UNIDAD II

CONTROL DE GESTIÓN

EJERCICIOS

Ejercicio Nº 1

De acuerdo a las siguientes aseveraciones, indique si son verdaderas (V) o falsas (F).
Fundamente las respuestas falsas.

a) __V__ La misión empresarial permite identificar el rol que desempeñan las

empresas en el entorno en el cual se encuentran insertas.

b) __F__ Los objetivos se derivan de la estrategia empresarial, y su principal

característica es que son cuantitativos, componiéndose de cuatro elementos
fundamentales.
R: Efectivamente los objetivos cuentan con 4 elementos principales los cuales
son: Un atributo, una escala de medición, una norma o umbral, un horizonte de
tiempo. Sin embargo, no solo son cuantitativos, sino también cualitativos y
deriva de la misión empresarial.

c) __V__ Los públicos corresponden a los compradores que ejercen influencia sobre
las decisiones gerenciales.

Ejercicio Nº 2

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. Cuando

la fijación de un objetivo organizacional influya directamente sobre la función que
desempeña un directivo, éste se pondrá el sombrero defensivo.
R: Falso. El sombrero del defensivo será utilizado cuando la decisión influya sobre la función que
ejerce en la organización, sea ésta una función, división o departamento;

Ejercicio Nº 3

Explique por qué la estrategia es un término relativo.

R: La estrategia es un concepto relativo, puesto que compara la actuación de la propia empresa
respecto a sus competidores. Por lo tanto, una estrategia será buena sólo cuando permita que la
empresa se sitúe en un lugar relativamente mejor que el que presenta su competencia.

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Ejercicio Nº 4

¿Cuál es la diferencia entre el planteamiento organizacional y el planteamiento

informativo, para explicar el proceso de planeación estratégica?

Ejercicio Nº 5

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. Las

organizaciones persiguen tres objetivos dependientes de la voluntad de sus directivos, los
cuales permiten diseñar un esquema global estratégico.

Ejercicio Nº 6

De acuerdo a las siguientes situaciones, identifique qué factor es que amenaza la

supervivencia de la empresa.

a) Ingresa al mercado una nueva compañía de telefonía celular, lo cual genera la

repartición del mercado entre una mayor cantidad de empresas.

b) La introducción al mercado de los cassettes hizo desaparecer del mercado a los

discos de vinilo; y la aparición de los discos compactos sacó del mercado a los
cassettes.

c) Nueva normativa prohíbe la venta de cigarrillos en locales situados a menos de 100

metros de establecimientos educacionales; así como la publicidad de cigarrillos a
menos de 300 metros de los establecimientos educativos.

d) Demanda de mayores beneficios sociales y económicos solicitada por los mineros.

Ejercicio Nº 7

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. Los

directivos pueden emprender tres tipos de estrategias para poder enfrentar los factores
que amenazan su supervivencia.

Ejercicio Nº 8

De acuerdo a las siguientes aseveraciones, indique si son verdaderas (V) o falsas (F).
Fundamente las respuestas falsas.

a) ____ La supervivencia será el primer objetivo que deberán tratar de cumplir las
empresas, puesto que si éstas dejan de operar en el mercado, no podrán crecer
ni obtener utilidades.

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b) ____ La acción de refuerzo permitirá huir de los factores que amenazan la
supervivencia de la empresa.

c) ____ La diversificación permite ofrecer al mercado un producto o servicio con

características que son percibidas como únicas, de modo que el producto
satisfaga en forma específica las necesidades de los consumidores finales.

Ejercicio Nº 9

De acuerdo a las siguientes situaciones, identifique qué tipo de estrategia de redespliegue

se ha emprendido.

a) Se introdujo al mercado la nueva línea de televisores de plasma de 42 pulgadas, los

cuales tienen mayor calidad en la reproducción de los colores y contraste que los
televisores convencionales; además de tener mayor estabilidad de imagen, lo cual
provoca menor cansancio ocular.

b) Empresa fabricante de galletas y chocolates, ha lanzado al mercado una nueva línea

de productos diet.

c) La fusión entre Homecenter Sodimac y Falabella, permitió que Falabella lograra el

liderazgo en la industria de la construcción.

d) Local de comida rápida ha focalizado sus servicios a la familia.

