11696_ INGENIERO DE EXPLOTACIÓN_DEPTO Conocimientos Requeridos: Operación del
DE INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN software Veritas Netbackup v7.5 o superior Servidores de tecnología Sparc, Vmware, Bases de Datos Oracle, Sistemas Operativos Solaris. Otros: Debe contar con disponibilidad para viajar dentro o fuera del País en comisión de servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática. Requiere contar con disponibilidad para trabajar fuera del rango de horario habitual. Destrezas o competencias requeridas: Los postulantes deberán contar con al menos un nivel de desarrollo adecuado según el perfil del cargo, en las siguientes competencias: • Liderar y Decidir • Organizar eImplementar • Crear y Conceptualizar IV. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO El Ingeniero de Explotación deberá realizar las siguientes funciones específicas: 1. Proponer nuevos proyectos del Área de Gestión de Plataforma Tecnológica. 2. Participar en procesos de mejora continua al interior del Departamento. 3. Realizar Procesos de licitaciones y Compras Públicas. 4. Centralizar y coordinar la dirección y/o gestión de los proyectos de Operaciones. 5. Control y gestión para la mantención de los sistemas de respaldo de los sistemas del Poder Judicial. 6. Monitorear los servicios de la plataforma tecnológica. 7. Supervisar y controlar implementación de proyectos. 8. Reunión y Coordinación con equipos de trabajo internos y externos 9. Preparación de informes y dirección de proyectos del área. 10. Apoyar en los proyectos y lineamientos del Jefe de la Plataforma Tecnológica. 11. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del País en comisión de servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática. 12. Coordinación e implementación del sistema de turnos 7x24 de los Operadores, definiendo las actividades a realizar por cada turno de operación. 11697_ DBA JUNIOR_DEPTO DE 1. Configurar, optimizar y monitorear las INFORMATICA Y COMPUTACIÓN instancias aplicando mejoras de tamaños y reestructuración de parámetros de memoria según se requiera para un óptimo desempeño. 2. Implementación, monitoreo y administración de discos (tablespaces y filesystems). 3. Proponer y definir las opciones de instalación y operación de las bases de datos, que sean necesarias para el adecuado funcionamiento de cada base de datos particular. 4. Instalación y configuración de Bases de Datos de acuerdo al licenciamiento que posee la Corporación. 5. Realización de upgrade y downgrade de versiones según corresponda. 6. Habilitar y deshabilitar periódicamente las bases de datos, ajustándose a un plan de trabajo propuesto previamente, debidamente autorizado y coordinado. 7. Revisar el código fuente y querys que entregan los desarrolladores del software de aplicación, de modo de optimizarlo de acuerdo al funcionamiento interno de las bases de datos y recomendaciones según buenas prácticas para realizar consultas. 8. Controlar y optimizar el desempeño de las bases de datos proponiendo la aplicación de profiles, índices y estadísticas según corresponda. 9. Llevar una bitácora respecto de las buenas prácticas y las soluciones aplicadas a situaciones concretas. 10. Seguimiento de Incidencias de las bases de datos. 11.Generar y seguir un plan de trabajo preventivo semanal que garantice el buen comportamiento de las bases de datos. 12.Definir las dimensiones particulares de memoria principal de los servidores computacionales y de sus discos, de modo de permitir el adecuado funcionamiento de las bases de datos respectivas. 13. Las bases de datos de la Corporación crecen en número y tamaño rápidamente, por lo que se deberá gestionar el creciente volumen de datos y diseñar los planes apropiados para administrarlos. Por ello deberá anticipar y planificar, los requerimientos de hardware (servidores, storage), teniendo la Corporación el tiempo necesario para efectuar estas adquisiciones a través de procesos de compra. 14.Asesorar y apoyar a los desarrolladores de software de aplicación, en todos los aspectos especializados en las estrategias de administración implementadas, y en el funcionamiento interno de las respectivas bases de datos. 15.Crear, administrar y mantener los usuarios y perfiles de las bases de datos. 16.Controlar y supervisar el acceso a las bases de datos. 