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Analisis de Sistemm Momento 2
Analisis de Sistemm Momento 2
FASE GRUPAL II
PRESENTADO A:
EDITH NANCY ESPINEL BERNAL
PRESENTADO POR:
OSCAR ANTONIO CASTILLO PEREZ COD 3167508
JUAN CARLOS CEDIEL RODRIGUEZ COD 1070978271
WILMER ROMINGUER CORTES GONZALEZ COD 107096240
Objetivos Específicos
- Verificar cada función que realiza los empleados, reconociendo así la raíz del
problema.
- Aplicar soluciones a problemas segundarios que afecten las diferentes áreas de
la aerolínea.
Parte 1: Listado de Falencias Citar al menos 10 Falencias
1. Falta de reconocimiento
- Equipaje mal marcado por afanes o falta de tiempo
- Poca información requerida a la hora de transbordar el equipaje
2. Personal no calificado
- Mala selección del personal a la hora de contratar
- Falta de una capacitación adecuada
- Falta de motivación
4. Falta de organización
- Personal adecuado en áreas que controlen el funcionamiento de la empresa
- Mecanismos de control de personal
5. Falta de comunicación
- El personal no solicita la información necesaria para así marcar el equipaje
- Falta de comunicación entre el personal
9. Tiempos
- Desorden en los tiempos de trasporte y distribución
- Falta de mecanismos de transporte para hacer más eficaz el transporte
“En los aeropuertos se presenta un problema con él envió del equipaje a los diferentes
destinos nacionales e internacionales, que conduce a que el equipaje se pierda, se
dirija a otro destino o no se envié. Esto genera mal ambiente al pasajero y un mal
nombre al aeropuerto y por supuesto a la aerolínea involucrada.”
Estos formatos son una buena base tangible al momento realizar algún tipo de auditoria,
pero no representan una facilidad al momento de realizar una consulta de un equipaje
porque se emplea demasiado tiempo en encontrar el documento para cotejar la
información.
Los equipajes son almacenados en el área de bodega por sectores sin ningún tipo de
control. Esto representa que se ubiquen erróneamente a un área de carga que no
corresponda, sin el suficiente personal que ayude a agilizar y a controlar el
almacenamiento
Al momento de cargue en el avión no realizan ningún tipo de control para garantizar él
envió correcto del equipaje.
Con base a los análisis anteriores hemos determinado como Analistas las falencias
del problema que el Aeropuerto presenta, hemos detectado 10 falencias, al estudiar
estas falencias determinamos una falencia específica la cual encerraría solución a
varias de ellas.
La falencia principal o falla que presenta el sistema en el aeropuerto se debe a la falta
de un software que permita tomar datos en tiempo real de los equipajes de los usuarios
que viajan o los equipajes que son enviados por encomienda, dichos datos serian:
Nombre usuario
Teléfono
Destino
Numero de vuelo
Fecha de vuelo
Hora de vuelo
Peso
Área de Recepción
Pantallas de 22”
CPU Alto Rendimiento
Teclado
Mouse
Impresora códigos de barras ZEB-PL2824 Epson
Área de Carga
Se dispondrán de una terminal por cada hangar de carga que constara de:
Esta pistola tiene integrada varias funciones, además tiene una pantalla donde
directamente sin la ayuda de un computador podemos verificar si efectivamente ese
equipaje corresponde a ese avión.
Todas las terminales estarán conectadas a un servidor Principal, esto con el fin de
disponer en cualquier momento de la información de cualquier equipaje, se recomienda
una buena conexión a internet para no formar lactancia en el sistema de verificación.
Documentar requisitos: igual que todas las etapas, los requisitos deben estar
debidamente documentados.
Verificar los requisitos: consiste en comprobar la implementación de los
requerimientos.
Validar los requisitos: comprobar que los requisitos implementados sean funcionales
para lo que inicialmente se construyó el producto.
Técnicas principales
La ingeniería de requisitos puede ser un proceso largo y arduo para el que se requiere de
habilidades psicológicas. Los nuevos sistemas cambian el entorno y las relaciones entre
la gente, así que es importante identificar a todos los actores involucrados, considerar
sus necesidades y asegurar que entienden las implicaciones de los nuevos sistemas. Los
analistas pueden emplear varias técnicas para obtener los requisitos del cliente.
Históricamente, esto ha incluido técnicas tales como las entrevistas, o talleres con
grupos para crear listas de requisitos. Técnicas más modernas incluyen los prototipos, y
utilizan casos de uso. Cuando sea necesario, el analista empleará una combinación de
estos métodos para establecer los requisitos exactos de las personas implicadas, para
producir un sistema que resuelva las necesidades del negocio.
Entrevistas
Las entrevistas son un método común. Por lo general no se entrevista a toda la gente que
se relacionará con el sistema, sino a una selección de personas que represente a todos
los sectores críticos de la organización, con el énfasis puesto en los sectores más
afectados o que harán un uso más frecuente del nuevo sistema.
Forma de contrato
Objetivos medibles
Los requisitos formulados por los usuarios se toman como objetivos generales, a largo
plazo, y en cambio se los debe analizar una y otra vez desde el punto de vista del
sistema hasta determinar los objetivos críticos del funcionamiento interno que luego
darán forma a los comportamientos apreciables por el usuario. Luego, se establecen
formas de medir el progreso en la construcción, para evaluar en cualquier momento qué
tan avanzado se encuentra el proyecto
Prototipos y Casos de uso
A los directivos, una vez que ven un prototipo, les cuesta comprender que queda mucho
trabajo por hacer para completar el diseño final.
Los diseñadores tienden a reutilizar el código de los prototipos por temor a “perder el
tiempo” al comenzar otra vez.
Debido a que los cambios que introduce un sistema nuevo tienden a afectar a más de un
tipo de usuario, los analistas de requisitos han de tomar en consideración a todos los
implicados para que se obtengan y depuren sus requisitos de la forma más fidedigna
posible. Entre las personas implicadas hay que considerar:
Organizaciones que integran la organización del analista que está diseñando el sistema
Dirección Usuarios.
CONCLUSION
Podemos concluir que hay varias falencias ligadas a un problema concreto, estas
falencias alteran el orden y el funcionamiento de otras áreas administrativas de la
empresa, lo cual genera más problemática desordenando así más la compañía y dando
un mal nombre a la empresa
Se busca reconocer todos esos factores para así plantear una solución general y así
corregir previamente todas las áreas afectadas y dar un mejor servicio y mejorar el
nombre y funcionamiento de la empresa
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://www.slideshare.net/sarahbf/presentacion-cap-3-21263708?
ref=http://campus03.unad.edu.co/ecbti02/mod/lesson/view.php?id=4821&pageid=409
http://www.slideshare.net/SergioRios/unidad-13-analisis-de-requerimientos?
ref=http://campus03.unad.edu.co/ecbti02/mod/lesson/view.php?id=4821&pageid=409