Ejercicio Nº 10

Explique en qué consiste la acción política.

Ejercicio Nº 11

Explique por qué la utilidad debe ser medida en términos de los indicadores de
rentabilidad.

Ejercicio Nº 12

Uno de los fenómenos más visibles de la crisis económica que afectó al país, fue la
guerra de precios que se ha verificado en el comercio de bienes de consumo masivo, lo

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cual ha afectado a las empresas que participan en dicho sector. Sin embargo, ejecutivos
del rubro aseguran que, a estas alturas, se trata de una tendencia que perdurará en el
largo plazo.

Explique el impacto de esta guerra de precios en el indicador de rentabilidad sobre las

ventas.

Ejercicio Nº 13

De acuerdo al ejercicio anterior, qué medidas deberían tomar los directivos para mejorar
la rentabilidad sobre las ventas si éstas se vieran disminuidas.

Ejercicio Nº 14

Banco “El Tacaño”, presenta el siguiente Balance General y Estado de Resultados

comprendido entre el 1 de Enero de 2008 al 31 de Diciembre del mismo año, expresado
en miles de pesos.

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 BALANCE GENERAL
BANCO EL TACAÑO
En miles de pesos

ACTIVOS PASIVOS

Efectivo 509.311 CAPTACIONES Y OTRAS OBLIGACIONES

Prestamos comerciales 1.919.342 acreedores en cuenta corrientes 851.971

Prestamos de consumo 468.343 depósitos 2.225.043
Colocaciones en letras de crédito 536.029 Otras Obligaciones 335.359
Contratos de leasing 128.539 obligaciones por documentos 285.773
Colocaciones contingentes 388.894 Obligaciones por letras de crédito 480.532
Otras colocaciones vigentes 282.056 Obligaciones contingentes 389.499
Cartera vencida 55.623 Total captaciones y otras Obliga. 4.568.177
Préstamo para comercio exterior 484.740
Total colocaciones 4.263.566
Obligaciones por Bonos:
Menos: provisión sobre colaciones (93.617)
Total colocaciones netas 4.169.949 bonos Corrientes 43.069
Bonos Subordinados 136.163
Total Obligaciones por bonos 179.232
Otras operaciones de Crédito

Prestamos a instituciones financieras 0.0 Préstamos obtenidos por entidades financieras

Créditos por intermediación de documentos 29.821
Total otras operaciones de crédito 29.821 Línea de Crédito 2.512
Prestamos de instituciones finan. 28.7801
Obligaciones con el exterior 532.199
INVERSIONES Total prestamos de Entidades Finan. 822.512
Documentos banco central y tesorería 487.454
Otras inversiones financieras 230.498 Otros Pasivos 151.855
Documentos intermediarios 283.246 Total Pasivos 5.721.776
Activos para leasing 11.953
Bienes recibidos en pago 5.843 Patrimonio Neto 376.518
Otras inversiones no financieras 1.857
Total de inversiones 1.020.851 Total Pasivos y Patrimonios 6.098.294

OTROS ACTIVOS 257.547

ACTIVO FIJO
Activo fijo Físico 101.161
Inversiones en sociedades 9.674

Total Activo Fijo 110.835

Total Activos 6.098.294

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 ESTADOS DE RESULTADOS
BANCO “EL TACAÑO”

RESULTADOS OPERACIONALES RESULTADOS NO OPERACIONALES

Ingresos por intereses y reajustes 178.943 Ingresos no operacionales 672

Utilidad por intermediación de documentos 13.284 gastos no operacionales (4.608)
Ingresos por comisiones 45.979 Resultado por inversiones 516
Utilidad de cambio neta 0.0 corrección monetaria (912)
Otros ingresos de operación 4.983
Resultado antes de Impto 54.742
Total ingresos de operación 243.189
Provisión por impuesto (9.543)
Gastos por intereses y reajustes (60.112)
Perdida por intermediación de documentos (6.224) Resultado después de Impto. 45.198
Gastos por comisiones (8.408)
Perdida de cambio neta (2.201) interés minoritario 0.0
Otros gastos de operación (1.383)
UTILIDAD DEL EJERCICIO 45.198
Margen Bruto 164.861

