INDICE

IMAGOTIPO 1
1. DESARROLLO 2
1.1 MISIÓN 2
1.2 VISIÓN 2
1.3 VALORES 2
2. LIENZO CANVAS 3
2.1 ASOCIACIONES CLAVE 4
2.1.1 Socios 4
2.1.2 Proveedores 4
2.1.3 Estrategias que generan las alianzas 4
2.2 ACTIVIDADES CLAVE 4
2.3 RECURSOS CLAVE 5
2.4 PROPUESTA DE VALOR 5
2.5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 6
2.6 SEGMENTACION DE CLIENTES 6
2.7 ESTRUCTURA DE COSTOS 7
2.7.1 Costos Fijos 7
2.7.2 Costos Variables 7
2.8 FLUJO DE INGRESOS 8
2.9 RELACIÓN DE CLIENTES 8
3. BENCHMARKING 9
3.1 EMPAQUES DELUXE 9
3.2 MUNDO IN 10
3.3 DE REGALO 11
3.4 GOSTECH 12
4. ENTORNO MEDIOAMBIENTAL 13
5. LAS 7 PS´ 14
5.1 ACTIVIDADES CLAVE 14
5.2 RECURSOS CLAVE 15
5.3 PROPUESTA DE VALOR 15
5.4 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 15
5.5 SEGMENTACION DE CLIENTES 16
5.6 ESTRUCTURA DE COSTOS 16
 IMAGOTIPO

EMPAQUES
DELUXE

1
 1. DESARROLLO
MISIÓN
Satisfacer todos los requerimientos de envoltura de regalo del
consumidor, con articulos de excelente diseño, calidad y precio.
Comprometiendonos a ser una empresa altamente productiva y
eficiente, innovadora, competitiva y orientada a la satisfaccion de
nuestros clientes y consumidores.

VISIÓN
Ser la empresa lider en comercializacion de articulos de envoltura
de regalo en mexico, asi como participar en el mercado interna-
cional mediante la produccion eficiente y competitiva de produc-
tos de vanguardia generando en este proceso valor y satisfaccion
para nuestros consumidores, clientes, personal y accionistas.

VALORES
-Confianza: Porque nuestros articulos tendran la certeza de tener
la mayor calidad y y garantia asegurado.
-Innovacion: Creacion de diseños nuevo e innovadores cada dia,
para la satisfaccion de todos los gustos.
-Compromiso: Comprometidos trabajar con entrega y pasion,
realizando trabajos de calidad.
Siguiendo estos valores para ser el orgullo de nuestra familia,
nuestra empresa y nuestro pais.

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 2. LIENZO CANVAS
SEGMENTOS
DEL CLIENTE
ACTIVIDADES PROPUESTA RELACION CON
CLAVE DE VALOR EL CLIENTE Geográfica:
Coatzacoalcos
-Personal
Diseño de packing Empaques para regalo con Demográfico:
-Online
para regalo diseños unicos y especiales, Segmento A
Diseños visuales tanto en sus formas, como Jovenes y
originales en sus elementos visuales Adolescentes
Decoracion de (13 a 19 Años)
ASOCACIONES envolturas para regalo Estudiantes de
secundaria y
CLAVE preparatoria
DIPATH
Segmento B
Abastecedora Adultos jovenes
de oficinas hombres y
Uups...! mujeres
Imagin art (20 a 30 Años)
Coppel Universitarios y
profesionistas
Segmento C
Hombres y mujeres
RECURSOS CANALES DE Adultos
CLAVE DISTRIBUCION (31 a 50 Años)
Profesionistas
-Herramientas de -Directo
Socioeconómico
corte y pegado (Fabricante - Consumidor)
Media - Baja
-Taller grafico -Corto
Media - Alta
-Costos fijos (Empresas intermediarias
Alta - Baja
-Materiales de papeleria /paqueteria)
-Equipo de computo. Psicograficos
-Personalidades
- Creativo - Artistico

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 2.1 ASOCIACIONES CLAVE
2.1.1. Socios
Imagin art: Venden muchas novedad y articulos novedosos, por lo
que los envolventes se acoplarian muy bien a la tienda.
Coppel: Porque muchas personas utilizan su sistema con tarjeta
para sacar regalos, de lo que se aprovecharia para que
adquieran un envolvente apropiado para este.
Uups...!: Venden muchos peluches y artuculos de regalo por lo que
es mas probable compren tambien envolventes para estos.

2.1.2. Proveedores
DIPATH: Por su variedad en papeles.
Abastecedora de oficinas: Por la venta de herramientas que se
utilizaran en la elaboracion de los envelventes de regalo.

