GP 16-06-2018 PDF

BIENVENIDOS
AL TALLER DE
GERENCIA DE PROYECTOS
PARTE I 16/06/2018
Junio 2018 1
¿CÓMO SE IMPARTIRÁ EL TALLER?
Número de Sesiones: 2
Días: Sábado 16/06/2018
Sábado 23/06/2018
Horario:
Turno de la Mañana
8.00 a.m. a 9:30 a.m.
Refrigerio (Café) 15 min.
9:45 a.m. a 12:00 m.
Almuerzo 12:00 m. a 1:15 p.m.
Turno de la Tarde
1:15 p.m. a 2:45 p.m.
Refrigerio (Café) 15 min.
3:00 p.m. a 3:45 p.m.
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PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES Y SUS
EXPECTATIVAS
POR FAVOR, DIGA SU NOMBRE, PROFESIÓN Y CARGO
ADEMÁS, MENCIONE BREVEMENTE SUS EXPECTATIVAS

ACERCA DE LO QUE DESEA OBTENER DEL TALLER
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PRESENTACIÓN DEL INSTRUCTOR
Nombre del Instructor: José Rafael Mármol Pérez

Títulos:
Ingeniero Civil. U.C.A.B.(1982)
Especialista en Hidráulica. U.CV. (1985)
Especialista en Gerencia de Proyectos. U.C.A.B. (1996)
Diplomado Administración de Empresas. I.U.T. Región Capital (1987)
Diplomado Gerencia Media. IESA (1993)
Diplomado The Bullet-Proof Manager. CRESTCOM INT (1995)
Experiencia
Treinta y un años de trabajo en los ámbitos de gerencia de proyectos, coordinación y
liderazgo multidisciplinario de ingeniería en sus fases conceptual, básica y de detalles,
así como los del tipo IPC.
Treinta y seis años dedicados a la investigación y a la docencia en el área de la
ingeniería y gerencia de proyectos.
Cofundador de la empresa Venezolana de Reingeniería e Innovación, C. A., (miembro
de la junta directiva).
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REGLAS A SEGUIR DENTRO DEL TALLER
1. Las opiniones emitidas durante el taller son responsabilidad

exclusiva de quienes las emitan, y deberán ser escuchadas
con respeto.
2. En caso en que algunos de los participantes o el instructor
se sientan agredidos por comentarios y opiniones, así como
por posturas o actitudes, deberán ser manifestadas al
momento en que ocurra, a objeto de presentar las
aclaratorias requeridas y solventar el impasse.
3. No se aceptan reclamos extemporáneos.
4. Los ejemplos que se generen durante el taller son
ilustrativos y no representan identificación alguna con
ningún grupo político o social nacional o internacional.
5. No se permite el uso de dispositivos electrónicos de
comunicación en el salón de clases.
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METODOLOGÍA
El taller se basa en la intervención activa de los participantes y

en la realización de ejercicios con herramientas audiovisuales
debido a que los expertos han establecido que podemos retener:
10% de lo que leemos
20% de lo que oímos
30% de lo que vemos
50% de lo que oímos y vemos
70% de lo que decimos
90% de lo que decimos y hacemos
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FUNDAMENTOS
Este taller está formulado bajo los principios del Project
Management Institute (PMI) quien es la asociación profesional sin
fines de lucro más importante y de mayor crecimiento a nivel
mundial, que tiene como misión convertir a la gerencia de
proyectos como la actividad indispensable para obtener
resultados en cualquier actividad de negocios.
En la práctica es un grupo de profesionales de la gerencia de
proyectos que se dedican a promover el desarrollo del
conocimiento y competencias básicas para el ejercicio
profesional.
En la siguiente lámina se muestra la matriz del PMBOK, que
incluye los 49 procesos requeridos para la gestión de proyectos,
distribuidos en 5 grupos de procesos y 10 áreas de
conocimiento, con miras a obtener resultados exitosos.
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FUNDAMENTOS Fuente: PMBOK 6ta Edición 2016
GRUPOS DE PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

ÁREAS DE
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
CONOCIMIENTO
Gestión de la 1 Dirigir y Gestionar la Ejecución del 1 Monitorear y Controlar el trabajo del
1 Desarrollar el acta de constitución 1 Desarrollar el Plan para la Dirección del proyecto. proyecto
Integración del del proyecto proyecto 2 Gestionar el Conocimiento del 2 Realizar el Control Integrado de los
1 Cerrar el proyecto o fase
Proyecto Proyecto Cambios
2 Planificar la Gestión del Alcance
3 Validar el Alcance
Gestión del Alcance 3 Recopilar los Requisitos
4 Controlar el Alcance
del Proyecto 4 Definir el Alcance
5 Crear la EPT/EDT/WBS
6 Planificar la Gestión del Cronograma
Gestión del 7 Definir las Actividades
Cronograma del 8 Secuenciar las Actividades 5 Controlar el Cronograma
9 Estimar las Duraciones de las Actividades
Proyecto
10 Desarrollar el Cronograma
11 Planificar la Gestión de los Costos

