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MODELO DE CONGRUENCIA

Objetivo: Explica cómo la alineación y congruencia de los componentes organizacionales


ayuda a mejorar el rendimiento individual y grupal para cumplir con los objetivos y
estrategia de la empresa.

Instrucciones: Para profundizar en este tema puede consultar el material complementario.


Preste atención al esquema para responder a cada pregunta.

1. Ingrese a este link https://www.jigsawplanet.com/?rc=play&pid=2fdcb6870310 donde


armará un rompecabezas de una imagen que muestra la interacción de los componentes
organizacionales. Cuando finalice el rompecabezas haga una captura de pantalla en
fullscreen para guardar la imagen en su computadora y tener acceso a ella en cualquier
momento.

2. Cuando haya finalizado el rompecabezas, observe y analice la interacción de los 4


componentes organizacionales, que al estar correctamente alineados y tener una
relación coherente ayudan al cumplimiento de los objetivos y la estrategia de la
empresa. Cada componente es interdependiente, los cambios de uno casi siempre
afectan a los demás.

3. Alinear los 4 componentes organizacionales es esencial para el máximo


rendimiento. Evalúe y explique de qué forma la interacción de estos componentes
mejora:

 El rendimiento de la organización:
La organización define metas, las recompensas y estructuras de la organización,
debe considerarse que sea consiste con la organización informal y formal, para
obtener los objetivos planteados, la organización información, puede funcionar
como guerra de guerrillas, sin ser visible, pero dañando la organización formal. La
mejora está basada en poner atención a la organización informal y moldear la
cultura de la empresa para que contribuya al logro de los objetivos.

De tal forma que los cambios en la organización motiven un comportamiento que


sea consistente con las tareas de la organización.

Sin duda la organizacional informal facilita el desempeño de la tarea, cuando


motiva, aporta, incentiva, y es lo que debemos mejorar, buscando líderes que
influyan de forma positiva en las diferentes áreas o departamentos de la
organización formal.

 El rendimiento de grupos o equipos


Entre los grupos o equipos ayuda porque se definen las necesidades o preferencias
de cada persona, se trabaja más en equipo, existen gratificaciones a los empleados
que cumplen con las tareas o dan la milla extra. El hecho de identificar las
necesidades o las aptitudes hace que entre empleados se puedan apoyar para
desarrollar o adquirir ciertas habilidades y además para obtener un mejor resultado
final.
 El rendimiento individual
De forma individual cada colaborador debe tener percepción clara de las estructuras
de la organización, no hay peor cosa que los colaboradores no sepan cómo está
estructurada la empresa, y la brecha a superar o mejorar es como se cruzan los
objetivos individuales, los míos, o los de la persona con los objetivos de la
organización, y como lo que yo hago impacta de forma positiva o negativa en el
resultado final. Y más aún si mis ingresos están relacionados a mi rendimiento
individual.

Una de las brechas a superar para mejorar el rendimiento individual, es como se


satisfacen las necesidades de recursos, ayuda, apoyo del puesto, para no vivir en
una frustración, y también que habilidades, conocimientos, experiencia, debe tener
cada persona para lograr el rendimiento esperado.

4. Es importante monitorear constantemente el desempeño de cada uno de los


componentes, así como su interacción. ¿De qué forma evaluaría usted el desempeño
individual y grupal de estos componentes?

El desempeño lo evaluaría desde:

 el logro de los objetivos de la organización que son la razón de la empresa,


 el uso eficiente de los recursos
 la adaptabilidad: que tan rápido se adapta a los cambios estratégicos.
5. La desalineación de los componentes organizacionales es con frecuencia la base de
brechas de rendimiento

¿Qué pasaría si una empresa descuida la interacción de estos componentes? ¿Cuáles serían
las consecuencias?

La consecuencia es la desalineación que afecta el desempeño, la desalienación del entorno


y con la estrategia de la organización que termina afectando en ampliar brechas que deben
ser corregidas, y como consecuencia final no lograr los objetivos estratégicos y metas de la
organización.

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