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Anexos Fatiga
Anexos Fatiga
NOMBRE EMPRESA
RESPONSABLE
ALCANCE
OBJETIVO
Pregunta para empresas con más de 50 trabajadores y 48 o más horas de trabajo semanal, de lo contrario califique como N/A:
Si su empresa cuenta con más de 50 trabajadores y 48 o más horas de trabajo semanal, se cumple la obligación de suministrar
dentro de la jornada de trabajo 2 horas semanales destinadas a realizar actividades de recreación, educación o deporte (Ley 50
5 de 1990 Articulo 21) 5
Pregunta para empresas que cuentan con servicio de seguridad privada (propia o contratada), de lo contrario califique como
N/A:
6 Si su empresa cuenta con servicios de vigilancia o seguridad física, usted con estos trabajadores implementa estrategias para la 5
prevención de la fatiga (rotación de turnos, descansos entre jornada, pausas activas, etc.)
Pregunta para empresas que cuentan con actividades de conducción de vehículos de a cuerdo al PESV (motos, carros,
camiones, etc.), de lo contrario califique como N/A:
Su empresa cuenta con estrategias para la prevención de la fatiga durante la jornada laboral para los trabajadores que
7 desarrollen actividades de conducción de vehículos (pausas activas, rutogramas, zonas de descanso, normalización y control 5
de horarios de conducción, etc.)
Pregunta para empresas que cuentan con actividades productivas, asistenciales, de servicio o que tengan turnos de trabajo
(mas de dos en la misma jornada), de lo contrario califique como N/A:
La empresa desarrolla acciones para prevenir la fatiga en los trabajadores que laboran bajo el esquema de turnos de trabajo
8 (rotación de jornadas, pausas activas, jornadas de descanso, áreas de receso, cambio de actividades etc.) 5
La empresa respeta las jornadas de descanso de sus trabajadores, evitando realizar actividades extra jornada tales como
9 reuniones, citaciones, entrenamientos, etc., así estos sean pagos o considerados como horas extras 5
La empresa realiza control sobre el numero de horas que laboran sus trabajadores o presentan disponibilidad en tiempos fuera
10 del trabajo (control de horas extras, limite de realización de actividades en casa, envío de correos en horarios fuera de trabajo, 5
manejo de listas de contactos vía WhatsApp, etc.)
La empresa tiene identificado los tiempos de pre turnos (tiempos de desplazamientos, recepción de vehículos, alistamiento del
11 mismo, tiempo de entrega de turno, y post turno o jornada laboral de la población 5
Usted tiene identificado procesos o áreas criticas, relacionadas con fatiga, que impacten la seguridad, la propiedad, la
12 producción. 5
TURNO DE TRABAJO
La empresa cuenta con más de una jornada de trabajo o rotación por turnos ej: 06:00 a 14:00 h / 14:00 a 22:00 h / 22:00 a
13 06:00 h (marque "SI" si posee más de una rotación o similares) (si las respuesta es si continúe No siguiente 11) 5
14 La rotación de turnos semanal lo realiza en sentido progresivo ( 06:00 a 14:00 h / 14:00 a 22:00 h / 22:00 a 06:00 h) 5
15 La rotación de turno por días lo realiza en sentido progresivo ( 06:00 a 14:00 h / 14:00 a 22:00 h / 22:00 a 06:00 h) 5
La empresa posse esquemas de trabajo autorizado por ministerio de trabajo y respeta los días de descanso (ejemplo 21 días
16 de labor por 7 de descanso entre otros) 5
18 La empresa cuenta con el permiso vigente de horas extras por ministerio de trabajo 5
19 Cuenta con procedimiento para la rotación del personal en los turnos de trabajo 5
ITEM CUMPLE
PARAMETRO
N° SI (5) NO (1) N/A(0)
23 Los trabajadores disfrutan de los días de descanso exigidos por el código sustantivo del trabajo 5
24 Sus trabajadores anualmente disfrutan de su periodo de vacaciones, mínimo 10 días continuos. 5
Como empleador, ha identificado si sus trabajadores realizan actividades extra de tipo laboral en otras empresas (formales o
25 informales) que puedan comprometer los tiempos de descanso de sus trabajadores? 5
Independientemente de tener o no trabajadores identificados bajo lo señalado en el punto anterior, su empresa posee
26 políticas (contratos de exclusividad o similares) o realiza recomendaciones (formulación de sugerencias o indicaciones) que 5
prevengan o generen fatiga por estas actividades
La empresa cuenta con un plan anual de trabajo definido para la intervención del peligro biomecánico.
