26/6/2020 6 tendencias del Marketing Educativo para el 2020

6 tendencias del Marketing Educativo

para el 2020 y qué indicaciones
aportan
Por Edgar Higuerey
(https://rockcontent.com/es/blog/author/edgar/)
Consultor de Marketing de Contenidos - Periodista -
Apasionado del fútbol y la buena escritura
Publicado el 11 de mayo de 2020. | Actualizado el 8 de mayo de 2020

La transformación digital ha alcanzado a las

universidades en todos los ámbitos y, naturalmente,
también indica un cambio en las estrategias de
Marketing, aportando nuevas tendencias para el
posicionamiento de marca.

La educación universitaria, al igual que otras industrias,

ha evolucionado gracias al desarrollo vertiginoso de la
tecnología. Esto con la nalidad de adaptarse a los
nuevos estándares y demandas de los consumidores
(https://rockcontent.com/es/blog/transformacion-
digital-en-la-educacion/).

El principal público de las universidades son estudiantes

que desean aprender y, normalmente, ya están
conectados con el mundo digital, tanto en su vida
personal como en la profesional. 

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 1/10
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En su mayoría, se re ere a una generación que no

necesitó asimilar las tecnologías modernas. ¿Por qué? Ha
crecido con ellas y forman parte de su cotidianidad. 

Por eso, es importante implementar estas herramientas

digitales, no solo en su proceso de aprendizaje, sino
también durante la etapa de captación. Bien es cierto que
en cuanto al Marketing Digital
(https://rockcontent.com/es/blog/marketing-digital/) se
re ere, el buen contenido, la optimización SEO
(https://rockcontent.com/es/blog/que-es-seo/) y el email
marketing son pilares que no desaparecerán. 

Sin embargo, los gerentes de Marketing de

Universidades tienen un reto: trabajar con los
instrumentos tradicionales a la vez que desarrollan
ecosistemas digitales, donde la innovación esté presente
de forma continua.

Dicho esto, conviene considerar las principales

tendencias de Marketing Educativo
(https://rockcontent.com/es/blog/marketing-
educativo/), con el n de mantenerse a la vanguardia y
abarcar tantos espacios como sea posible. 

En esta ocasión repasaremos 6 de las estrategias más

populares de este 2020. ¡Así que, continúa leyendo para
que aprendas cuáles son y de qué forma aprovecharlas!

6 tendencias de Marketing
Educativo para el 2020
1. Webinars de caracter educativo
El avance de la tecnología de comunicación ha mejorado
el acceso a la información para diversas personas en
todo el mundo.

No es un secreto que hoy en día pueden optar por la

educación de alta calidad en línea. Esto se debe a la
proliferación de la instrucción digital.

Gracias a las clases online en tiempo real, la población

tiene la posibilidad de acceder a la educación en este
formato.

Es decir, están desarrollando sus conocimientos y

habilidades, aprovechando las oportunidades de Internet.

En estas circunstancias los webinars

(https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-webinar/)
de carácter educativo tienen una importancia tremenda.
En líneas generales ofrecen las mismas ventajas que las
clases por Internet, sin perder la calidad educativa.

Entre sus bene cios se encuentran los siguientes:

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 2/10
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resultan herramientas de aprendizaje rentable;

ofrecen exibilidad y comodidad;
fomentan la interacción a través del anonimato;
aseguran una experiencia de aprendizaje efectiva;
proporcionan amplia variedad de lecciones;
son fáciles de usar;
ofrecen a los educadores un alcance más amplio;
generan conexiones entre participantes e
instructores.

Como estrategia de Marketing

(https://rockcontent.com/es/blog/marketing-2/), el
webinar permite establecer una relación cercana con la
audiencia al compartir contenido de alta calidad, además
de generar datos cali cados sobre los usuarios, que se
tienen que inscribir para participar.

Además, los profesores de la universidad pueden

exponer todo su conocimiento en estas pílulas digitales,
de más o menos 50 minutos, lo que genera autoridad
técnica con la audiencia.

2. Contenido interactivo
Este tipo de contenido requiere una participación activa
de los consumidores.

Más que un simple espectador pasivo, el individuo se

convierte en una parte integral de la dinámica. Se trata
de una experiencia bidireccional.

No debería sorprender a nadie que un contenido

interactivo sea más prometedor que uno estático. Entre
sus ventajas tenemos las siguientes:

mejora la experiencia del usuario

(https://rockcontent.com/es/blog/experiencia-del-
usuario/);
aporta métricas más relevantes;
favorecen una mayor conversión;
estimula el posicionamiento orgánico.

Dicho esto, no cabe duda de que el contenido interactivo

(https://rockcontent.com/es/blog/contenido-
interactivo/) es un recurso valioso que debe
aprovecharse en el Marketing Educativo.

Aquí puedes ver un ejemplo de este tipo de contenido,

con una calculadora interactiva que hicimos para sacar
cuentas sobre los gastos de Marketing
(https://interactive.rockcontent.com/es/calculadora-de-
marketing).

