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CÓMO MULTIPLICAR

TUS VENTAS A TRAVÉS

EMPRENDE APRENDIENDO
¿QUIÉRES LEER
EL LIBRO CON EUGE?
Click aquí y lo leemos juntos
IMAGINA...
que vuelves 20 años atrás en el tiempo y le preguntas a la gente de tu alrededor
cómo hacer marketing.

Muchos te dirían que te fueras olvidando de la radio, y que el futuro estaba en la


televisión. Que hicieras anuncios visuales y campañas publicitarias que te podían
costar cientos de miles de dólares. No todo el mundo podía permitirse hacer un
buen marketing, y las barreras de entrada eran muy grandes.

Si le preguntáramos hoy a esa misma gente cómo hacer marketing nos dirían que
todo ha cambiado, y que el futuro se encuentra en redes sociales. Te dirían que te
olvidaras de esos anuncios en vídeo tan caros y que probaras cosas más sencillas,
rápidas y directas. Que utilizaras email-marketing, Facebook Ads, SEO y colabora-
ciones con influencers.

Estas personas tendrían razón, son herramientas de marketing que funcionan


todavía bien y permiten generar ventas. Pero es que el marketing está volviendo a
cambiar.

Poco a poco está surgiendo una tendencia que junta lo mejor del mundo de la tele-
visión y las redes sociales. Una nueva herramienta de marketing que está superan-
do a las páginas de ventas escritas, y que cada vez más gente en todo el mundo está
empezando a utilizar.

En Estados Unidos la mayoría de marketers ya han dado el siguiente salto, y están


dejando atrás lo que aquí en el mundo hispanohablante todavía utilizamos. Ese
salto se llama “vídeo”, y es precisamente el videomarketing lo que más ventas va a
producir en los próximos años.

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En este e-book queremos revelarte los secretos que llevamos años utilizando con el
vídeo. Secretos que los mejores marketers de Estados Unidos han probado con
grandes resultados y que a nosotros nos han hecho facturar millones de dólares con
nuestras academias.

¿Quieres saber cómo multiplicar tus


ventas y las de tus clientes a través del
vídeo?
Al acabar estas páginas sabrás exactamente cómo hacerlo.

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1. EL PODER DE
GENERAR UNA TRIBU
Decía Seth Godin que una tribu no es más que “un grupo de personas conect-
adas entre sí, a un líder y a una idea”. Quédate con las palabras “líder” e “idea”,
porque van a ser fundamentales para que entiendas lo que vamos a contarte
En marketing, la persona o empresa que comunica mejor siempre gana. Quien sea
capaz de transmitir su mensaje con más fuerza será quien persuada mejor a sus
clientes para que le compren. Y el vídeo es el medio que más transmite de todos.

Piénsalo por un momento. Las cartas de ventas escritas llevan años utilizándose y
todavía siguen siendo efectivas hoy día para persuadir. Pero las palabras escritas
tienen un límite en la emocionalidad que pueden transmitir. Pueden describirte una
emoción, pero nunca podrán mostrarte la cara y la voz de esa persona expresando
lo que siente.

Un vídeo en cambio transmite, comunica y vende mucho más. Por supuesto, la


mejor carta escrita de ventas superará a un vídeo mediocre, pero la mejor
vídeo-venta siempre superará a la mejor carta escrita. Aquí vas a aprender cómo
crearlas.

EL LÍDER
Lo primero que tienes que saber es que sin una tribu vender es complicado. Tener
personas leales que se agrupen en torno a tu empresa y fans que crean en ti te
permitirá crear muchas más propuestas de valor y vendérselas con facilidad. Para
ello te hará falta saber cómo atraer una tribu, una idea y un líder.

El líder es la persona que dirige la tribu hacia una causa común, una visión que da
sentido a las personas que se encuentran allí. Para que un líder inspire a sus segui-
dores necesita proyectar estas tres características:

· Autoridad: demostrar que sabe de lo que habla, que es un experto en el


campo de conocimiento por el cual le siguen.