2.1.3 Estrategias que generan las alianza

*Publicidad
*Posicionamiento
*Mayores ventas
*Costos bajos por mayoreo

2.2 ACTIVIDADES CLAVE

1. Acciones
*Articulos de calidad
*Diseños originales y duraderos
*Excelente atencion al cliente
*Estrecha relacion con las alianza (Ayuda mutua)

4
 2.3 RECURSOS CLAVE

*Taller de elaboracion
*Costos fijos
--Sueldo
--Luz
--Agua
*Materiales de papeleria y merceria
--Papel
--Cartoncillo
--Tela
--Listones
--Brillos
*Equipo de computo
--Impresora
*Herraminetas de corte y pegado.
--Tijeras
--Cutter
--Pegamento
--Tabla de corte

2.4 PROPUESTA DE VALOR

Empaques Deluxe se destaca por ofrecer al publico empaques y

envolturas para regalo de distintos tamaños, formas, texturas
materiales y estilos, con diseños creativos y unicos tanto
visualmente como por la forma del packing , asi como diseños
personalizados y distintivos para cada ocasion y regalo especial,
que realcen el valor del articulo que se obsequiera con este.

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 2.5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

-Productor - Consumidor
-Productor - Detallista - Consumidor

Empaques Deluxe - Cliente

Empaques Deluxe - T - Cliente

Empaques Deluxe como nueva empresa en

el mercado, opera su distribución de
productos atraves de dos canales:
1. Productor - Consumidor: Empaques
Deluxe realiza el trato directamente con el
cliente.
2. Productor - Detallista - Consumidor:
Empaques Deluxe a traves de este canal
vende sus articulos al detallista (Tiendas de
regalo, papelerías, Mercerias,etc.), quien
tendra la tarea de revender el artculo al
consumidor.
Ubicación Geografica

2.6 SEGMENTACION DE CLIENTES

Empaques Deluxe cuenta con tres segmentos

de clientes.
El primer segmento, es el que va enfocado a
hombres y mujeres adolescentes, de los trece a
diecinueve años y que generalmente trata de
estudiantes de secundaria y preparatoria.
El segundo segmento es el de hombres y mujeres
adultos jóvenes, que van desde los veinte a treinta
años, como universitarios y profesionistas.
Y por último, el tercer segmento que es de hombres
y mujeres adultos maduros, de treinta a cincuenta
años, cuyo nivel de educación ya está concluido,
son profesionistas o tienen algun oficio.

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2.7 ESTRUCTURA DE COSTOS

2.7.1 COSTOS FIJOS

1. Plaza Isla
Renta $2,500.00 Mensual
2.Sueldo para el productor: $18,000.00
3.Casa Productora
·Luz: $300.00
·Agua: $100.00
4.Maquinaria
·Impresora $3,000.00
·2 Tablas de corte $300.00
·Guillotina $800.00

2.7.2 COSTOS VARIABLES

1. Material Base
Papel $1500.00
Cartoncillo $1000.00
Pegamento $600.00
Lazo $100.00
Tela $300.00
Brillos $100.00
2. Insumos
2 Cutter $140.00
2 Tijeras $60.00
2 Regla $60.00
3.Mano de obra extra
1 persona $150.00 p/dia
4.Publicidad
Tarjetas de prrsentacion - Millar $500.00
Carteles - 100 unidades $900.00

7
 2.8 FLUJO DE INGRESO

Empaques Deluxe tiene flujo de ingresos a traves de

la venta de empaques y envolturas creativos y
originales para regalos, hechos a mano.

2.9 RELACION DEL CLIENTE

-Personal -Personal
-Online -En linea
-Via telefonica
-No cuenta con forma de pago

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 3. BENCHMARKING
(Mistery Shopping)

3.1 EMPAQUES DELUXE

PUNTO ATENCION
PRODUCTO COSTOS DISEÑO CALIDAD PUBLICIDAD
DE VENTA AL CLIENTE

Envolturas, Variables dependiendo Personalizado Excelente Via telefonica

Isla en Plaza Facebook
empaques y de la complejidad
Sendero
bolsas para regalo del empaque. Unico En linea
con formas y
diseños unicos. Trabajos personalizados Personal
requieren el %50 de
anticipacion. No cuenta con
forma de pago

VENTAJAS DESVENTAJAS
Confiabilidad No tiene pagina Web
Recomendacion de clientes satisfechos Escasa publicidad
Responsable

9
 (Mistery Shopping)

