario.

Castillo”
6. Extender los brazos hacia arriba de forma alternada, estirando la

columna. Esto ayuda a descomprimir los discos invetérales.
Fase 3
Castillo”
7. Entrecruzar los dedos de las manos y llevarlos por detrás de la
cabeza, estirar la espalda con el mentón hacia el techo. Sostener el
estiramiento por 15 segundos.

Castillo”
8. Con las manos juntas estirar los brazos hacia adelante. Encorvar la
espalda y relajar la cabeza. Mantener 30 segundos.

Castillo”
Fase 3
9. Juntar ambas palmas de las manos y llevarlas hacia un lado y hacia
el otro lado promoviendo la flexión de la muñeca con los dedos
extendidos, realizar este ejercicio de 3 a 5 repeticiones de cada lado.

Castillo”
10. Hacer ejercicios de flexión y Extensión a las manos para que se

relajen y evitar problemas con el túnel del Carpio.

Castillo”
Fase 3
5. Elaborar un informe detallado sobre las acciones a realizar para la
recuperación de datos en un desastre ocurrido en un disco duro,
memoria USB o disco óptico. Se deberá anexar el funcionamiento
mínimo de cuatro (4) de los siguientes aplicativos sugeridos: Recuva,
TestDisk and PhotoRec, Pandora Recovery, MiniTool Power Data
Recovery, R-Linux, Glary Undelete, Undelete 360 y HDD Regenerator.
Instale uno de ellos en el sistema operativo Windows de su máquina
virtual y explique los resultados obtenidos anexando dos o tres
pantallazos del proceso ejecutado.
RECUVA
Recuva es un programa el cual nos permite recuperar archivos ya

eliminados del sistema operativo (papelera de reciclaje) los a cuáles se
encuentran almacenados en un en una parte del disco duro por algún
tiempo Los archivos pueden desaparecer definitivamente cuando se
realiza un formato del disco a continuación se presenta un paso a paso
del funcionamiento.
• Ubicamos el programa Recuva lo ejecutamos
Recuva, (2014). [Imagen 1].
• Nos saldrá el asistente de Recuva
Fase 3
• Aquí podemos seleccionar el tipo de archivo a recuperar tales como

imágenes, música, documentos, videos, archivos comprimidos, correos
electrónicos, o por defectos todos los archivos damos en siguiente/next.
• Aquí seleccionamos la ubicación del archivo a recuperar damos en

siguiente/next saldrá la parte final del asistente y damos iniciar
Fase 3
• Aquí ya estamos en la interfaz de recuva damos en SCAN y empezara

a buscar nuestros archivos ya borrados los siguientes colores nos
aparecerá: verde el archivo se puede recuperar en su totalidad naranja
el archivo es recuperable pero no es su totalidad rojo el archivo es
irrecuperable
Fase 3
• Se nos abrirá una ventana donde queramos ubicar el archivo a

recuperar en este ejemplo lo podre en escritorio
• Este mensaje de precaución sale por que vamos a recuperar el archivo

en la misma unidad para que este mensaje no salga y el archivo se
recupere sin errores se recomienda ponerlos en una memoria extraíble
o en una partición en el mensaje le damos que si.
Fase 3
• Aquí el archivo Bloody_Roar_2.exe ya se está recuperando en la ruta

que habíamos asociado la cual fue el escritorio
• Este mensaje nos indica que el archivo fue recuperado el cual ya

podremos visualizar en el escritorio
Fase 3
• Aquí no muestra el archivo recuperado exitosamente
Bloody_Roar_2.exe
TESTDISK
Es una utilidad para la recuperación de datos licenciada como software

libre. Fue desarrollado principalmente para ayudar a recuperar datos
perdidos en particiones y para reparar discos de arranque, problemas
causados por software defectuoso, algunos tipos de virus o errores
humanos (como borrar la tabla de particiones).
• Ubicamos la carpeta en la cual tenemos los archivos del TESTDISK

como se muestra en la imagen para este ejemplo usaremos la versión
6.14.
Fase 3
TestDisk, (2015). [Imagen 1].
• Abrimos la carpeta y ubicamos él .exe con el siguiente icono
el cual abriremos como administrador como se