· Confianza: convencer de que es una persona comprometida y de fiar,


que no te estafará y no existe riesgo por comprar sus productos.

· Simpatía: mostrar cercanía y agradabilidad, que a tus seguidores les


caigas bien y conecten contigo.

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Ganarse la confianza, la simpatía y mostrar autoridad a personas que apenas te con-
ocen es difícil. Pero el vídeo es la mejor forma que existe para lograrlo.

Fíjate en lo que hemos hecho en Emprende Aprendiendo. Si sigues nuestro canal


desde hace tiempo, te habrás dado cuenta de que los casos de empresa que lanza-
mos cada domingo nos han llevado al éxito que tenemos ahora.

En estos casos damos un valor totalmente gratuito a desconocidos con los que
logramos que aprendan y se entretengan al mismo tiempo. Al final de cada caso
aparece Euge explicando las lecciones de esa empresa, y poco a poco vamos gen-
erando esta figura de líder en sus mentes.

Las enseñanzas que damos en los casos generan la autoridad suficiente para que
desconocidos que venían a entretenerse se convenzan de que merece la pena
escucharnos.

Nuestras políticas de 30 días de devolución de cursos y los testimonios de otros


alumnos escritos y en vídeo generan la confianza necesaria.

Y que Euge aparezca delante de una pantalla contando sus historias de éxito y
fracasos produce simpatía en quienes le escuchan. Todo esto es canalizado hacia él
como figura de líder a través del vídeo.

LA IDEA
Además de un líder necesitamos una gran idea para que cientos (o miles) de descon-
ocidos se junten en un grupo. Esa idea debe reflejar un mensaje potente, un movi-
miento que merezca la pena seguir, y cuyo propósito inspire a esas personas a
seguir a un líder que antes desconocían.

Vamos a ser claros. Una persona no te va a seguir porque tengas “el mejor producto”
respecto a tu competencia, o “el producto más barato”. Una persona te seguirá y se
convertirá en un cliente leal por una causa que defiendas, y para ello te hará falta
encontrar tu “porqué”.

¿Cuál es la razón de que exista tu empresa? ¿Por qué vendes tus productos? ¿Por
qué te deberían comprar y seguir a ti? Si eres capaz de responder estas preguntas
adecuadamente podrás generar movimientos con los que tus seguidores se identi-
fiquen, y hagan que quieran pertenecer al grupo que has creado.

Un ejemplo de líder con un mensaje potente es Gary Vaynerchuk. Mucha gente


conoce a GaryVee por el contenido que sube en redes sociales, unas personas con-
siderando que es un genio y otras un charlatán. Sin embargo, al final del día su men-
saje consigue convencerlos de que merece la pena escucharle.

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La misión de Gary es convertir el mundo de los negocios en un lugar más amable.
Para ello pretende alcanzar al máximo número de personas, y con su influencia con-
vencerles de que se puede lograr el éxito haciendo el bien. Con este mensaje Gary
muestra sus intenciones, y aunque sus actos puedan malinterpretarse siempre
acabará por agradar a más gente de la que lo rechazan.

Si sabes inglés y estás interesado en saber más sobre el mensaje con el que Gary ha
generado su tribu, te recomendamos que le eches un vistazo a esta entrevista que
le hicieron.

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ATRAER UNA TRIBU


Como hemos comentado antes, es difícil hacer que personas que te desconocen
empiecen a confiar en ti. Para ello habrá que convencerles de que van a obtener un
beneficio de seguirte, y no hay mejor estrategia para ello que crear contenidos.

La magia del marketing de contenidos es que permite que desconocidos empiecen


a obtener valor de ti sin riesgo alguno. Ese valor puede obtener muchas formas
diferentes, pero aquí vamos a explicarte qué tres tipos de contenidos puedes crear
en tu propia temática.

El primero de ellos son los Problemas Ilimitados. Este contenido se enfoca a resolv-
er preguntas y problemas que siempre estarán presentes, y que cualquier persona
de tu tribu a largo plazo se acabará preguntando. Un ejemplo de problema ilimitado
sería “Cómo superar la timidez”.

