Acreditación de Organismos que

Certifican Personas

INDECOPI y OSINERGMIN trabajando juntos en Gas Natural

Febrero 2012
 CONCEPTOS y ROLES
Certificación: Procedimiento por el cual una tercera parte asegura por escrito
que un producto, proceso o servicio satisface los requisitos establecidos
Un producto es el recurso humano que satisface determinadas competencias
laborales, lo cual es certificable. Por ejemplo la competencia de profesionales
para realizar Estudios de Riesgo y Planes de Contingencia en el sector
Hidrocarburos.

Acreditación: Procedimiento mediante el cual un organismo con autoridad

(INDECOPI –SNA) reconoce formalmente que un organismo de evaluación de
la conformidad (OEC) es competente para efectuar tareas específicas conforme
a normas internacionales.

• Rol del Certificador: Aseguramiento de la conformidad de que el Recurso

Humano, a través de la certificación, es confiable pues cumple con requisitos de
competencia establecidos

• Rol del Acreditador: Garantiza la idoneidad técnica del certificador, quien ha

demostrado por la acreditación que “hace bien las cosas “
Certificación de Personas a Nivel Nacional
Requisitos para Organismos
de Certificación de Personas
 Esquema de certificación
• Descripción de los requisitos de calificación/competencia a ser evaluados de acuerdo
al documento normativo
Selección

• Evaluación de la competencia, a través del uso de uno o más métodos tales como:
Determin exámenes escritos, orales, prácticos, de observación u otros
ación

• Incluye la revisión de evidencias obtenidas en la etapa de selección y determinación

Revisión y • Si el candidato ha demostrado en forma confiable que cumple los requisitos
Decisión especificados, se decide el otorgamiento de la certificación

• Incluye la frecuencia y extensión de actividades de vigilancia y reevaluaciones para

Vigilancia asegurar que la persona certificada continua cumpliendo con los requisitos
 El Organismo de Certificación debe:

 Desarrollar y mantener un Esquema de Certificación en el

que se definan métodos y mecanismos a utilizar para
evaluar la competencia de candidatos, procedimientos para
el desarrollo inicial y mantenimiento de esos métodos y
mecanismos, revisión y validación por un Comité de
esquema, consulta de cambios al comité, exámenes justos,
válidos y confiables
 El Comité de esquema debe representar en forma
equitativa y sin favoritismos los intereses de todas las
partes significativamente involucradas en dicho esquema,
sin que predomine ningún interés particular.
El Organismo de Certificación debe:

 ser independiente e imparcial en relación con sus

aspirantes, candidatos y personas certificadas, incluidos
sus empleadores y clientes, y debe tomar todas las
medidas posibles para asegurar la ética de sus
operaciones;
 ser responsable de sus decisiones relativas a otorgar,
mantener, renovar, ampliar y reducir el alcance, y
suspender o retirar la certificación;
 tener documentos que lo establezcan como una entidad
legal o parte de una entidad legal.
El Organismo de Certificación debe:

 Evaluar los métodos para examinar a los candidatos

 Garantizar que los exámenes sean justos, válidos y
confiables
 Definir una metodologia y procedimentos apropiados para
confirmar, por lo menos anualmente, la equidad, validez,
confiabilidad y el desempeño general de cada examen y
corregir todas las deficiencias identificadas.
Función del Organismo Nacional de
Acreditación
 Sistema Nacional
de Acreditación O. Acreditación
INDECOPI - SNA NTP-ISO/IEC 17011
A
Comité Permanente C Evaluadores
de Acreditación R Registrados
E
D
I
T
A

NTP-ISO/IEC 17025 NTP-ISO/IEC 17020

Laboratorios de Ensayo Organismos de Certificación Organismos de Inspección
o Calibración
Emiten
Emiten Informes /
Certificados
Informe de Ensayo o NTP-ISO/IEC 17021 de Inspección
Calibración GP-ISO/IEC 65 NTP-ISO/IEC 17024

Sistema de Gestión de
la Calidad y de Gestión
Productos
Ambiental
Personal Nuevo

Emiten
Emiten Certificados

Empresas, Org. Reguladores, Gob. Regionales y Locales, etc.

Las Auditorías Testigo (Testificación)

El Equipo Evaluador del Organismo de

Acreditación, a fin de verificar el desempeño
del OC de Personas y la implementación de
los procedimientos de certificación:

evalúa la actividad desarrollada por el OC

con uno, o más, de sus clientes....
 Evaluación de la actividad de examen
de candidatos en OC Personas

 A fin de verificar el desempeño del equipo examinador del

OC y la implementación de los procedimientos de
certificación, el Evaluador Líder y su Equipo, evalúan la
actividad desarrollada por el OC con una o más personas
que estén en proceso de obtener la certificación.
 Para ello, solicita al OC que le entregue copia de todos los
documentos relacionados.
 Cantidad de auditorías testigo

 Se deberán realizar tantos acompañamientos a las

actividades de examen como tipos de calificación de
personas o esquemas de certificación que haya solicitado
el OC incluir en su alcance de acreditación.
 Membresías Internacionales del Servicio
Nacional de Acreditación de INDECOPI

A nivel internacional:
• ILAC: INTERNATIONAL LABORATORIES
ACCREDITATION COOPERATION
• IAF: INTERNATIONAL ACCREDITATION FORUM

A nivel regional:
• IAAC: INTER-AMERICAN ACCREDITATION
COOPERATION
• APLAC: ASIA PACIFIC LABORATORIES
ACCREDITATION COOPERATION
• PAC: PACIFIC ACCREDITATION COOPERATION
Acuerdos de Reconocimiento en el Mundo

EA

SADCA
A

C
PPTs de presentación
Gracias intermedias
amello@indecopi.gob.pe