11698_INGENIERO DEVOPS SENIOR_ÁREA 1. Deberá Crear, configurar y mantener PLATAFORMAS TECNOLÓGICA pipeline automatizados con Jenkins preferentemente también usando Openshift. 2. Administrar la infraestructura de TI según los requisitos del código de software compatible que se dedica en un entorno híbrido. 3. Capaz de detectar y solucionar problemas de los sistemas. 4. Debe gestionar el proyecto de manera efectiva a través de plataformas abiertas y basadas en estándares. 5. Analizar, diseñar y evaluar scripts y sistemas de automatización. 6. Garantizar la resolución crítica de los problemas del sistema mediante el uso de los mejores servicios de soluciones de seguridad en la nube y On-premise. 7. Debe tener conocimiento relevante en PHP, Java y Angular. 8. Manejo en algunas de las herramientas de gestión de la integración, como Jenkins y Maven. 9. Dar el soporte necesario para cualquier problema que presenten las plataformas descritas, pudiendo generar el escalamiento necesario en caso de requerirse para que el sistema cumpla con el nivel de servicio requerido. 10.Administrar de un sistema de Monitoreo continuo para servidores de aplicaciones y sistemas asociados de manera tal que se conozca el estatus de la aplicación, comportamiento de la máquina virtual y encolamiento de procesos. 11.Generar y configurar un sistema de monitoreo para conocer la experiencia real de usuarios sobre el tiempo de respuestas de la aplicación. 12.Generar un mapeo de las aplicaciones de los servicios existentes relacionados. 13.Generación de histogramas y percentiles del rendimiento de la plataforma monitoreada entregando información necesaria para tomar decisiones de tuning sobre objetos que tengan mayor consumo en tiempo y procesamiento. 14.Permitir la visualización global de la plataforma en uno o más paneles indicando el rol de cada servidor y servicio (Servidor de aplicación, JMS, Web Service). 15. Identificar automáticamente los métodos que son causa raíz de la superación del nivel de servicio o de lentitud de las operaciones. 16.Deberá además poder realizar el tuning y optimización de funcionamiento de servicios. 17.Deberá realizar configuraciones de seguridad de los servidores de sus aplicaciones y monitorear posibles brechas de seguridad en los desarrollos. 18.Deberá realizar configuraciones para establecer arquitecturas de alta disponibilidad de los servidores de aplicaciones y sus sistemas desplegados, configurando los IHS’s, APPserver’s y Balanceadores para que exista persistencia y balanceo de sesiones 11699_ INGENIERO DE SISTEMAS El Ingeniero de Sistemas Junior deberá JUNIOR_DEPTO DE INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN realizar las siguientes funciones específicas: 1. Proponer nuevos proyectos del Área de Gestión de Plataforma Tecnológica. 2. Participar en procesos de mejora continua al interior del Departamento. 3. Centralizar y coordinar la dirección y/o gestión de los proyectos de Operaciones. 4. Control y gestión para la mantención de los sistemas de respaldo de los sistemas del Poder Judicial. 5. Monitorear los servicios de la plataforma tecnológica. 6. Mantener la continuidad operacional del Portal Web y Sistemas de Tramitación del Poder Judicial. 7. Supervisar y controlar implementación de proyectos. 8. Mantenimiento, Operación, Configuración, Administración y Monitoreo del equipamiento de Data Center; Servidores VMware, Sparc, x86, Storage y equipos de Comunicaciones. 9. configuración, seguridad y tunning en Web Application Services en modalidad IBM WAS, IHS, Apache, Apache Tomcat e IIS. 10.Administración y Configuración en VMware. 11.Supervisar actividades de mantenimiento en áreas de Servidores y Equipos de Comunicación del Poder Judicial. 12.Gestión y Operación de Data Center. 13.Activar escalamientos en caso de problemas, considerando tanto las instancias internas como las externas definidas. 14. Configuración de Plataformas Redhat 15. Apoyar en los pasos a producción de los sistemas de las Plataformas de Desarrollo del Depto. de Informática. 16. Administración y configuración de servidores de aplicaciones en arquitectura de alta disponibilidad. 17. Configuración y Operación Sistemas Operativos Solaris, Unix y Windows. 18. Administración, Configuración y Tunning en Ambiente Middleware. 