Instituto Profesional los Lagos

SEDE SAN FERNANDO

CONSTRUCCIÓN CIVIL

ASIGNATURA: CONTROL Y CALIDAD DE OBRA

CLASE 4
SEGURIDAD EN OBRA Y NORMA 14000

PROFESOR ASIGNATURA
Mauricio Lezana Yáñez

CONTROL Y CALIDAD DE OBRA

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INTRODUCCION OHSAS 18000 NORMA OHSAS 18001

INTRODUCCIÓN ISO ISO 14000 CLASES 5

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La calidad como factor de competitividad que imponen los nuevos mercados a

las empresas las obliga a establecer un sistema de gestión de calidad, por ello
se exige un compromiso de toda organización.
Con el fin de alcanzar el objetivo de calidad han surgido nuevos conceptos y
técnicas que facilitan el alcance de calidad, estos conceptos se identifican como
control de calidad o aseguramiento de la calidad.
El aseguramiento de la calidad ha pasado a convertirse en la herramienta de
uso más amplio en las empresas para llegar a un producto de calidad a sus
clientes.
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14000

Por ello los sistemas de gestión de calidad ISO están pensados para estandarizar
los procesos y con ello alcanzar los objetivos para la cual fueron creadas.
Para ello presentaremos dos familias de normas ISO , la familia de las normas ISO
14000 que establece los estándares y requisitos para la gestión del medio
ambiental y la familia ISO 9000 que establece definiciones de términos
fundamentales para la gestión de calidad y su aseguramiento .

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14000

La serie de Normas ISO 14000 son un conjunto de enunciados, los cuales

especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión
Medioambiental de una Organización y como debe funcionar en conjunto
estos elementos para asegurar mejoras continuas y prevención de la
contaminación compromiso con el medio Ambiente y la legislación vigente
que la rige.

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14000

ANTECEDENTES HISTORISCO DE LAS NORMAS ISO 14000

Los sistemas de gestión de calidad ISO están pensados para contribuir a la
gestión de procesos generales o específicos de una organización y tienen por
finalidad establecer y alcanzar los objetivos definidos, y con ello numerosas
ventajas en su aplicación.
El surgimiento de la serie de normas ISO 14000 es consecuencia directa de
negociaciones de GANTT (Acuerdo general sobre aranceles aduaneros y
comercio) en Uruguay y la cumbre de Rio de Janeiro de la Naciones Unidas
sobre el ambiente que se realizaron en 1992.
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14000

QUE SON Y TIPOS DE NORMAS ISO

La gran mayoría de normas ISO son específicas para un producto, material o
proceso particular. Sin embargo, las normas que le han dado a la familia ISO
9000, a la familia ISO 14000 una reputación mundial se conocen como
“normas genéricas de sistemas de gestión”. “Genéricas” significa que las
mismas normas se pueden aplicar a cualquier organización, ya sea grande o
pequeña, cualquiera que sea su producto inclusive si el “producto” es en
realidad un servicio, en cualquier actividad, y si es una empresa comercial,
administración pública, o un departamento del gobierno.
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La ISO 14000 trata principalmente sobre “gestión ambiental”. Esto es lo

que la organización hace para minimizar los efectos nocivos que sus actividades
causan en el ambiente, y mejorar continuamente su desempeño ambiental.
Tanto la familia ISO 9000 como la ISO 14000 incluyen normas que establecen los
requisitos para un sistema de gestión y contra las cuales se puede “certificar” un
sistema. Esto significa que el sistema ha sido auditado contra los requisitos de la
norma por un organismo de “certificación” o de “registro” especializado, el cual,
si los requisitos se han cumplido, se extiende un certificado de conformidad,
conocido comúnmente como certificado ISO 9000 ó ISO 14000.

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14000

Una organización puede implementar las normas sin buscar la

certificación. Miles de organizaciones en el mundo han escogido la
certificación por la percepción de que una confirmación independiente de
conformidad con la ISO 9000 ó la ISO 14000 da valor agregado.

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SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.

Concepto de desarrollo sostenible aplicado a toda actividad que pueda afectar
al medioambiente los cada vez más exigentes y numerosos requisitos
legislativos está condicionando la estructura económica y sus relaciones.
Existencia demostrada de fuentes de contaminación y de sus efectos, la
influencia clave de los medios informativos en la imagen de las empresas y por
lo tanto en su competitividad, la opinión decisiva de los consumidores y
usuarios, cada vez más informados y sensibilizados, entre ella tenemos la
familia de ISO 14000.
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La Norma ISO 14000 es un conjunto de Gestión Ambiental que una vez

implantados afectara la organización en sus responsabilidades ambientales y así
mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio
económico, esta norma es voluntaria lo que organismo que la adopte tiene un
valor agregado a su producto por la preocupación y contribución con el Medio
Ambiente.

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14000

Cabe resaltar dos vértices de la ISO 14000

-La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, por el cual las empresas
recibirán el certificado.
- El sello Ambiental, mediante los productos serán certificados (sello verde).

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14000

La familia ISO 14000 se compone de muchas normas pero las principales son:
- ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación
para su uso.
- ISO 14004 Sistema de Gestión Ambiental. Directrices generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo.
- ISO 14006 Sistema de Gestión Ambiental .Directrices para la
incorporación del eco diseño.
- ISO 14011 Guía para las auditorias de Sistemas de Gestión Ambiental.

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La implementación de las Normas ISO 14000 nos trae muchos beneficios

- Beneficios para la organización, ahorro de costos puede proporcionar un
ahorro a través de la reducción de residuos y uso más eficientes de los recursos
naturales y al estar certificada están mejor situadas a posibles multas por
incumplimiento de legislación ambiental ya que con estos estándares se cumple la
legislación. Además se tiene una ventaja competitiva creando más y mejores
oportunidades por cuidar el medio ambiente. Por otra parte se crea una
conciencia de nuestro hábitat.