Gestión de los Costos
12 Estimar los Costos 6 Controlar los Costos
del Proyecto 13 Determinar el Presupuesto
Gestión de la Calidad
14 Planificar la Gestión de la Calidad 3 Gestionar Calidad 7 Controlar la Calidad
del Proyecto
4 Adquirir Recursos
Gestión de los
15 Planificar la Gestión de Recursos
Recursos del 16 Estimar los Recursos de las Actividades
5 Desarrollar el Equipo 8 Controlar Recursos
Proyecto 6 Dirigir el equipo
Gestión de las
17 Planificar la Gestión de las
Comunicaciones del Comunicaciones
7 Gestionar las Comunicaciones 9 Monitorear Comunicaciones
Proyecto
18 Planificar la Gestión de los Riesgos
19 Identificar los Riesgos
Gestión de los
20 Analizar Cualitativamente los Riesgos 8 Implementar respuestas al riesgo 10 Monitorear los Riesgos
Riesgos del Proyecto 21 Analizar Cuantitativamente los Riesgos
22 Planificar las Respuestas a los Riesgos
Gestión de las
23 Planificar la Gestión de las
Adquisiciones del Adquisiciones
9 Efectuar las Adquisiciones 11 Controlar las Adquisiciones
Proyecto
Gestión de los
24 Planificar el involucramiento de los 10 Gestionar la participación de los 12 Monitorear el involucramiento de
Interesados del 2 Identificar a los Interesados
interesados interesados los interesados
Proyecto
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CONTENIDO DEL TALLER
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CONTENIDO
1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS
2. LA GERENCIA DE PROYECTOS
3. PROCESOS DE LA GERENCIA
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1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS
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FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Gerencia de Proyectos
“Es una combinación de recursos tanto humano como de materiales

que juntos en una organización temporal alcanzan un propósito
específico”
“Es la planificación de una serie de Actividades y Tareas que ha de
tener: un objetivo específico, límites establecidos, recursos,
organización y un comienzo y un fin”
“Es aquel que se hace una vez, no hay dos proyectos iguales, con la
cooperación de varias personas, contando con un presupuesto y una
planificación ”
“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear

un producto, servicio o resultado único”. PMBOK®) 5ta edición.
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Es el arte de organizar y dirigir personas con diversidad de

profesiones y creencias con una cierta cantidad de recursos
disponibles, mediante un liderazgo comunicacional efectivo, que logre
consolidar en ellas la misma visión, misión, objetivos y metas
conducentes a cumplir con la prestación de los servicios en tiempo,
presupuesto y calidad, permitiendo con ello satisfacer o exceder las
expectativas de los clientes.
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Un proyecto puede generar:
 Un producto, que puede ser un componente de otro elemento, una
mejora de un elemento o un elemento final en sí mismo;
 un servicio o la capacidad de realizar un servicio (p.ej., una
función de negocio que brinda apoyo a la producción o
distribución);
 una mejora de las líneas de productos o servicios existentes (p.ej.,
un proyecto Seis Sigma cuyo objetivo es reducir defectos); o
 un resultado, tal como una conclusión o un documento (p.ej., un
proyecto de investigación que desarrolla conocimientos que se
pueden emplear para determinar si existe una tendencia o si un
nuevo proceso beneficiará a la sociedad).
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Eficacia
Realización de las actividades planificadas en el momento
requerido.
Eficiencia
Relación entre el resultado obtenido y los recursos utilizados.
Estrategia
Formulación e implementación de cómo hacer lo que hay que
hacer para lograr lo que se pretende lograr, en condiciones de
incertidumbre, antes del enfrentamiento con los oponentes para
ganarles.
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Metas
Propósitos específicos que en concordancia con los objetivos se
pretenden alcanzar en cantidad y fecha determinadas.
Objetivos
Propósitos generales que se pretenden alcanzar alguna vez.
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Valores
Conjunto de creencias sobre lo que es deseable, valioso y
justificable establecidos para constituir las bases fundamentales
de los Principios de la empresa.
Principio
En sentido ético o moral llamamos principio a aquel juicio
práctico que deriva inmediatamente de la aceptación de un valor.
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Loading (FEL)
Fase I: Visualización (identificación de oportunidad)
Front End
Fase II: Conceptualización (planteamiento del proyecto)
Fase III: Definición (proyecto de la ingeniería básica)
Fase IV: Implantación (ejecución del proyecto, considerando la
ingeniería de detalle, entrega y puesta en marcha)
Fase V: Operación (operación y producción)
Fase I Fase II Fase III Fase IV Fase IV
% de Avance
Tiempo
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ACCIONES ADMINISTRATIVAS POR FASES
Fase I Fase II Fase III Fase IV Fase V
Visualización Conceptualización Definición Implantación Operación
Determinar que se necesita Definir la propuesta de Ejecución de la Ejecución de las Cierre técnico:
un proyecto la organización del ingeniería básica actividades de: Transferencia de los
proyecto. Evaluación de Realización de los Diseño (Ingeniería de productos, de los
cláusulas contractuales estudios de campo detalle), procura y recursos,
construcción
Establecimiento de Metas Definición de los Selección y contratación Pruebas e inspección Cierre administrativo
alcances del proyecto de proveedores y en taller y el sitio del proyecto
fabricantes de equipos Liberación de equipos
y materiales
Estimación de los recursos Preparación de Planes Constitución del equipo Transportes y Cierre Financiero del
de ejecución. Definición de procura e inspección almacenamiento de proyecto
y asignación de equipos y materiales
actividades y recursos
Requerimientos de una Formación del Equipo Desarrollo de la Construcción y Cierre legal del
organización de proyectos de trabajo. ingeniería de detalle pruebas de montajes. proyecto
preliminar (obligaciones
contractuales)
Asignación del personal Implementar Planes Estimados de Costos Pruebas de producción Capacitar al personal
clave Clases II o I de los sistemas de operaciones
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ACTIVIDADES POR FASES
Visualización Conceptualización Definición Implantación Operación
Identificar necesidades Evaluación del sitio Iniciar procesos de Desarrollar los Manuales de
licitación de las obras requerimientos de operaciones
apoyo.
Establecer factibilidad Realizar estudios Verificar la ejecución Puesta en marcha
preliminares y análisis. de la construcción
Identificar alternativas Diseñar sistemas Modificar según Transferencia de

