CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT

WINDOWS 8.1 PRO

Gracias por elegir Microsoft Windows 8.1 Pro. Este es un contrato de licencia entre usted y
Microsoft Corporation (o, en función de donde resida, una de sus filiales) que describe sus
derechos para utilizar el software de Windows 8.1 Pro. Para su conveniencia, hemos organizado
este contrato en dos partes. La primera parte incluye los términos introductorios presentados en
formato de pregunta y respuesta; a continuación, están los Términos Adicionales y la Garantía
Limitada que contienen más detalles. Debe revisar el contrato completo, incluido cualquier
término vinculado, debido a que todos los términos son importantes y juntos crean este
contrato que se le aplica a usted. Una vez que el software se esté ejecutando, puede revisar los
términos vinculados si pega el vínculo en su explorador de Windows. Los Términos Adicionales
contienen una cláusula de arbitraje vinculante y una renuncia de acción de clase. Si vive en
Estados Unidos, esto afecta sus derechos a solucionar un conflicto con Microsoft, por lo
que debería leerlo cuidadosamente.

Al aceptar este contrato o utilizar el software, usted está de acuerdo con todos estos
términos y consiente la transmisión de determinada información durante la activación y
para las características basadas en Internet del software. Si no acepta y no cumple con
estos términos, no podrá utilizar el software ni sus características. En cambio, debe
devolverlo al distribuidor para obtener un reembolso o crédito, si los hubiera.

¿Cómo puedo utilizar el software? No vendemos nuestro software o una copia de él – solo lo
licenciamos. Conforme a nuestra licencia, le concedemos el derecho a instalar el software y
ejecutar dicha copia en un equipo (el equipo licenciado), para que sea utilizado por una persona
a la vez, pero únicamente si cumple todos los términos de este contrato. Usualmente, esto
significa que puede instalar una copia del software en un equipo personal y posteriormente
puede utilizar el software en ese equipo. El software no se licencia para ser utilizado como
software de servidor o para servicios de hosting comercial, de manera que usted no puede
poner el software a disposición de múltiples usuarios en una red para que lo utilicen de forma
simultánea. Para obtener más información sobre escenarios de usuarios múltiples y
virtualización, consulte los Términos Adicionales.

¿Puedo hacer una copia de seguridad? Sí, puede hacer una sola copia del software con fines
de seguridad, y utilizar esa copia de seguridad de la forma que se describe a continuación.

¿Qué ocurre con la actualización de software? Si instala el software objeto de este contrato
como una actualización de su software de sistema operativo existente, la actualización
reemplaza el software original que está actualizando. Después de la actualización, no retendrá
ningún derecho sobre el software original y no podrá continuar utilizándolo o transmitiéndolo
de ninguna forma. Este contrato rige sus derechos para utilizar el software de actualización y
sustituye el contrato del software que ha actualizado. Una vez que complete la actualización, es
posible que algunas aplicaciones no se migren o sean incompatibles con Windows 8.1 Pro y
puede requerir un software adicional para reproducir o grabar algunos tipos de soportes físicos,
incluidos los DVD.
¿Puedo transmitir el software a otro equipo o usuario? Puede transmitir el software a otro
equipo que le pertenezca. También puede transmitir el software (junto con la licencia) a un
equipo que pertenezca a alguien más si: a) Usted es el primer usuario licenciado del software y
b) El nuevo usuario acepta los términos de este contrato. Para realizar la transmisión, debe
transmitir el soporte físico original, el Certificado de Autenticidad, la clave del producto y la
prueba de adquisición directamente a la otra persona, sin retener ninguna copia del software.
Puede utilizar la copia de seguridad que le autorizamos hacer o el soporte físico que venía con
el software en la transmisión del software. Cada vez que transmita el software a un equipo
nuevo, debe eliminarlo del equipo en el que se encontraba anteriormente. No puede transmitir
el software para compartir licencias entre equipos. Puede transmitir el software Get Genuine
Windows, Pro Pack o Media Center Pack solo en conjunto con el equipo licenciado.

¿Cómo funciona la activación por Internet? La primera vez que se conecte a Internet mientras
esté utilizando el software, este se contactará automáticamente con Microsoft o su filial para
confirmar que el software es original, y que la licencia está asociada con el equipo licenciado.
Este proceso se llama “activación”; debido a que su propósito consiste en identificar cambios no
autorizados de las funciones de activación o licenciamiento del software y, de otro lado, en
evitar su uso sin licencia, no evite o eluda el proceso de activación.

¿El software recopila mi información personal? Si conecta su equipo a Internet, algunas de

las características del software pueden conectarlo a Microsoft o a servicios suministrados por
sistemas informáticos para enviar o recibir información, incluyendo la información personal. No
siempre recibirá una notificación independiente cuando esto ocurra. Si decide utilizar alguna de
estas características, acepta enviar o recibir esta información cuando utilice esta función. Muchas
de estas funciones se pueden desactivar o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas.

