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EVALUACION DE DESMPEÑO

Mediante este proceso, se valora el rendimiento, puntualidad, actitud y posición de los


colaboradores con respecto a la compañía, se identifican molestias que puedan llegar a afectar
directamente el servicio, entorpeciendo la labor del resto del equipo, el cliente interno es el más
importante para que la calidad y el servicio de la compañía sea siempre el mejor, se deben
identificar las funciones y responsabilidades específicas de cada cargo, para así poder realizar
dicha evaluación, de esta manera se podrá encaminar el equipo hacia la excelencia en la calidad y
el servicio

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