requiera sistemas, equipos y
Planos “Como tecnología,
Construido” responsabilidades
Preparar propuesta Construir y probar Liberar los recursos
definitiva prototipos.
Estimado de Costos Clase
V
Desarrollar presupuesto y Analizar resultados Nuevas asignaciones a
planes básicos Estimados de Costos los miembros del equipo
Clases IV o III
Identificar el equipo Obtener aprobación Taller de Lecciones
encargado del proyecto para la siguiente fase Aprendidas
Reconocimiento al
personal
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Los Proyectos: Ciclo de Vida y Partes Interesadas
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ESFUERZO ESTIMADO REQUERIDO PARA

CADA FASE

% de Avance
60%
15%
10%
5% 10%
Tiempo
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VARIABLES EXTERNAS VARIABLES INTERNAS

Políticas Gubernamentales Organización
Ambiente Político y
Presupuesto
Económico
Experiencia
Sociedad y Cultura
PROYECTO
Capital Humano
Competitividad
Legislación vigente del país Actualización de los

Recursos Tecnológicos
Tecnologías Disponibles
Disponibilidad de hacerlo
Fuga del Talento
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PROYECTOS
PERSONAS EJECUCIÓN TÉCNICA

Formación de los Equipos de Conocimiento y Aplicación de las
Trabajo normas
Comunicación Disponibilidad de la Tecnología
Remuneración Planificación y Control
Reconocimiento a la labor Control de Costos
Autoridad y Liderazgo Calidad de los Productos
Identificación Ingeniería de Valor
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2. LA GERENCIA DE PROYECTOS
LA DIFERENCIA ENTRE EL MUNDO IDEAL Y LA REALIDAD

SON JUSTAMENTE LAS PERSONAS QUE EJECUTAN LOS
PROYECTOS
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LA GERENCIA DE PROYECTOS
Sus objetivos fundamentales son:
 Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente
establecidos en el contrato
 Lograr la satisfacción del cliente y de los accionistas
Además dirige, coordina, planifica, administra y controla:

 El proceso de elaboración de propuestas
 La negociación y firma del contrato
 La planificación del proyecto
 La ejecución del proyecto
 El control del proyecto
 El cierre del proyecto
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LA GERENCIA DE PROYECTOS
Verifica y Estandariza
Formula Estrategias
Toma acción
Orienta Resultados
Ubicado
Compromete al Personal
Estructura Organizacional
Planifica
Calificación Individual
Capacita al Personal
Ubica los Recursos

Coordina el avance de
Responsabilidad
Interrelaciones
Comunicación
Promueve la
Organiza
las actividades
Autoridad
Delega
Dirige
EPT
GP
Controla
Promueva la Medición
Evalúa
Ajusta
Documenta
Retroalimenta
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3. PROCESOS DE LA GERENCIA
EL ÉXITO DEL TRABAJO ES REALIZARLO EN EL PLAZO

FIJADO, DENTRO DEL PRESUPUESTO Y SEGÚN LAS
ESPECIFICACIONES DE LA CALIDAD
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PROCESOS
Gestión de la
Gcia. Proyectos
Integración Gestión de
Calidad
la Calidad
Medición
Gestión de los
Gestión del Alcance
Interesados Alcance
Gestión del Gestión de

