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Existen diferentes grupos de controles que se pueden establecer para eliminar o reducir
gracias a la OHSAS 18001 norma para controlar la seguridad y salud en el trabajo. Se
puede eliminar, sustituir, controlar la ingeniería, advertencias, controles administrativos y
equipos de protección personal. El problema es que los efectos del grupo de control no son
los mismos y algunos de ellos realmente no eliminan o disminuyen el riesgo de una forma
satisfactoria. Es por esto que se introduce una jerarquía, para fomentar que la empresa
ponga en práctica las mejoras de los controles y elimine el riesgo.
¿Cómo funciona?
Si es necesario obtener nuevos controles, la selección tiene que ser determinada por el
principio de jerarquía de los controles, es decir, eliminar todos los riesgos siempre que sea
posible, estableciendo la reducción del riesgo y adoptando diferentes equipos de protección
individual como último recurso.
Los tres primeros niveles son los más deseables, no siempre es posible implementarlos.
Durante la aplicación de la jerarquía, tienen que considerar los costos relativos, los
beneficios de reducción de riesgos y la fiabilidad de las operaciones disponibles.
Puede existir una falta de familiaridad con el lugar de trabajo y los controles
existentes de los que no se encuentran en el empleo directo de la empresa, los visitantes
o el personal contratista.
Cuando los controles se han determinado, la empresa puede priorizar las acciones para
ponerlas en práctica. Durante la priorización de acciones, la empresa debe tener en
cuenta el potencial de reducción de los riesgos de los controles previstos. Es preferible
que las acciones frente a una actividad de alto riesgo, con lo que reducir de forma
sustancial de la toma de riesgos sobre las acciones que sólo han limitado los beneficios
de reducción de riesgos.
En algunos casos, será necesario modificar las actividades de trabajo hasta que los
controles de riesgo se encuentren en su lugar y aplicar diferentes controles de riesgo
temporales hasta que se completen todas las acciones eficientes. Controles temporales
no deben ser considerados como sustitutos durante el plazo de las medidas más
eficientes de control de riesgos.
Los requisitos legales, normas voluntarias y códigos de prácticas pueden especificar los
controles apropiados para los riesgos específicos. En muchos casos, los controles tendrán
que se capaces de alcanzar ciertos niveles de riesgos.
Según la OHSAS 18001 norma se debe seleccionar y aplicar todos los controles es la parte
más importante del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, pero no es
suficiente para que funcione. Los efectos de los controles implantados deben ser
monitoreados para establecer si se cumplen los resultados deseados, y la empresa
siempre tiene que buscar nuevos controles que son eficientes y tienen menos costos. El
coste de los controles puede ser muy alto en algunos casos, pero en este caso los más
caros son ineficaces.
¿Qué es la Jerarquía de
Controles Operacionales y cómo
aplicarlos?
Las compañías para evitar accidentes en sus instalaciones, implementan estándares para la
prevención o el control de fatalidades, mediante procedimientos liderados por los integrantes de la
línea gerencial, quienes tienen la obligación de aprobar, comunicar y monitorear el estricto
cumplimiento a su equipo de trabajo.
Para eliminar o mantener a raya los riegos, existe una jerarquía de controles operacionales los
cuales, en seguridad y salud ocupacional, hay que considerarlos todos para tomar la mejor decisión,
aquella que favorece tanto a la empresa como al trabajador. Para ello, es necesario realizar una lista
de todos los peligros y riesgos inherentes, evaluando sus probabilidades y consecuencias, así como
establecer medidas de control.
En este punto, es importante escuchar a los trabajadores ya que ellos conocen muy bien la
problemática. Se debe estudiar las causas raíces de accidentes anteriores, revisar los hallazgos de las
inspecciones y generar una cultura preventiva que asegure el funcionamiento óptimo de las
operaciones.
¿Cómo funciona?
Después de realizar la evaluación de riesgos y se han tenido en cuenta todos los controles, se está en
capacidad de determinar si los controles que existen son adecuados, si hay que mejoraros o si es
necesario introducir nuevos.
En el caso de obtener nuevos controles, la selección tiene que ser determinada por el principio de
jerarquía de estos, es decir, eliminar todos los riesgos siempre que sea posible, estableciendo la
reducción del riesgo y adoptando diferentes equipos de protección individual como último recurso.