19. Reunión y Coordinación con equipos de trabajo internos y externos 20. Preparación de informes y dirección de proyectos del área. 21. Apoyar en los proyectos y lineamientos del Jefe de la Plataforma Tecnológica y de otras áreas del Depto. de Informática. 11700_INGENIERO MIDDLEWARE El Ingeniero de Middleware Senior, deberá SENIOR_ÁREA PLATAFORMAS TECNOLÓGICA realizar las siguientes funciones específicas: 1. Dar el soporte necesario para cualquier problema que presenten las plataformas descritas, pudiendo generar el escalamiento necesario en caso de requerirse para que el sistema cumpla con el nivel de servicio requerido. 2. Proveer de un sistema de Monitoreo continuo para servidores de aplicaciones y sistemas asociados de manera tal que se conozca el estatus de la aplicación, comportamiento de la máquina virtual y encolamiento de procesos. 3. Proveer de un sistema que permita hacer análisis del comportamiento de la plataforma de aplicaciones y sistemas asociados. Para ello deberá proveer de una solución de software para al menos 10 aplicaciones que permita al menos: 4. Monitoreo sobre plataformas Java, .net, IbmWebsphere 6 y superiores, Jboss 4 o superior, Tomcat 5 o superior, WebSphere MQ y Active MQ. 5. Tener soporte para servidores de aplicación Internet Information Server (IIS) usando .NET Framework 2.0 o superior. 6. Monitoreo de experiencia real de usuarios sobre el tiempo de respuestas de la aplicación sobre la conexión y peticiones generadas. 7. Mapeo de las aplicaciones de los servicios existentes relacionados. 8. Seguimiento cruzado de todos los procesos de usuario en todos los niveles de las aplicaciones y sus relaciones. 9. Generación de histogramas y percentiles del rendimiento de la plataforma monitoreada entregando información necesaria para tomar decisiones de tuning sobre objetos que tengan mayor consumo en tiempo y procesamiento. 10. Permitir la visualización global de la plataforma en uno o más paneles indicando el rol de cada servidor y servicio (Servidor de aplicación, JMS, Web Service, Base de datos). 11. Brindar la visualización detallada por niveles de cada componente de la plataforma de servidores. 12. Realizar la elaboración de métricas a partir de la ejecución de métodos. 13. Realizar el monitoreo de los recursos de cada servidor, CPU, Memoria y uso de sistemas de disco como métricas del sistema. 14. Permitir el descubrimiento automático de conexiones a bases de datos SQL. 15. Capturar automáticamente todos los detalles de las operaciones que superan el nivel de servicio. La captura debe incluir el detalle de la secuencia de los llamados a métodos, la duración de cada uno expresada en alguna unidad de tiempo, desde el inicio de la petición de la aplicación cliente hasta el otro extremo de la operación, por ejemplo la base de datos o un servicio Web. 16. Capturar automáticamente el SQL Dinámico generado que forme parte de la operación que causa lentitud, incluyendo sus parámetros. 17. Identificar automáticamente los métodos que son causa raíz de la superación del nivel de servicio o de lentitud de las operaciones. 18. Deberá además poder realizar el tuning y optimización de funcionamiento de este servicio. 19. Deberá realizar configuraciones de seguridad de los servidores de sus aplicaciones y monitorear posibles brechas de seguridad en los desarrollos. 20. Deberá realizar configuraciones para establecer arquitecturas de alta disponibilidad de los servidores de aplicaciones y sus sistemas desplegados, configurando los IHS’s, APPserver’s y Balanceadores para que exista persistencia y balanceo de sesiones. 21. Deberá realizar un monitoreo permanente de estos servicios y servidores asociados, a fin de proactivamente detectar problemas de performance. 22. Deberá realizar un informe mensual con todos los requerimientos que han sido solicitados, y documentar con especificidad su solución. 11701_ING DE GESTIÓN DE OPERACIONES El Ingeniero de Gestión de Operaciones de DE PLATAFORMA_ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE PLATAFORMAS Plataforma, deberá realizar las siguientes funciones específicas: 1. Gestionar y participar de los diversos procesos de compras y licitaciones del Subdepto. de Operaciones. 2. Control y Gestión de activo fijo de equipos adquiridos por el Depto. de Informática. 3. Diseñar y ejecutar proyectos de Innovación tecnológica. 4. Implementación y mantención de proyectos de Data Center, Comunicaciones y Seguridad de la Información, entre otros. 