Planificación
Cronograma Contratación
las Adquisiciones
Gestión de los Gestión de los Gestión de los

Riesgos
Riesgos Recursos
Recursos Costos
Costos
Gestión de las
Comunicación
Comunicaciones
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PROCESOS
GRUPOS DE PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
ÁREAS DE
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
CONOCIMIENTO
Dirigir y Gestionar la Ejecución del Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo
Gestión de la Desarrollar el Acta de Constitución Desarrollar el Plan para la Dirección del proyecto. del proyecto
Cerrar el proyecto o fase
Integración del proyecto proyecto Gestionar el Conocimiento del Realizar el Control Integrado de los
Proyecto Cambios
Planificar la Gestión del Alcance
Validar el Alcance
Recopilar Requisitos
Gestión del Alcance Definir el Alcance
Controlar el Alcance
Crear la EPT
Planificar la Gestión del Cronograma
Gestión del Definir las Actividades
Secuenciar las Actividades Controlar el Cronograma
Cronograma Estimar las Duraciones de las Actividades
Desarrollar el Cronograma
Planificar la Gestión de los Costos

Gestión de los Costos Estimar los Costos Controlar los Costos
Determinar el Presupuesto
Gestión de la Calidad Planificar la Gestión de la Calidad Gestionar Calidad Controlar la Calidad
Adquirir Recursos
Gestión de los Planificar la Gestión de Recursos
Desarrollar el Equipo Controlar Recursos
Recursos Estimar los Recursos de las Actividades
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las Planificar la Gestión de las

Gestionar las Comunicaciones Monitorear Comunicaciones
Comunicaciones Comunicaciones
Planificar la Gestión de los Riesgos

Identificar los Riesgos
Gestión de los Riesgos Analizar Cualitativamente los Riesgos Implementar respuestas al riesgo Monitorear los Riesgos
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
Planificar las Respuestas a los Riesgos
Gestión de las Planificar la Gestión de las Adquisiciones Efectuar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Cerrar las Adquisiciones
Adquisiciones
Gestión de los Identificar a los Interesados

Planificar la Participación de los Gestionar la participación de los Monitorear la participación de los
Interesados Interesados interesados interesados
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PROCESOS
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PROCESOS
Cabe destacar que
sin importar la Procesos Procesos Procesos de
Procesos de Procesos
NIVEL DE INTERACCIÓN
naturaleza de los de
Planificación
de Seguimiento y de Cierre
ENTRE PROCESOS
Iniciación Ejecución Control
proyectos estos se
desarrollan a través
de cinco (5) etapas
I. Iniciación
Inicio Finalización
II. Planificación TIEMPO
III. Ejecución Estas cinco etapas agrupan 49

procesos, independientes entre si,
IV. Seguimiento y Control
que se van realizando en el orden de
V. Cierre ejecución del proyecto.
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PROCESOS
Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

Etapa: Iniciación
Identificación de los Interesados
Cierre del Proyecto o de una Fase en particular

Etapa: Cierre
Cierre de las Adquisiciones
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PROCESOS
Etapa: Planificación
 Desarrollo del Plan para la Dirección del
Proyecto  Planificación la Gestión de los Costos
 Planificación la Gestión del Alcance  Estimación de los Costos
 Recopilación de los Requisitos  Determinación del Presupuesto
 Definición del Alcance
 Implantación de la EDT (EPT/WBS)  Planificación de la Gestión de los

 Planificación de la Gestión del Riesgos
Cronograma  Identificación de los Riesgos
 Definición de las Actividades  Análisis Cualitativamente los Riesgos
 Secuencia de las Actividades  Análisis Cuantitativamente los Riesgos
 Estimación de las Duraciones de las  Planificación de las Respuestas a los
Actividades Riesgos"
 Desarrollo del Cronograma
 Planificación de la Gestión de las  Planificación de la Gestión de la Calidad

Adquisiciones  Planificación de la Gestión de Recursos
 Planificación de la Participación de los  Estimación de los Recursos de las
Interesados Actividades
 Planificación de la Gestión de las
Comunicaciones
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Junio 2018
PROCESOS
Etapa: Ejecución
Dirección y Gestión de la
Ejecución del Proyecto Gestión de la Calidad
Gestión del Conocimiento del Adquisición de los Recursos
Proyecto Desarrollo del Equipo
Dirección del Equipo del
Proyecto
Implementación de las
Gestión de las
Respuestas al Riesgo
Comunicaciones
Generación de las
Adquisiciones
Gestión de la Participación de
los Interesados
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Junio 2018
PROCESOS
Etapa: Seguimiento y Control
 Seguimiento y Control del Trabajo del

 Control de la Calidad
Proyecto
 Control de los Recursos
 Control Integrado de los Cambios
 Monitorear de las Comunicaciones
 Validación del Alcance
 Control del Alcance
 Monitoreo de los Riesgos