¿Cómo utilizamos su información? Microsoft utiliza la información que recopila mediante las
funciones del software para actualizar o corregir el software y mejorar nuestros productos y
servicios. En ciertas ocasiones, también compartimos esta información con terceros. Por
ejemplo, compartimos los informes de error con los distribuidores importantes de hardware y
software, de forma que puedan utilizar esta información para mejorar la forma en que sus
productos se ejecutan con los productos de Microsoft. Usted acepta que recopilemos,
utilicemos y revelemos dicha información en los términos descritos en nuestra Declaración de
Privacidad, en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262.

¿A qué se aplica este contrato? Este contrato se aplica al software, al soporte físico en el cual
recibió el software y también a las actualizaciones de Microsoft, complementos y servicios para
el software, a menos que otros términos los acompañen. También se aplica a las aplicaciones de
Windows que están incluidas en Windows, las que están separadas de las funciones del
software.

¿Hay algo que no se me permite hacer con el software? Sí. Debido a que el software se
licencia y no es objeto de venta, Microsoft se reserva todos los derechos (como derechos en
virtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial) no concedidas expresamente
en este contrato. Específicamente, esta licencia no le concede ningún derecho y usted no puede:
utilizar o virtualizar las características del software por separado, publicar, copiar (excepto
cualquier copia de seguridad permitida), alquilar, arrendar o dar el software en préstamo;
transmitir el software (salvo en la forma permitida en este contrato), intentar eludir las medidas
de protección técnicas del software, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o
desensamblar el software, excepto si las leyes donde usted reside lo permiten, incluso si nuestro
contrato no lo hace. En ese caso, puede hacer solo lo que las leyes le permiten. Cuando utilice
las características basadas en Internet o Protección infantil de Microsoft, no podrá utilizar
aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con el uso que otras personas hagan
de ellas, o tratar de acceder a algún servicio, datos, cuenta o red, de manera no autorizada.

TÉRMINOS ADICIONALES

1. Derechos de licencia y escenarios de usuarios múltiples

a. Equipo. En este contrato, “equipo” se refiere a un sistema hardware (ya sea físico o
virtual) con un dispositivo de almacenamiento interno capaz de ejecutar el software.
Una partición o división de hardware se considera un equipo. El software está
licenciado para ejecutarse en un máximo de dos procesadores en el equipo licenciado.

b. Varias versiones. El software incluye varias versiones (como 32 bits y 64 bits) y usted
solo puede instalar una de estas versiones.

c. Conexiones múltiples o agrupadas. El hardware o software que utiliza para realizar

conexiones agrupadas o multiplexadas o la reducción del número de dispositivos o
usuarios que obtienen acceso o utilizan el software no reducen el número de licencias
que necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una licencia para
cada copia del software que está utilizando.

d. Conexiones del dispositivo. Puede permitir que hasta otros 20 dispositivos accedan al
software instalado en el equipo licenciado para utilizar los servicios de archivo, los
servicios de impresión, los servicios de información de Internet, los servicios de
conexión compartida de Internet y los servicios de telefonía en el equipo licenciado.
Puede autorizar el acceso al software de cualquier número de dispositivos en el equipo
licenciado para sincronizar los datos entre dispositivos. Sin embargo, esta sección no
significa que usted tiene derecho a instalar el software o a utilizar la función principal
del software (distinta a las características indicadas en esta sección) en ninguno de
estos otros dispositivos.

e. Cliente Hyper-V. Usted puede utilizar la tecnología Cliente Hyper-V en el software para
crear una instancia virtual de este u otro software, pero solo si el software del que va a
crear la instancia virtual se lo permite.

f. Uso en un entorno virtualizado. Si utiliza un software de virtualización, incluido el

Cliente Hyper-V, para crear uno o más equipos virtuales en un sistema de hardware de
equipo único, cada equipo virtual, y el equipo físico, se considera un equipo separado
 con fines de este contrato. Esta licencia lo autoriza a instalar solo una copia del
software para su uso en un equipo, ya sea que ese equipo es físico o virtual. Si desea
utilizar el software en más de un equipo virtual, debe obtener copias separadas del
software y una licencia separada para cada copia. El contenido protegido por
tecnología de administración de derechos digitales u otra tecnología de cifrado de
unidad de disco de volumen completo puede ser menos seguro en un entorno
virtualizado.

g. Acceso Remoto. El software contiene tecnologías de Escritorio Remoto y Asistencia

Remota que permiten el acceso remoto desde otros dispositivos al software o a
aplicaciones instaladas en el equipo licenciado.