3.2 MUNDO IN

PUNTO ATENCION
PRODUCTO COSTOS DISEÑO CALIDAD PUBLICIDAD
DE VENTA AL CLIENTE

Bolsas y Variables dependiendo Atractivos y Buena Local en Forum Facebook En linea

empaques del material y tamaño bonitos.
para regalo de del empaque. Personal
diferentes tamaños
y materiales. Alrededor de los $40
y $150

VENTAJAS DESVENTAJAS
Confiabilidad No tiene pagina Web
Opiniones de clientes satisfechos Escasa publicidad

10
 (Mistery Shopping)

3.3 DE REGALO

PUNTO ATENCION
PRODUCTO COSTOS DISEÑO CALIDAD PUBLICIDAD
DE VENTA AL CLIENTE

Bolsas y cajas para Moderados mas gastos

Creativos Excelente Tienda en linea Facebook
regalos, y eventos de envio En linea
y llamativos
especiales
Rango de precios Forma de pago
de $45 a $220 por cuenta
bancaria

VENTAJAS DESVENTAJAS
Confiabilidad Solo ventas online
Responsable Escasa publicidad
Seguro

11
 (Mistery Shopping)

3.4 GOSTECH

PUNTO ATENCION
PRODUCTO COSTOS DISEÑO CALIDAD PUBLICIDAD
DE VENTA AL CLIENTE

Variadas bolsas y Variables dependiendo Excelentes Muy buena Via telefonica

Local en plaza Facebook
empaques de del material y tamaño Atractivos
regalo para del empaque. Creativos En linea
Folleteria
distintas ocasiones
Papel Decorativo Personal

Forma de pago
Cuenta bancaria

VENTAJAS DESVENTAJAS
Recomendacion de clientes satisfechos Escasa publicidad
Responsable
Confiable

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4. ENTORNO MEDIOAMBIENTAL
-Sobrante de material; papeles y cartoncillo
-La contaminacion que provocan al atirarse los
cartuchos de tinta
-Pegamento desperdiciado
-El producto al ser dañado, se tira o quema lo que
provoca mas contaminación

¿Que aporta para disminuir el daño?

-Reciclar Materiales; papeles y cartoncillo

-Reciclar el articulo, para posteriores usos.

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 5. LAS 7 Ps´
5.1 PRODUCTO

Empaques Deluxe se destaca por ofrecer al publico empaques y

envolturas para regalo de distintos tamaños, formas, texturas
Descripccion materiales y estilos, con diseños creativos y unicos tanto
del Producto visualmente como por la forma del packing , asi como diseños
personalizados y distintivos para cada ocasion y regalo especial,
que realcen el valor del articulo que se obsequiera con este.

*Diversos Empaques
Bolsas Chicas
Bolsas Medianas
Bolsas Grandes
Fisicos Cajas Chicas
Cajas Medianas
Cajas Grandes
*Diversos Materiales
Atributos Papel
Cartoncillo
*Packings Creativos
*Diseños Unicos

El cliente encontrara un empaque que

refleje el mensaje adecuado que quiere transmitir
Psicologicos y que complemente al regalo, conforme el evento
festivo al que se asistira.

Atributos Logotipo

EMPAQUES
DELUXE

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 5.2 PRECIO
Tabla de precios

Tamaño Bolsa Caja

Chico $25 $45

Mediano $50 $80

Grande $70 $150

5.3 PRECIO
Plaza sendero
Av. Profesor Francisco
Ubicación Geografica Morosini Cordero No. 45,
Puerto Mexico, 96510
Coatzacoalcos, Ver.
Uups...!
Puntos de Venta Imagin Art
Coppel

5.4 POSICIONAMIENTO
Resonsabilidad
Honestidad
Calidad

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 5.5 PROMOCIÓN
1. Descuentos por temporada y das festivos
Temporadas:
* Diciembre
Dias Festivos
Tipos de Promoción Día del padre - 21 de Junio
Día de san Valentín - 14 de Febrero
Día de las madres - 10 de Mayo
2. Acumulación de puntos
3. Cupones

5.6 PEOPLE (SEGMENTACIÓN)

Segmento A Jovenes y Adolescentes (Hombres y Mujeres)

13 a 19 Años
Estudiantes de secundaria y preparatoria

Segmento B Adultos jovenes (Hombres y Mujeres)

20 a 30 Años
Universitarios y profesionistas

Segmento C Hombres y mujeres Adultos

31 a 50 Años
Profesionistas

16
PLAN DE
NEGOCIOS

EMPAQUES
DELUXE
ALUMNO
Luis Farid Linares Ovando