MANUAL DE PROCEDIMIENTO

RESGURDO DE LA INFORMACIÓN

Global Family Advisors S.A.

Año 2015
CONTENIDO.

1. Aspectos Generales.
2. Procedimientos.
3. Continuidad.
4. Respaldo.
5. Anexo I
1. ASPECTOS GENERALES.

El presente Manual contiene los procedimientos de resguardo de la información

contable y de gestión utilizado por Global Family Advisors S.A. (en adelante la
Institución).

El mismo constituye el medio a través del cual la Institución comunica a sus empleados
y a terceros interesados las normas, controles y procedimientos que regulan la forma en
que previene, protege y maneja los respaldos de Información.

La persona responsable por este procedimiento es Laura Porro, quien mantiene,

actualiza y ejecuta las tareas incluidas en el.

Se adjunta como Anexo 1, copia del documento de aprobación del presente Manual.

1.1 Marco Regulatorio Aplicable.

Los procedimientos de resguardo de la información adoptados por La Institución se

ajustan a su operativa como Asesor de Inversiones y en tal condición cumplen con las
leyes y reglamentos vigentes. En particular, se ajusta a las disposiciones contenidas en
la Recopilación de Normas de Mercado de Valores del Banco Central del Uruguay.

2. PROCEDIMIENTOS.

La Institución ha desarrollado una serie de procedimientos de resguardo de la

información que son de aplicación preceptiva por parte de los empleados involucrados
en el proceso y que tienen como objetivo mitigar los riesgos a los que la información de
los sistemas informáticos de la Institución está expuestos.

El sistema de resguardo de la información adoptado por la Institución se basa en tres

componentes clave:
- PC Local.
- Repositorio de Backup Local.
- Repositorio de Backup Remoto.

3. PLAN DE CONTINUIDAD OPERACIONAL

La Institución cuenta con procedimientos de Backup, los cuales permiten recuperar de

forma rápida y sencilla cualquier tipo de información en el caso de considerarse
necesario.

La operación de la empresa se basa en un PC, el cual contiene la información de gestión

de la empresa.

Los pasos básicos a seguir en caso de algún siniestro son los siguientes:
1. determinar la causa del problema.
 2. Verificar que el problema no sea de fácil solución (Apagado del PC, enchufes
salidos, etc.).
3. Llamar inmediatamente al responsable del Servicio Técnico, para un rápido
diagnóstico del problema.
4. Poner a disposición las claves necesarias para el acceso a la información de
Backup.

A continuación se detalla el procedimiento de respaldos:

4. RESPALDOS

Periodicidad de los respaldos

Diariamente se realiza un respaldo completo de la información de gestión en el PC de

archivos al repositorio Local de Backup. Adicionalmente esta información se envía al
repositorio de Backup remoto (Amazon).

La copia al repositorio local se ejecuta automáticamente de lunes a viernes a las 18:00

horas. La misma se realiza sin intervención ninguna a través de la herramienta
FreeFileSync, estando programada en las Tareas programadas de Windows.

Luego de terminada la copia local (a las 19:30), y también automáticamente sin

intervención ninguna, se ejecuta la copia al repositorio Remoto a través de la
herramienta S3. Esta copia remota consiste en la copia archivo a archivo hacia un
repositorio contratado a la empresa Amazon, en https://www.amazon.com. También se
encuentra programada en la lista de Tareas Programadas de Windows.

A continuación se muestra la imagen con la configuración establecida:

Las claves de acceso a esta cuenta del repositorio remoto se encuentran en un sobre
cerrado en poder del presidente del directorio.

Pruebas de restauración

Se debe realizar una prueba de restauración de los respaldos por lo menos una vez cada
12 meses para asegurar el correcto funcionamiento de los Backups disponibles, tanto del
repositorio Local, como del repositorio remoto.

Esta tarea es responsabilidad de Laura Porro.

Verificación de tareas de respaldo

Periódicamente (1 vez por semana) se debe verificar la correcta ejecución de las tareas
de respaldo realizadas. Se verificará que:
 El respaldo del PC se haya ejecutado al Repositorio de Backup local.
 El respaldo del PC se haya ejecutado al Repositorio de Backup remoto.

En caso de encontrarse algún error en la verificación se procederá a corregirla en la

medida de lo posible (re-ejecución en el momento o seguimiento cercano de la próxima
ejecución).

Esta tarea es responsabilidad de Laura Porro a través de la visualización de los logs que
dejan cada uno de los proceso de respaldo en la carpeta C:\informatica\logs.

Restauración

La restauración será realizada en todos los casos que sea posible, desde el repositorio de
Backup local. En caso de no ser posible, se recurrirá al repositorio de Backup remoto.

El procedimiento de restauración consiste en la copia desde el repositorio local de

Backup o en su defecto desde el repositorio remoto, hacia el equipo que oficiará de PC
Local.

Esta tarea es responsabilidad de Laura Porro.

5. ANEXO I.

A continuación se encuentra la aprobación del presente documento por parte del

Directorio de la institución.

ACTA DE DIRECTORIO
GLOBAL FAMILY ADVISORS S.A.

En la ciudad de Montevideo, el 15 de enero de 2015, a las 10:30 horas, se reúne el

Directorio de GLOBAL FAMILY ADVISORS S.A., con la presencia de su Presidente el
Sr. Ignacio Martinelli Brito, quien RESUELVE:

1. Aprobar el Manual de Resguardo de Información confeccionado por el

Sr. Javier Cancela.

2. Ratificar al Sr. Javier Cancela como asesor y prestador de servicios de

mantenimiento de sistemas de la sociedad.

Se levanta la sesión siendo las 11:45 horas.

___________________
Ignacio Martinelli Brito