· Escritorio Remoto. El Escritorio Remoto o tecnologías similares son licenciados para

un usuario único, que accede a ese software desde un equipo local o de manera
remota. Para este contrato, usted es el usuario único licenciado. Usted puede
acceder al software que se ejecuta en este equipo alojado licenciado desde otro
dispositivo, mediante el Escritorio Remoto. Otros usuarios, uno por vez, pueden
acceder al software licenciado que se ejecuta en este equipo alojado, desde
cualquier dispositivo que utiliza un Escritorio Remoto, pero solo si el dispositivo
remoto tiene una licencia separada para ejecutar una edición Pro de Windows 8
o Windows 8.1.

· Asistencia Remota. Puede utilizar la Asistencia Remota o tecnologías similares para

compartir una sesión activa sin obtener ninguna licencia adicional para el software.
La Asistencia Remota autoriza a un usuario a conectarse directamente con el
equipo de otro usuario, normalmente para corregir problemas.

2. Arbitraje y renuncia a la acción de grupo

a. Aplicación. Si vive en Estados Unidos, esta Sección 2 se aplica a cualquier conflicto

CON EXCEPCIÓN DE AQUELLOS CONFLICTOS RELATIVOS AL CUMPLIMIENTO O
LA VALIDEZ DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
OTORGADOS POR MICROSOFT O CUALQUIERA DE NUESTROS LICENCIANTES.
Conflicto es cualquier conflicto, acción u otra controversia entre usted y Microsoft con
relación al software (incluido su precio) o este contrato, ya sea en el contrato, la
garantía, la responsabilidad extracontractual, el estatuto, el reglamento, la ordenanza
o cualquier otra base legal o equitativa. “Conflicto” tendrá el significado más amplio
posible permitido conforme a la ley.

b. Notificación de Conflicto. En caso de que surja un conflicto, la parte reclamante deberá

enviar a la otra una Notificación de Conflicto, esto es un escrito con el nombre,
dirección e información de contacto de la parte reclamante, una descripción de los
hechos que dieron origen a la conflicto y la pretensión solicitada. Debe enviar
cualquier Notificación de Conflicto por Correo Norteamericano a Microsoft
Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399. Encuentre un formulario disponible en go.microsoft.com/fwlink/?
 linkid=245499. Microsoft le enviará toda Notificación de Conflicto por correo a su
dirección, si la tenemos, o a su correo electrónico. Usted y Microsoft intentarán
resolver todo conflicto a través de negociación informal en el transcurso de 60 días
desde la fecha en que se envió la Notificación de Conflicto. Después de 60 días, usted
o Microsoft pueden comenzar el arbitraje.

c. Tribunales para casos menores. También podrá litigar un conflicto en el tribunal para
casos menores de su país de residencia o King County, Washington, si el conflicto
cumple todos los requisitos para ser atendido en dicho tribunal. Podrá litigar en un
tribunal para casos menores sin importar si negoció o no de manera informal primero.

d. Arbitraje. Si usted y Microsoft no pueden resolver ningún conflicto que surja

mediante negociación informal o en un tribunal para casos menores, estos serán
decididos exclusivamente por un arbitraje vinculante que se rige por la Ley
Federal de Arbitraje (“FAA”). Usted renuncia al derecho de litigar (o participar
como una parte o miembro de clase) todos los conflictos en un tribunal ante un
juez o jurado. Todos los conflictos se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión
será final, excepto por un derecho limitado de apelar conforme a la FAA. Cualquier
tribunal con jurisdicción sobre las partes puede hacer cumplir la sentencia del árbitro.

e. Renuncia a la acción de grupo. Cualquier procedimiento para resolver o litigar un

conflicto en algún foro será realizado únicamente de forma individual. Ni usted ni
Microsoft intentarán que se atienda un conflicto en forma de acción de clase,
acción general realizada por un abogado privado o en cualquier otro
procedimiento en el cual una parte actúe o proponga actuar en una capacidad
representativa. No se podrá combinar un arbitraje o procedimiento con otro sin
el consentimiento por escrito previo de todas las partes afectadas por todos los
arbitrajes o procedimientos.

