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  • Resolución No. 1443 de 2020

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    Repdblica de Colombia MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL RESOLUCION NUMERG. &€'144 3pE 2020 ( 24 AGO 2020 ) Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo del coronavirus COVID-19 en las actividades de los operadores turisticos y en los, servicios turisticos prestados en las areas y atractivos turisticos, EL MINISTRO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL En ejercicio de sus facultades legales, en especial, de las conferidas por el articulo 1° del Decreto Legislative 539 de 2020 y, CONSIDERANDO Que el articulo 2 de la Constilucién Politica prevé que las autoridades de la Reptblica estan instituidas para proteger a todas las personas residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes, creencias y demas derechos y libertades, y para asegurar el cumplimiento de los deberes sociales y de los particulares. Que la Ley 1751 de 2015, en su articulo 5, establece que el Estado es responsable de respetar, proteger y garantizar el goce efectivo del derecho fundamental a la salud, y en su atticulo 10, sefiala como deberes de las personas frente al derecho fundamental a la salud, los de “propender por su autocuidado, ef de su familia y el de su comunidad’ y “actuar de manera solidaria ante situaciones que pongan en peligro a vida y la salud de las personas" Que el 11 de marzo de 2020, la Organizacién Mundial de la Salud - OMS, declaré el brote de coronavirus COVID-19 es una pandemia, esencialmente por la velocidad en su propagacién e insto a los Estados a tomar acciones urgentes y decididas para la identificacién, confirmacién, aislamiento, monitoreo de los posibles casos y el tratamiento de los casos confirmados, asi como la divulgacién de las medidas preventivas, todo lo cual debe redundar en la mitigacién del contagio. Que, con base en la declaratoria de pandemia, mediante Resolucion 385 de 2020 ei Ministerio de Salud y Proteccion Social decreté la emergencia sanitaria en todo el tertitorio nacional, con el fin de prevenir y controlar la propagacidn det coronavirus COVID-19 en el territorio nacional y mitigar sus efectos, medida que se prorrogé mediante la Resolucion 844 de 2020, hasta el 31 de agosto del mismo afio, Que la Organizacion Internacional del Trabajo en comunicado del 18 de marzo de 2020 insto a los Estados a adoptar medidas urgentes para i) proteger a los trabajadores y empleadores y sus familias de los riesgos para la salud generados por el coronavirus COVID-19: I) proteger a los trabajadores en el lugar de trabajo; i) estimular la economia y el empleo, y iv) sastener los puestos trabajo y los ingresos, con el propésito respetar los derechos laborales, mitigar los impactos negativos y lograr una recuperacion rapida y sostenida 00 ay wrt 4 RESOLUCION NUMERO © 9014 43 ot 2020 HOJA N°2 Contac dia seat Por med dea cun se ogee pcacle de basequte pre! mane cote dl sgo des cercnanius COWO-19 en as actidaces os cpeedorsturstcos Yen os serucas sos prstads en a easy alacvas tutes" Que la evidencia muestra que la propagacién del coronavirus COVID-19 continua, a pesar de los esfuerzos estatales y de la sociedad, y en consecuencia, al no existir medidas farmacologicas como 12, vacuria y los medicamentos antivirales, son ‘as medidas no farmacoldgicas las que tienen mayor costo/efectividad, las cuales incluyen la higiene respiratoria, el distanciamiento social, el autoaisiamiento voluntario y la cuarentena. Que por medio de los Decretos 457 del 22 de marzo, 531 del 8 de abril, 593 del 24 de abril, 636 del 6 de mayo, 689 del 22 de mayo, 749 del 28 de mayo, este tiltimo modificado por el Decreto 847 del 14 de junio, 990 del 9 de julio y 1076 del 28 de julio, todos de 2020, €1 Gobierno nacional ordené, en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia, el aislamiento preventivo obligatorio de todos los habitantes del territorio nacional, pero permitié el derecho de libre circulacién de las personas que alli se indican. Que el Decreto Legislative 539 del 13 de abril de 2020 establecid que, durante el término de la emergencia sanitaria, este Ministerio sera el competente para expedir los protocolos que sobre bioseguridad se.requieran para todas las actividades econémicas, sociales y sectoriales que se encuentran autorizadas, a fin de mitigar, controlar y evitar la propagacién de la pandemia y realizar su adecuado manejo. nt Que él Ministerio de Salud y Proteccién Sotial, expidié la Resolucién 666 del 24 de abril de 2020, “por medio de la cual se adopts el protacolo general de bioseguridad para todas las actividades econdmicas, sociales y sectores de la administracién publica y su correspondiente anexo técnico’. Que el