ZAPATO TACON BALETA 1

ZAPATO TACON BALETA “CALZADO INNOVA”

XXXX

PRESENTADO A:
GERMAN ENRIQUE REYES ROJAS

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Bogotá, Febrero de 2017

1. INTRODUCCION
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Las mujeres hoy en día han evolucionado con su espíritu de crecimiento han dejado a
un lado su papel de amas de casa para convertirse en mujeres trabajadoras,
profesionales y lo más importante sin descuidar las obligaciones diarias de su hogar,
las mujeres tienen un ritmo laboral muy agitado por esa razón se decidió promocionar
un calzado que brinda comodidad y a la vez ayuda en la presentación diaria de las
mujeres dándole la oportunidad de verse elegantes.

2.JUSTIFICACION
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El zapato tacón Baleta de CALZADO INNOVA es un producto de reciente creación, cuenta

con buena tecnología que permite al consumidor (Mujeres) adquirir un producto de buena
calidad y garantía.

El presente proyecto ayuda a las mujeres del día a día, así como a los consumidores
potenciales al cual se oferte este producto, ofrece la posibilidad a las mujeres de andar
cómodas y a la vez les permite verse elegante a la hora de estar bien presentadas para
cualquier evento, además la facilidad de guardar el producto (tacón), siendo un producto
práctico que no ocupa mucho espacio.

NOMBRE DEL PRODUCTO

ZAPATO TACON BALETA ES ZAPATO DE TACON Y ZAPATO BALETA

3.MISION
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Calzado Innova es una empresa destinada a la producción de zapatos para mujer, con el fin
de satisfacer las necesidades que se han encontrado en un solo producto, ofreciendo a
nuestros clientes un calzado con diseño innovador, de calidad y a un precio asequible para el
consumidor final.

Se pretende mediante la innovación de diseños cubrir las necesidades de nuestros clientes y

lograr que la compañía tenga un crecimiento continuo y rentable.

4. VISIÓN
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Calzado Innova para el año 2020 se convertirá en una empresa reconocida en Bogotá, en la
producción de calzado para dama utilizando tecnología de punta, personal calificado e
innovación en nuestros productos. Se pretende organizar nuestros procesos para ofrecer un
mejor servicio a nuestros clientes, teniendo en cuenta una política de responsabilidad social
para nuestros clientes, proveedores y empleados.

5. OBJETIVOS
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3.1 General

Diseñas un zapato tacón baleta práctico de estilo innovador que brinde a las mujeres
comodidad y elegancia.

3.2 Específicos

 Buscar nuevos mercados para el posicionamiento del nuevo producto

 Cumplir con los estándares de calidad requeridos
 Expandir nuestra distribución a nivel nacional e internacional
 Posicionar el producto en el mercado
 Mantener un reiting estable en cuanto a ventas del producto
 Llegar en totalidad al mercado y al consumidor de forma fácil y asequible

6. NECESIDAD ENCONTRADA
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“Producto diseñado para garantizar la comodidad y elegancia en las mujeres”.

Es creado para evitar que las mujeres tengas que caminar largos trayectos con zapatos de
tacón sintiendo incomodidad, cansancio y además la molestia de tener que cargas un par
de zapatos adicionales para cambio de acuerdo a la necesidad.

7. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Este Calzado Tacón Baleta, ofrece una práctica y cómoda forma de tener zapatos de
Tacón para la oficina y zapatos Baleta para salir a coger el transporte o a caminar largos
trayectos sintiéndose cómoda y sin tener que cargar un par de zapatos adicionales.

Está diseñado con el fin de que las mujeres lo utilicen a diario, ya que hay gran variedad
de diseños y colores.

