EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL

CASO PRÁCTICO

LA
MONITORIZACIÓN
Y EL CONTROL

EOBS.ES
 CASO PRÁCTICO: LA MONITORIZACIÓN Y EL CONTROL

INDICE

1. Introducción .......................................................................................................................... 3
2. Descripción ............................................................................................................................ 3
3. Objetivo: ................................................................................................................................ 4
4. Plantilla solicitud cambios proyecto: .................................................................................... 4

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1. Introducción

Dentro de la dirección y gerencia de los proyectos, la necesidad de hacer

cambios y por tanto la elaboración de la solicitud de cambios a través de una
propuesta en la adecuada forma es algo habitual y necesario. Esta solicitud deberá ser
presentada al comité de cambios del proyecto o al responsable asignado a tal efecto
en el proyecto.

Podemos encontrar en este tipo de cambios para un proyecto todo tipo de

necesidades: Desde presupuestarias, cronogramas, documentos, formatos, solicitud
de recursos materiales o humanos, acciones correctivas o nuevos procesos.

2. Descripción

Nos encontramos trabajando en un proyecto. Cada alumno tiene la libertad

para identificar o describir el proyecto en el que teóricamente está trabajando, también
puede ser un proyecto real en que efectivamente este trabajando.

El caso práctico no está tanto en el tipo de proyecto que el alumno ha elegido

sino en la realización de una solicitud de cambios formal en ese proyecto. Para ello se
proporciona una plantilla ejemplo real “Solicitud de cambios Proyecto” así como una
explicación de los diferentes campos que forman la solicitud y el que alumno
completara.

El caso práctico consiste por tanto en un ejercicio real para elaborar una
“Solicitud de cambios en el proyecto” sobre un teórico proyecto que el alumno ha
identificado.

Para ello el alumno hará los siguientes pasos:

1.- Leer completamente la explicación y descripción del ejercicio.

2.- Realizara una breve descripción del proyecto que ha seleccionado para este
ejercicio.

3.- Elaborara una “Solicitud de cambios del Proyecto “ conforme a la plantilla

adjunta.

4.-Enviara al profesor el documento final del caso práctico que contendrá la

breve descripción del proyecto sobre el que realiza la “Solicitud de cambio de
Proyecto” y adjuntara la correspondiente solicitud completada.

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3. Objetivo:

El objetivo del caso práctico es trabajar en primera línea uno de los ejemplos
más habituales que nos encontramos en la dirección y gestión de proyectos dentro de
la monitorización y control de cambios: La necesidad de hacer cambios y hacerlos en
el formato adecuado.

Por tanto estamos ante un ejercido o caso práctico totalmente útil para aplicar
en un proyecto.

4. Plantilla solicitud cambios proyecto:

La solicitud más habitual de cambios en un proyecto es la de los cambios de

alcance pero la realidad es transversal y no solo las cambios de alcance se modifican
sino que puede alcanzar a prácticamente todas las áreas del proyecto. Habitualmente
estas plantillas suelen ser estándar y sobre ellas se hacen personalizaciones en los
proyectos. Aquí os dejamos un ejemplo general de esta solicitud de cambios.

A continuación tienes una breve descripción de los campos incluidos en la

plantilla de solicitud de cambios.

 Datos de la solicitud de cambio: Identificamos el nombre, fecha en que se inicia

la solicitud de cambio…..
 Categoría del cambio: Tipo de cambio que se está realizando al proyecto,
podemos encontrarnos con todo tipo de cambios: cronograma,
presupuestarios, calidad, recursos (materiales y humanos) o la documentación.
 Causa del cambio: El cambio que solicitamos puede ser consecuencia de
solicitudes del cliente o interesados, pero también como resultado de
reparaciones de defectos, acciones preventivas o acciones correctivas
identificadas por el equipo de proyecto……..
 Descripción de la propuesta de cambio: Aquí detallamos en qué consiste el
cambio que se está proponiendo para el proyecto. Esta descripción dependerá
de la categoría, por ejemplo si es de alcance, se describe que modificación se
está realizando, si es de calidad, que procedimiento se está modificando…..
 Justificación de la propuesta de cambio: Aquí debemos describir las razones
que provocan ese cambio justifican el mismo , así como las consecuencias
que supondría no hacer esos cambios….

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 Impacto del cambio en línea base: Aquí debemos especificar si tenemos

implicaciones para alguna variable de línea base y elemento de la gestión de
proyectos. Se indica preferiblemente con métricas como está siendo afectada
la variable……
 Implicaciones de recursos: Se indican los recursos materiales y de capital
humano necesarios para implementar el cambio. Si el cambio supone un
incremento en costes o presupuesto se deberá reflejar.

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Solicitud de cambio
[Nombre del Proyecto] [Código de proyecto]
Fecha: [dd/mm/aa]

Datos de la solicitud de cambio

Nro control de solicitud de cambio
Solicitante del cambio
Área del solicitante
Lugar
Patrocinador del proyecto
Gerente del proyecto

Categoría de cambio
Marcar todas las que apliquen:

Alcance Cronograma Costos Calidad Recursos

Procedimientos Documentación Otro

Causa / origen del cambio

Solicitud de cliente Reparación de defecto Acción correctiva

Acción preventiva Actualización / Modificación de documento
Otros

Descripción de la propuesta de cambio

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Justificación de la propuesta de cambio

Impacto del cambio en la línea base

Alcance:

Cronograma:

Costo:

Calidad:

Implicaciones de recursos (materiales y capital humano)

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Implicaciones para los interesados

Implicaciones en la documentación del proyecto

Riesgos

Comentarios

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Aprobación

Firmas del comité de cambios

Nombre Cargo Firma

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