Diplomado de Marketing Digital: Digital en la 4 Revolución Industrial.

Llevamos 25 años de desarrollo de la web y, en este trasegar, hemos tenido múltiples

transformaciones y cambios.

Con la aparición de las redes y medios sociales, y los cambios constantes del mercado y nuestro
cliente, la posibilidad de crear negocios no solo hizo que las marcas tradicionales pensaran en
otra forma de presentarle contenido a sus usuarios, sino que se democratizó la presencia los
negocios de modo tal que no necesitarás altos presupuestos en comerciales televisivos, vallas,
revistas o espacios tradicionales muy costosos a los cuales, en otro momento no hubieras
podido llegar a miles de personas, sin gastar grandes cantidades de dinero.

Este año vino a transformarnos porque, quien no se había percatado, se dio cuenta de que el
mundo cambió y lo digital se muestra como una salvación, para unirnos, no solo con nuestros
seres queridos, sino con nuestros clientes. Una economía en crisis, en la que a las empresas les
queda transformarse para poder seguir adelante.

Así es como este Diplomado aparece, para cumplir la necesidad que venimos teniendo hace más
de 10 años, pero hoy, más que nunca, debemos estar allí para seguir existiendo. ¡Bienvenido(a) a
la cuarta revolución industrial! Junto a Belka aprenderás a construir y a pensar en tu
ecosistema digital para que tu idea de negocio vaya más allá de tener redes sociales y un sitio
web, así como potencializar tu formación académica.

¿No tienes idea de digital?No te preocupes, estás en otra área de aprendizaje y nosotros te
hablaremos de forma sencilla para que puedas aprender un montón y pongas en marcha tus
ideas.

Bienvenido(a) al espacio.
 1
TEMARIO
Módulo I:

Introducción al Marketing Digital

PLANEACIÓN /MEDICIÓN

- Transformación digital que hemos tenido a lo largo del tiempo.

- ¿Qué es Marketing Digital?
- La evolución del marketing. Marketing Tradicional vs Marketing Digital
-El mundo de hoy y las tendencias tecnológicas
-La evolución de la web (web 1.0 - web 2.0 - web 3.0).
- Roles y perfiles de marketing digital.

Horas: 3
Responsable: Juan Pablo Giraldo

Inbound Marketing
ATRACCIÓN /INTERACCIÓN /DELEITE

-¿Qués es Inbound Marketing?

-¿Funnel? No! Hablemos de Flywheel
-Buyer Persona: ¿Qué es un buyer persona cómo crearlo?
-Blog: El posicionamiento orgánico como pilar.
-Journey Map
-Customer Journey Map
-Calificación de los usuarios: Leads, MQL y SQL.
-Lead Nurturing.
-Service: Fuerzas y fricciones, NPS.
-Marketing y Sales: cómo impactar a los usuarios.
-Construcción de las categorías de Contenido.

Horas: 6 (3 TEÓRICAS / 3 PRÁCTICAS)

Responsable:Alejandra Giraldo / Juan Pablo Giraldo
 2
TEMARIO
Módulo II:

Introducción al Marketing Digital

PLANEACIÓN /MEDICIÓN
- Benchmark.
- Elementos de la estrategia digital
- Estrategia de contenidos
- Táctica y Concepto.
- Objetivos y KPI's.
- Formatos de contenido
(Artículos, Videos, Infográficos, Imágenes)
- Storytelling
- Real time content
- Diferencias entre Blog y Vlog
- Plan de acción

Horas: 3 (1 PRÁCTICA)
Responsable: Juan Pablo Giraldo
 3

TEMARIO
Módulo III:

Sitios Web Enfocados en Conversión

ACTIVOS DIGITALES

-Hosting y dominio
-Diferencias entre sitio web, micrositio, landing page, ecommerce
-Diferencia entre Responsive y mobile .
-A/B Testing
-Principales plataformas.
-Pasarela de pagos

Horas: 9 (1 PRÁCTICA)
Responsable: Christian David Gutiérrez Restrepo

Ecosistema Digital
PLANEACIÓN / MEDICIÓN

- ¿Qué es el marketing MIX?

Qué es Google Tag manager
Google Analytics
Google Optimize
- ¿Cómo configurar los códigos?
-¿Cómo conectar el máximo de plataformas posibles?

