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YURIS MARCELA NEGOCIOS Ficha N° 1565318

MARCELO SUAREZ INTERNACIONALES

Actividad de aprendizaje 14

.
promedio
Ofrecer capacitación y desarrollo al personal es dotarlo de conocimientos para que
puedan llevar a cabo de manera más eficiente su trabajo. Este indicador provee
información acerca de cómo mejorar la productividad del empleado brindándole las
herramientas necesarias para su crecimiento profesional.
Tiempo promedio en alcanzar las metas
Con este indicador puedes medir la eficacia de los colaboradores lo cual es importante
ya que se mide desde el momento en que el empleado inicia sus actividades en la
empresa, de este modo puedes evaluar si el proceso de selección ha sido el adecuado.
Índice de rotación de personal
Este es uno de los principales indicadores a tomar en cuenta ya que mide el grado de
permanencia de los colaboradores en la empresa. Una cifra que puede considerarse
adecuada para este indicador es que la rotación sea menor al 5%. Tener una cifra alta de
rotación implica costos elevados para la empresa en rubros como reclutamiento,
capacitación, eficiencia de los empleados debido a la curva de aprendizaje, etc.

Niveles de ausentismo
A través de este dato importante puedes medir las ausencias de los empleados al lugar
de trabajo ya sea por faltas, por permisos o por retrasos al llegar. Este indicador es muy
valioso ya que no solamente refleja el dato obvio sino que tiene un trasfondo más
amplio acerca de la motivación del empleado, del compromiso en el desempeño del
trabajo y del funcionamiento de la empresa como tal.
Tiempo promedio de vacantes pendientes de cubrir
 Medir el tiempo que están disponibles las vacantes sin poder encontrar a la persona
idónea es un indicador importante que permite evaluar la efectividad del departamento
de talento humano para proveer de personal a la empresa.
De igual manera es muy útil para conocer si los perfiles de puestos están bien definidos,
si el reclutamiento está siendo eficaz tanto los procesos como los canales. Es
fundamental entender bien las causas por las cuales este índice puede aparecer como
alto para la empresa ya que en el entendido de alcanzar metas de disminución de días
puede cometerse el error de contratar sin que la persona cubra los requisitos generando
una afectación a los demás indicadores, sobre todo el índice de rotación. Esto puede
tener impacto en el clima organizacional al considerarse inestabilidad laboral.

 Aplique el siguiente formato de evaluación de desempeño, a cada uno de los

cargos elegidos:

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: Pedro Vélez García Fecha 1/05/2019

Departamento/Sección: Producción Puesto: Operario

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ _X__ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido.
cantidad de exigido. lo exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ ___ __X_ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento ___ ___ _X__ ___ ___

del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación __X_ ___ ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ _X__ ___ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percibe la esencia percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad _X__ ___ ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ ___ _X__ ___ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

Fuente: (Chiavenato, 2008)1

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: LUZ MILA PEDROSA Fecha 1/05/2019

Departamento/Sección: Producción Puesto: Jefe de producción

1
Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su
función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto _X__ ___ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ _X__ ___ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento ___ _X__ ___ ___ ___

del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación __X_ ___ ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño. Procura equipo. cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ ___ ___ _X__

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ __X_ ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ _X__ ___ ___ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: ALFONSO VARGAS TORRELOSA Fecha 1/05/2019

Departamento/Sección: Producción Puesto: Jefe de planta

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ ___ ___ _X__ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ _X__ ___ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.
Conocimiento del _X__ ___ ___ ___ ___
trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación ___ ___ ___ _X__ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ _X__ ___ ___ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ __X_ ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y original.
proyectos.

Capacidad de ___ _X__ ___ ___ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: María Aguilar Sarmiento Fecha 1/05/2019

Departamento/Sección: Comercial Puesto: Asesor comercial

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ ___ _X__ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.
Cualidad ___ ___ ___ _X__ ___
Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento del _X__ ___ ___ ___ ___

trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación ___ _X__ ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ ___ _X__ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ ___ __X_ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ ___ ___ _X__ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: Oswaldo Antonio Benitez Fecha 01/05/2019

Departamento/Sección: Comercial Puesto: Administrador de punto de venta.

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto __ _ ___ ___X ___ ___
Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad __ _ ___ ___ ___ X ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento del ___ _X__ ___ ___ ___

trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación ___ ___ __ _ ___ X ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo.
sus colegas. Gran empeño.
Procura
colaborar.

Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ X ___ ___ ___ ___

las situaciones Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ X ___ ___ ___ ___

Siempre tiene Casi siempre Algunas Levemente Tipo
ideas óptimas. tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño.
Tipo creativo y ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
Capacidad para original. proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
crear ideas y
proyectos.

Capacidad de ___ ___ ___ _X ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: RAFAEL ENRIQUE BAQUERO Fecha 01/05/2019

Departamento/Sección: Comercial Puesto: Ejecutivos comerciales

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto __X _ ___ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad __ _ _X__ ___ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento ___ ___ ___ __X_ ___

del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.
Cooperación ___ ___ __X _ ___ ___
Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo.
sus colegas. Gran empeño.
Procura
colaborar.

Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ __X_ ___ ___ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ __X_ ___ ___ ___

Siempre tiene Casi siempre Algunas Levemente Tipo
ideas óptimas. tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño.
Tipo creativo y ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
Capacidad para original. proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
crear ideas y
proyectos.

Capacidad de ___ ___ ___ _X ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos. satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: JOSE MALDONADO PASSO Fecha 4/05/2019

Departamento/Sección: Administracion Puesto: Director Ejecutivo

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto _X__ ___ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ __X_ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.
Conocimiento ___ _X__ ___ ___ ___
del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación __X_ ___ ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ _X__ ___ ___ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Creatividad ___ _X__ ___ ___ ___
Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ _X__ ___ ___ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: NAYRO SUAREZ TORRES Fecha 4/05/2019

Departamento/Sección: Administrativa Puesto: Auxiliar administrativo

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto __X_ ___ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ ___ __X_ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento ___ _X__ ___ ___ ___

del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación ___ _X__ ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ _X__ ___ ___

las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ ___ ___ __X_ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ ___ ___ _X__ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: MARCELA FIGUEROA Fecha 4/05/2019

Departamento/Sección: Administrativo Puesto: Auxiliar contable

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.
 Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ _X__ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
Volumen y
Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
cantidad de
exigido. Muy lento.
trabajo ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ _X__ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
Exactitud, esmero
e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones
y orden en el Presenta gran
trabajo. exacto en su es regular. presenta
trabajo ejecutado. cantidad de
trabajo. errores.
errores.

Conocimiento ___ ___ _X__ ___ ___

del trabajo
Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
cesa de aumentar trabajo.
Grado de Necesita
sus
conocimiento del capacitación.
conocimientos.
trabajo.

Cooperación ___ ___ _X__ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
Actitud ante la
de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
empresa, el jefe y
equipo. equipo. Sólo colabora
sus colegas. Gran empeño.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.
Comprensión de ___ __X_ ___ ___ ___
las situaciones
Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
Grado en que
percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
percibe la esencia
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ __X_ ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Empeño. Siempre tiene
ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
ideas óptimas.
Capacidad para proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
Tipo creativo y
crear ideas y
original.
proyectos.

Capacidad de ___ ___ _X__ ___ ___

realización
Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
concretar nuevas concretar práctica para práctica una
Capacidad para
ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
poner en práctica
con habilidad nuevos proyecto
ideas y proyectos.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

 Analice los resultados obtenidos en dicha evaluación y diseñe una propuesta

de mejoramiento que incluya las acciones para mantener o mejorar el
desempeño de dichos cargos; esta propuesta debe ser presentada con normas
APA.
La mejora continua supone un cambio en los comportamientos de la persona y por ende
un desarrollo para la empresa que laboral, El mejor trabajador es el que disfruta de su
trabajo. La motivación y la implicación de los empleados en los objetivos de la
organización son pilares fundamentales para un funcionamiento positivo de la misma.
Aprovechar el talento y retenerlo aparece como algo imposible si un trabajador no se
siente valorado y no goza de unas condiciones de trabajo que le permitan disfrutar de
otros aspectos de su vida.
Fomentar la creatividad y la motivación. Repetir mecánicamente una tarea sin aportar
inspiración y creatividad no es la mejor manera de contribuir a la eficiencia empresarial.
Del mismo modo, un trabajador estresado que solo puede estar con sus hijos un mínimo
espacio de tiempo al terminar la jornada, difícilmente podrá estar motivado. Está
demostrado que el rendimiento es superior cuando el empleado puede disfrutar de su
vida privada. Las medidas de conciliación y flexibilidad son, pues, además de un
derecho, un factor de mejora de la productividad.
Racionalización horaria y productividad. Cuando se habla de que se requiere mayor
productividad para ser más competitivos, hay por desgracia quien piensa que basta con
bajar salarios para lograr esa mejora. Otros, en cambio, han comprobado que la
implementación de medidas de racionalización horaria y conciliación ha supuesto para
sus empresas un importante plus de productividad e implicación de los trabajadores. Y
vale tanto para la gran empresa como para la PYME y autónomos.
Modificar conductas en el trabajo. Que determinadas formas de trabajar se arrastren
desde mucho tiempo atrás, no significa que sean las correctas ni las más apropiadas para
los tiempos actuales. El “ordeno y mando” ha de quedar como una reliquia del pasado.
Es responsabilidad de los directivos adoptar las decisiones necesarias para actualizar y
modernizar las condiciones en que la empresa desarrolla su actividad: fomentar el
trabajo en equipo, considerar al trabajador como aun “cliente interno” que necesita
saber qué y por qué hace las cosas, etc. A mayor unión de empresa y trabajadores,
mejores perspectivas de negocio.