Remuneración y gastos de personal (46.160)

Gastos de administración (29.888)
Depreciación (7.438)
Margen Neto 81.375

Provisiones por activos riesgosos (22.301)

Resultado operacional 59.074

Se pide: calcular la rentabilidad sobre las ventas, y explicar el resultado obtenido.

Ejercicio Nº 15

Calcular la rentabilidad económica con los datos del Balance General y Estados de
Resultados de Banco “El Tacaño”.

Ejercicio Nº 16

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. La

solución para mejorar la rentabilidad económica es mediante la disminución de los
activos.

Ejercicio Nº 17

De acuerdo al Balance General y al estado de Resultados de Banco el Tacaño, determine

la rentabilidad financiera para el período comprendido entre 01 enero – 31 diciembre de
2008.

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Ejercicio Nº 18

Explique por qué se dice que la rentabilidad sobre las ventas es el primer índice de
desempeño global de la empresa que se debe observar.

Ejercicio Nº 19

Explique por qué el crecimiento es una palabra que presenta connotaciones positivas para
la mayoría de las personas.

Ejercicio Nº 20

Editorial Visual S.A. presenta los siguientes estados de resultados consolidados, para los
años 1996 y 1997.

Calcule la tasa de crecimiento absoluto y relativo en las ventas de Editorial Visual S.A.,
bajo el supuesto que sus dos principales competidores aumentaron sus ventas en un 15%
y 12%, respectivamente.

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Ejercicio Nº 21

Explique por qué el crecimiento interno de la empresa y el crecimiento externo se

encuentran interconectados.

Ejercicio Nº 22

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. El

crecimiento sostenible óptimo se genera cuando existe una igualdad entre el crecimiento
de las ventas, el crecimiento de la demanda, el crecimiento de los activos y el crecimiento
de los pasivos.

Ejercicio Nº 23

Comente si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, justifique su respuesta. Si la

empresa no tiene deudas, para poder crecer deberá recurrir al crecimiento intrínseco.

Ejercicio Nº 24

El Rey S.A., compañía televisiva, presenta los siguientes antecedentes financieros:

Balance General Resumido El Rey S.A.

Ejercicio comprendido al 31 de diciembre de 2003 y 2004

ACTIVO 2004 2003 PASIVO Y PATRIMONIO 2004 2003

Total activos circulantes 43.690.257 37.614.702 Total pasivos circulantes 26.747.012 21.911.957
Total activos fijos 30.523.009 28.714.841 Total pasivos largo plazo 8.927.634 10.819.365
Total otros activos 1.036.713 3.718.095 Total patrimonio 39.575.333 37.316.316

TOTAL ACTIVOS 75.249.979 70.047.638 TOTAL PASIVOS 75.249.979 70.047.638

Estado de Resultado Resumido

Por el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2004 y 2003

2004 2003
Resultado de explotación 2.316.049 2.212.887
Resultado fuera de explotación 115.709 (390.518)

Resultado antes de impuesto a la renta 2.431.758 1.822.369

Impuesto a la renta (172.741) (294.273)

UTILIDAD DEL EJERCICIO 2.259.017 1.528.096

Se sabe además que de las utilidades percibidas en cada ejercicio, el porcentaje a

distribuir en términos de dividendos fue de 40% y 35% en los años 2003 y 2004,
respectivamente.

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De acuerdo a los datos entregados anteriormente, calcule la tasa de crecimiento
sostenible de El Rey S.A.

Ejercicio Nº 25

De acuerdo al ejercicio anterior, si se sabe que durante el año 2004, la tasa de

crecimiento de la demanda fue de 5%, qué se puede concluir.

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