f. Procedimiento de arbitraje, costos, honorarios e incentivos. Todo arbitraje será

realizado por la Asociación de Arbitraje Americana (la “AAA”) conforme a sus
Reglamentos de Arbitraje Comercial. Si usted es un individuo y utiliza el software
para uso personal o doméstico, o si el valor del conflicto es de 75.000 dólares
estadounidenses o menos, sea usted o no un individuo o cómo utiliza el software,
también se aplicarán los Procedimientos complementarios para los conflictos
relacionados con el Consumidor. Para obtener más información, visite adr.org o llame
al 1-800-778-7879. En todo conflicto por cuantía igual o inferior a 75.000 dólares
estadounidenses, Microsoft le reembolsará inmediatamente los costos litigiosos y
pagará los honorarios del árbitro y de la AAA. Usted y Microsoft aceptan los términos
que rigen los procedimientos, honorarios e incentivos en go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=281874. Para comenzar un arbitraje, envíe el formulario disponible en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted acepta comenzar el arbitraje
solo en su país de residencia o en King County, Washington. Microsoft acepta
comenzar el arbitraje solo en su país de residencia.
 g. Las reclamaciones o conflictos se deben presentar dentro del término de un año. En
la medida permitida por la ley, toda reclamación o conflicto en los que se aplique la
Sección 2, debe iniciarse dentro del término de un año en un tribunal para casos
menores (Sección 2.c) o en arbitraje (Sección 2.d). El periodo de un año comienza
cuando la reclamación o conflicto se pudo presentar por primera vez. Si dicha
reclamación o conflicto no se presenta en el transcurso de un año, se excluirá
permanentemente.

h. Conservación. Si la renuncia a la acción de grupo incluida en la Sección 2.e) fuera

declarada ilegal o inexigible en lo que se refiere a alguna o todas las partes de un
conflicto, la Sección 2 (arbitraje) no se aplicará a esas partes. En cambio, esas partes
se eliminarán y pasarán a un tribunal de justicia, mientras que las partes restantes
continuarán en arbitraje. Si alguna otra disposición de la Sección 2 fuera declarada
ilegal o inexigible, dicha disposición se eliminará pero las restantes mantendrán plena
vigencia y efecto.

3. Legislación aplicable

Las leyes del estado o país de su residencia regirán las reclamaciones y conflictos con relación al
software (incluyendo su precio) o a este contrato, incluidas reclamaciones por incumplimiento
de contrato y reclamaciones en virtud de las leyes estatales sobre protección al consumidor,
competencia desleal, garantía implícita, enriquecimiento sin causa y responsabilidad
extracontractual, salvo que la FAA rija todas las disposiciones relacionadas con el arbitraje. Si
adquirió el software en otro país, se aplicará la legislación de dicho país. Este contrato describe
determinados derechos legales. Puede que usted tenga otros derechos, incluidos derechos del
consumidor, conforme a las leyes de su estado o país. Asimismo, pueden asistirle determinados
derechos con respecto a la parte de la que adquirió el software. Este contrato no modifica los
otros derechos de los que dispone en virtud de la legislación de su estado o país si dicha
legislación no permite tal cosa.

4. Activación

a. Más información acerca de cómo funciona la activación. El software le notificará si la

copia instalada del software está apropiadamente licenciada. Durante la activación,
el software le enviará a Microsoft información sobre el software y su equipo. Esta
información incluye la versión, el idioma y la clave de producto del software, la
dirección de protocolo de Internet del equipo y la información derivada de la
configuración de hardware del equipo. Para obtener más información sobre la
activación, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262. Si el equipo licenciado
está conectado a Internet, el software se conectará automáticamente con Microsoft
para llevar a cabo la activación. También puede activar el software manualmente por
teléfono o a través de Internet. En cualquier caso, es posible que deba abonar algún
cargo por los servicios de Internet y teléfono.

b. Reactivación. Algunas modificaciones que pueda realizar en los componentes del

equipo o del software podrían requerir la reactivación del software.
 c. Error de activación. Durante la activación en línea, si las funciones de activación o
licenciamiento del software fueran declaradas falsificadas, no están apropiadamente
licenciadas o incluyen cambios no autorizados, la activación fallará y el software
intentará autorrepararse mediante el reemplazo de cualquier software de Microsoft
alterado con un software de Microsoft original. El software le notificará si la copia
instalada del software está apropiadamente licenciada o si incluye cambios no
autorizados. Además, es posible que reciba recordatorios para obtener una copia
licenciada adecuada del software. Es posible que no pueda obtener determinadas
actualizaciones o mejoras de Microsoft si se descubriera que su copia del software no
está apropiadamente licenciada.

5. Características basadas en Internet; privacidad

Algunas características de software utilizan protocolos de Internet, que envían a Microsoft

(o a sus proveedores o proveedores de servicios) información de su equipo, como su dirección
de protocolo de Internet, el tipo de sistema operativo, el explorador y el nombre y la versión
del software que está utilizando, además del código de idioma del equipo en que instaló el
software. Microsoft utiliza esta información para poner a su disposición las características
basadas en Internet, de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Windows 8.1 en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262, y la información que pudiera presentársele en la
interfaz de usuario de Windows. Es posible que algunas de estas características basadas en
Internet se entreguen y actualicen posteriormente si, por ejemplo, adquiere una aplicación que
depende de uno de esos servicios, o para hacer el software más seguro o confiable.