El segundo tipo de contenido son los Problemas Actuales. Estos son sucesos pun-
tuales limitados a un momento específico en el tiempo, que están en tendencia pero
futuramente acabarán. Un ejemplo de problema actual sería una noticia del estilo
“El precio del petróleo ha subido en septiembre”.

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Por último, tenemos la pieza “mágica” de contenido: Curiosidad + Educación +
Entretenimiento. Este tipo de contenido es un híbrido que permite a la gente
enseñarles sobre un tema de forma divertida, y que atrae a nuevas personas a tu
tribu a través de una pregunta que genera curiosidad. Un ejemplo de este tipo de
contenido serían los casos de empresas que subimos cada domingo al canal.

Si estás empezando te recomendamos que no centres tu energía en los problemas


actuales ya que sin muchos seguidores será difícil aprovechar la tendencia. Comien-
za creando los otros dos tipos de contenido para atraer a más gente, y poco a poco
generarás una tribu que confíe en ti.

En el Curso de Videomarketer hablamos más en profundidad sobre los tipos de con-


tenido que existen, y de cómo acabar creando una tribu con todo lo que te hemos
contado aquí. Fíjate en los canales que más éxito están teniendo, y te darás cuenta
de que utilizan una fórmula muy parecida a la que te hemos descrito.

Las plataformas de redes sociales podrán cambiar con el tiempo, pero estos tres
tipos de contenido siempre permanecerán.

Al final, generar tribus es uno de los mayores secretos que han hecho que empresas
como Apple, Nike o Coca-Cola hayan llegado a tener el impacto que han logrado en
el mundo. El vídeo es la herramienta más poderosa que existe para crear tribus que
te sigan, a las que puedes comunicar tu mensaje, y así acaben convirtiéndose en
clientes leales que te pedirán más productos que venderles.

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2. CÓMO HACER UNA
VÍDEO-VENTA
Crear una tribu es importante, pero no es suficiente para hacer marketing.
Saber cómo vender y persuadir a tus clientes es una habilidad que se puede
desarrollar, y es nuestro deber hacerlo.
El vendedor no deja de ser más que un agente de cambio, y hace las cosas bien
cuando da mucho más valor que el que el cliente ha pagado por él. Mucha gente
cree que vender es malo, pero si confías al 100% en tu producto y sabes que va a
cambiar la vida de otras personas, tu deber es enseñarlo y venderlo.

De hecho, ahora vivimos en la mejor época que ha existido para hacer videomarket-
ing. Ya no son necesarios los estudios cinematográficos de grandes agencias ni las
decenas de técnicos audiovisuales, todo lo que necesitas se encuentra en la palma
de tu mano:

Teléfono de hace más de 10 Teléfono actual de menos de


años de 700$ 300 $

Hoy día, las cámaras de nuestros teléfonos móviles son más potentes que las
mejores cámaras de hace 10 años. No te hace falta hacer ninguna gran inversión de
dinero para ponerte a grabar. Un móvil y un lugar en el que se te vea bien son más
que suficientes.

Si quisieras hacer vídeos un poco más profesionales, lo principal de lo que deberías


ocuparte es la iluminación y el audio. En Amazon puedes encontrar focos como
estos a buen precio, y también un micro de solapa como el que nosotros utilizamos.

En conjunto, si quisieras comprar este material, te costaría menos de lo que pagaste


por tu teléfono móvil.

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Y es que lo más importante para vender a través del vídeo no es ni la cámara, ni tu
equipo técnico, sino tu mensaje. Tener una estructura para hacer tus cartas de
ventas en vídeo te permitirá crear anuncios potentes, y tener la seguridad de que tu
mensaje persuadirá a tus clientes para que te compren.

Esta estructura la hemos llamado guion base, y se compone de una serie de piezas
estratégicas que juntas harán más efectiva tu venta.