5. Realizar seguimiento y control en la implementación y mantención de proyectos del Subdepto. de Operaciones, tales como: Proyectos Enlaces, Proyectos de Seguridad perimetral, Proyectos de Data Center; Servidores, Storage y de Comunicaciones. 6. Diseño, implementación y administración, de sistemas de telefonía y comunicaciones, Avaya, Samsung, NEC, Siemens, Alcatel, entre otras. 7. Gestión documental sobre procesos administrativos, de licitación y contratación de recursos informáticos. 8. Gestionar y coordinar reuniones con proveedores de servicio. 9. Asegurar el cumplimiento de cada una de las etapas de los diversos procesos de licitación y compra. 10.Preparación de informes y presentaciones de proyectos. 11. Seguimiento y control del presupuesto en proyectos operacionales y de iniciativas. 12. Entregar capacitaciones a funcionarios del Poder Judicial sobre los proyectos de la Plataforma tecnológica. 13.Disponibilidad para viajar dentro y fuera del País en comisión de servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática. 14. Seguimiento y control de contratos y pagos de servicios a proveedores. 11707_ING EN GESTIÓN DE SOPORTE DE El Ingeniero de Gestión de Soporte de OPERACIONES Operaciones, deberá realizar las siguientes funciones específicas: 1. Participar en la preparación de los procesos presupuestarios para las compras de equipamiento e insumos computacionales a nivel nacional de acuerdo a las necesidades de los Tribunales del País. 2. Control de gestión en procesos de pago de facturas de contratos. 3. Elaborar Bases de Licitación, publicación y adjudicación. 4. Supervisar la ejecución de contratos de arriendo, mantenimiento y garantía vigentes, en equipamiento computacional, software y licencias adquiridas por el Poder Judicial. 5. Administración, seguimiento y control de inventario de equipamiento, procesos de baja de equipos computacionales de arriendo y de propiedad del Poder Judicial. 6. Coordinar la atención y soporte técnico de mesa de ayuda a funcionarios del Poder Judicial. 7. Elaboración de manuales y procedimientos del área de Soporte y Mantenimiento PC. 8. Definición de lineamientos y supervisión en la creación de perfiles de software para el equipamiento computacional del Poder Judicial. 9. Gestionar y controlar los trabajos que se ejecutan en el área, definiendo los esquemas, metodologías, plazos, entre otros. 10. Elaboración, aplicación y control de procedimientos. 11. Administrar y gestionar los diversos recursos dispuestos para plataformas de Soporte Computacional (Plataforma de impresión, antivirus, entre otras). 12. Metodologías de mejora continua para las necesidades computacionales del Poder Judicial. 13. Coordinar y gestionar distribución de equipamiento computacional adquirido para los usuarios del Poder Judicial. 14. Coordinar y gestionar de despliegue de actualizaciones y parches de software para equipamiento computacional. 15. Servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática en comisión de servicio dentro del territorio nacional. 16. Gestionar, Supervisar y Coordinar sistemas de soporte y mesa de ayuda 17. Diseño, innovación y despliegue de soluciones informáticas para los perfiles de usuarios de competencias de Sistemas Judiciales. 18. Creación y despliegue de perfiles de usuarios de los sistemas: Sitla, Sitfa, Sitco, Sitcorte, Siag, Sitci, entre otros. 19. Conocimientos de sistemas antivirus y software de protección de equipamiento computacional. 20. Gestión de servicios de Impresión de Diplomas para la Corte Suprema. 11709_ING EN GESTIÓN DE PROCESOS El Ingeniero en Gestión de Procesos INFORMÁTICOS_ÁREA SOPORTE Y MANTENIMIENTO PC Informáticos, deberá realizar las siguientes funciones específicas: 1. Participar en la preparación de los procesos presupuestarios para las compras de equipamiento e insumos computacionales a nivel nacional de acuerdo a las necesidades de la Corporación y Tribunales del País. 2. Gestionar los procesos de compras y licitaciones para las Áreas del Subdepto. de Operaciones. 3. Control de gestión en procesos de pago de facturas. 4. Elaborar Bases de Licitación, publicación y adjudicación. 5. Gestionar y controlar la ejecución de contratos de compra, arriendo, mantenimiento y garantía vigentes, en equipamiento computacional, software y licencias adquiridas por el Poder Judicial. 