a. Windows Update. Si utiliza el servicio Windows Update en el software, se requerirán

actualizaciones o descargas al servicio Windows Update para el funcionamiento
apropiado del servicio de vez en cuando, y se descargarán e instalarán sin notificarle.

b. Tecnología de administración de derechos digitales de Windows. Algunos propietarios

de contenidos utilizan la tecnología de administración de derechos digitales de
Windows (DRM) para la protección de sus derechos de autor y otros derechos de
propiedad intelectual e industrial, incluida la desactivación del software para reproducir
contenidos protegidos en caso de errores en la DRM. Usted acepta que Microsoft
puede incluir una lista de revocación con las licencias.

c. Reproductor de Windows Media. Cuando utiliza el Reproductor de Windows Media,

verifica con Microsoft los servicios de música en línea compatibles en su región y las
versiones nuevas del reproductor. Usted solo puede utilizar el Reproductor de
Windows Media según se describe en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605.

d. Windows Defender. Si se activa, Windows Defender buscará en su equipo muchos

tipos de software malintencionado (“malware”), incluidos virus, gusanos, bots, rootkits,
“spyware”, “adware” y cualquier otro software potencialmente no deseado. Si elige las
configuraciones de seguridad recomendadas cuando comience a utilizar el software
por primera vez, ese software malintencionado y otro software potencialmente no
deseado cuyo riesgo se considere “alto” o “grave” se eliminará automáticamente. Esta
 eliminación puede tener como resultado que otro software del equipo deje de
funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software. Es posible que
también se elimine o inhabilite otro software que no sea software no deseado. Si utiliza
Windows Defender y Windows Update, Windows Defender se actualiza regularmente a
través de Windows Update.

e. Eliminación de software malintencionado. El software puede examinar y eliminar

periódicamente el malware de su equipo, utilizando la herramienta de eliminación
de software malicioso descargada más recientemente a su equipo. Después que se
termine de examinar, y en intervalos regulares, se enviará a un informe a Microsoft con
información específica sobre cualquier malware detectado, errores y otra información
sobre el equipo. Esta información se utiliza para ayudar a proteger su equipo de
software malicioso, así como para mejorar el software y otros productos de Microsoft.
Puede optar por desactivar la funcionalidad de envío de información del software
siguiendo las instrucciones que se indican en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=241725.

f. Filtro SmartScreen. Si se habilita, el Filtro SmartScreen comprobará las direcciones de

las páginas Web y descargas que intenta ver con una lista frecuentemente actualizada
de páginas Web y descargas que se han informado a Microsoft como poco seguras o
sospechosas. SmartScreen también comprobará los programas descargados que
intente ejecutar con una lista de programas comúnmente descargados o ejecutados
para ayudarle a tomar decisiones de confianza más informadas. Puede encontrar
más información visitando la Declaración de Privacidad de Internet Explorer en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. Al habilitar SmartScreen en Windows o
Internet Explorer, estará dando su consentimiento para esta característica, y usted
acepta utilizar el Filtro SmartScreen solo en conjunto con Windows o Internet Explorer.
Usted no puede, ni manualmente ni mediante la habilitación o autorización de un
software o servicio, copiar, mostrar, distribuir, recopilar o almacenar cualquier dato
proporcionado por el Filtro SmartScreen.

g. Servicio transversal (Teredo) de traducción de direcciones de red (NAT) IPv6. Cada vez
que inicie el equipo licenciado, Teredo intentará encontrar un servicio público de
protocolo de Internet versión 6 (IPv6) en Internet. Esto ocurre automáticamente
cuando el equipo licenciado está conectado a una red pública o privada, pero no
ocurre en redes administradas, como los dominios de empresas. Si utiliza un programa
que requiere que Teredo use la conectividad IPv6 o si configura el servidor de
seguridad para que siempre active la conectividad IPv6, entonces Teredo se pondrá en
contacto de forma periódica con el servicio Teredo de Microsoft a través de Internet.
La única información que se le envía a Microsoft es información estándar del equipo
y el nombre del servicio solicitado (por ejemplo, teredo.ipv6.microsoft.com). La
información enviada desde el equipo a Teredo se utiliza para comprobar si el equipo
está conectado a Internet y si encuentra un servicio público IPv6. Cuando se encuentra
el servicio, la información se envía para mantener una conexión con el servicio IPv6.

h. Plug and Play y extensiones de Plug and Play. Es posible que su equipo no tenga los
 controladores necesarios para comunicarse con el hardware que conecta al equipo.
Si es así, la característica de actualización del software puede obtenerse e instalar
el controlador correcto en su equipo. Un administrador puede desactivar esta
característica de actualización.

