Practica de ADM I.

1. ¿Qué es la administración?

Es el resultado histórico e integrado de la contribución acumulada de diversos

precursores, filósofos, físicos, economistas, estadistas y empresarios que, con el paso
del tiempo, fueron desarrollando y divulgando, cada uno, obras y teorías en su campo
de actividades. Por tanto, la administración moderna utiliza conceptos y principios
empleados en las Ciencias Matemáticas (incluso la estadística), en las Ciencias
Humanas (como Psicología, Sociología, Biología, Educación, etc.), en las Ciencias Físicas
(como Física, Química, etc.), así como en Derecho, Ingeniería, Tecnología de la
Información, etc.

También podemos decir que la administración es el proceso de planificar, organizar,

dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de
lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

2. ¿Qué es la TGA?

es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la Administración en

general, sin importar dónde se aplique, ya sea en organizaciones lucrativas (empresas)
o no lucrativas. La TGA estudia la Administración de las organizaciones.

3. Mencione y explique acerca de las variables de la administración-

➢ Tareas o actividad desarrollada por la organización en cuestión. Ponen énfasis en esta

variable las teorías que consideran a la administración como una ciencia aplicada a la
racionalización y a la planeación de actividades operativas.
➢ Estructura se refiere tanto a la estructura organizacional como a los recursos físicos
con que cuenta la organización. Esta variable es enfatizada por aquellas teorías que
consideran a la Administración como una ciencia encargada de configurar y estructurar
los componentes de la organización.
➢ Personas recursos humanos y talentos que integran la misma. Esta variable es
relevante para las teorías que consideran la Administración como una ciencia aplicada
a las personas y sus actividades en las organizaciones.
➢ Tecnología lugar donde se desarrolla la organización. Acentúan la importancia de esta
variable las teorías que consideran la Administración como una ciencia que busca la
adecuación de las organizaciones a las demandas y situaciones que ocurren en su
contexto externo
➢ Ambiente o métodos y técnicas utilizadas. Dan especial énfasis a esta variable las
teorías que consideran la Administración como una ciencia encargada de la aplicación
exitosa de la tecnología en la actividad organizacional.
➢ Competitividad definida como la “capacidad de una organización para ofrecer
productos y servicios mejores y más baratos, adecuados a las necesidades y
expectativas del mercado, brindando soluciones innovadoras al cliente”. Esta variable
 es enfatizada especialmente en los nuevos enfoques en la Administración que surgen a
partir de los años noventa.

4. Interprete el cuadro de la página 8.

Son las diferentes variables de la administración, las cuales están sub divididas en las
diferentes teorías de la administración y cada una representa un nivel de los procesos
que se realizan.

5. ¿Hable acerca de la administración científica, diga en que consistió?

La administración científica fue una estrategia que utilizo Taylor para eficientizar mas
los trabajos en las industrias, estaba basada en cuatro principios que eran:

1. Principio de planeación: sustituir el criterio individual, la improvisación y la actuación

empírico-práctica del operario en el trabajo por los métodos basados en procedimientos
científicos. Cambiar la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método de
trabajo.

2. Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus

aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, en concordancia con el 12
método planeado. Disponer y distribuir racionalmente las máquinas y los equipos de
producción.

3. Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que está ejecutándose de

acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. La gerencia debe cooperar con
los empleados para que la ejecución sea la mejor posible.

4. Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se

realice con disciplina.

6. ¿Cuál era la preocupación básica de la escuela científica?

Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males:

➢ Holgazanería sistemática de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio

de la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios.
➢ Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo
necesario para realizarlas.
➢ Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

7. Mencione y defina los principios de la administración científica

1. Principio de planeación: sustituir el criterio individual, la improvisación y la actuación

empírico-práctica del operario en el trabajo por los métodos basados en procedimientos
científicos. Cambiar la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método de
trabajo.
2. Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, en concordancia con el 12
método planeado. Disponer y distribuir racionalmente las máquinas y los equipos de
producción.

3. Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que está ejecutándose de

acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. La gerencia debe cooperar con
los empleados para que la ejecución sea la mejor posible.

4. Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se

realice con disciplina.

8. ¿Qué males padecían las empresas de esa época?

Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males:

➢ Holgazanería sistemática de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio

de la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios.
➢ Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo
necesario para realizarlas.
➢ Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

9. ¿Qué es la ORT y en que se fundamenta?

El intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los
oficios recibió el nombre de Organización Racional del Trabajo (ORT).

La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:

1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

2. Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización del operario.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
6. Concepto de homo economicus.
7. Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, comodidad y otros).
8. Estandarización de métodos y de máquinas.
9. Supervisión funcional.
10. ¿Quién fue Henry Fayol?