32 5
La empresa ha cumplido con la meta definida de intervención sobre el peligro biomecánico establecido en el plan de trabajo
33 anual 5
La intervención realizada ha disminuido el ausentismo relacionado con el peligro biomecánico (Revisar los indicadores de
34 prevalencia e incidencia del ultimo año) 5
35 Existen reportes o mecanismos que permitan informar sobre eventuales condiciones de fatiga derivadas de peligros 5
biomecánicos
36 De existir reportes o mecanismos de informe estos son gestionados 5
TOTAL DEL ÍTEM 5
CONDICIONES DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
37 La organización cuenta con matriz IPEVR actualizada y contempla el riesgos físicos 5
38 Los peligros físicos en la empresa están identificados en riesgo bajo 5
39 Se tienen mediciones ambientales de acuerdo a los peligros físicos existentes, realizadas en el último año 5
40 Se realiza intervención para mejorar condiciones de los peligros físicos 5
La organización tiene un SVE o programa para los riesgos físico asociados a los procesos de la organización, actualizado en el
41 último año 5
42 La empresa cuenta con un plan anual de trabajo definido para la intervención del peligro físico 5
La empresa ha cumplido con la meta definida de intervención sobre el peligro físico establecido en el plan de trabajo anual
43 5
La empresa en el último año ha identificado y evaluado el peligro psicosocial (aplicación de batería riesgo psicosocial a todo el
48 personal) 5
Los resultados consolidados obtenidos en el constructo Intralaboral - domino demandas de trabajo esta calificado en los
49 niveles de riesgo Despreciable;- Bajo o; medio. 5
Los resultados consolidados obtenidos en el constructo extra laboral están calificados en los niveles de riesgo Despreciable;-
50 Bajo o; medio . 5
Los resultados obtenidos en todas las áreas de la empresa en la evaluación intralaboral están en nivel bajo, para el formato A.
51 (Validar la calificación de la dimensión de carga mental) 5
Los resultados obtenidos en todas las áreas de la empresa en la evaluación intralaboral están en nivel bajo, para el formato B.
52 (Validar la calificación de la dimensión de carga mental) 5
La empresa ha desarrollado las actividades de promoción, prevención e intervención señaladas en los resultados obtenidos
53 por la batería de riesgos psicosociales 5
La empresa ha definido la estrategia de gestión permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo en
54 prevención del estrés ocupacional. 5
ITEM CUMPLE
PARAMETRO
N° SI (5) NO (1) N/A(0)
Ha realizado aplicación de la batería posterior a la intervención y la esfera demandas de trabajo está en nivel bajo
55 5
El comité de convivencia ha dado recomendaciones en aspectos relacionados a fatiga dentro de las actividades laborales.
56 5
Dentro de los perfiles de cargo definidos o profesiograma la empresa realiza pruebas para detección de fatiga y/o
58 sintomatología asociada 5
La empresa entrega los perfiles de cargo definidos o profesiogramas al médico laboral de la empresa o IPS que realiza las
59 valoraciones médicas ocupacionales y solicita que le identifiquen la población en riesgo de fatiga. 5
La empresa realiza las evaluaciones médicas ocupacionales de acuerdo a los peligros y da cumplimiento a la periodicidad
60 definida. 5
En el informe diagnóstico de las condiciones de salud se evidencian patologías clasificadas por el CIE - 10 o morbilidad sentida
61 relacionada con fatiga. 5
62 Dentro de las enfermedades laborales calificadas o en proceso de calificación la fatiga es una de ellas. 5
La empresa realiza seguimiento a los trabajadores identificados como población de riesgo o que presentan fatiga o síntomas
63 relacionados con esta. 5
En los resultados de las encuestas de auto reporte de condiciones de trabajo y salud realizado por los trabajadores se
64 encuentran diagnósticos o síntomas relacionados a fatiga. 5
La empresa interviene con actividades de prevención de fatiga teniendo en cuenta las recomendaciones emitidas de: Informe
diagnóstico de las condiciones de salud, los resultados de las encuestas de auto reporte, y el informe de ausentismo.