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- Beneficios para los gobiernos, al ser una norma internacional

proporciona las bases tecnológicas y científicas que sostiene la salud, la
legislación sobre seguridad y calidad del medio ambiente.
- Beneficios para los consumidores, la conformidad de productos y
servicios proporciona el aseguramiento de su calidad, seguridad y fiabilidad.
- Beneficios para el planeta, nos proporcionan que los procesos y
productos son amigables con el medio ambiente.

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ISO 14001
Establece los requisitos para el desarrollo de sistemas de Gestión
Medioambiental. A partir de estos referenciales las empresas pueden
desarrollar sistemas de gestión del medio ambiente reconocidos tanto por los
clientes/proveedores como por la sociedad en general, dándole unas ventajas
competitivas similares a las que en su momento le dio la implantación de
sistemas de gestión de calidad. Proporciona apoyo a la protección del medio
ambiente de forma equilibrada con las necesidades socioeconómicas.

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14000

ISO 14001
Aporta a las empresas una sistemática para tratar el comportamiento
medioambiental a través de la distribución de recursos, la asignación de
responsabilidades, el desarrollo de procedimientos y una sistemática de
medida que asegure el cumplimiento de objetivos de mejora continua.

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Elementos de la Norma ISO 14001

Modelo de sistema de gestión medioambiental. Política medioambiental
compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación,
compromiso de cumplimiento de la legislación ambiental. Planificación
identificación de los aspectos medioambientales de la empresa y
determinación de cuáles tienen un impacto significativo en el medioambiente.
La definición de objetivos y metas medioambientales para la mejora continua, y
los programas medioambientales en los que se definirán actuaciones,
responsabilidades, medios y calendario. Implantación y funcionamiento
definición de la estructura y responsabilidades.
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Elementos de la Norma ISO 14001

La formación y sensibilización de las personas involucradas en la gestión

medioambiental, comunicación interna efectiva entre diferentes niveles.
Comunicación externa, atendiendo a las peticiones de información de partes
externas, y a las posibles quejas o reclamos.

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Elementos de la Norma ISO 14001

Elaboración y control de la documentación del sistema.
Control operacional de toda actividad con incidencia en los aspectos
medioambientales significativos, planes de emergencia y capacidad de
respuesta. Comprobación y acción correctora, se sistematizarán las siguientes
actuaciones para comprobar el funcionamiento del sistema y efectuar las
correcciones oportunas.

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Elementos de la Norma ISO 14001

Seguimiento y medición: se controlarán y medirán de forma regular las
características clave de las operaciones que puedan tener un impacto
significativo en el medio ambiente, esto incluye el seguimiento del
cumplimiento de los objetivos establecidos y el cumplimiento de la legislación
aplicable.

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Elementos de la Norma ISO 14001

No conformidad, acción correctora y acción preventiva: se resolverán e
investigarán las no conformidades que se detecten y se establecerán las
acciones correctoras o preventivas para eliminar las causas de no
conformidades.
Registros: se implantará un procedimiento para identificar, conservar y eliminar
los registros resultantes de actividades medioambientales.
Auditoría del sistema: se establecerán programas y procedimientos para llevar
a cabo de forma periódica auditorías que determinen de forma objetiva si el
Sistema ha sido adecuadamente implantado y mantenido.
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Elementos de la Norma ISO 14001

Revisión por parte de la dirección: La alta dirección debe revisar el Sistema a
intervalos definidos para asegurar su adecuación y eficacia continuada. Esta
revisión debe atender a la eventual necesidad de cambios en la política, los
objetivos y otros elementos del sistema a la vista de los resultados de la
auditoría del sistema, las circunstancias cambiantes y el compromiso de mejora
continua. Comprueba los resultados de la estrategia y los redefine.

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FISCALIZACION Y CERTIFICACION ISO 14001.

Su última actualización es el año 2015 por lo que la Norma es ISO 14001/2015.

La empresa encargada de la certificación tiene que comprobar cada cierto tiempo,
realizando visitas de seguimiento, capacitación, renovación que las empresas que
cuentan con un Sistema de Gestión Ambiental basado en la Norma ISO 14001
certificado continúan cumpliendo con todos los requisitos de la certificación

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FISCALIZACION Y CERTIFICACION ISO 14001.

El periodo de validez de los certificados por lo general es de tres años y después
de ese periodo se lleva a cabo la renovación de la certificación que persigue la
comprobación de la conformidad del sistema.
Las visitas de seguimiento se tienen que llevar a cabo por lo menos una vez al año
para verificar que el sistema cumple con todos los requisitos necesarios para
mantener la certificación, con ello se toman las acciones y correcciones del
sistema.

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La necesidad de las Normas ISO 14000 debe ser considerada el punto de

partida hacia el aseguramiento del medio ambiente y así tomar conciencia del
buen construir y respetando la naturaleza
- Todas estas Normas para que puedan ser garantía de buen funcionamiento
todos los miembros de la organización debe estar comprometido con la política
para ello se debe actuar en un conjunto y capacitarse continuamente.

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14000

- Todas estas Normas necesitan ser implementadas, seguidas y sobretodo

mejoras continua de los procesos para asegurar calidad y amigables con el
planeta.
- Se debe crear la conciencia que el medio ambiente no se cuida solo, sino
debe ser planificada la participación de gerencia ,trabajadores y colaboradores
es una condición necesaria para mejorar y transfórmala en una arma poderosa
para la competitividad en el mercado.

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