Tipos de investigación

1. Investigación explicativa: Reconoce y define el problema

Con fuentes secundarias, documentos similares,
entrevistas, google. Reconocer, definir problemas y
alternativas. No hay conclusiones. Definir criterios de
decisión teniendo en cuenta el resultado de cada
alternativa evaluada.
2. Investigación concluyente: Utiliza fuentes primarias y
secundarias definiendo, evaluando y seleccionando líneas
de acción. Resuelve los objetivos específicos de la
investigación.
3. Investigación de control: Evalúa los resultados contra lo
esperado, pone en acción el plan.

 Papel de la investigación
 Planear: Pronósticos
 Solucionar: Evaluar alternativas – 4P
 Evaluar las soluciones
 Tipos de información
 Características del consumidor:
 Nivel cuantitativo: Que, Cuanto, cuando, como
 Nivel cualitativo: porque, status de la persona,
motivación (fisiológica, psicológica, psicografica),
Actitud del cliente hacia el producto.
 Proyectivo:
 Ingreso va con el producto
 Cambiaria los hábitos del consumo
 Características del mercado:
 Tipo de segmentación
 Canal de distribución
 Tendencias
 Ciclo de vida
 Competencia
 Productos sustitutos
 Estrategias
 Numero de vendedores
 Precios
 Variables externas
 Leyes
 Tecnologías
 Medio Ambiente Macro
 Demografía
 Variables internas
 Medios de producción
 Tecnología Micro
 Talento humano