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 3/10
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3. UX writing en las plataformas

virtuales educativas
UX writing es la metodología que elabora los textos que
aparecen en la interfaz de un producto digital.

A diferencia del copy

(https://rockcontent.com/es/blog/copywriting/)
tradicional, esta técnica tiene como objetivo principal
guiar al usuario a lo largo de la interfaz forma intuitiva,
con ello busca brindar una experiencia natural.

Esto tiene un valor importante en las plataformas

digitales educativas
(https://rockcontent.com/es/blog/ambientes-virtuales-
de-aprendizaje/), dado que debe articularse con los
métodos de enseñanza. La interacción de los usuarios
tiene que uir con facilidad, de manera que su
experiencia sea lo más satisfactoria posible.

Se espera que en un futuro no muy lejano los motores de

búsqueda tomen en cuenta esta variable
(https://rockcontent.com/es/blog/seo-y-ux/) para el
posicionamiento de los sitios web.

Como te explicamos en este blog post sob

(https://rockcontent.com/es/blog/seo-y-ux/)r
(https://rockcontent.com/es/blog/ux-writing/)e UX
writing (https://rockcontent.com/es/blog/seo-y-ux/), se
espera que en un futuro no muy lejano los motores de
búsqueda tomen en cuenta esta variable para el
posicionamiento de los sitios web.

4. Hipersegmentación en redes
sociales
Esta tendencia se caracteriza por trabajar con un nivel
mayor de detalle en comparación con la segmentación
tradicional.

Su nalidad es dirigir la estrategia de Marketing a un

público más especí co, apuntando a grupos cada vez
más pequeños, a n de alcanzar al Buyer Persona
(https://rockcontent.com/es/?s=buyer+persona).

Para que esta estrategia funcione, se necesita disponer

de la mayor cantidad de información posible.

Después de todo, la hipersegmentación bien ejecutada

podría tener gran impacto en las decisiones de compra
(https://rockcontent.com/es/blog/hipersegmentacion/).
También en las inscripciones universitarias, en lo que a
marketing educacional se re ere.

Esta es la alternativa más adecuada para las campañas

de publicidad en redes sociales, como Facebook Ads.

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 4/10
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5. Optimización SEO
El SEO (https://rockcontent.com/es/blog/seo-para-
universidades/) jamás debe descuidarse en ninguna
estrategia digital puesto que permite alcanzar buenos
posicionamientos orgánicos, generando trá co y
autoridad para un sitio o blog.

Ahora bien, en lo que se re ere al Marketing para

universidades, hay ciertos aspectos claves que deben
atenderse de forma regular y que tienen mayor éxito
cuando se retroalimentan entre sí.

¡Conoce los aspectos más relevantes!

Investigación de palabras clave

La investigación de keywords
(https://rockcontent.com/es/blog/keyword-research/)
debe enfocarse en el mercado al cual se dirige la
organización.

Esto incluye tomar en cuenta los términos que utiliza ese

mercado para comunicarse, de qué manera habla y
in uir cada vez más en él para obtener una mayor
ventaja competitiva
(https://rockcontent.com/es/blog/ventaja-competitiva/).

Recuerda, Google se enfoca en mejorar progresivamente

la experiencia de los usuarios con el buscador
(https://rockcontent.com/es/blog/motores-de-
busqueda/) y, por este motivo, los resultados se
relacionan con el lenguaje cotidiano.

Enfócate en tu público objetivo

El público objetivo
(https://rockcontent.com/es/blog/como-de nir-el-
publico-objetivo/) ideal, mayormente, son los
denominados “young millenials” — 18-24 años—, quienes
fueron los que nacieron en la era tecnológica.

Se caracterizan por utilizar exhaustivamente el Internet

para la toma de decisiones como, por ejemplo, elegir una
formación superior.

Siendo los medios digitales

(https://rockcontent.com/es/blog/medios-digitales/)
imprescindibles para captar su atención ya sea para un
esquema de clases online o presencial.

Crear contenido interesante y de valor

Este es un aspecto fundamental, no solo en lo que re ere
a la optimización SEO, sino de toda la estrategia de
Marketing de universidades.

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 5/10
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No todos los temas son interesantes para una

determinada comunidad, hay que segmentar
apropiadamente, incluso hipersegmentar.

Se deben tomar en consideración las necesidades de los

usuarios, qué les aporta valor. La originalidad del
contenido y su compatibilidad con la intención del
usuario son factores clave para el éxito en el SEO.

Optimizar los contenidos

Hay que tener algo presente, los robots de Google
(https://rockcontent.com/es/blog/algoritmos-de-
google/) posiblemente siempre serán los primeros en
visualizar los contenidos publicados.

Por eso, para darles toda la información posible hay que

tener optimizados aspectos como los siguientes:

palabra clave principal en el titular;

URL (https://rockcontent.com/es/blog/acortadores-
de-url/) amigable;
meta descripción apropiada.