muestra.
Fase 3
• Allí nos muestra un entorno de consola como de símbolo de sistemas

en la opción CREATE damos enter como se muestra en la imagen.
• Aquí seleccionamos el disco y le damos en PROCEED Y enter
Fase 3
• Seleccionamos según el tipo de partición en este caso se trata de la

partición de disco duro por lo tanto seleccionamos INTEL (PC
PARTITION) y damos enter como se muestra en la imagen.
• Seleccionamos la opción ANALYSE y enter
• Seleccionamos la opción quick search y damos enter
Fase 3
• Aquí nos aparecen las particiones a recuperar seleccionamos la que

vamos a recuperar y damos enter como se muestra en la imagen.
• Aquí seleccionamos la opción que dice WRITE y damos enter
Fase 3
• Nos saldrá Y/N seleccionamos la letra Y y damos en ok aquí ya

podemos cerrar la consola y reiniciar la pc para guardar los cambios y
visualizar nuestra partición recuperada GLARY UNDELETE Glary undelete
su método de recuperación de archivo es similar que el de recuva.
Procedemos abrir la aplicación glary undelete el cual nos muestra una

interfaz sencilla de utilizar.
Glary Undelete, (2015). [Imagen 1].
• Damos en buscar allí buscara nuestros archivos ya eliminado de la

papelera de reciclaje seleccionamos los archivos a recuperar y damos en
restaurar que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Fase 3
Glary Undelete, (2015). [Imagen 2].
• Se recomienda recuperar los archivos en una pendriver para que no

vaya a presentar errores el mismo pero en este ejemplo lo aremos en el
escritorio damos aceptar nos saldrá un mensaje de advertencia de lo
citado.
Fase 3
Glary Undelete, (2015). [Imagen3].
• Y ya se recuperaron nuestros archivos
Glary Undelete, (2015). [Imagen4].
UNDELETE 360
Abrimos la aplicación UNDELETE 360 damos en el botón BUSCAR allí el

programa empezara a buscar las unidades.
• Seleccionamos la unidad damos en el botón iniciar y empezara a

buscar los archivos a recuperar.
Fase 3
Undelete 360, (2018). [Imagen 1].
• En este ejemplo vamos a recuperar 2 archivos .exe los cuales son

Juegos.
• Damos en el botón recuperar ubicado en la parte superior derecha

elegimos donde queremos ubicar nuestros archivos a recuperar en este
caso será escritorio damos en iniciar.
Fase 3
• Cuando la carga llegue a 100% nos ubicaremos en el escritorio a ver si

realizo exitosamente recuperación.
• Listo queda realizado el método de recuperación de archivos con

UNDELETE 360.
Fase 3
CONCLUSIONES
 Pudimos saber los diferentes fallos que se pueden presentar en el

software y como solucionar de manera rápida.
 También observamos los diferentes fallos de hardware que se pueden

presentar y sus posibles soluciones.
 Hicimos una investigación amplia sobre lo más común en cuanto a

software y hardware y se obtuvieron más conocimientos para aplicar
en la vida diaria.
 Es importante hacer de estas actividades un hábito diario, pues

mejoran no sólo el estado físico de la persona, sino que le ayudan a
no sentirse cansada y ser más productiva en el trabajo.
 El sedentarismo en las jornadas laborales no solo afecta el organismo

sino que además contribuye al desarrollo de malestares cognitivos,
entre ellos ansiedad, tristeza y estrés. Según la Organización Mundial
de la Salud (OMS), la inactividad física se ha constituido en el cuarto
factor de riesgo de mortalidad en el mundo. Así mismo disminuye la
productividad y esta a su vez se refleja en falta de colaboración,
respuestas negativas o incluso en el incumplimiento de las labores
asignadas, llegando a afectar el clima organizacional.
BIBLIOGRAFÍA
Fase 3
Dolphin data lab copyright 2018. Recuperado de
https://www.dolphindatalab.com
Gutierrez Angel. (2018). Recuperado de

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Pausas activas laborales, Recuperado de;

