ACTIVIDAD: Nº 2

BENCHMARKING SOBRE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS EXITOSAS PARA LA

TOMA DE DECISIONES

JOHIMER ANDRES GASCA PEÑA ID: 674872

ADMINISTRACION DE EMPRESAS VII

MATERIA:

TOMA DE DECISIONES

TUTOR:

ROBINSON RIOS

MITÚ – VAUPÉS

20 de Abril de 2020
 INTRODUCCIÓN

Sobre la administración y dirección, podemos decir que existen muchos conceptos

y definiciones de diferentes gurús, no obstante, es muy importante que tengamos
claro que la base de todo empresario o directivo es la toma de decisiones, púes de
esta capacidad depende el rumbo que tome su empresa en su camino a la cima o
en su inminente declive. A continuación, se abordarán una serie de estrategias y
tácticas para la toma de decisiones utilizando como herramienta de análisis el
benchmarking con el propósito de sintetizar los aspectos más relevantes para que
el lector pueda ponerlos en práctica de una manera sencilla y logre una Toma de
Decisiones Eficaces.
 OBJETIVOS

• Realizar un cuadro de análisis a través del cual se puedan comparar las

estrategias y tácticas exitosas para la toma de decisiones.

• Mejorar la capacidad de tomar decisiones de forma más eficaz y eficiente.

 BENCHMARKING (CUADRO DE ANÁLISIS)

Estrategia o Ventajas Desventajas Aplicación Aplicación Aplicación

táctica Personal Laboral Profesional
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se decide.

PLAN DE ACCIÓN

De acuerdo con el cuadro de análisis, es importante resaltar algunos aspectos

importantes de las dos estrategias presentadas. En primer lugar, la estrategia que
plantea el modelo único es recopilada del libro Toma de Decisiones Eficaces,
donde el autor es claro al decir “Es posible que la complejidad del área de
negocios en que opera su empresa le obligue a desarrollar, siguiendo el nuestro,
un esquema más amplio y detallado que el que proponemos; o que, por el
contrario, considere que nuestro esquema es demasiado complejo para su
empresa y decida reducirlo”, por lo tanto, deja ver que puede y debería ser
adaptado para las necesidades de quien lo use. En segundo lugar, se dejó claro
también que para ciertos aspectos de la vida es importante el uso de una
estrategia guiada por el estilo autoritarios, pero no es recomendable usarla como
un solo modelo de toma de decisiones.

Con base en lo anterior, podemos encontrar que un punto intermedio sería ideal
para aplicarlo en cada aspecto de la vida, ya que ambas estrategias suponen
buenas ventajas pero no funcionan de manera universal. Por lo tanto, una mezcla
de las dos estrategias aquí presentadas, puede ofrecer excelentes resultados en
la medida en la que se apliquen en las situaciones donde mejor funcionan.

El procedimiento para poner en marcha el plan de acción puede resumirse en tres

etapas:

1. Preparatoria: Esta etapa plantea cuatro pasos en los cuales se trata de ver
cuál es la situación que se afronta y qué se pretende lograr. El primer paso
es el planteamiento de la situación, el según paso es el establecimiento de
los objetivos, el tercero es un diagnóstico y el cuarto paso es la recolección
de información.
2. Decisoria: En esta etapa se proponen dos pasos que dan continuidad al
proceso iniciado en la primera etapa, buscando identificar las alternativas
disponibles con sus ventajas y desventajas. El quinto paso es generación
de alternativas y el sexto paso es la evaluación y selección de las
alternativas.
3. Implementación: En la tercer y última etapa se establecen dos pasos más,
el séptimo paso que es la implantación y el octavo paso de seguimiento y
control.

A manera de conclusión, es importante mencionar una advertencia del autor

anteriormente mencionado que afirma que “Lo importante y decisivo es que en su
empresa cuenten con un modelo o esquema que puedan utilizar todas las áreas y
todo el personal de la empresa para afrontar, con mayores probabilidades de
éxito, las decisiones que deben adoptar.
 BIBLIOGRAFÍA

• Bravo, Juan. 1995. Toma de decisiones eficaces. Ediciones Díaz de Santos

S.A. Madrid, España.