consumidores como por televenta, internet ( redes sociales), puntos de promoción estrategicos. Agentes • Prescriptores: Influencian al consumidor e instan a la compra
• Compradores: Influiran en la estructura del
mercado por sus caracteriticas.
• Geográficos: barrio, localidad, provincia,
zonas cálidas, frías.
• Demográficos: edad, sexo.
• Personales: Estilo de vida, profesión,
ingresos. Estructura del mercado meta criterios de • Familiares: Tamaño y estructura de las mercado segmentación familias.
• Psicológicos: motivación de compra,
actitud ante el producto.
• Conductores: Fidelidad ante un producto o
marca.
• Diferenciada: Se amolda el producto a las
necesidades de cada segmento.
• Indiferenciada: A tdoos los segmentos les
damos el mismo producto. Estrategias de segmentación • Concentrada: Nos quedamos con un segmento y acoplamos el producto a sus necesidades.