6. Administrar el inventario de equipos computacionales propiedad del Poder Judicial. 7. Administrar y gestionar el ingreso de equipos computacionales en calidad de arriendo al sistema de inventario del Poder Judicial. 8. Gestionar y controlar los trabajos que se ejecutan en el área, definiendo los esquemas, metodologías, plazos, entre otros. 9. Elaboración, aplicación y control de procedimientos. 10. Validar procedimientos de habilitación del equipamiento computacional del Poder Judicial. 11. Administrar y gestionar los diversos recursos dispuestos para plataformas de Soporte Computacional (Plataforma de impresión, antivirus, entre otras). 12. Levantamiento nacional sobre necesidades computacionales del Poder Judicial. 13. Coordinar y gestionar distribución de equipamiento computacional adquirido por el área de Soporte Computacional. 14. Proyectar presupuesto para compras del área de Soporte Computacional. 15. Gestionar cotizaciones con proveedores de productos y servicios computacionales requeridos por el Poder Judicial. 16. Servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática en comisión de servicio dentro del territorio nacional. 17. Diseño, innovación y despliegue de soluciones informáticas para los perfiles de usuarios de competencias de Sistemas Judiciales. 18. Conocimientos de sistemas antivirus y software de protección de equipamiento computacional. 19. Ejecutar los procesos de compras públicas requeridas por las áreas del Subdepto. de Operaciones. 20. Gestión de servicios de Impresión de Diplomas para la Corte Suprema. 21. Gestionar y distribuir equipamiento computacional a nivel nacional. 22. Confección de bases de licitación para el arriendo, soporte y mantención del parque computacional del Poder Judicial. 23. Manejo de inventario y activo fijo del parque computacional y equipos periféricos del Poder Judicial. 24. Administración de recursos técnicos especialistas en soporte informático. 25. Conocimientos Avanzados en Cableado Estructurado y Normativas 26. Proporcionar asistencia técnica a usuarios. 27. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del País en comisión de servicio para el soporte, implementación, capacitación y servicios requeridos por el Depto. de Informática. 28. Implementación y mejora continua en niveles de atención de usuarios en mesa de ayuda. 29. Gestión de recursos informáticos 11710_SOPORTE TÉCNICO_ÁREA Las funciones específicas del Soporte Técnico PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS (Administración de Plataformas Tecnológicas) son: 1. Configurar y validar funcionamiento de los sistemas informáticos. 2. Administrar y entregar soporte de cuentas de plataformas de autenticación (Dominio) y de seguridad de la información (Samba, ISE, ACS, entre otras). 3. Administrar y entregar soporte de cuentas de plataformas de: Nube Virtual (OwnCloud Corporativo), WiFi (Cisco ISE, ACS, WLC, entre otras), VPN (Cisco ISE, ACS, entre otras), Videoconferencia, Correo Electrónico (Zimbra), entre otras. 4. Atender de manera presencial y remota requerimientos de hardware, software, ofimática y aplicaciones del Poder Judicial. 5. Realizar asignaciones, reasignaciones, traslado y movimiento de equipos computacionales dentro y 6 entre dependencias. 6. Realizar la instalación y controlar el uso de licencias de software autorizadas por el Poder Judicial. 7. Realizar respaldo y traspaso de información en equipos computacionales. 8. Realizar labores de administración en: alta, baja, de activo fijo e inventario de equipos computacionales y de comunicaciones del Poder Judicial. 9. Preparación, embalaje y despacho de equipos computacionales y de comunicaciones para envío a diferentes localidades. 10. Preparación, instalación, soporte y desinstalación de equipamiento computacional, audiovisual y de comunicaciones en actividades, tales como: • Consejo de Ministros de Excma. Corte Suprema de Justicia. • Calificaciones. • Día del Patrimonio. • Entre otras actividades propias del Poder Judicial y Corporación Administrativa del Poder Judicial, las que pueden ser realizadas dentro o fuera de dependencias. 11. Cableado estructurado (voz y datos). 12. Realizar trámites administrativos propios del Poder Judicial. 