Decreto 1076 de 2020, en el numeral 42 de su articulo 3, permite el derecho de circulacién de las personas involucradas en las “actividades profesionales, técnicas y de servicios en general, y en su articulo 4 establece que el Ministerio del Interior podra autorizar el levantamiento de la medida de aislamiento preventivo obligatorio en aquellos municipios que sean clasificados sin afeciacidn o de baja afectacién del coronavirus COVID-19, permitiendo de esta manera la implementacion de gran parte de servicios y actividades, siempre y cuando medien los protocolos de bioseguridad y la autorizacion de funcionamiento por parte de municipios y distritos en coordinacién con dicho Ministerio. Que analizadas las condiciones particulares que rodean las actividades de los operadores turisticos y en los servicios prestados en las areas y alractivos turisticos, este Ministerio junto con la Cartera de Comercio, Industria y Turismo, elaboraron el protocolo de bioseguridad especial que debe ser aplicado para estas actividades y servicios, el cual se adopta mediante la presente resolucién y es complementario al protocolo general, adoptado mediante la Resolucion 666 de 2020 En mérito de fo expuesto, RESUELVE Articulo 1. Objeto. Adoptar el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo del coronavirus COVID-19, en las actividades de los operadores turisticos y los servicios turisticos prestados en las areas y atractivos turisticos. Paragrafo, Este protocol es complementario al adoptado mediante la Resolucion 666 del 24 de abril de 2020 y delas demas medidas que los responsables de los establecimientos que desarrollan las actividades aqui previstas crean necesarios. 24 ACO 2028 RESOLUCION NUMERO § 01443) 80& 2020 HOJA N° 3. Contact de aos Por med de a ual oat prac da basoguitd per ol manejo y contd 90 ol ccronavivs COWID-19 en ls actividad Ios opecedoestrishecs yan les seve tishoas pests en ie as p aatvas sic" Articulo 2. Vigilancia del cumplimiento def protocolo. La vigilancia del cumplimiento de este protocolo esté a cargo de la secretaria 0 entidad municipal o distrital que corresponda de! municipio o distrito donde esté ubicado el establecimiento que desarrolla las actividades aqui sefialadas, sin perjuicio de la vigilancia que sobre el cumplimiento de fas obligaciones de los empleadores realice el Ministerio del Trabajo, ni de las competencias de otras autoridades. Articulo 3. Vigencia. La presente resolucién rige a partir de la fecha de su publicacién. PUBLIQUESE Y CUMPLASE Dada en Bogota, D.C.alos, 94 AC) 2020 Ministrd de Salud y Préteccion Social Ayrobd Cireostn de Promocion y Prevencion Vicemin sto de Salue Pica y Prestzcin de Sanios Direc Juin 020 SOLUCION numerd 2& 144885504 0° a 2020° HOJAN'4 apace asco ‘Per medo Se eva se opie proce de segura para! mary canta dt szo de} aos COVI-19 en as acids dees operadores tristos yen ios verucs eos prstas an as eas yaacves tuto ANEXO TECNICO w tate 2, Oneriar, en el marco de la pandemia por el nuevo coronavirus COVID-19, las medidas generales “y.d8 bioseguridad que se deben adoptar en las actividades de’ ios operadores turisticos y de los | 38 servicios turistioos prestados en las areas y atractivos tursticos, con el fin de disminuir el riesgo de ea transmision del virus de humano a humano durante su desarrollo, “2: Medias generals de bioseguridad ee ee Las mecicas generales de bioseguridad son las indicads en la Résolucién 866 de 2020, “por medio |b eae. la cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para miigar, controlar y realizer el Sadecuado manejo de la pandemia det coronavirus COVID" Ae 3. Medidas Adicionales para los operadores turisticos (CIIU 7912). | eS ¢ operadores tirstices deberén cumpli as siguientes medidas de bioseguridad en la organizacion Brorhocion y prestacon de planes iurisieos SPS, medidas tocativas gen ‘Adecuacién ‘Adecuiar en areas de recepcion o de atencidn al cliente, una zona de limpieza y desinfeccion separa manos y calzado, que deberd disponer como minimo de alcohol glicerinado al 60%, BU} Ut toallas desechables y tapabocas, © 3.1.1.2. Adecuar para la atencién de clientes y recepcién de facturas y correspondencia barreras “= | Ssfisieas como ventanas o divisiones en vidrio 0 plastico que proteja a la persona que esta . 224° “reeibiendo como al visitante "3.4.4.3. Disponer, al lado de {a recepcién, un disperser de alcohol antiséptico al 70% con toallas de papel, para desinfectar paquetes o elementos que se reciban en la oftcina, 1.1.4, Garantizar el distanciamiento fisico y social, previendo por lo menos dos metros entre * puestos de trabajo. 