Fue el creador de la Teoría clásica, nació en Constantinopla y falleció en París. Vivió las
consecuencias de la Revolución Industrial y la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería
de minas e ingresó en una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su
carrera. Fayol expuso su Teoría de la administración en su famoso libro Administración
Industrial y General.
11. ¿Diga las funciones básicas de las empresas según Fayol?

Según Fayol, las seis funciones básicas que toda empresa cumple son:

1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las
personas.
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos
y las estadísticas.
6. Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones en la
dirección. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la
empresa, y están siempre por encima de ellas.
12. Defina y explique con sus palabras los 14 principios de Fayol.

Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:

1. División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la
eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar

obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber
de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre sí.

3. Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas

establecidas.

4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio
de la autoridad única.

5. Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan
el mismo objetivo.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben
estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneración del personal: debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y
garantizada para los empleados y para la organización.

8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

9. Cadena escalar: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio
de mando.

10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden
material y humano.

11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la

organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la
empresa.

13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

14. Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas
para la organización.

Estos principios recogen el orden que debe seguir una empresa para funcionar de manera
correcta, van desde la división del trabajo hasta establecer una cadena de mando y llevar una
organización dentro de la empresa donde todo tiene un lugar predeterminado.

13. Establezca diferencias entre ambas teorías.

La Teoría Taylor sostiene que a través de la Organización. Racional del Trabajo del Operario se
logra aumentar la eficiencia de la industria, mientras que la Teoría Fayol sostiene que a través
de la racionalización de la estructura y funciones de la organización se logra aumentar la
eficiencia la empresa.

14. Realice las actividades de la página 16 y 17.

SEMANA 01
TEMA Historia y evolución de la administración. Línea de Tiempo. Teorías
administrativas – Parte 1: Científica y Clásica

NIVEL Pregunta Nº1

CONOCIMIENTO Relacione los conceptos de la columna derecha con los
de la izquierda

1. Burocracia 4 Conocida como la estructura de servidumbre y se

caracteriza por la aparición de los gremios.
2. Peter Drucker 1 Se logró la especialización y producción en serie.
Evidente explotación de la mano de obra.
3. La industrialización 3 Si Henry Fayol enfatizó la importancia de la
estructura en la organización, para un australiano,
fue la satisfacción del trabajador y su productividad.
4. El feudalismo 6 La teoría se refiere a una organización ideal
caracterizada por la división del trabajo, una
jerarquía definida con claridad, reglas y regulaciones
detalladas y relaciones impersonales todo ello
basado en la autoridad legal.
5. Administración 2 Fue una de sus frases: No trates de innovar para el
 futuro, innova para el presente.
6. Elton Mayo 5 Su contenido, varía conforme a la teoría que se le
considere. Su aplicación es vital e indispensable.

NIVEL Pregunta Nª 02
CONOCIMIENTO Identifique la veracidad (V) o falsedad
(F) de los siguientes enunciados

ENUNCIADO VoF
1 Entre los 14 principios de la administración propiciados por V
Frederick Taylor tenemos: la autoridad, disciplina, equidad, iniciativa
y espíritu de equipo.
2 Henry Fayol precisa que la especialización del operario es necesaria V
para mejorar la productividad.
3 La teoría clásica fundamenta que es necesario la aplicación de V
métodos para gerenciar, con principios, funciones y una jerarquía
centralizada.
4 Para Taylor, el hombre es por naturaleza perezoso e intenta V
escudarse en ello para realizar lentamente su trabajo haciendo creer
al empresario que está dando lo mejor de sí. Es por ello, que se
deben medir los tiempos y los movimientos de estos trabajadores
para estudiarlos y encontrar la mejor combinación de movimientos
musculares para elevar la producción y, también, dar uniformidad a
los procesos.

NIVEL Pregunta Nª 03
COMPRENSIÓN/ JUICIO CRÍTICO Lee atentamente el siguiente párrafo
y responde las interrogantes.

“No existen países desarrollados ni países subdesarrollados, sino simplemente países que
saben administrar la tecnología existente y sus recursos disponibles y potenciales, y países
que todavía no saben hacerlo”

1. ¿Estás de acuerdo con esta afirmación? ¿Qué opinas?

Si, por que todos los países tienen algún tipo de recursos que explotar y pueden
administrarlo para invertir las ganancias y contribuir con su desarrollo y llegar al nivel
de los demás.

2. ¿Consideras que se administran adecuadamente los recursos de tu país? ¿Por qué?

 No, ya que hay mucha corrupción y esta queda siempre impune.

3. ¿Puedes hacer algo para cambiar dicha situación? ¿Cómo?

Si, puedo prepárame para en un futuro poder aportar a mi país con ideas y diseño de
modelos a seguir y este pueda alcanzar su desarrollo.