 Control del Cronograma  Control de las Adquisiciones
 Control de los Costos  Monitoreo de la participación de los
interesados
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Junio 2018
PROCESOS
Gestión de la Integración del Proyecto
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y

actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y
coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del
proyecto dentro de los grupos de procesos de la Gerencia de
Proyectos.
En el contexto de la gerencia de proyectos, la integración incluye
características de unificación, consolidación, comunicación y acciones
integradoras cruciales para que el proyecto se lleve a cabo de manera
controlada, de modo que se complete, que se manejen con éxito las
expectativas de los interesados, y se cumpla con los requisitos.
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PROCESOS
Procesos:
1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

2. Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto
3. Dirección y Gestión del Trabajo del Proyecto
4. Gestión del Conocimiento del Proyecto
5. Monitoreo y Control del Trabajo del Proyecto
6. Realización del Control Integrado de Cambios
7. Cierre del Proyecto o Fase
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PROCESOS
El Acta de Constitución del Proyecto es un documento emitido por el

iniciador del proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la
existencia de un proyecto y confiere al gerente del proyecto la
autoridad para asignar los recursos de la organización a las
actividades del proyecto. Documenta las necesidades de negocio, los
supuestos, las restricciones, el conocimiento de las necesidades y
requisitos de alto nivel del cliente y el nuevo producto, servicio o
resultado que el proyecto debe proporcionar.
Junio 2018 39
PROCESOS

Herramientas y Técnicas
Juicio de expertos
Técnicas de facilitación
Entradas
Enunciado del trabajo
del proyecto Salidas
Caso de negocio
Acuerdos Acta de constitución del
Factores ambientales proyecto
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
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PROCESOS
Factores Ambientales de la Empresa

 Estándares gubernamentales, estándares de la industria o
reglamentos (p.ej., códigos de conducta, estándares de calidad o
estándares de protección del trabajador);
 cultura y estructura de la organización, y
 condiciones del mercado
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PROCESOS

Activos de los Procesos de la Organización incluyen, entre otros:
 Procesos estándar de la organización, políticas y definiciones de
procesos;
 plantillas (p.ej., plantilla del acta de constitución del proyecto), e
 información histórica y base de conocimientos de lecciones
aprendidas (p.ej., proyectos, registros y documentos, toda la
información y documentación de cierre del proyecto, información
tanto sobre los resultados de las decisiones de selección de
proyectos anteriores y sobre el desempeño de proyectos
anteriores, como sobre las actividades de gestión de riesgos)
Junio 2018 42
PROCESOS
Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes

secundarios e incorporarlos en un plan integral para la gerencia del
proyecto.
El plan para la gerencia del proyecto es el documento que describe el
modo en que el proyecto será ejecutado, monitoreado y controlado.
Integra y consolida todos los planes y líneas base secundarios de los
procesos de planificación.
Junio 2018 43
PROCESOS
Juicio de expertos
Técnicas de facilitación
Entradas
Acta de constitución del

proyecto Salidas
Salidas de otros procesos
Factores ambientales de Plan para la dirección del
la empresa proyecto
de la organización
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PROCESOS
Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan

para la dirección del proyecto e implementar los cambios aprobados
para alcanzar los objetivos del proyecto.
Junio 2018 45
PROCESOS
Juicio de expertos
Sistema de información
para la dirección de
proyectos
Reuniones
Entradas
Salidas
Plan para la dirección del
proyecto Entregables
Solicitudes de cambio Datos de desempeño del trabajo
aprobadas Solicitudes de cambio
Factores ambientales de Actualizaciones al plan para la
la empresa dirección del proyecto
Activos de los procesos Actualizaciones a los documentos
de la organización del proyecto
Junio 2018 46
PROCESOS
4. Gestión del Conocimiento del Proyecto
Es el proceso que Identifica, dentro o fuera de la organización, a los

individuos con los conocimientos específicos (recursos intangibles)
requeridos dentro del contexto del proyecto para promover el
aprendizaje y la innovación; este recurso estratégico considerado
como un activo de elevado valor económico, servirá para incrementar
la productividad y lograr ventajas competitivas.
Junio 2018 47
PROCESOS
Monitorear y controlar el trabajo del proyecto es el proceso de dar

seguimiento, revisar e informar el avance a fin de cumplir con los
objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del
proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que permite a los interesados
comprender el estado actual del proyecto, las medidas adoptadas, las
proyecciones del presupuesto, el cronograma y el alcance.
Junio 2018 48
PROCESOS
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Sistema de información para
Entradas la dirección de proyectos
Reuniones
proyecto Salidas
Pronóstico del cronograma
Pronósticos de costos Solicitudes de cambio
Cambios validados Informes de desempeño
Información de desempeño del trabajo
del trabajo Actualizaciones al plan
Factores ambientales de para la dirección del
la empresa proyecto
Activos de los procesos Actualizaciones a los
de la organización documentos del proyecto
Junio 2018
49
PROCESOS
Este proceso consiste en analizar todas las solicitudes de cambios,

aprobarlos y gestionar los cambios a los entregables, los activos de
los procesos de la organización, los documentos del proyecto y el
plan para la dirección del proyecto, así como comunicar las
decisiones correspondientes.
Permite revisar todas las solicitudes de cambio o modificaciones a
documentos del proyecto, entregables, líneas base o plan para la
dirección del proyecto, así como aprobar o rechazar los cambios.
Junio 2018 50
PROCESOS

