31/5/2020 El liderazgo como pilar de la retención del talento humano - Willis Towers Watson

El liderazgo como pilar de la retención del talento

humano
Por
Edgar Esquivel (https://www.willistowerswatson.com/es-CO/Insights/all-insights#sort=%40fdate13762%20descending&f:@authors=[Edgar
Esquivel])
| Febrero 28, 2019
Los líderes que el mundo actual exige deben tener una serie de competencias actualizadas que les permitan llevar a su equipo a
conseguir las metas establecidas de la manera más eficiente posible.

La capacidad del líder de gestionar el talento en una organización debe impulsar el cambio, solucionar problemas y potencializar
las habilidades de los colegas que le rodean para que estas personas desarrollen un aprendizaje que les permita tomar ventajas
competitivas, creando valor para su vida y para la empresa.

El líder energético debe adaptarse al cambio generando vitalidad en sus actividades, exigiéndose a sí mismo y predicando con el
ejemplo, antes de exigir a los demás.

En México, la falta de un liderazgo y seguimiento oportuno por parte de los directivos de la empresa es el principal motivo por el
cual los empleados renuncian a la organización en un 75%; el segundo motivo es porque ya no se siente con importancia o valor
dentro de la compañía en un 70%. La gente no renuncia al empleo, renuncia a su jefe, en la mayoría de los casos.

Un buen líder sabe identificar el tipo de programas que podrían beneficiar a los empleados de la compañía y maximizar el
rendimiento.

El liderazgo es clave para retener al personal y existen una serie de actividades que se pueden implementar para que la empresa
genere mejor talento y mayor retención de éste:

El trabajo del área de Recursos Humanos: El respaldo del área de Recursos Humanos en el momento del diseño de la
estructura de una organización, hasta la identificación de talento para que ocupen puestos clave dentro de la organización, es
de suma importancia para las actividades del negocio y sus operaciones cotidianas, de esta manera se apuesta por el
desarrollo correcto del capital humano de la organización, evitando una pérdida de talento que se pueda ver reflejada en
daños colaterales para la compañía y por supuesto, en pérdidas monetarias.
Crear un programa de reconocimiento de líderes: Una empresa no debe ser dirigida por un solo líder, debe ser dirigida por
un conjunto de líderes, distribuidos de manera estratégica en la estructura de la compañía. Para que una empresa se
encuentre generando ganancias, es importante hacer una evaluación continua de qué actividades se desarrollan dentro de
ésta y quiénes son los responsables de hacerla. Un liderazgo consistente conduce a las personas que laboran dentro de la
firma a conseguir, tanto las metas de la compañía, como las metas profesionales y personales.
Capacitación continua: Como mencionamos anteriormente, el líder no solamente es bueno en aspectos técnicos, sino
además, debe saber tratar con diferentes tipos de personas; reuniones para evaluación regulares para medir el desempeño y
expectativas del talento son clave para identificar fallas y aciertos dentro del negocio y poder corregir o mejorar procesos en
la gerencia y dirección.
Evaluar el paquete de beneficios para los empleados: El paquete de beneficios debe satisfacer las necesidades de
nuestros empleados, el líder no solamente piensa en lo que es importante para él, sino también vela por el interés de las
personas que le rodean y piensa en la manera de que todos salgan ganando.
Ofrecer distintas formas de crecimiento: El trato preferencial para las personas que son potencialmente líderes en una
organización es un tema sensible, si no se hace, provoca frustración en los que están catalogados de esta manera y sí se
hace, los empleados que se encuentren en términos de buen rendimiento, pero no estén catalogados como líderes, pueden
perder la motivación y abandonar la empresa. No todos pueden ser el director general de la compañía, pero sí pueden
maximizar sus habilidades, encontrar maneras de recompensar emocionalmente y salarialmente estos logros que hacen que
los empleados se sientan valorados y sepan la importancia que tienen para la organización.

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Edgar Esquivel
Sales and Marketing Analyst

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