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CARACTERÍSTICAS
DE LOS LÍDERES
EXITOSOS
EN LA CRISIS

por Alejandro Saracho

CONTENIDO

Introducción 2

Mentalidad Anticrisis 3

Gran Comunicador 5

Foco en lo Importante 7

Ejecución Impecable 9

Creador de Nuevo Futuro 11

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 POR ALEJANDRO SARACHO

INTRODUCCIÓN
Gracias por descargar la guía “5 Características de los Lideres Exitosos en la
Crisis”.

Quiero reconocer tu compromiso por decidir convertirte en un agente de cambio

y de bienestar a pesar de las condiciones del entorno.

No todo mundo está listo para generar resultados extraordinarios en los momen-
tos más retadores.

Muchas Felicidades.

Todas las crisis económicas presentan nuevos retos para los líderes que los obli-
gan a hacer cambios importantes en su forma de pensar, comunicarse con el
equipo, definir metas, implementarlas y prepararse para el futuro.

Los lideres que son exitosos en la crisis logran adaptarse rápidamente, los que
no lo hacen terminan pagando las consecuencias.

Esta guía fue diseñada con el objetivo de darte claridad y soporte en los momen-
tos más retadores.

Espero que la disfrutes y te agregue mucho valor

Alejandro Saracho

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 POR ALEJANDRO SARACHO

CARACTERÍSTICA 1:
MENTALIDAD ANTICRISIS
¿Qué es lo que normalmente sucede?

Cuando se presenta una crisis el líder suele subestimarla al pensar

que durará poco y que están preparados para resolver lo que se pre-
sente.

Cuando comienza a ver el verdadero impacto, trata de buscar solu-

ciones por su cuenta de problemas que realmente no entiende.

Al implementar las soluciones, en ocasiones, el proceso es tan buro-

crático que tardan mucho en llevarlas a cabo “porque así hacemos
las cosas”.

Y si algo sale mal, o de repente cambia el entorno, el líder se muestra

rígido al cambio, en algunas ocasiones por miedo y en otras por ser el
jefe.

La realidad es que nadie nace sabiendo liderar y menos nace sabien-

do manejar una crisis.

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 POR ALEJANDRO SARACHO

¿Qué hacen los Lideres Exitosos en la Crisis?

Los líderes exitosos tienen una mentalidad de dueño de negocio. Sin

importar si dirigen un área en especifico o toda la organización,
alinean sus pensamientos con los del dueño de negocio y se enfocan
en un bien mayor.

En el momento en el que detectan modificaciones en el entorno,

buscan entender lo que está sucediendo. Y aunque la situación no
sea favorable, aceptan la realidad para clarificar el punto de partida.

Los líderes saben que no tienen todas las respuestas, por lo que se
apoyan en su equipo de trabajo para encontrar las mejores solucio-
nes posibles y los involucran en el proceso de cambio.

Son grandes implementadores y se enfocan en dar seguimiento a los

resultados quitando todas las barreras burocráticas posibles. Saben
que la agilidad es clave en estos momentos.

Una de las grandes características de su mentalidad es su flexibilidad

antes los cambios continuos del entorno. De tal forma que planea
metas a corto plazo tomando en cuenta distintos escenarios.

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 POR ALEJANDRO SARACHO

CARACTERÍSTICA 2:
GRAN COMUNICADOR
¿Qué es lo que normalmente sucede?

Cuando se presenta una crisis el líder suele desconectarse del

equipo de trabajo ya sea por estar buscando soluciones o por el im-
pacto psicológico generado por el entorno.

Los colaboradores, al no tener claridad de lo que está pasando, em-

piezan a crear una serie de historias catastróficas e imaginar cosas
peores que la realidad.

En lugar de que los integrantes del equipo estén enfocados en gene-

rar resultados, están dispersos generando confusión y estrés en
todos los demás.

Y esto, acelera e intensifica el impacto de la crisis en las empresas y

los equipos de trabajo.

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 POR ALEJANDRO SARACHO

¿Qué hacen los Lideres Exitosos en la Crisis?

Los líderes exitosos son grandes comunicadores y están en contacto

continuo con su equipo de trabajo. Se hacen visibles y se hacen pre-
sentes.

Su comunicación se enfoca en 3 principales temas:

1. Situación Real – Comunican al equipo la situación real del en-

torno, la forma en la que esta situación impacta a la empresa y los
nuevos retos que impactan a todos.

2. Plan de Acción – Comunican con claridad cuál es el plan que

van a seguir para resolver los nuevos retos y de qué forma va a contri-
buir cada integrante del equipo.

3. Nuevo Futuro – Comunican la visión del futuro. Dibujan en la

mente de sus colaboradores un mejor futuro y los inspiran a sumar
esfuerzos para hacerlo una realidad.