i. Certificados Digitales. El software utiliza certificados digitales para confirmar la

identidad de los usuarios de Internet que envían información cifrada con el estándar
X.509, para firmar digitalmente archivos y macros y para verificar la integridad y el
origen del contenido de los archivos. El software puede recuperar y actualizar los
certificados, listas de revocación de certificados y la lista de entidades de certificación
de confianza en Internet.

j. Reconocimiento de Redes. Esta característica determina si un sistema está conectado a

una red mediante la supervisión pasiva del tráfico de la red o mediante consultas DNS
o HTTP activas. La consulta solamente transmite la información de TCP/IP o DNS
estándar con vistas al enrutamiento. Puede optar por desactivar la característica de
consultas activas modificando un valor del registro.

k. Aceleradores. Cuando hace clic o mueve el cursor sobre un Acelerador en Internet

Explorer, cualquiera de las siguientes opciones se puede enviar al proveedor del
servicio correspondiente (que no puede ser Microsoft): el título y la dirección web
completa o URL de la página web actual, información estándar del equipo y cualquier
contenido que haya seleccionado. Para obtener más información, consulte
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.

l. Actualización de Proveedores de Búsqueda. El software descargará una actualización

para los datos del equipo sobre proveedores de búsqueda. Esto actualiza los
proveedores con las nuevas características, como nuevos iconos o sugerencias de
búsqueda. Esta es una actualización única, pero el software intentará llevar a cabo la
actualización varias veces si no logra descargar correctamente la actualización. Para
obtener más información, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.

m. Cookies. Si decide utilizar características en línea en el software, como Ayuda y Soporte

en línea, pueden configurarse cookies. Para averiguar cómo bloquear, controlar y
eliminar cookies, lea la sección de cookies de la Declaración de Privacidad en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74170.

n. Tienda Windows. Además de los términos de este contrato para características basadas
en Internet, usted solo puede utilizar la Tienda Windows de conformidad con los
términos disponibles en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694. Esos términos
también contienen información acerca del servicio de notificaciones de Windows.
Las aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en Inicio pueden utilizar
el servicio de notificaciones de Windows. Usted acepta que podemos enviarle
notificaciones de la forma que describe la Declaración de Privacidad de Windows 8.1
y los términos del servicio de la Tienda Windows.
6. Aplicaciones de Windows

Las aplicaciones de Windows (como Correo, Calendario y Personas) son aplicaciones que están
desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y se licencian en este contrato. Puede
acceder a cada aplicación de Windows desde su icono correspondiente en Inicio. Algunas de las
aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a servicios online y el uso de dichos
servicios algunas veces se rige por distintos términos y directivas de privacidad. Puede ver estos
términos y políticas en las configuraciones de la aplicación. A menos que en las configuraciones
de la aplicación se le muestren o presenten otros términos, usted acepta que los servicios a los
que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el Contrato de Servicios de
Microsoft en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338, o para las aplicaciones de Windows que
acceden a los servicios de Xbox, en xbox.com/legal/livetou. Trabajamos continuamente para
mejorar los servicios, por lo que podemos cambiarlos en cualquier momento. Es posible que
los servicios no se encuentren disponibles en ciertos países. Puede elegir desinstalar cualquier
aplicación de Windows en cualquier momento, y también puede elegir reinstalarlas,
descargándolas desde la Tienda Windows. Algunas aplicaciones de Windows incluyen materiales
publicitarios. Puede elegir renunciar a los materiales publicitarios personalizados visitando
choice.live.com.

7. Prueba de licencia

Si adquirió el software en un disco u otro soporte físico, su prueba de licencia es la etiqueta del
Certificado de Autenticidad original que viene con la clave del producto original y su prueba de
adquisición. Si adquirió y descargó el software en línea, su prueba de licencia es la clave de
producto genuina de Microsoft que viene para el software que recibió con su adquisición, y su
prueba de adquisición de emitido por un vendedor electrónico de software Microsoft original
autorizado. Si adquirió y descargó el software a través de Tienda Windows, su prueba de
adquisición es la prueba de adquisición del software Windows 8 Pro que actualizó. La prueba
de adquisición puede estar sujeta a comprobación en los registros del comerciante.

8. Actualizaciones y mejoras

Solo se pueden obtener actualizaciones o mejoras del software de Microsoft u otras fuentes
autorizadas. Ciertas actualizaciones, soporte y otros servicios se pueden ofrecer únicamente a
usuarios de software Microsoft original. Para obtener más información sobre Windows Original,
consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104612. Para identificar el software original de
Microsoft, consulte howtotell.com.