La primera parte del guion base se basa en entretener al posible cliente. Ten en
cuenta que esta persona no sabe si merece la pena dedicar su tiempo a escuchar lo
que le tienes que decir, con lo que tienes que empezar dándole motivos para ello.

Durante los primeros 5 segundos de tu vídeo-venta has de llamar la atención de esa


persona con algo sorprendente, una pregunta o una pequeña historia relevante
respecto a lo que luego vas a contar.

Una vez tengas su atención, has de presentarle un problema que sabes que ese
cliente tiene y tú puedes solucionar. Ese problema tienes que agravarlo para que
esa persona sienta el deseo de resolverlo, y además entienda que comprendes por
lo que está pasando.

La siguiente parte del guion base sería la propia venta, en la que presentarías tu
producto como solución a ese problema. Ahora es el momento en el que explicas
por qué tú eres el adecuado para presentar esa solución (autoridad), y los beneficios
que tiene tu producto.

Sin embargo, ten en cuenta que la gente no te va a comprar por cómo funciona tu
producto, sino por su deseo de cambio final. Te comprarán por la transformación
hacia un lugar mejor, un estado diferente al que se encuentra. Este debe ser el punto
más fuerte de tu venta.

Por último, se encuentra la parte de cierre, en la intercalarás una o varias llamadas


a la acción para comprar tus productos con sesgos cognitivos como la escasez o la
prueba social. Si no sabes lo que son los sesgos cognitivos, te recomendamos que le
eches un vistazo a este vídeo donde te explicamos los trucos psicológicos que
Amazon usa para vender más.

Utilizando la estructura del guion base te será mucho más fácil crear anuncios en
vídeo que te generen ventas. Una vez cojas práctica puedes cambiar el orden de
estos elementos, pero te recomendamos que en tus primeros anuncios sigas esta
estructura para comunicar tu mensaje.

Si quieres un ejemplo práctico de cómo nosotros hemos aplicado el guion base


puedes ver la carta de ventas en vídeo del propio Curso de Videomarketer pinchan-
do en el enlace

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Al final, si ya has conseguido generar una tribu de personas que te siguen puedes
elevarlas y venderles propuestas de valor con esta estructura. La magia está en
ofrecerles al principio productos sencillos y de bajo coste (ofertas de entrada), con
el objetivo de convertir a esos seguidores lo antes posible en clientes.

Una vez hayan depositado su confianza en ti y hayan visto que tus productos inicia-
les tienen un gran valor, será más fácil ofrecerles propuestas más complejas y de
mayor coste. Estos productos requerirán de más esfuerzo para tomar la decisión de
compra, y para ello no hay nada mejor que realizar una Educa-Venta.

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3. CONVENCER A TRAVÉS
DE LA EDUCA-VENTA
En la mayoría de ocasiones no vamos a encontrarnos a personas entusiastas
por comprar lo que ofrecemos. Muchas de estas personas serán clientes
potenciales con objeciones y creencias limitantes que le frenen a comprar
nuestros productos.
El objetivo de la educa-venta es precisamente transformar estos clientes potencia-
les en clientes ideales, personas que entienden perfectamente qué le estamos ofre-
ciendo y saben que lo necesitan.

Para ello tendremos que crear una pieza de contenido (por ejemplo, una clase
gratis) que no solo aporte valor, sino que ataque esas posibles objeciones y creen-
cias limitantes. Hemos de crear una serie de epifanías durante todo el proceso de
venta, que produzcan esa creencia final de que la persona necesita el producto.

Luego, cuando esa persona esté convencida, será mucho más fácil influir en ella en
la página de venta con el vídeo que hemos hecho siguiendo el guion base. O que
compre directamente al final de la clase.

De hecho, tanto el vídeo con el guion base como la propia educa-venta no necesitan
que tú salgas delante de cámara. Muchas cartas de venta exitosas han sido vídeos
animados en los que una persona narraba el problema, o una presentación con
diapositivas en los que una voz iba leyendo.

Si quieres salir mostrando tu cara adelante, pero recuerda que lo más importante
en el proceso de venta es el mensaje que digas, independientemente de que te
muestres tú en el vídeo.