Juicio de expertos
Herramientas de control de
Cambios
Reuniones
Entradas
Salidas
Proyecto Solicitudes de cambio
Informes de desempeño aprobadas
del trabajo Registro de cambios
Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para
Factores ambientales de la dirección del proyecto
la empresa Actualizaciones a los
Activos de los procesos documentos del proyecto
de la organización
Junio 2018 51
PROCESOS
Es el último proceso del ciclo de vida del proyecto.

Enseña la manera de cerrar el proyecto correctamente a plena
satisfacción del cliente, a fin de que se obtenga el máximo provecho
de la experiencia y asegurar que el proyecto no consuma más
recursos en el futuro (garantía)
El beneficio clave de este proceso es que proporciona las lecciones
aprendidas, la finalización formal del trabajo del proyecto, y la
liberación de los recursos de la organización para afrontar nuevos
esfuerzos.
Junio 2018 52
PROCESOS

Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Reuniones
Entradas Salidas
Plan para la dirección del Transferencia del producto,

proyecto servicio o resultado final
Entregables aceptados Actualizaciones a los activos
Activos de los procesos de los procesos de la
de la organización organización
Junio 2018 53
PROCESOS
Gestión del Alcance del Proyecto
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios

para garantizar que el proyecto considere todo el trabajo requerido y
únicamente el trabajo para completar el proyecto con éxito.
Gestionar el alcance del proyecto se enfoca primordialmente en

definir y controlar qué se incluye y qué se excluye en el proyecto.
Junio 2018 54
PROCESOS
1. El tipo de productos que están dentro y fuera del alcance.

(Requerimientos de negocio, Evaluaciones del estado actual)
2. Los procesos mayores del ciclo de vida que se manejaran como
parte del alcance o que no serán incluidos dentro de éste .(Análisis,
diseño, pruebas)
3. El tipo de datos que estará dentro y fuera de alcance.
4. Las fuentes de datos (o bases de datos) que formaran parte del
alcance o que no quedarán comprendidas en él.
5. Las organizaciones que estarán dentro y fuera del alcance.
(Recursos Humanos, Manufactura, Ventas)
6. La funcionalidad mayor que estará dentro y fuera del alcance.
(Soporte a decisiones, captura de datos, manejo de reportes)
Junio 2018 55
PROCESOS
Definición de alcance mirando a los objetivos.
Será necesario crear uno o más productos para completar cada

objetivo.
Los productos describen “lo que” el proyecto entregará; se puede

identificar también “qué” organizaciones se verán impactadas, “qué”
tipos de datos son necesarios, “qué” características y funciones son
necesarias.
Junio 2018 56
PROCESOS
Procesos:
1. Planificación de la Gestión del Alcance

2. Recopilación de los Requisitos
3. Definición del Alcance
4. Implantación de la EDT (EPT/WBS)
5. Validación del Alcance
6. Control del Alcance
Junio 2018 57
PROCESOS
Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de

gestión del alcance, donde se documente cómo se va a definir,
validar y controlar el alcance del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y
dirección sobre cómo se negociará el alcance a lo largo del proyecto.
Junio 2018 58
PROCESOS
Juicio de expertos
Reuniones
Entradas
Plan para la dirección

del proyecto Salidas
Acta de constitución
del proyecto Plan de gestión del alcance
Factores ambientales Plan de gestión de los
de la empresa requisitos
de la organización
Junio 2018 59
PROCESOS
Es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades

de los interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto.
Determina como serán analizados, documentados y gestionados los
requisitos a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
Debe incluir aunque no limitarse a los siguientes aspectos:
Junio 2018 60
PROCESOS

 Cómo se planificará, supervisara e informará la captura y
documentación de requisitos.
 Actividades relativas a la gestión de la configuración y al control
de cambios.
 Proceso de recogida y criterios de priorización de requisitos.
 Hitos de medición de productos y procesos.
 Estructura de la trazabilidad de los atributos de los requisitos
indicando en que documentos del proyecto se encontrarán, así
como qué códigos de cruce y referencia se utilizarán.
Junio 2018 61
PROCESOS

