DIFERENCIAS ENTRE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CONTROL DE

CALIDAD

Aseguramiento de la Calidad (QA) y Control de Calidad (QC) son dos términos

que pueden dar lugar a varias interpretaciones, debido a los múltiples significados
de "aseguramiento" y "control", y que pueden originar confusión a los profanos en
sistemas de gestión de calidad.

Una definición para “aseguramiento de la calidad” es: el conjunto de actividades

planificadas implementadas dentro de sistema de calidad que proporcionan la
confianza de que un producto o servicio cumple los requisitos de calidad.
Una definición para “control de calidad” es: las técnicas operativas y actividades
utilizadas para comprobar los requisitos de calidad de un producto o servicio. 

Según la norma ISO 900:2005 “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y

vocabulario”:

Control de calidad
Parte de la gestión de calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de
calidad.
Aseguramiento de la calidad
Parte de la gestión de calidad orientada a proporcionar confianza en que se
cumplirán los requisitos de la calidad.