34.4.6. Impiementar tecnologia que facile el acceso a las actividades tursticas 3.4.1.6, Contar en las areas ce trabajo con barios dotados de manera constante y suficiente de pape higienico y agua potable, disoensador Ge jabon antibacterial y toallas desechables para el lavado de manos, de acuerdo con el numero de trabajadores y visitantes. Mantonimiento y desinfeccign 3.4.2.4, Contar con-un protocolo de aseo, iimpieza, desinfeccién y mantenimiento de las, instalaciones y demas areas, que incluya los productos a utlizar, el procedimiento a _ ealizar, ios elementos de protection personal de los trabajadores y ios horarios de realizacion Realizar labores de limpieza y desinfeccién de las zonas comunes. corredores. puertas. bafios, barandas, mesas y asientos, entre otras, antes del inicio de actividades, con desinfectantes que tengan actividad virucida Disponer dispensadores de alcohol glicerinado minimo al 60%, en especial en entradas, puntos de atencion’ Elomentos de Proteccién Personal Proveer tapabocas, solucicn desinfectante o alcoho! glicerinado minimo ai 60%, toalias de pape! y demas elementos para la limpieza y desinfeccién personal y de los dispostivos para la toma de temperatura al personal que realiza achvidades fuera de las instalaciones. U oficinas. Disponer de alcohol glicerinado minimo de| 60% en los vehiculos de transporte de turistas para el uso frecuente por parte del conductor Exigir que durante fos recorridos turisticos los guias y conductores porten los elementos, de proteccion personal y demas elementos para la limpieza y desinfeccion personal suministracos por el operador 24 AGO 2020 RESOLUCION NUMERO {.001443?peE 2020 HOJAN?S Cetinacisn def eschiciin “Per melo da cual se adopt fprotecoe de Basequtad por el maneioy cont oe eso dt coronavirus COVIO-19 en fs atvdades des operadkestuscos y 7 os serios tuishcns presets en las easy alecios tistcos 3.1.4, Manipulacién de residuos. 3.44. Definir @ informar a quien realice la labor, las medidas para la correcta separacion de resicuos. 3.1.4.2. Ubicar contenedores y bolsas suficientes para ia separacién de residuos, de acuerdo oon el tipo de estos 3.1.4.3. Realizar\a recoleccion y almacenamiento de residuos de manera frecuente, segiin sea su volumen de generacién, asignando en la medida de lo posible, a una sola persona el control y la disposicién de estos. 3.2. Capital humano 3.2.1. Interaccién dentro de las instalaciones 3.2.4.1. Garantizar el distanciamiento fisico dos metros entre persona y persona en las zonas comunes. 3.2.4.2, Asegurar e! uso obligatorio del tapabocas en todos fos espacios de trabajo en los que se ‘genere interaccion entre trabajadores y colaboradores. 3.24.3, Asegurar que todas las personas que se encuentren en las instalaciones realicen el proceso de lavado de mans con agua y jabén, en todo case por lo menos cada 3 horas, y cuando las manos estén contaminadas con secrecion respiratoria, después de toser © estornudar, antes y despues de i al baflo o cuande estén visiblemente sucias. Tener en cuenta que el lavado de manos debe durar minimo de 20 a 30 segundos. Cumplit con jas normas de etiqueta respiratoria: que incluye cubrise la neriz al toser 0 estornudar, evite tocarse la cara, boca, nariz y ojos, Disponer de alcohol antiseptico al 70% para la desinfeccién de las superficies de manora frecuente. Abstenerse de presentarse al trabajo si sufre fiebre, tos, secreciones nasales, fabga, dificultad para respirar o malestar general. En este caso, comunicarse con las lineas de atencién de su EPS, e informar @ su jefe inmediato su condici6n y reintegrarse a la labor na vez esté recuperado presentando los registros mécicos correspondientes. Evitar contacio fisico, no dar la mano, besos, ni abrazos Conservat documentos, archivos, escritorio, mesas, silas y objets como teléfonos, Celulares, teclados limpios y desinfectados, asi como mantener su sitio de trabajo fibre de objetos innecesarios. Mantener ventanas y puertas abiertas y los ventiladores encendidos. Cuando se utlice aire acondicionado sin fitros HEPA (del inglés “High Efficiency Particie Arresting", 0 "recogedor de particulas de alts eficiencia"), se debe realizar la limpieza, desinfeccion y mantenimiento. Si el aire acondicionado cuenta con fitros HEPA, se debe garantizar el mantenimiento y cambio segin la ficha técnica de dichos filtro. 3.21.40. Usar adecuada y eficientemente fos elementos de aseo, impieza y desinfeccien, tales coro gel antibactersal, alcoho!, papel, toailas desechables 3.2.1.11, Evitar ia asistencia e interacci6n en lugares con aglomeracion 3.2.1.12, Sustituir las reuniones intemnas 0 extemas que sean de caracter fisico, por teleconferencias virtuaies. 