ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

APRENDIZ:

YULIETH PAOLA CORREA ACOSTA

INSTRUCTORA:

DIANA MERCEDES MOLANO URRIAGO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

PEREIRA – RISARALDA

16 DE JULIO DE 2017
CONTENIDO

1. Estudio caso
2. Proceso de selección de personal
3. Conclusiones

ESTUDIO DE CASO
 Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama
María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero
acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de

la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso
humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo
aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para
cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el
cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención

al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas

PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

De acuerdo al análisis de necesidad, que ya la organización tiene

estructurada para esta vacante, el siguiente paso que realizamos es el TIPO
DE SELECCIÓN.
El tipo de selección escogida por la compañía fue selección externa, por
consiguiente, empezamos a realizar la publicación de la oferta de trabajo en
los diferentes medios de comunicación escritos, avisos clasificados, bolsas de
empleo, universidades y redes sociales.

EJEMPLO DE AVISO CLASIFICADO

OFERTA DE EMPLEO: La empresa ORVIS INTERNACIONAL, requiere

para ser contratada, para el cargo de SECRETARIA EJECUTIVA.

REQUISITOS:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención

al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas

SALARIO

$1.500.000 Básico mensual + sub transporte + extras

FECHA CONTRATACIÓN

01 de Agosto 2017

TIPO DE CONTRATO

Indefinido

CANTIDAD DE VACANTES

01

NOTA
Para las vacantes que apliquen al cargo y cuenten con experiencia, se les
solicita enviar su Hoja de Vida con Certificados de estudio y Laborales.

Las aspirantes que aplicaron a la vacante fueron:

OLGA MARTÍNEZ, LUCELI SÁNCHEZ

Cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no dominan inglés y

usan eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda
aspirante al cargo se llama:

MARÍA ANTONIA ROJAS

Tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses
en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva.

Después de haber pasado el primer filtro donde se revisaron las hojas de vida
de las 2 aspirantes al cargo se tendrá en cuenta si es Secretaria bilingüe,
Experiencia y demás
 
requerimientos del perfil de la vacante. Se citaron a cada una de ellas para
realizar la entrevista inicial, pruebas, investigación antecedentes-verificación
referencias, entrevistas a fondo para la selección, exámenes médicos y por
ultimo vinculación y contratación.

Estos fueron los resultados del proceso cuantificados, de la siguiente manera,

tomando como calificación de cero (0) a cien (100), obteniendo por parte de
las dos aspirantes al cargo, los siguientes resultados:

ASPIRANT ENTREVIS PRUEBA ANTECEDENTES ENTREVIS EXAMENE VINCULACIO

ES TA S -VERIF.REFEREN TA A S N
INICIAL CIAS FONDO MEDICOS
OLGA PUNTAJE PUNTAJ PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE
MARTÍNEZ, E
LUCELI 80 100 90 90 430
SÁNCHEZ
70
MARÍA PUNTAJE PUNTAJ PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE
ANTONIA E
ROJAS 90 100 90 100 470
90

CONCLUSIONES

Teniendo en cuenta estos resultados cuantitativos y después de una evaluación

profunda, el comité ejecutivo consecuente con las recomendaciones dadas por
parte de los funcionarios responsables del proceso de vinculación, se toma la
decisión de vincular laboralmente a la señora MARIA ANTONIA ROJAS
identificada con cédula de ciudadanía nro. 1.028.006.777, teniendo en cuenta,
que posee unas capacidades excepcionales en el campo laboral y personal, que
son muy importantes para la empresa y con ello contaríamos con las
cualidades necesarias para ocupar el cargo que requiere la compañía.