Brindando la oportunidad de salir de su casa en zapato baleta y llegar a la oficina con el

mismo zapato, pero con tacón

8. CARACTERÍSTICAS DEL ZAPATO TACON BALETA

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Cuenta con un par de zapatos baleta y con un par de tacones

Uso del producto

Es un zapato de tacón al que se le puede retirar o colocar el tacón de acuerdo a la
necesidad. Sin pender la elegancia y evitando molestias e incomodidades, el tacón tiene
un seguro que evita que se suelte al andar el cual le da tranquilidad y garantía al producto.

Población
Bogotá en los últimos años ha desarrollado una etapa de crecimiento demográficamente
con un alto índice de población. La ciudad se ha revertido en una gran actividad
económica.

Estratos
Enfocado a estratos 3, 4, 5 y 6.

DISTRIBUCIÓN
Hipermercados (Bata – Spring Step – Calzatodo - Alpie)

Enfoque
Es un producto que tiene un diseño exclusivo beneficio y práctico para las mujeres
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Mensaje contundente
Vender a las mujeres por comodidad y ser de fácil acceso

Edad y Sexo
Nuestro producto principalmente está enfocado a mujeres entre 18 y 50 años de edad.

9. ESTRATEGIAS

Fortalezas Debilidades

Producto innovador Es un producto que a penas está ingresando

al mercado y no tiene aún una buen fuente
de ingresos

Es de uso cotidiano por ende cabe dentro Al ser algo nuevo e innovador mucha gente
de la necesidad del consumidor no confía en la efectividad y función de
este

Es para un público que contiene gran

porcentaje de consumidores

Oportunidades Amenazas

Crecimiento de la demanda Reacción negativa hacia al producto a ser

nuevo

Falta de competencia en el mercado Aparición de competencias

Mercados ya existentes que venden lo

convencional y lo que el consumidor ya
está acostumbrado a adquirir

10. POLITICAS
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 Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad a un precio cómodo que nos permita
contrarrestar la competencia.
 Seguir los lineamientos establecidos en el organigrama de la compañía con el fin de
delegar responsabilidades aumentando el compromiso de los empleados.
 Fidelizar al comprador final con este producto innovador que le permitirá siempre
estar de una manera cómoda y confiable en cualquier ocasión.
 Capacitar continuamente al personal ejecutivo de la empresa con el objetivo de llegar
fácilmente al cliente final.
 Permanecer en el mercado con el fin de aumentar la satisfacción de los socios.

 Hacer un continuo análisis de los mercados externos para estar a la vanguardia de los
cambios ofreciendo propuestas de valor.

Política de producto, de servicio y atención al cliente:

 Los productos de CALZADO INNVOCA estarán distribuidos a nivel nacional en

almacenes pequeños de zapatos para garantizar el acogimiento del producto y
plantear una nueva estrategia de distribución
 Se venderán en su caja con un manual de instrucciones todo con su respectivo
embalaje y empaque
 Se abrirá un sistema de atención al cliente donde se recibirán los feedbacks del
producto por parte de los consumidores.

Política de precios, promociones y descuentos

 El precio del zapato básico CALZADO INNOVA será de $85.000 aproximadamente

 Los primeros meses de lanzamiento del producto se aplicará un bono de descuento

Publicidad

 Redes sociales
 Flyers en centros comerciales
 Radio
 TV

11. VALORES
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 Servicio: Continua capacitación en ventas y mercadeo para ser líderes a nivel local
en una excelente atención.

 Compromiso: Trabajar con ética liderando mercados y la apertura de más sectores.

 Innovación: Al ser un producto innovador se buscará siempre estar a la vanguardia

con la continua actualización de los mercados.

 Responsabilidad social: La compañía siempre estará identificada con una

responsabilidad social en todos los aspectos tanto de publicidad con en el uso de la
materia prima.

 Eficiencia: Crear procesos que permitan optimizar los procesos siendo estos de
manera eficiente para tener el producto a tiempo.

 Identidad corporativa: Generar siempre en los clientes una imagen que permita
recordación de marca por calidad e innovación

12. ORGANIGRAMA
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