El solicitante deberá completar toda la información que se solicita en el

formulario electrónico dispuesto en el portal, y adicionalmente deberá adjuntar

(en campo destinado para este fin) un plano en formato digital con la
localización y/o implantación urbanística o arquitectónica del predio o proyecto
para el cual se adelanta solicitud, con las siguientes especificaciones:

 Formato digital del archivo: La información debe ser entregada

en formato Autocad (DWG) en versión 2010 o inferior.

 Sistema de coordenadas reales: La información entregada a Gas

Natural Fenosa correspondiente al plano de localización urbanística o
de implantación debe ser entregada en el sistema de coordenadas
reales del proyecto, con un nivel denominado COOR en el cual se
encuentre las líneas de la cuadricula de coordenadas, así como los
valores de Este y Norte para cada uno de los puntos de la cuadricula.
Igualmente es necesario que el dibujo no sea rotado o escalado
dentro del espacio del modelo o espacio de dibujo en Autocad; ya
que al momento de ser incorporado a la base cartográfica de Gas
Natural Fenosa, este no va a coincidir dentro de la manzana
correspondiente y las medidas calculadas en el dibujo no son las
reales. Se aconseja dejar el dibujo con las opciones administradoras
del Sistema de Coordenadas Personales, la cuales nos permiten
mostrar y modificar estos parámetros, cuidando siempre que estén
establecidas en el sistema UNIVERSAL.

 Niveles de Información Gas Natural Fenosa: Los siguientes son

los niveles de información o capas que se requieren ser trabajos y
entregados en las planimetrías en formato Autocad correspondientes
a los proyectos urbanísticos o arquitectónicos entregados a Gas
Natural Fenosa:

o GS: Gas suministro – Corresponde a los elementos de la

red de suministro interna del proyecto, requeridos para el
 diseño de la red de distribución. El solicitante deberá localizar
en la implantación urbanística o arquitectónica del proyecto,
los siguientes elementos de este nivel de información según
corresponda:

 CRPE: Centros de regulación de primera etapa,

con los parámetros técnicos de Caudal Requerido
expresado en metros cúbicos hora (Q m³/h), Presión de
entrada (PE) expresada en PSI y Presión de salida (PS)
expresada en PSI.

 CMUE: Centros de medición de única etapa, con

los parámetros técnicos de Caudal Requerido expresado
en metros cúbicos hora (Q m³/h), Presión de entrada
(PE) expresada en PSI y Presión de salida (PS)
expresada en PSI.

 AS: Acometidas de servicio, con la ruta propuesta

para acceder a los centros de regulación de primera
etapa y/o los centros de medición de única etapa
propuestos.

o MAS: Sardinel - Paramentos o delimitación de andenes

internos y externos al proyecto, canchas deportivas,
delimitación de parqueaderos, parques y zonas deportivas

o CON: Construcción- Delimitación de bloques de

apartamentos, salón comunal, porterías, cuarto de basuras,
eléctrico, etc.

o LMA: Limite de la manzana

o LOT: Limite del predio del proyecto y delimitación de casas en

conjunto cerrado

o VIP: Vías Internas o peatonales dentro del conjunto

 o HID: Hidrografía, canales, quebradas y ríos.

o FER: Línea del ferrocarril

o Textos: Corresponde a Información de textos como nombre

del proyecto, numeración de etapas, unidades prediales,
número de torres, interiores, apartamentos, casas, zonas
verdes, etc.

Las solicitudes que no cumplan con los anteriores requisitos, serán

rechazadas y contestadas con comunicación escrita enviada al correo
electrónico del solicitante.

Las solicitudes que cumplan con los requisitos, serán contestadas vía correo
electrónico en un plazo no máximo a 5 días hábiles contados a partir de la
confirmación electrónica de recepción de la solicitud. Si Usted no recibe
confirmación electrónica de la solicitud, esto significa que la solicitud no fue
procesada por nuestro sistema y requiere realizar nuevamente el
procedimiento.

Para aquellas solicitudes que requieran estudio de construcción de

infraestructura de red, éstas serán contestadas con una comunicación
enviada al correo electrónico del solicitante que informará del plazo en el
cual se confirmará o negará la solicitud de disponibilidad de prestación del
servicio.