65 5
Cuando las causas de desvinculación laboral están asociadas a la fatiga laboral, la empresa realiza algún tipo de intervención
73 para prevenir futuros casos 5
De estar relacionadas las causas (básica e inmediatas) con la accidentalidad, estas son intervenidas para evitar que se
76 presenten nuevamente 5
El empleador facilita, promueve y gestiona una jornada semestral en la que sus empleados compartan con la familia y se tiene
evidencia de ello. (ley 1857 de 2017 artículo 3- parágrafo)
78 5
La empresa cuenta con un reporte de uso de los servicios ofrecidos por la caja de compensación familiar a los trabajadores
79 afiliados 5
80 Mas del 80% de sus trabajadores y beneficiarios hacen uso de la caja de compensación durante el año. 5
Entendiendo que el maltrato familiar usualmente genera detrimento sobre la calidad de vida del trabajar y por ende, puede
ser un factor potencial de fatiga, la empresa, independientemente del genero de sus trabajadores, posee mecanismos que
81 permitan Denunciar las violaciones de los derechos, la violencia y discriminación en cualquier entorno ( Ley 1258 de 2008 Art. 5
12 y 15 - Obligación para los casos que involucra a las mujeres)
ITEM CUMPLE
PARAMETRO
N° SI (5) NO (1) N/A(0)
La empresa cuenta con la directriz para evitar el uso de las TIC (Correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp) en
82 jornadas u horarios no laborales relacionados para estos temas. 5
NIT
CIUDAD
CARGO
OBSERVACIÓN O AMPLIACIÓN DE
INFORMACIÓN
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
Amplíe su respuesta
informativo
OBSERVACIÓN O AMPLIACIÓN DE
INFORMACIÓN
Cuáles?
OBSERVACIÓN O AMPLIACIÓN DE
INFORMACIÓN
ro del ítem
RESUMEN DEL AUTONIAGNÓSTICO DE LA FATIGA EN LA ORGANIZACIÓN
PROMEDIO
PROMEDIO DE CONDICIONES EVALUADAS 4.9
CONDICIONES ENCONTRADAS
RESULTADO
ÍTEMS EVALUADOS ACTUAL OBJETIVO
4.9
ASPECTOS GENERALES DE LA
EMPRESA 5.0 5
5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4.9
TURNO DE TRABAJO 5.0 5
4.9
3.6
CONDICIONES 5.0 5
BIOMECÁNICAS 4.9
CONDICIONES DEL MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO 5.0 5
4.9
CONDICIONES DE RIESGO
PSICOSOCIAL 3.6 5
4.9
REPORTE DE CONDICIONES 5.0 5
DE SALUD 4.9
AUSENTISMO 5.0 5
CONDICIONES BIOMECÁNICAS
REPORTE DE ACCIDENTES
TURNO DE TRABAJO
AUSENTISMO
4.9
REPORTE DEL PERSONAL
RETIRADO DE LA 5.0 5
ORGANIZACIÓN 5.0
REPORTE DE ACCIDENTES 5.0 5
4.9
ACTIVIDADES
EXTRALABORALES Y DE 5.0 5
BIENESTAR
PROMEDIO GENERAL 4.9
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
5.0
5
ACTIVIDADES EXTRALABORALES Y DE BIENESTAR TURNO DE TRABAJO
5.0 5.0 Column B Resultado actual
Objetivo
0
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
5.0
5
ACTIVIDADES EXTRALABORALES Y DE BIENESTAR TURNO DE TRABAJO
5.0 5.0 Column B Resultado actual
Objetivo
5.0 5.0
REPORTE DEL PERSONAL RETIRADO DE LA ORGANIZACIÓN CONDICIONES DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
3.6
5.0
INDICADOR
REPORTEDE CUMPLIMIENTO
DE CONDICIONES DE SALUD
% DE
Promedio General condiciones Evaluadas 4.9 META
CUMPLIMIENTO
x 100
Objetivo 5 100% 97%
ANÁLISIS
CUMPLIMIENTO
Promedio general Condiciones Evaluadas 4.9