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CARACTERÍSTICA 3:
FOCO EN LO IMPORTANTE
¿Qué es lo que normalmente sucede?

Cuando se presenta una crisis, el líder suele trabajar más duro en las
metas que conoce en lugar de trabajar inteligentemente en las
metas que ahora se requieren.

El enfocarse en las metas incorrectas hace que se genere mucho

desgaste y pocos resultados, lo cual en poco tiempo se traduce en
frustración y agotamiento excesivo tanto para el líder como para el
equipo de trabajo.

Cuando los resultados disminuyen, también la moral y la motivación

disminuyen, lo cual lleva a que algunos integrantes del equipo co-
miencen a buscar trabajo en otros lugares.

Y en el momento en el que los colaboradores clave abandonan el

equipo es cuando se derrumba todo lo demás.

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 POR ALEJANDRO SARACHO

¿Qué hacen los Lideres Exitosos en la Crisis?

Los líderes exitosos se enfocan en las metas correctas y son intensos

en su implementación.

En lugar de enfocarse en el crecimiento de ventas, se enfocan en el

manejo del flujo de efectivo.

Ellos saben que en una crisis económica el mayor reto que se pre-
senta es la falta de liquidez, por lo que se dedican a proteger y blindar
las finanzas de la empresa.

Son buenos trasladando el mensaje a su equipo de trabajo, y aunque

saben que pueden generar incomodidad al inicio, comunican con
claridad las razones de la transición y los comprometen positivamen-
te para sumar esfuerzos.

Cuando el equipo trabaja alineado para superar un reto en común,

termina más fuerte y comprometido.

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CARACTERÍSTICA 4:
EJECUCIÓN IMPECABLE
¿Qué es lo que normalmente sucede?

Cuando se presenta una crisis, el líder suele demorarse en tomar

acción. Como no sabe bien cómo manejar la situación, sus indicacio-
nes son inconsistentes y contradictorias.

En ocasiones les pide a sus colaboradores que resuelvan las cosas

como puedan y el equipo termina haciendo lo que puede desalinea-
do, desenfocado y en distintas direcciones.

Cuando el equipo se dispersa, el líder suele perder el control de lo

que está pasando y la situación del equipo y la empresa termina en
caos y con mayores problemas autogenerados.

El pagar las consecuencias de los nuevos problemas agota el flujo de

efectivo y eso a su vez se destruye la organización.

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 POR ALEJANDRO SARACHO

¿Qué hacen los Lideres Exitosos en la Crisis?

Los líderes exitosos se enfocan en crear un ritmo de trabajo óptimo

para la garantizar una buena ejecución de las actividades asignadas.

Saben que solo cuentan con una cantidad limitada de tiempo y

esfuerzo diario por parte de sus colaboradores por lo que se enfocan
en alinearlo lo mejor posible en hacer realidad las soluciones previa-
mente definidas.

Son buenos haciendo la transición de tiempos de crecimiento a tiem-

pos de crisis, por lo que trasladan gran parte de su atención de la
parte estratégica a la operación.

El seguimiento a su equipo de trabajo lo hacen con mayor frecuencia

y se enfocan en entregables y actividades concretadas.

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CARACTERÍSTICA 5:
CREADOR DE NUEVO FUTURO
¿Qué es lo que normalmente sucede?

Cuando se presenta una crisis, el líder suele buscar resolver los

nuevos problemas con soluciones del pasado.

Gran parte de las veces el cambio del entorno cambia las necesida-
des del mercado, y aun así, hace que el equipo se enfoque en vender
los mismos productos y servicios.

Los bajos resultados en ventas impactan no solo a la empresa sino al

bolsillo de las personas.

Y al no adaptarse a tiempo al cambio, este impacto se va agravando

hasta que se vuelve irreversible.

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¿Qué hacen los Lideres Exitosos en la Crisis?

Los líderes exitosos incrementan su conexión con el mercado y las

nuevas necesidades de los consumidores. Hablan continuamente
con clientes, proveedores y con los integrantes del equipo que están
en contacto con el mercado.

Se enfocan en crear un nuevo futuro para la empresa a través de un

nuevo modelo de negocio con las siguientes características:

1. Negocios Actuales: Adaptan los productos y servicios de la

empresa a las nuevas necesidades aprovechando su posicionamien-
to. Se enfocan en hacer una renovación de imagen, marketing, solu-
ción y/o entrega.

2. Nuevos Negocios: Desarrollan nuevos negocios en mercados

que están teniendo crecimiento.

Esto les permite tener una nueva historia que contar y alinear al
equipo en todas las áreas de la empresa.

No existe una crisis que no puedan manejar si tienen la posibilidad de

construir un nuevo futuro.

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