3.2.1.13. Identificar los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio del coronavirus COVID-19 tales como diabetes melitus, lupus, enfermedad cardiovascular, VIH, cancer, uso de corticoides 0 inmunosupresores, Enfetmeded Obstructiva Cronica “EPOC, mujeres gestantes y personas mayores de 60 afios, quienes deben estar en aistamiento preventivo en casa y se les asignaran, dentro de lo posible, actividades o tareas de trabajo en casa Interaccién con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc. Realizar el proceso de ‘avaco de manos previo al contacto con el cliente 0 proveedor Disponer catdlogos de productos y servicios en linea pera minimizar los tiempos de permanencia de los clientes en tas instalaciones o locales de las empresas. Enviar elactiénicamente fos soportes de entrega de documentos, Disponer de un protocolo de pago sin contaclo mano @ mano, utiizando una superficie intermedia y pia para entregar y recibir. Los medios de pago electrdnicos como tarjetas 74 AGO 2020 RESOLUCION NUMERO 4. 061443?DE- 2020» HOJAN?6 Contain de a resctriin ‘Por medio de a cust se arta a prtoaoo de tosegurited 21a of mareo y cot de riesgo dol coranavins COW70-19 en as acted de cs cperedores tuisics ye” is serio furistioas mestas an las eas y arectvns tunsteos” y datatonos se deberdn limpiar con un pafio humedecido con solucién desinfectante en ‘cada operacion, En caso de que sea necesaric el pago en efectivo, se deberan seguir !as medidas sefaladas por el Ministerio de Salud y Proteccion Social para la limpieza, desinfeccién y lavado de manos, Interaccién en los recorridos turisticos: Constatar que si el destino turistico es un lugar abierto garantice el distanciamiento fisico minimo de 2 metros entre personas, Venficar que el destino turistco cerrado garantice el numero maximo de visitantes que puede albergar sobre la base del aforo permitdo, aseguranco el distanciariento mirimo de 2 metros entre personas. Realizar los recorridos turisticos al aire libre en centos urbanos, en sentido Unico manteniendo un margen de minimo 10 minutos entre grupos que visitan un mismo lugar. Privlegiar y promover la realizacion de reservas en los atractives turisticos con el fin de conocer previamente el aforo permitido, registrar los datos de los visitantes y controlar su ingreso a los sitios turisticos, Determinar el numero de personas permitido por grupo y por guia teniendo en cuenta et tipo de producto y de actividades turisticas a realizar, asi como, la capacidad det atractivo, las mecivas de distanciamiento fisico. Para destinos de naturaleza, la buena practioa indica que este grupo puede oscilar entre 4 a 6 personas. Garantizar en los sitios de descanso o puntos de interpretacion un distanciamiento social de al menos 4 metros entre grupos. Evitar el uso y distribucion de material impreso, en caso de que este sea necesario, el material debe encontrase plastificado, adoptando las debidas medidas de limpieza y desinteccion. Verificar que los servicios de restaurante y alojamiento contratados, establecimientos con los que se tiene contacto, asi como los atractivos ‘uristicos, cumplan ios protocolos de bioseguridad definides para ese subsector e informarse sobre las medidas adoplades por las autoridades terntoriales 0 étnicas, Solicitar copia del protocclo de desinfeccién y mpieza para COVID-19 adoptado por parte de los proveedores locales, en especial en las areas de concentracién de personas. Deberd aportarse prueba de su aprobacion por la autoridad competente, en caso de ‘establecerse como requisite de operacion, Garantizar que los turistas realicen iimpieza y desinfeccién de sus elementos, cada vez que sean ulilizados 0, en todo caso, minimo cada tres horas. Solistar a los guias y conductores que realicen el proceso de limpieza y desinfeccién con ‘alcohol antiséptico al 70% o desinfectantes adecuados, de los elementos utiizados tales ‘como, binoculares, cémaras, micréfonos, audioguias, mapas, celulares, arnes, cascos, ‘quantes, cada vez que sean utiizados 0 en todo caso, minimo cada tres horas y al finalizar fa jomada, En aquellos que requieran almacenamiento, se debe tener una adecuada isposicion en un sitio seco y limpio, de tal manera que se mitigue la probabilicad de ‘contagio. Realizar al inicio de cada recorrido toma de temperatura de los turistes a través de mecanismos electronicos tales como laser, digitales, termograficos. Esta informacion debera ser registrada por escrito en un formato que para tal fin se implemente. Garantizar que tanto guias coma conductores al inicar finalizar la jormada laborai tomen su temperatura y el resultado lo registren en el formato previsto para tal fin Veriicar y garantizar antes de cada desplazamiento, la limpieza y desinfeccién de tos veniculos de transporte en que se movilizaran los turistas, sean terrestres, maritmos o fluviales, en los términos establecidas en los protocolos para las actividades de transport. Promover el lavado de manos de luristas y guias antes del ingreso a las dreas donde se

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