Objetivo 5 5
Promedio general
Condiciones
Evaluadas
Objetivo
4.9
Evaluadas
Objetivo
4.9
1 2
PLAN DE ACCIÓN
RECURSOS
ACTIVIDAD REQUERIDOS FECHA RESPONSABLE SEGUIMIETO ESTADO
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Versión: 01
Fecha: Enero 2019
MECANISMOS PARA LA GESTIÓN DE LA
CATEGORIA PLAN
DESCRIPCIÓN CATEGORIA
PERIODO DE IMPLEMENTACIÓN
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OBSERVACIONES
PERFIL DE CARGO
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DEPENDENCIA
3. REQUISITOS MÍNIMOS
3.3 IDIOMAS:
3.4 CONOCIMIENTOS:
6
7
10
Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo
5. CONDICIONES DEL TRABAJO
5.1. REQUERIMIENTOS FÍSICOS Y MENTALES
5.1.1 CARGA MENTAL
a. Recibir y producir información oral/escrita
b. Análisis y comprensión de información
c. Emitir respuestas rápidas
d. Atención
e. Concentración
f. Memoria
g. Observación
h. Repetitividad
i. Monotonía
j. Habilidad para solucionar problemas
5.1.2 SENSOPERCEPCIÓN
a. Integración sensorial requerida
b. Percepción gustativa
c. Percepción olfatoria
d. Percepción táctil
e. Percepción visual
f. Percepción auditiva
g. Sensibilidad profunda
h. Motricidad gruesa
i. Motricidad fina
5.1.3 CARGA FÍSICA
Requerimientos posturales
a. Postura bípeda
b. Postura sedente
c. Posición en rodillas
d. Posición en cuclillas
e. Otros ( cuales)
Requerimientos de fuerza
f. Desplazamientos
g. Transporte de pesos
h. Alcanzar
i. Dejar
j. Halar
k. Empujar
l. Levantar
m. Rapidez de reacción
Requerimientos de movimiento
n. Cabeza
o. Tronco
p. Miembros Superiores
q. Miembros Inferiores
Silla de Computador
EJEMPLO Papeleria
Archivadores
9. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN
El cargo Requiere elementos de protección personal? SI
Cuáles?
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GRAMA
NES
O
PORCENTAJE DE LA JORNADA LABORAL
1 - 25% 26 - 50% 51 - 75%
o
X
X
X
X
NIVEL DE EXPOSICIÓN
BAJO MEDIO ALTO
AD
S
ESGO
No
N
No
ES
OBSERVACIONES
MATRIZ DE PROFESIOGRAMA
OSTEOMUSCULARES
ESTILOS DE VIDA
PREVENCION DE
BIOMECANICO
OPTOMETRIA
AREA CARGO RIESGO EFECTO
SALUDABLE
LESIONES
VISUAL
EXAMEN MEDICO
(VERIFICAR OSTEOMUSCULAR OPTOMETRIA AUDIOMETRÍA COMPLEMENTARIOS EXAMEN MEDICO EXAMEN MEDICO
ANTECEDENTES)
Examen Médico con énfasis en osteomuscular predominio miembro superior, columna y miembro inferior
Biomecánico
Postura prolongada, mantenida y forzada.
NOMBRE ___________________________
C.C _______________________________CARGO __________________________________
1. ¿En las últimas semanas ha tenido problemas personales en la casa o con alguien en el
trabajo?
A. SI
B. NO
Esto le ha generado intranquilidad SI_____ NO_____
2 ¿Antes del turno cuantas horas durmió usted?
A. Más de 7 horas
B. De 5 a 7 horas
C. Menos de 5 horas
3. Si usted seleccionó la opción B o C, responda, a que se debe:
A. Falta de sueño, o dificultad para conciliar el sueño
B. Durante la noche se despierta mas de una vez
C. Se despierta mucho antes de la hora programada
D. Situaciones personales (niños pequeños, familiar enfermo, problemas de salud)
E. Sueño liviano
4. ¿Usted está tomando algún tipo de medicamento?