Entrevistas
Grupos focales
Talleres facilitados
Técnicas grupales
Entradas
de creatividad
Técnicas grupales de toma
Plan de gestión del alcance
de decisiones
Plan de gestión de los
Cuestionarios y encuestas
requisitos
Observaciones
Plan de gestión de los Salidas
Prototipos
interesados
Estudios comparativos
Acta de constitución Documentación de
Diagramas de contexto
del proyecto requisitos
Análisis de documentos
Registro de interesados Matriz de trazabilidad de
requisitos
Junio 2018 62
PROCESOS
Este proceso está focalizado en la obligatoriedad por parte del

gerente de proyectos y el cliente, de elaborar y difundir la descripción
detallada del proyecto y del producto o productos, para que sea
comprendida y aplicada constantemente por todo los integrantes del
equipo de trabajo.
Junio 2018 63
PROCESOS

Juicio de expertos
Análisis del producto
Generación de alternativas
Talleres facilitados
Entradas
Salidas
Plan de gestión del alcance
Acta de constitución Enunciado del alcance
del proyecto del proyecto
Documentación de requisitos Actualizaciones a los
Activos de los procesos documentos del proyecto
de la organización
Junio 2018 64
PROCESOS

Nombre del Proyecto:
“PROGRAMA DE ALIMENTACION ESCOLAR PARA ONCE (11)
ENTIDADES FEDERALES, DIEZ (10) ESTADOS Y EL DISTRITO
CAPITAL”
Solicitud del cliente:
La dirección par del Ministerio de Educación requiere la ejecución
de un proyecto para la compra de alimentos y comidas, a ser
distribuidos en once (11) entidades federales que comprende diez
(10) estados: Amazonas, Delta Amacuro, Monagas, Nueva Esparta,
Bolívar, Sucre, Carabobo, Aragua, Vargas y Miranda, y el Distrito
Capital
Junio 2018 65
PROCESOS
Propuesta Técnica Comercial:

Garantizar la compra y entrega de comida y alimentos adquiridos
bajo condiciones de calidad, aprobado y aceptado por las normas
nacionales e internacionales de acuerdo con los requerimientos del
CNAE por el Ministerio de Educación.
Junio 2018 66
PROCESOS

Objetivo General:
Comprar y distribuir alimentos y comidas para once (11) entidades
federales
Objetivos Específicos:
 Comprar alimentos a proveedores aprobados con alto índice de
calidad
 Cumplir con los planteamientos del proyecto
 Identificar a nuevos proveedores confiables
 Transportar de manera segura los alimentos a las diferentes
entidades
 Lograr la satisfacción del cliente
Junio 2018 67
PROCESOS
Factores Críticos de Éxito (Amenazas)
 Cambios en la organización del cliente
 Disponibilidad de recursos financieros
 Falta de compromiso de los integrantes del equipo
 Factores climáticos
 Factores sociales
 Disponibilidad de personal capacitado
 La competencia
 Respaldo técnico y disposición de equipos tecnológicos
 Alta rotación de personal
 Procesos de la organización de la empresa
 Garantizar la comunicación
Junio 2018 68
PROCESOS
a) Elaborar la logística para la distribución de alimentos

b) Preparar y distribuir las raciones de comidas para las escuelas
que conforman el PAE
c) Adquirir, almacenar y distribuir las frutas a nivel nacional para las
escuelas que integran el PAE
d) Optimizar los procesos para maximizar el uso de las unidades de
transportes
Junio 2018 69
PROCESOS
e) Definir las condiciones de los espacios de almacenamiento de

los alimentos
f) Ubicar los diferentes rubros para dar cumplimientos a los
requerimientos del programa PAE
g) Dar seguimiento permanentemente a las variaciones de los
precios de los rubros de los alimentos adquiridos a los diferentes
proveedores, para determinar los esfuerzos de las negociaciones
Junio 2018 70
PROCESOS
El proceso permite representar de forma estructurada el alcance del

proyecto, subdividiendo o distribuyendo el trabajo en componentes
más pequeños y más fáciles de manejar, en niveles jerárquicos que
pudiesen incluir los entregables, en caso que se requiera detalles de
cada actividad.
Junio 2018 71
PROCESOS
Descomposición
Juicio de expertos
Entradas
Enunciado del alcance

del proyecto
Salidas
Documentación de
requisitos
Línea base del alcance
Factores ambientales
Actualizaciones a los
de la empresa
documentos del proyecto
de la organización
Junio 2018 72
PROCESOS
Nivel 0 Nombre del Proyecto
PROYECTO
10
Nivel 1 Áreas
1
ÁREA 1 ÁREA 2
2
Nivel 2 Actividades
INGENIERÍA MATERIALES COMPRAS INSTALACIÓN

