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48.

Un estudio de llamadas telefónicas de larga distancia que se realizó en las oficinas centrales de
Pepsi Botting Group, Inc., en Somers, Nueva York, demostró que las llamadas, en minutos, se
rigen por una distribución de probabilidad normal. El lapso medio de tiempo por llamada fue de
4.2 minutos, con una desviación estándar de 0.60 minutos.

DATOS:
μ= 4.2 σ = 0.6

a) ¿Qué porcentaje de llamadas duró entre 4.2 y 5 minutos?


4.2 5
0.5 0.9088 0.4088
0 0.4088 El 40.88% es la duración de llamadas entre 4.2 y 5 mi

b) ¿Qué porcentaje de llamadas duró más de 5 minutos?


5 6.55
0.9088 0.99996 0.0912
0.409 0.500 El 9.12% es la duración de llamadas de 5 minutos

c) ¿Qué porcentaje de llamadas duró entre 5 y 6 minutos?


5 6
0.90878878027 0.9986501 0.090
0.4088 0.4987 El 9.0% es la duración de llamadas entre 5 y 6 minuto

d) ¿Qué porcentaje de llamadas duró entre 4 y 6 minutos?


4 6
0.36944134018 0.9986501 0.629
-0.1306 0.4987 El 62.9% es la duración de llamadas entre 4 y 6 minut

e) Como parte de su informe al presidente, el director de comunicaciones desea informar la duración de 4% de las llamadas
0.5 0.04 0.46 = 1.7

x = μ+Z*σ 5.22 El tiempo de las llamadas más largas es de 5.22 minu


amadas entre 4.2 y 5 minutos

madas de 5 minutos

madas entre 5 y 6 minutos

madas entre 4 y 6 minutos

n de 4% de las llamadas más largas. ¿Cuál es este tiempo?

s largas es de 5.22 minutos.


56. Un informe reciente de BusinessWeek señala que 20% de los empleados le roba a la empresa
cada año. Si una compañía tiene 50 empleados, ¿cuál es la probabilidad de que:
a) menos de 5 empleados roben?
b) más de 5 empleados roben?
c) exactamente 5 empleados roben?
d) más de 5 empleados y menos de 15 roben?

DATOS:
π= 0.2 μ= n*π 10
n= 50 σ =√(𝑛𝜋(1−𝜋) 2.83
)
q= 0.8 n*(1 - π) 40

a) menos de 5 empleados roben?


x< 5
x -1.9445 0.023 = 2.33%
z

b) más de 5 empleados roben?
x> 5
x -1.5910 0.944 = 9.44%
z

c) exactamente 5 empleados roben?


(4.5 ≤ X ≤ 5.5)
5.5 4.5
x -1.591 x -1.945 0.02973
z z
 0.05592  0.02619 2.97%

d) más de 5 empleados y menos de 15 roben?


(5 < X < 15)
5.5 14.5
x   -1.59099026 x   1.59099026 0.88816
z z
  88.82%

2·P(Z < 1.59) – 1


28. Según los datos más recientes disponibles, el costo medio anual para asistir a una universidad privada
en Estados Unidos era de $26 889. Suponga que la distribución de los costos anuales se
rigen por una distribución de probabilidad normal y que la desviación estándar es de $4 500.
Noventa y cinco por ciento de los estudiantes de universidades privadas paga menos de ¿qué
cantidad?

DATOS:
μ= 26889
σ = 4500
z = 95%
0.95

1.645

x = μ+Z*σ 34290.84
$34,290.84
sidad privada

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