A. SI
B. NO
4.1 Si la respuesta anterior es afirmativa registre el nombre del
medicamento__________________________________________________
y su horarios de consumo ________________________________________
4.2 Este medicamento es formulado por su médico SI______ NO ______
4.3 Si la respuesta anterior es negativa por favor registre quien lo recetó:
__________________________________________________________
5. A la fecha de hoy está en algún seguimiento médico
A. SI
B. NO Especifique cual __________ ____________________________
Los siguientes criterios aplican para empresas del sector educativo y sector salud
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Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
ESCALA PARA LA EVALUACIÓN GENERAL DE FATIGA-
CHECK LIST INDIVIDUAL STRENGHT (CIS)
F M
Antigüedad en la
Nivel de escolaridad Área de trabajo Tipo de contrato
institución
N° de hijos o personas a cargo Realiza turnos Trabaja en otro sitio FECHA DE REALIZACIÓN
A continuación se plantean distintas afirmaciones que dicen relacionarse con como Usted se siente. Para responder,
considere las últimas dos semanas incluido el día de hoy.
Debe dar cuenta de cuán verdadera es para usted la afirmación, utilizando una escala del 1 al 7. Donde 1= sí, esto es
totalmente verdadero y 7=No, esto no es verdadero.
A. Señale la opción de respuesta que más representa lo que Usted siente.
Sí, es
SITUACIONES 1 2 3 4 5 6 7
cierto
1. Me siento cansado(a)
2. Me siento muy activo(a)
6. Me siento en forma
9. Me siento débil
o de contrato
DE REALIZACIÓN
a responder,
1= sí, esto es
No,
esto no
es
cierto
MASLACH BURNOUT INVENTORY
N° de hijos o personas a cargo Realiza turnos Trabaja en otro sitio Fecha de realización Test
A continuación encontrará una serie de enunciados acerca de su trabajo y de sus sentimientos en él. Le pedimos su
colaboración respondiendo a ellos como lo siente. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella
que expresa verídicamente su propia existencia. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en
ningún caso accesibles a otras personas. Su objeto es contribuir al conocimiento de las condiciones de su trabajo y mejorar su
nivel de satisfacción.
3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento agotado 3
4 Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender 4
5 Siento que estoy tratando a algunos beneficiados de mí como si fuesen objetos impersonales. 5
7 Siento que trato con mucha efectividad los problemas de las personas a las que tengo que atender. 7
9 Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo 9
18 Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con quienes tengo que atender 18
RESULTADO
SUBESCALAS PUNTUACIÓN BAJA PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN
MEDIA ALTA ITEM QUE EVALUA CADA
SUB ESCALRA
1. Agotamiento emocional 0-18 19-26 27-54
(AE) 1,2,3,6,8,13,14,16,20
2. Despersonalización (DP) 0-5 ´6-9 ´10-30
5,10,11,15,22
3. Realización personal en el
trabajo (RP)
0-33 34-39 40-56 4,7,9,12,17,18,19,21
Puntuación total
Interpretación
CUESTIONARIO DE OVIEDO DEL SUEÑO
Documento de
Nombre Edad Cargo
identidad
Responda las siguientes preguntas, considere como ha estado su sueño durante el último mes.
1 Muy insatisfecho
2 Bastante insatisfecho
3 Insatisfecho
4 Término medio
5 Satisfecho
6 Bastante satisfecho
7 Muy satisfecho
2. ¿Cuántos días a la semana ha tenido dificultades para…
1-2 3 4-5 6-7
Ninguno días/s días/s días/s días /
em em em sem
2.1 Conciliar el sueño 1 2 3 4 5
2.2 Permanecer dormido 1 2 3 4 5
2.3 Lograr un sueño reparador 1 2 3 4 5
2.4 Despertar a la hora habitual 1 2 3 4 5
2.5 Excesiva somnolencia 1 2 3 4 5
1 0-15 min
2 16-30 min
3 31-45 min
4 46-60 min
5 mas de 60 min
Si normalmente se despertó Ud. Piensa que se debe …
a) Dolor
b) Necesidad para orinar
c)Ruido
d) Otros. Especifique
5. ¿ Ha notado que se despertaba antes de lo habitual? En caso afirmativo ¿cuánto tiempo antes?