9. Versiones con derechos limitados

Algunas versiones del software, como las ediciones que no son para la venta o versiones
académicas, se distribuyen con propósitos limitados. No puede vender el software identificado
como “NPR” o “No para Reventa” y debe ser un Usuario Educacional Cualificado para utilizar el
software identificado como “Edición Académica” o “EA”. Si desea tener más información sobre
el software académico, o desea saber si usted es un Usuario Académico Cualificado, consulte
microsoft.com/education o póngase en contacto con la filial de Microsoft de su país para
obtener más información.

10. Fuentes, iconos, imágenes y sonidos

a. Componentes de Fuente. Mientras se ejecuta el software, puede utilizar sus fuentes

para mostrar e imprimir el contenido. Puede descargar temporalmente las fuentes a
una impresora u otro dispositivo de salida para imprimir contenido, y puede insertar
las fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de inserción de
fuentes.

b. Iconos, imágenes y sonidos. Mientras se ejecuta el software, puede acceder y utiliza sus
iconos, imágenes, sonidos y soportes físicos solo desde el equipo licenciado. Usted no
puede compartir los ejemplos de imágenes, sonidos y multimedia que se proporcionan
con el software ni utilizarlos con ninguna otra finalidad.

11. .NET Framework

El software incluye uno o varios componentes de .NET Framework, los que puede utilizar solo
según lo descrito en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 para realizar pruebas comparativas
internas.

12. Estándares visuales H.264/AVC y MPEG-4 y estándares de vídeo VC-1

LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE EN CUMPLIMIENTO CON LAS LICENCIAS DE LA

CARTERA DE PATENTES VISUALES AVC, VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 PARA USO PERSONAL Y NO
COMERCIAL POR PARTE DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VÍDEO CONFORME LOS
ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VÍDEO”) Y/O (ii) DESCODIFICAR VÍDEO AVC, VC-1
Y MPEG-4 PARTE 2 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR EJERCIENDO UNA
ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/U OBTENIDO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO
LICENCIADO PARA PROPORCIONAR DICHO VÍDEO. NO SE CONCEDE NINGUNA OTRA LICENCIA
PARA NINGÚN OTRO USO, NI SE DEBE PRESUPONER SU CONCESIÓN. SE PUEDE OBTENER
INFORMACIÓN ADICIONAL DE MPEG LA, L.L.C. CONSULTE WWW.MPEGLA.COM.

13. Adobe Flash Player

El software puede incluir una versión de Adobe Flash Player. Usted acepta que el uso que hace
de Adobe Flash Player se rige por los términos de licencia de Adobe Systems Incorporated en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532. Adobe y Flash son marcas o marcas registradas de
Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.

14. Programas de terceros

Este software contiene determinados programas de terceros. Usted acepta que el uso que hace
de ellos se rige por los términos de licencia proporcionados con esos programas.

15. Restricciones geográficas y en materia de exportaciones

Si se indica una región geográfica en el paquete del software, puede activar el software solo en
esa región. Al mismo tiempo debe cumplir todas las leyes y reglamentos, nacionales e
internacionales, en materia de exportación que sean de aplicación al software, lo que incluye
restricciones en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para obtener más información
sobre restricciones geográficas y en materia de exportación, consulte go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=141397 y microsoft.com/exporting.

16. Soporte y procedimientos de reembolso

Microsoft proporciona los servicios de soporte técnico limitado para el software licenciado
adecuadamente que se describen en support.microsoft.com/common/international.aspx.

Si usted adquirió el software de un distribuidor y desea un reembolso y no puede obtener uno

en el lugar donde adquirió el software, póngase en contacto con Microsoft para obtener
información sobre las políticas de reembolso de Microsoft. Consulte microsoft.com/worldwide,
o en Estados Unidos, llame al (800) MICROSOFT o consulte microsoft.com/info/nareturns.htm.

17. Contrato completo

Este contrato (junto con los términos que acompañan cualquier complemento, actualización y
servicio del software proporcionado por Microsoft y que usted utilice), además de los términos
contenidos en los vínculos web indicados en este contrato, constituyen el contrato completo del
software y tales complementos, actualizaciones y servicios (a menos que Microsoft estipule
otros términos con esos complementos, actualizaciones o servicios). Puede revisar este contrato
después que el software se haya ejecutado en
microsoft.com/about/legal/en/us/intellectualproperty/useterms/default.aspx o siguiendo las
instrucciones en el Centro de Actividades de Activación de Windows dentro del software. Usted
acepta revisar los términos en cualquiera de los vínculos de este contrato después de ejecutar el
software. Para hacerlo escriba las URL en la barra de direcciones de su explorador. Usted acepta
que para cada servicio o aplicación incluida que se rige en virtud de este contrato y también
para los términos específicos vinculados a este contrato, usted leerá los términos de ese servicio
antes de utilizarlo. Usted comprende que al utilizar el servicio, ratifica este contrato y los
términos vinculados. Este contrato también contiene vínculos con información. Los vínculos que
contienen los términos que nos vinculan con usted son:

· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262 (Declaración de Privacidad de Windows 8.1)

· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=281874 (Procedimiento de Arbitraje)
· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605 (Reproductor de Windows Media)
· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694 (Términos de Uso de la Tienda Windows)
· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338 (Contrato de Servicios de Microsoft)
· xbox.com/legal/livetou (Términos de Uso de Xbox LIVE)
· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 (Términos de .NET Framework)
· go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532 (Términos de Licencia de Adobe Flash Player)
 GARANTÍA LIMITADA

¿Hay una GARANTÍA LIMITADA para el software? Sí. Microsoft garantiza que el software
debidamente licenciado funcionará sustancialmente de la forma descrita en los materiales de
Microsoft que vienen con el software. Esta garantía limitada no cubre los problemas que usted
cause o que surjan porque no siguió las instrucciones, o que sean causados por sucesos más allá
del control razonable de Microsoft. La garantía limitada comienza cuando el primer usuario de
su copia de software adquiere dicha copia, y dura por un año. Cualquier complemento,
actualización o sustitución del software que reciba por parte de Microsoft durante ese año
estará cubierto por lo que reste del periodo de un año de la garantía o por treinta (30) días, lo
que sea más largo. La transmisión del software no extenderá la vigencia de la garantía limitada.
Microsoft no otorga ninguna garantía ni condición expresas. Microsoft excluye todas las
garantías implícitas, entre otras las de comerciabilidad, de idoneidad para un fin particular
y de ausencia de infracción de derechos. Si la legislación de su estado o país no permite la
exclusión de las garantías implícitas, entonces cualquier garantía implícita, garantía o
condición solo tendrá la misma duración que la vigencia de la garantía limitada y estará
limitada en la medida en que la legislación de su estado o país lo permita. Si la legislación
de su estado o país requiere una vigencia de la garantía limitada más extensa, a pesar de
este contrato, entonces dicha vigencia se aplicará, pero usted podrá recuperar solo los
recursos que se describen en este contrato. Una sección ubicada casi al final de este contrato
explica cómo puede presentar una reclamación bajo la garantía limitada.

¿Qué ocurre si Microsoft no cumple su garantía? Si Microsoft no cumple su garantía limitada,

su único recurso es corregir o reemplazar el software. En caso de que Microsoft no pueda
corregirlo o reemplazarlo, le reembolsará el importe que haya pagado por el software (si lo
hubiere). Para obtener el reembolso, deberá desinstalar el software y devolverlo a Microsoft
junto con la prueba de adquisición.

¿Qué ocurre si Microsoft no cumple alguna parte de este contrato? Si tiene algún
fundamento para recuperar daños por parte de Microsoft, puede recuperar solo los daños
directos hasta por el importe que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si
adquirió el software de forma gratuita). No podrá obtener indemnización alguna por daños
de otra índole, incluidos los daños consecuenciales, por lucro cesante, especiales,
indirectos o incidentales. Las exclusiones y limitaciones por daños en este contrato se aplican
incluso si la reparación, la sustitución o el reembolso del software no lo compensa totalmente
por alguna pérdida o si Microsoft conociera o debiera haber conocido la posibilidad de que
tales daños se produjeran. Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de la
responsabilidad por daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible
que las limitaciones o exclusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su caso. Si la
legislación local lo faculta para reclamar otros daños de Microsoft, no permitidos por este
contrato, no podrá recuperar una suma superior a la que pagó por el software (o hasta 50
dólares estadounidenses si adquirió el software de forma gratuita).
 PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTÍA

Necesita una prueba de adquisición para el servicio bajo la garantía limitada.

1. Estados Unidos de América y Canadá. Para obtener más información sobre el servicio de
garantía limitada o sobre la forma de obtener un reembolso para software adquirido en Estados
Unidos o Canadá, póngase en contacto con Microsoft al (800) MICROSOFT; por correo
electrónico al Soporte y Servicio al Cliente Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-
6399; o visite microsoft.com/info/nareturns.htm.

2. Europa, Oriente Medio y África. Microsoft Ireland Operations Limited otorga la garantía
limitada de servicio para el software adquirido en Europa, Oriente Medio o África. Para presentar
una reclamación por la garantía limitada, debe contactar a Microsoft Ireland Operations Limited,
Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate,
Dublín 18, Irlanda, o a la filial de Microsoft que está en su país (consulte
microsoft.com/worldwide).

3. Australia. Si adquirió el software en Australia, póngase en contacto con Microsoft para

presentar una reclamación al 13 20 58; o Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW
2113 Australia.

4. Otros países. Si adquirió el software en otro país, póngase en contacto con la filial de
Microsoft de su país (para estos efectos consulte microsoft.com/worldwide).

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