En la educa-venta, ese mensaje ha de ir dirigido a crear epifanías en la mente de ese


cliente potencial. En concreto, esa persona debe quedar convencido de que:

· Ahora es la oportunidad y el momento óptimo de tomar acción.

· El vehículo que estás ofreciendo, tu producto, es el mejor para


aprovechar esa oportunidad y conseguir la transformación que desea.

· Esa persona va a ser capaz de coger ese vehículo, tiene las habilidades
para lograrlo.

· El entorno es el adecuado, cuenta con los recursos y el ambiente apropi-


ados.

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Si consigues crear estas creencias en las personas que te escuchen verás como la
venta luego será mucho más fácil. Vamos a ver qué formas tienes de atraer perso-
nas (tráfico) a esta clase gratis, y analizar un ejemplo de educa-venta real que
nosotros mismos hemos utilizado para vender nuestros cursos.

LOS 3 TIPOS DE TRÁFICO


Para hacer tu educa-venta vas a necesitar personas que entren a tu clase, un tráfico
de gente. Estas pueden proceder de la tribu que hayas generado, pero este es solo
uno de los 3 tipos de formas que tienes de atraerlos:

·Tráfico pagado:
Personas que proceden de anuncios de pago en plataformas como Face-
book o Instagram. Suelen ser personas que te conocen poco o directa-
mente no te conocen, con lo que va a ser necesario ser más persuasivos
en el anuncio para convencerles de entrar en la clase.

·Tráfico generado:
Es la gente que pertenece a tu tribu. Son personas que te conocen bien,
son leales al contenido que subes y confiarán en ti para ofrecerles más
valor a través de una clase y venderles productos. Las llamadas a la
acción directas en tu perfil de redes sociales del estilo “Ey, voy a hacer una
clase gratis para vosotros” suelen funcionar bien.

·Tráfico prestado:
Este es un tipo de tráfico que se consigue al colaborar con otros creadores
de contenido o incentivándolos con afiliación de tu producto. En este
caso, la gente que atraes viene de la comunidad de otra persona, y te
están dando su confianza por tu relación con él. Suelen ser más fáciles de
convencer que personas que no te conocen de nada, pero más difíciles
que personas de tu propia tribu.

Este esquema de tráfico no solo sirve para la educa-venta, sino para cualquier
forma de crear tráfico en tu sitio web.

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Vamos a analizar ahora una educa-venta en la que hemos utilizado las estrategias
que te hemos explicado aquí.

EJEMPLO DE EDUCA-VENTA:
FLASHLIBROS
FlashLibros es uno de los primeros cursos que Euge creó enfocado en el desarrollo
personal. En él se resumen 28 de los mejores libros que él ha leído, con ejercicios
prácticos y distintos formatos para asentar mejor su conocimiento.

Una de las estrategias que estamos utilizando para vender este programa es una
educa-venta. En ella vamos acompañando a las personas por una serie de epifanías
en las que al final acaban creyendo que FlashLibros es el programa que necesitan
para mejorar sus vidas.

En todo momento estamos diciendo cosas que son ciertas y aportando valor, pero
todo va enfocado a esa creencia final.

Te vamos a dejar aquí el enlace de la Educa-Venta de FlashLibros para que puedas


verla por ti mismo. A continuación te vamos a explicar el proceso que sigue Euge
para hacer esta educa-venta, pero la idea es que vayas viendo también la clase para
que entiendas la explicación.

Fíjate que lo primero que hace Euge tras introducir la clase es explicar por qué
merece la atención de las personas que lo están viendo. Esta educa-venta está
diseñada tanto para personas que ya están dentro de su tribu como para personas
que no le conocen, con lo que tiene sentido pasar unos segundos demostrando
cierta autoridad.

Ten en cuenta que aquí lo importante es posicionarte como el mentor que va a


ayudar, no como el héroe. En la mayoría de las veces la autoridad te la irás ganando
por lo que vas diciendo a lo largo de la clase, y no es necesario estar recordando
constantemente todo lo bien que has hecho (esto podría ser contraproducente y
generar rechazo).

