Está en la página 1de 6

6 sigmas

Proceso de 6 sigmas

Se caracteriza por 5 etapas bien definidas:

Definir el problema o defecto

Medir y recopilar datos

Analizar datos recopilados

Mejorar los procesos

Controlar los procesos


DPMO = Defecto por millón de oportunidades por error

También podría gustarte