6. Eficiencia del sueño (horas dormidas/horas en cama). Por término medio, ¿cuántas horas ha domido cada
noche?______¿cuántas horas ha permanecido habitualmente en la cama?_______
1 Ningún día
2 1-2 días/semana
3 3 días/ semana
4 4-5 días/semana
5 6-7 días/semana
1 Ningún día
2 1-2 días/semana
3 3 días/ semana
4 4-5 días/semana
5 6-7 días/semana
8. ¿ Cuanto días a la semana se ha sentido demasiado somnoliento, llegando a dormirse durante el día o
durmiendo más de lo habitual por la noche?
1 Ningún día
2 1-2 días/semana
3 3 días/ semana
4 4-5 días/semana
5 6-7 días/semana
9. Si se ha sentido con demasiado sueño durante el día o ha tenido períodos de sueño diurno
¿ Cuanto días a la semana ha estado preocupado(a) o ha notado cansancio o disminución en su
funcionamiento sociolaboral por no haber dormido bien en la noche anterior ?
1 Ningún día
2 1-2 días/semana
3 3 días/ semana
4 4-5 días/semana
5 6-7 días/semana
d) Pesadillas 1 2 3 4 5
e) Otros 1 2 3 4 5
11. ¿ Cuantos días a la semana ha tomado farmácos o ha utilizado cualquier otro remedio(infusiones,
aparatos, etc), prescrito o no, para ayudarse a dormir ?
1 Ningún día
2 1-2 días/semana
3 3 días/ semana
4 4-5 días/semana
5 6-7 días/semana
Si ha utilizado alguna ayuda para dormir (pastillas, hierbas, aparatos, etc), describir___________
____________________________________________________________________________________
Nombre:
Edad:
Género: M F
Cargo:
Base:
Fecha: DD MM AAAA
1) 2) 3)
0 0 0
Fuente. P.S.F. (Patrones Subjetivos de Fatiga). Yoshitake (1978) Japón Adaptación Almiral y co. 1987 INSAT Cuba.
CRITERIOS DE APLICACIÓN
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Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
No FECHA C.C NOMBRE FOTO
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
FORMATO SEGUIMIENTO DE CONDICIONES D
TIENE RECOMENDACIONES O
ANTECEDENTES MÉDICOS MEDICAMENTOS/ DOSIS
RESTICCIONES SI/NO
E CONDICIONES DE SALUD EN EL TRABAJO
TIPO DE JORNADA AM O
ESPECIFIQUE CUAL ÚLTIMAS HORAS EXTRAS
PM -ROTATIVO
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ASISTE A CONTROL MÉDICO OBSERVACIÓN RETROALIMENTACIÓN POR JEFE
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Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
OBSERVACIÓN
roducción. Todos los derechos reservados ®
Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
PLANES DE INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA ATENTO Y DESPIERTO
Actividades de gimnasia laboral y cognitiva (mente cuerpo o mental Abordaje de líderes y jefes hacia los trabajadores que presentan Seguimiento a patología en E.P.S
y corporal)- fatiga o sueño
Empresa Empresa
Planes de bienestar para los trabajadores Este material es para uso exclusivo de Seguros Bolívar y sus Clientes. Prohibida su reproducción. Todos los derechos reservados ®
Alojamientos, transportes, alimentación, entre otros Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
Versión: 01
Fecha: Mayo 2019
Copia controlada
Estado
Fecha Fecha
Modalidad Objetivo Contenido
programada ejecutada Ejecutada
1
1
2
mplimiento capacitación
50%
RMACIÓN
1
1
1
1
4 Este material es para uso exclusivo de Seguros Bolívar y sus Clientes. Prohibida su reproducción. Todos los
50%
Indicador eficacia
Numero % de
evaluaciones evaluaciones
eficaces eficaces
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