Horas: 2 (3 TEÓRICAS / 3 PRÁCTICAS)

Responsable: Christian David Gutiérrez Restrepo
TEMARIO
Módulo III:

User Experience
INTERACCIÓN
● Usabilidad de los sitios web.
● Revisión heurística
● Tiempos de carga
● Tasas de efectividad de la compra y/o objetivos de marketing
●
Horas: 3
Responsable: Alejandra María Giraldo y Christian D Gutiérrez

SEO
ATRACCIÓN
● SEO estratégico
● *Etapas para ejecutar una estrategia de SEO
● *Artículos para SEO
● palabras claves pagas y palabras claves orgánicas
● Google Trends y planificador de palabras claves
● SEO Técnico
● SEO OFF

Horas: 5
Responsable: Alejandra María Giraldo y Christian D Gutiérrez
 4

TEMARIO
Módulo IV:

Redes y Medios Sociales

ATRACCIÓN / INTERACCIÓN
● ¿Qué son las redes y los medios sociales?
● Introducción a cada red y medio: Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin, Twitter,
Pinterest
● Objetivos y KPI's, Engagement, métricas sociales
● Plan de acción.
● Analitica en medios y redes. (Creator Studio, Twetdeck, Linkedin, Pinterest.)
● Guía de buenas prácticas y herramientas de administración.

Horas: 10 (3 PRÁCTICAS)
Responsable: Juan Pablo Giraldo Muñoz
TEMARIO 5
Módulo V:

Publicidad Digital
ATRACCIÓN

-¿Qué es la publicidad digital?

-Glosario Publicitario
-Métricas publicitarias.
-Formatos de anuncios.
-Pauta en redes sociales.
-SEM.
-Relación entre la pauta y tu sitio web.
-Tipos de audiencias publicitarias.
-Flowchart: cual es la inversión eficiente.

Horas: 3
Responsable: Alejandra María Giraldo

Google Ads
ATRACCIÓN E INTERACCIÓN

-Configuración del MCC.

-Segmentaciones y tipos de públicos.
-Tipos de Campaña y formatos.
- Campaña de Búsqueda, Planificador de Palabras Clave.
-Planifiicador de campañas.
- Campañas de Display y Smartketing, GSP.
- Performance: Campañas de Remarketing, Remarketing Dinámico,
-Campañas de Shopping (Google Merchant Center).
-Adsense: Conceptos Básicos de Pauta Programática.
-Youtube: Discovery, In Stream, Youtube for action.

Horas: 8
Responsable: Alejandra María Giraldo
TEMARIO
Módulo V:

Facebook Ads
ATRACCIÓN / INTERACCIÓN

● Configuración del Business Manager.

● Formatos, Tipos de campañas.
● Tipos de públicos, Canibalización. (Connetio.ai.)
● Rodaje Eficiente: A/B.
● Inventario de pauta previo.

Horas: 10 /1 PRÁCTICA
Responsable: Alejandra María Giraldo
 6

TEMARIO
Módulo VI:

Mensajería Instantánea y Automatizada

DELEITE

● ¿Qué es Inbound Message?

● Métricas de mensajería.
● Plataformas de mensajería (email marketing, SMS, Notificaciones Web, Messenger de
Facebook, Instagram Direct).
● Diferentes herramientas de mensajería.
● Automatización de envíos.
● Estrategia y cronograma de difusión.

Horas: 4 (1 PRÁCTICA)
Responsable: Christian David Gutiérrez Restrepo
 7
TEMARIO
Módulo VI:

Analítica Web
PLANEACIÓN / MEDICIÓN

● Configurando un Ecosistema de medición enfocada en el objetivo principal del cliente.

● Conceptos Básicos de Analítica Web.
● Métricas, Dimensiones, Modelo de Atribución y Rutas de conversión..
● Estructura de Analytics: Cuenta, Propiedad, Vista. Exclusiones y Posibilidades de
Medición.
● Configuración de Objetivos, Configuraciones de ecommerce.
● Enlace de Cuenta de Analytics con otras plataformas.
● Configuración de Informes sencillos de Analítica Web.
● UTM's: creación y su importancia.
● Introducción a Google Data Studio.
● Interpretación de información para la medición de desempeño y rentabilidad: ROI,
ROAS.
● LTV>CPA.
● Facebook Analytics Conversionlift.
● Configuración y medición de las audiencias del ecosistema digital.
● Introducción al Big Data y Machine Learning.

Horas: 4 (3 PRÁCTICAS)
Responsable: Alejandra María Giraldo