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Importancia Pausas Activas, Recuperado de;

http://www.elempleo.com/colombia/mundo_empresarial/laimp
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Recuva (2014), Desarrollador(es) Piriform Recuperado de:

ttps://recuva.softonic.com/descargar.
Testdisk (2015), Desarrollador(es) Christophe Grenier

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https://testdisk.softonic.com/descargar.
Glary Undelete, Desarrollador(es) Glarysoft Recuperado de:

https://glary-undelete.softonic.com/
Undelete 360, Desarrollador(es) File-recovery Recuperado de:

https://undelete-360.softonic.com/
Fase 3

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Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

103380 – Ensamble y Mantenimiento de Computadores

Juan Gabriel Castillo Naranjo

Omar Rodríguez Castillo

Javier Hernando Reyes Rubiano

Javier Andrés Espinosa

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

En el siguiente trabajo consolidado encontraremos el desarrollo de los

Se realizará un análisis de las actividades relacionadas para dar solución

Encontraremos actividades importantes como las pausas activas que en

PLAN DE ACCION - GRUPO ##

para la Moreno, P. J. C., & Serrano, P. J.

1. Relacionar como mínimo diez (10) acciones o actividades

Problemas y soluciones de Software

a. Problema: El sistema operativo tarda mucho en iniciar y cerrarse.

b. Problema: Hay mucha publicidad y ventanas emergentes que se

Otra solución es revisa el disco duro que tenemos instalado, pues

Dolphin data lab copyright 2018. Recuperado de

g. Problema: La página de inicio del buscador o navegador de

h. Problema: Al iniciar el sistema operativo esta muestra un

Gutierrez Angel. (2018). Recuperado de

i. Problema: El video de mi pc esta de color amarillo o verde.

j. Problema: Mi equipo no reproduce el sonido.

a. Problema: Hay un olor a quemado el cual sale del equipo.

vBulletin Solutions, Inc. (2018). Recuperado de

b. Problema: En mi pc sale un mensaje que dice Memoria

c. Problema: El equipo no enciende después de haber instalado

Informática powered by. (2009). Recuperado de

e. Problema: La fecha y la hora del pc se des configuran cada

f. Problema: Adentro del equipo se escucha un sonido clic clic

g. Problema: Al dar presionar el botón de power de la cpu este

h. Problema: Al ingresar un cd o dvd en la unidad lectora, este

i. Problema: El teclado no funciona y no enciende los led.

j. Problema: El mouse no se mueve ni se ve el puntero.

POSTURA SALUDABLE FRENTE AL COMPUTADOR

– Hombros hacia atrás y relajados

Figura 1, posición correcta frente al computador, recuperada de:

1. Mantener solo los dedos unidos contra los otros, apretándolos

Figura 2, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

Figura 4, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

4. Un brazo estirado al frente, la mano extendida y con la otra se toma

5. Tomar la cabeza con una mano e inclinar y estirar lentamente el

Figura 6, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

6. Extender los brazos hacia arriba de forma alternada, estirando la

Figura 8, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

Figura 9, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

Figura 10, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

10. Hacer ejercicios de flexión y Extensión a las manos para que se

Figura 11, pausas activas, Mayo de 2018, “elaboración propia, Juan G.

Recuva es un programa el cual nos permite recuperar archivos ya

• Ubicamos el programa Recuva lo ejecutamos

Recuva, (2014). [Imagen 1].

• Nos saldrá el asistente de Recuva

• Aquí podemos seleccionar el tipo de archivo a recuperar tales como

Recuva, (2014). [Imagen 3].

• Aquí seleccionamos la ubicación del archivo a recuperar damos en

• Aquí ya estamos en la interfaz de recuva damos en SCAN y empezara

• Se nos abrirá una ventana donde queramos ubicar el archivo a

Recuva, (2014). [Imagen 6].

• Este mensaje de precaución sale por que vamos a recuperar el archivo

• Aquí el archivo Bloody_Roar_2.exe ya se está recuperando en la ruta

Recuva, (2014). [Imagen 8].

• Este mensaje nos indica que el archivo fue recuperado el cual ya