1 2 3 4
Nivel 3 Productos 01 Diseños 01 Válvulas 01 Válvulas

01 Válvulas
02 Especificaciones 02 Tuberías 02 Tuberías 02 Zanjas
03 Cómputos 03 Anclajes 03 Anclajes 03 Tuberías
04 Listas de Materiales 04 Bridas 04 Bridas 04 Soldaduras
05 Planos 05 Materiales 05 Fundaciones
especiales
06 Anclajes
06 Cercas
07 Cercas
07 Revestimientos
Junio 2018 08 73
Revestimientos
PROCESOS
Consiste en formalizar la aceptación de los entregables del proyecto

que se han finalizado a satisfacción del cliente. Los entregables
verificados obtenidos durante la gestión de la calidad, son revisados
con el cliente o patrocinador a fin de asegurar que han sido
completados satisfactoriamente y que han recibido aceptación
formal.
Junio 2018 74
PROCESOS

Inspección
Técnicas grupales de toma
de decisiones
Entradas
Plan para la dirección Salidas

del proyecto
Documentación de Entregables aceptados
requisitos Solicitudes de cambio
Matriz de trazabilidad de Información de desempeño
requisitos del trabajo
Entregables verificados Actualizaciones a los
Datos de desempeño del documentos del proyecto
trabajo
Junio 2018 75
PROCESOS
Es el proceso que consiste en monitorear el estado del alcance del

proyecto y del producto, y en gestionar cambios a la línea base del
alcance, a través del Control Integrado de Cambios. Este proceso
asegura que todos los cambios sean procesados.
Tiene como propósito la de medir el grado de cumplimiento
conseguido respecto al alcance del proyecto, y supervisar cualquier
solicitud de cambio que afecte a la línea base del alcance
Junio 2018 76
PROCESOS
Análisis de variación
Entradas
Salidas
Plan para la dirección
del proyecto Información de desempeño
Documentación de del trabajo
requisitos Solicitudes de cambio
Matriz de trazabilidad de Actualizaciones al plan para
requisitos la dirección del proyecto
Datos de desempeño Actualizaciones a los
del trabajo documentos del proyecto
Activos de los procesos Actualizaciones a los activos
de la organización de los procesos de la
organización
Junio 2018 77
TALLER DE
GERENCIA DE PROYECTOS
MUCHAS GRACIAS POR SU

ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN
Junio 2018 78

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BIENVENIDOS

POR FAVOR, DIGA SU NOMBRE, PROFESIÓN Y CARGO

ADEMÁS, MENCIONE BREVEMENTE SUS EXPECTATIVAS

Nombre del Instructor: José Rafael Mármol Pérez

1. Las opiniones emitidas durante el taller son responsabilidad

El taller se basa en la intervención activa de los participantes y

GRUPOS DE PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

11 Planificar la Gestión de los Costos

“Es una combinación de recursos tanto humano como de materiales

“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear

Es el arte de organizar y dirigir personas con diversidad de

Propósitos específicos que en concordancia con los objetivos se

pretenden alcanzar en cantidad y fecha determinadas.

Propósitos generales que se pretenden alcanzar alguna vez.

Identificar alternativas Diseñar sistemas Modificar según Transferencia de

ESFUERZO ESTIMADO REQUERIDO PARA

Fase I Fase II Fase III Fase IV Fase V

VARIABLES EXTERNAS VARIABLES INTERNAS

Legislación vigente del país Actualización de los

PERSONAS EJECUCIÓN TÉCNICA

Remuneración Planificación y Control

Reconocimiento a la labor Control de Costos

Autoridad y Liderazgo Calidad de los Productos

Identificación Ingeniería de Valor

LA DIFERENCIA ENTRE EL MUNDO IDEAL Y LA REALIDAD

Además dirige, coordina, planifica, administra y controla:

Ubica los Recursos

EL ÉXITO DEL TRABAJO ES REALIZARLO EN EL PLAZO

Gestión del Gestión de

Gestión de los Gestión de los Gestión de los

Planificar la Gestión de los Costos

Gestión de la Calidad Planificar la Gestión de la Calidad Gestionar Calidad Controlar la Calidad

Gestión de las Planificar la Gestión de las

Planificar la Gestión de los Riesgos

Gestión de los Identificar a los Interesados

III. Ejecución Estas cinco etapas agrupan 49

Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

Cierre del Proyecto o de una Fase en particular

 Implantación de la EDT (EPT/WBS)  Planificación de la Gestión de los

 Planificación de la Gestión de las  Planificación de la Gestión de la Calidad

Etapa: Seguimiento y Control

 Seguimiento y Control del Trabajo del

 Monitoreo de los Riesgos

La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y

1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

El Acta de Constitución del Proyecto es un documento emitido por el

1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

Factores Ambientales de la Empresa

1. Desarrollo del Acta de Constitución del Proyecto

2. Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto

Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes

2. Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto

Acta de constitución del

3. Dirección y Gestión del Trabajo del Proyecto

Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan

3. Dirección y Gestión del Trabajo del Proyecto

4. Gestión del Conocimiento del Proyecto

Es el proceso que Identifica, dentro o fuera de la organización, a los

5. Monitoreo y Control del Trabajo del Proyecto

Monitorear y controlar el trabajo del proyecto es el proceso de dar

5. Monitoreo y Control del Trabajo del Proyecto