13. Participar de Flujo de Documentación (DOCFLOW y Alfred, entre otros) 11711_SOPORTE TÉCNICO_ÁREA SOPORTE Las funciones específicas del Soporte Técnico Y MANTENIMIENTO PC (área Soportes y Mantenimientos de PC) son: 1. Configurar y validar funcionamiento y cobertura de la red WI-FI. 2. Configuración y asignación de iPad y teléfonos móviles. 3. Mantenimiento de hardware y software de módulos de autoconsulta. 4. Atender de manera presencial y remota requerimientos de hardware, software, ofimática y aplicaciones del Poder Judicial. 5. Realizar asignaciones, reasignaciones, traslado y movimiento de equipos computacionales dentro y entre dependencias. 6. Realizar la instalación y controlar el uso de licencias de software autorizadas por el Poder Judicial. 7. Realizar respaldo y traspaso de información en equipos computacionales. 8. Realizar labores de administración en: alta, baja, de activo fijo e inventario de equipos computacionales del Poder Judicial. 9. Preparación, embalaje y despacho de equipos computacionales y de impresión para envío a diferentes localidades. 10. Instalación y configuración de equipos de impresión y digitalización. 11. Preparación, instalación, soporte y desinstalación de equipamiento computacional, audiovisual y de comunicaciones en actividades, tales como: Consejo de Ministros de Excma. Corte Suprema de Justicia. Calificaciones. Día del Patrimonio. Entre otras actividades propias del Poder Judicial y Corporación Administrativa del Poder Judicial, las que pueden ser realizadas dentro o fuera de dependencias. 12. Confección e impresión de diplomas de Excma. Corte Suprema de Justicia. 13. Cableado estructurado (voz y datos). 14. Realizar trámites administrativos propios del Poder Judicial. 15. Participar de Flujo de Documentación (DOCFLOW y Alfred, entre otros). 16. Soporte y Administración de plataformas y Cuentas (dominio, correo electrónico, WiFi, VPN, Nube Virtual, entre otras). 17. Estar a disposición de las necesidades del Departamento de Informática y del Poder Judicial respecto a tareas propias de traslados, cambios, instalación y configuración de equipos computacionales, portátiles, de impresión y digitalización. 18. Configurar, habilitar, monitorear plataforma de videoconferencias del Poder Judicial. 11693_OPERADOR DE PROCESOS Y Las principales funciones específicas son: 1. RESPALDOS_DPTO DE INFORMATICA Y COMPUTACION Carga de Agenda del Ministerio Público en los horarios establecidos y actividades relacionadas. Envío de órdenes de detención, multas, plazos de cierre de investigación, términos de suspensiones, generar archivos de agenda. 2. Revisión de reinicios de Bases de Datos, aplicativos y Servicios web. 3. Procesos de carga para Banco Estado, Depósitos Judiciales, Cuentas Corrientes, Sistema de Cobranza. 4. Cargas de sistema de Georreferencia para Notificaciones Judiciales, Sistema Mapcity. 5. Carátulas contenciosas para Juzgados Civiles de Stgo. y Valparaíso. 6. Cargas de estados diarios para Sistemas, Civil, Laboral, Portal, Cortes. 7. Generar respaldos en cintas en Robot de Data Center, tipificación, traslado, custodia y 6 almacenamiento. 8. Monitoreo de enlaces del País, generando reportes al Centro de Monitoreo de Entel y Turno de Ingeniería del Área de Comunicaciones. 9. Realizar labores de administración en: alta, baja, de activo fijo e inventario de equipos computacionales del Poder Judicial. 10. Participar de Flujo de Documentación (DOCFLOW y Alfred, entre otros). 11. Administración de cuentas de plataforma (dominio, correo electrónico, wifi, entre otras). 12. Estar a disposición de las necesidades del Departamento de Informática y del Poder Judicial respecto a tareas propias de traslados, cambios, instalación y configuración de equipos computacionales, portátiles, de impresión y digitalización. 13. Control y Monitoreo de sistemas de la plataforma tecnológica. 14. Monitoreo y Check-list del funcionamiento de plataforma de servicios web del Poder Judicial (Portal Web, Oficina Judicial Virtual, Aplicaciones de Sistemas, entre otros). 15. Impresión y entrega de carátulas de tribunales. 16. Rotular cintas de respaldo. 17. Control y administración de insumos entregados por su jefatura (cintas de respaldo, material de impresión de carátulas, cintas para impresoras, entre otros). 18. Controlar y monitorear la disponibilidad de la plataforma de red del Poder Judicial. 19. Gestionar escalamientos en caso de incidencias en el funcionamiento de la plataforma y sistemas propios del Poder Judicial.