Tras presentarse, Euge pasa a decir las 3 grandes epifanías de las que quiere con-
vencer a la gente con esa educa-venta. Estas son las siguientes:

a) El tiempo es el recurso más valioso

b) Modular es el atajo al éxito

c) Aprender puede ser fácil y adictivo

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Estas tres creencias van dirigidas a hacer ver el potencial de FlashLibros, ya que
permite ahorrarte tiempo, modular a personas con años de experiencia en sus
campos y aprender de ellos de forma fácil y entretenida.

Tras eso, Euge hace que las personas de la clase hagan una promesa. Al pedirles que
se comprometan y que acepten quedarse la gente tendrá más posibilidades de
llegar hasta el final de la educa-venta, que es donde se hace la llamada a la acción de
comprar FlashLibros.

A continuación, Euge empieza a desarrollar las 3 grandes epifanías que había


presentado al comienzo, intercalándolas con historias suyas (reales) para darle más
fuerza a su argumento. Ya había logrado cierta autoridad al principio al presentarse,
y esto la refuerza además de producir simpatía entre las personas que se identifican
con sus historias.

Por último, una vez ha creado estas epifanías en la mente de esas personas y ha roto
creencias limitantes a lo largo de la clase, es el momento en el que hace la transición
a la venta de FlashLibros. Hacia la mitad de la educa-venta Euge ya había presenta-
do los libros que aparecen el programa, y junto a las epifanías que ha creado con-
sigue que esta transición sea suave y apenas cree rechazo.

Durante la venta de FlashLibros presenta una oferta irrechazable que las personas
que están viendo la clase solo pueden conseguir allí, y va presentando testimonios
de otras personas para generar más confianza todavía.

Esta educa-venta nos lleva funcionando muy bien desde que empezamos a
utilizarla, y ya son decenas los cursos de FlashLibros que hemos vendido a través de
ella. El mayor secreto de esta clase es que, si te das cuenta, Euge no te va diciendo
exactamente lo que tienes que creer, sino que te va dando argumentos para que tú
mismo llegues a tus propias conclusiones.

Aprovecha el poder de la educa-venta para productos complejos, caros o que nece-


siten que muestres mucha autoridad. Esa persona se dará cuenta por sí misma de
que necesitará comprar lo que vendes.

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CONCLUSIÓN
EL FUTURO DEL VIDEOMARKETING
Esperamos que este e-book te haya ayudado a ver que el videomarketing es el
futuro, y que te diera las herramientas que necesitas para hacer tus propios anunci-
os en vídeo.

Ahora se te abren dos posibles caminos.

El primero de ellos es utilizar solo lo que has aprendido aquí sobre cómo generar
una tribu, hacer una carta de ventas en vídeo y una educa-venta.

Todo lo que te hemos enseñado es suficiente para que empieces, pero este es el
camino lento y con el que probablemente te encuentres con obstáculos. Aun así
confiamos en ti, y si crees que esto es suficiente te animamos a que persistas ante
los problemas.

El segundo camino en cambio es el rápido, y consiste en profundizar aún más en


todo lo que te hemos contado aquí sobre cómo vender en vídeo.

Ya sabes que tenemos una formación llamada Videomarketer, en la que te llevamos


de la mano y te explicamos paso por paso cómo utilizar el vídeo para tus anuncios.
Allí contarás con una comunidad de apasionados del marketing como tú, y te
ayudaremos a resolver todos los problemas con los que te encuentres por tu
camino.

Recuerda que si estás leyendo esto en los 5 primeros días desde que te descargaste
el e-book aún cuentas con el cupón de descuento que te dimos.
Esperamos que hayas disfrutado de esta guía tanto como nosotros la hemos disfru-
tado creándola. Si te animas a hacer el curso, ¡nos vemos allí dentro!

Un abrazo,

Equipo Emprende Aprendiendo

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EMPRENDE
APRENDIENDO

www.emprendeaprendiendo.com

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