Camilo Esteban León Vargas Objeto y Cognición

Diseño Positivo

Un consumidor considera un producto caro cuando los beneficios que percibe que
está recibiendo son mucho menores del precio de venta que está pagando; ahí es
donde consideramos algunos productos que simplemente no estamos dispuestos
a pagarlos porque la relación de lo que estamos recibiendo es mucho menor. Así
mismo, un cliente considerará un producto con un precio justo, cuando frente a los
beneficios que está recibiendo, el precio es equitativo; es decir, cumple con lo que
está prometiendo, pero no excede expectativas, simplemente es una relación
directa entre lo que está pagando y lo que está recibiendo. Por otro lado, un
producto puede ser percibido barato, independiente de su precio, cuando el
cúmulo de beneficios que como cliente está recibiendo, superan la percepción de
valor.

Existen tantos tipos de bienestar psicológico como personas hay en el mundo.

El bienestar psicológico o también llamado subjetivo, es un constructo complejo y
multidimensional relacionado directamente con la propia experiencia personal y el
consecuente funcionamiento vital óptimo que cada uno cree más acertado en
cuanto a sus necesidades y deseos.

No hay productos caros o baratos, sino desbalanceados en lo que los

consumidores perciben que reciben versus lo que pagan. Cuando hablamos de
valor percibido hablamos de cómo los clientes están reconociendo el valor de
todos estos beneficios que les estamos entregando. Cuando hablamos de valor,
hablamos de un beneficio recibido versus cuánto me está costando.

El Diseño Positivo no solo es empático para entender a su usuario y sus

preocupaciones únicas; además, analiza su entorno social en búsqueda de
mejoras en la sociedad, las desarrolla, pero tiene en cuenta que siempre se puede
elevar el índice de felicidad, y adapta esas mejoras a la vida real.

La evolución de las tecnologías y las sociedades occidentales en el tiempo hacen

que cada vez sea menos difícil imaginar un futuro donde el diseño positivo sea la
regla y no la excepción.