Una vez determinados los riesgos y peligros, la prevención o control de fatalidades debe
obedecer a la siguiente jerarquía:
1. Eliminación: se modifica el diseño para eliminar el peligro; por ejemplo, la introducción de
dispositivos de elevación mecánica para eliminar el peligro de la manipulación manual.
2. Sustitución: se deben sustituir los materiales peligrosos por materiales menos peligrosos o
reducir la energía del sistema.
3. Controles de ingeniería: involucran el rediseño del equipamiento, del proceso o de la
organización del trabajo. Se cuenta con dispositivos derivados de los avances tecnológicos que
ayudan a que los peligros sean contenidos o aislados de una mejor manera.
4. Controles administrativos: se realizan proveyendo de controles como capacitación,
procedimientos. Se trata de un reforzamiento de los controles anteriores que se han debido
implementar. También se refuerzan aquellos controles implementados para riesgos leves. Cuando
no es posible colocar controles de ingeniería que contengan el peligro, la utilización de los controles
administrativos genera conciencia y advierte al trabajador acerca de un peligro determinado y de las
medidas que se deben tomar para mitigarlo. Ejemplos de estos controles son los carteles, las
señales, la difusión de procedimientos, etc
5. Elementos de Protección a las Personas (EPP): el uso de los EPP apropiados se da
cuando otros controles no sean posibles de aplicar. Existe una amplia gama de equipos para proteger
todo el cuerpo de los trabajadores (gafas de seguridad, protección auditiva, protectores para la cara,
arnés de seguridad, guantes, etc.) pero siempre se debe tener en cuenta la importancia de que
puedan trabajar libremente. Si no es posible de tal forma, su uso debe ser obligatorio.
Los tres primeros niveles son los más recomendables, aunque no siempre es posible
implementarlos. Muchas empresas por temas de inversión económica asociada a los controles, usan
mucho los niveles jerárquicos más bajos (4 y 5).
Haciendo los esfuerzos necesarios para garantizar que las operaciones de realicen de manera
eficiente, óptima, productiva pero principalmente segura, son muchos los beneficios que se
obtienen.
El lugar de trabajo debe ser seguro para evitar pérdidas, muchas veces irrecuperables. La
tarea de gestionar la seguridad y salud ocupacional es de todos los miembros del equipo:
identificando los peligros en nuestras labores, evaluando los riesgos e implementando los controles
apropiados.
Eliminación de peligros
Lo primero que debemos tener en cuenta para la eliminación de peligros, es la diferencia
que existe entre riesgo y peligro. El riesgo es la probabilidad de que algo suceda y el
peligro es la afectación que puede generar en los trabajadores.
El método poka-yoke
Un poka-yoke es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la
operación de un sistema.
Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para el que lo ha cometido.
Existen muchas, estos son sólo algunos ejemplos. Es necesario tener claro a que riesgos
nos enfrentamos para saber las medidas que debemos tomar para la eliminación de
peligros.
Cada empresa debe conocer cuáles son sus riesgos para utilizar la herramienta que más
se adecue a su forma de trabajar y más sencilla le resulte, ya que al final es lo que va a
determinar que la utilicen bien y que tenga el efecto deseado.
Uno de los métodos más utilizado es el método AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla).
El método AMEF es un conjunto de directrices, un método y una forma de identificar
problemas potenciales y sus posibles efectos en un sistema con el fin de priorizarlos y
concentrar los recursos en planes de prevención, supervisión y respuesta.
Un ejemplo sobre cómo funciona una AMEF es el siguiente: Tenemos un proceso que
realizamos en nuestra organización, dicho proceso puede generar un accidente y con el
AMEF debemos establecer la probabilidad que existe de que se produzca un accidente.
Debemos establecer un rango con el que podemos clasificar la severidad que tiene.
Con dicho valor, si es un riesgo muy alto, debemos introducir acciones o controles para
disminuirlo, se deberá realizar una evaluación de los controles utilizados para saber si son
los adecuados para reducir el riesgo.
No tiene por qué reevaluarse la matriz sólo porque suceda un accidente, si no que de
forma periódica se deberá revisar para evitar que llegue a ocurrir el mismo accidente
por el que se modificaron algunos elementos.
La norma ISO 45001 establece una jerarquía que consta de 5 puntos, que son:
Protección colectiva
Ejemplos de protección colectiva serían:
Protección individual
Ropa de trabajo
Prendas de señalización
Protección frente a riesgos eléctricos:
Pértigas
Alfombras aislantes
Banquetas aislantes