Situación de Negocio

Clase 1
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 Situación de Negocio Clase 1

OHL Grupo Internacional de Concesiones y Construcciones

Los temas que vamos a tratar en esta clase tratan de una parte que ISO 9001 establece
como requisito, que es:

La identificación en el sistema de gestión de calidad de una organización de los

procesos que lo componen, del enfoque a procesos que requiere, y de como esos
procesos se miden y mejora.

Presentamos un grupo empresarial español referente en el mundo de la Construcción y

Concesiones.

¿Quién es OHL?

Obras con Huarte Lain (OHL) es un gran grupo internacional de concesiones y

construcción. Con una experiencia centenaria, tanto en el ámbito nacional como en el
internacional, está presente en cerca de 30 países de los cinco continentes.

El Grupo OHL es actualmente:

 Líder mundial en construcción de hospitales y ferrocarriles

 Socio de referencia de Abertis, empresa líder mundial en concesiones de

infraestructuras del transporte.

 Ocupa la posición número 21 entre los 225 mayores contratistas internacionales,

según el ranking 2012 ENR

El Grupo OHL se organiza en cuatro divisiones: OHL Concesiones, OHL Construcción,

OHL Industrial y OHL Desarrollos.

Desde la constitución de Obras con en 1911, OHL trabaja en todas las actividades del
sector de la construcción en el mundo.

OHL ha dado cumplimiento a los requisitos que ISO 9001 establece según se presenta a
continuación.

Los sistemas de gestión interpretan un papel fundamental en el logro de la misión de

OHL: la creación de valor en condiciones de sostenibilidad.

El Grupo OHL propicia la implantación de sistemas para gestionar de manera eficaz la

calidad y el medio ambiente de los servicios que proporciona en todos los países en los
que opera. Prueba de ello es el alto número de empresas y centros pertenecientes al
Grupo que han certificado sus sistemas de gestión según normas internacionales (ISO
9001, 150 14001. EMAS) donde dichos factores se consideran un valor añadido para el
cliente, como es el caso de España. Brasil, Chile o Europa Central.

02 ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA 2017®

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En los países en los que se valora o exigen otros estándares de calidad y medio
ambiente. OHL utiliza sistemas adecuados a cada caso. Así sucede en las actividades
desarrolladas, por ejemplo, en EEUU, en las que OHL participa en la obtención de
certificados LEED o en el Desarrollo Turístico Mayakoba que cuenta con un Plan
Maestro Ambiental desarrollado y aplicado por un equipo multidisciplinar con amplia
participación de biólogos. En otros mercados, como Argentina, Canadá, Qatar, etc., el
Grupo promueve la implantación de planes de calidad y medioambientales sin certificar
pero con las mismas exigencias mínimas. Incorporan además los requisitos específicos,
tanto de gestión como técnicos que exija el cliente contractualmente.

Entre los requisitos que fija, se encuentran los exigidos por la norma UNE•EN ISO 9001
y está centrado en la satisfacción del cliente y en la mejora continua, siempre en
sintonía con la normativa vigente.

Actualmente las ventas del Grupo OHL desarrolladas bajo un Sistema de Gestión de
Calidad certificado ascienden al 63% del total. Cabe destacar que estas cifras aumentan
al 100%, en el caso de OHL Construcción y OHL Industrial en España. En otras líneas de
negocio estos porcentajes se mantienen más bajo. Debido fundamentalmente a que en
algunos países o para ciertas actividades se emplean otro tipo de sistemas de gestión,
que OHL también tiene implantados.

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