¡Optimiza y gana!

Página web optimizada

No basta solo con tener un sitio web que se vea bien.
Para que Google lo favorezca, la página tiene que contar
con:

adecuada velocidad de carga.

responsive design
(https://rockcontent.com/es/blog/sitio-web-
responsive/) avanzado.

Si cumples con estos tips, ¡tendrás una estrategia de

Marketing exitosa!

6. Inbound Marketing
Esta es una tendencia de estrategia de Marketing
Educativo imprescindible, puesto que se enfoca en el
desarrollo de contenidos interesantes y de valor para las
universidades, algo que hemos mencionado en líneas
anteriores.

El Inbound Marketing educativo

(https://rockcontent.com/es/blog/inbound-marketing-
educativo/) trata de convertir a los visitantes de nuestro
blog en potenciales clientes. En líneas generales, maneja
los siguientes objetivos:

posicionar a la institución en cuestión gracias a su

contenido;

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 6/10
26/6/2020 6 tendencias del Marketing Educativo para el 2020

comunicar asertivamente cuáles son los servicios y

aspectos destacables de la universidad;
lograr que los visitantes del sitio web apliquen.

En todo este proceso, el contenido interpreta el rol más

importante, y tiene que enfocarse tanto en los posibles
alumnos como en los padres. Sigue el patrón de un
embudo de ventas
(https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-funnel-de-
ventas/).

Esta es una de las tendencias de Marketing Educativo

más importantes. ¡No debes dejarla pasar! Conoce sus
etapas:

Atracción: haciéndole un llamado al

tomador de decisiones
Se trata del punto donde se requiere generar trá co,
preferiblemente de personas con intereses a nes a los de
la institución. Por esta razón, debemos enfocarnos en el
Buyer Persona.

Para la etapa de atracción, se pueden emplear los

siguientes recursos:

redes sociales
(https://rockcontent.com/es/blog/redes-sociales-
para-universidades/);
blog;
posicionamiento SEO;
páginas del sitio web.

Utiliza aquellos que sean más accesibles respecto al

manejo de las herramientas tecnológicas de la
institución.

Conversión: estimulando una relación

estable y duradera
Una vez atraídas las personas interesadas e ideales,
entramos en el proceso de conversión, donde conviene
obtener tanta información del usuario como sea posible.

En esta fase el UX writing tiene una importancia

tremenda. Para adquirir esta información, existen las
siguientes alternativas:

llamadas a la acción dentro de la página web;

webinars educativos;
formulario;
sección de contacto.

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 7/10
26/6/2020 6 tendencias del Marketing Educativo para el 2020

De esta manera, tendremos la información que

necesitamos del potencial cliente
(https://rockcontent.com/es/blog/leads-1/).

Cierre: la hora de la venta

Las personas que hayan llegado hasta esta etapa están
verdaderamente interesadas en pertenecer al centro
educativo.

Ha llegado el momento de convencerlos de que den ese

último paso, ¡contratarnos!

En este punto se apelan a los siguientes recursos:

CRM (https://rockcontent.com/es/blog/que-es-
crm/), un software con el que se administra la
relación con los clientes;
informes de la gestión de Marketing;
secuencia de Email Marketing
(https://rockcontent.com/es/blog/que-es-email-
marketing/), donde se ofrezca información de valor
que termine de convencer al prospecto.

Para nalizar, no debemos olvidarnos que debemos

mantener a los estudiantes contentos para que nos sigan
eligiendo.

Deleitar a los clientes para retenerlos

El objetivo es que los estudiantes se sientan felices
dentro de la universidad. Tanto, que ellos se convertirán
en los principales promotores
(https://rockcontent.com/es/blog/embajadores-de-
marca/).

Haciendo un excelente trabajo en todos los pasos

anteriores esto no será un problema. Ahora solo queda
implementar las mejores técnicas educativas para
mantener a nuestros estudiantes contentos con la
institución.

¿Venta? Lista. ¿Mantenerlos? ¡Un deber!

Para nalizar
Como hemos observado a lo largo del artículo, estas
tendencias de Marketing Educativo incluyen diferentes
áreas de gestión. En todo proceso conviene preguntarse:
¿cuál es la forma de garantizar el éxito?

Podemos resumir este asunto de la siguiente manera:

en primer lugar, todas las áreas deben estar

interconectadas y trabajar como engranajes
sincronizados de una estrategia;

https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ 8/10
26/6/2020 6 tendencias del Marketing Educativo para el 2020

en segundo lugar, debemos aportarle tanto valor

como sea necesario a nuestra estrategia y al usuario
como sea posible, de esta forma, nos elegirán.

¿Quieres aprender más sobre esta importante y

necesaria labor? De ser así, ¡descarga nuestro Ebook
sobre el Inbound Marketing para instituciones
educativas
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