ESTRATEGIA:

MISIÓN: VISIÓN:

OBJETIVOS

FINANCIERA

CLIENTES

PROCESOS

APRENDIZAJE Y
DESARROLLO
 NOMBRE DEL
PERSPECTIVA OBJETIVO INDICADOR FORMULA DEL INDICADOR

Explicitar el valor de las

Número de
personas en la misión y visión TOTAL DEMPLEADOS / # DE
campañas
de la organización y hacer EMPEADOS CAPACITADOS
realizadas.
campañas periódicas.

Identificación de los valores # GRUPOS DE INTERES/ #

Participacion de
de la organización siguiendo GRUPOS ALCANZADOS
los grupos de
Código de Ética un proceso participativo.
interes

Desarrollar políticas y
programas/ acciones de
protección de los derechos
humanos (trato digno, # DE PROGRAMAS / #
prevención de cualquier tipo Programas de ACCIONES REALIZADAS
de acoso). Derechos
Humanos

Evaluación de riesgos # DE SITUACIONES

psicosociales. Riesgos IDENTIFICADAS Y
psicosociales CANALIZADAS E IMPACTO.
Balance Social

Evaluar el impacto en la Impacto de la

organización y condiciones organización y # TOTAL DE EMPLEADOS / #
de trabajo condiciones de CONDICIONES NO
trabajo FABORBLES REPORTADAS

Condiciones Laborales
Desarrollo y Participación de
los empleados
Inclusión Social
Inversión de Recursos
Económicos, Humanos y
Materiales
Promoción de la
Responsabilidad Social
# DE COMITES PARTICIPTIVOS
Aplicación de la negociación PARTICIPACION / # DE EMPEADOS ACTVOS
colectiva. DE COMITÉ DEL COMITÉ
Contratación (asegurar # TRABJADORES TEMPORALES
estabilidad laboral). TEMPORALIDAD / #TOTAL DE TRABAJADORES
Existencia de programas
externos e internos referidos
a la igualdad y no
discriminación en la # PERSONAS EN GENERAL/ #
contratación. Inclusion Social PERSONAS EN RIESGO DE
EXCLUSION
Crear espacios para
favorecer entre las personas
la expresión de los valores
del trabajo (colaboración, Compromiso e
participación, solidaridad, interioridad # ENCUESTAS REALIZADAS / #
etc.). Social RESULTADO DE LA ENCUESTA
Formalizar la política de
gestión de personas y hacer Aplicación de la
campañas de difusión Politica
# ENCUESTAS REALIZADAS / #
Relaciones con Terceros
Gestión del Producto y/o
Servicio
Medio Ambiente
TENDENCIA
HISTORICA PLAZO FRECUENCIA RESPONSABLE ORIGEN DE DATOS DESCRICPCION

BASE DE DATOS DE
Capacitacion a lo
TODAS LAS PERSONAS
smepleados en la
QUE SE PROGRAMAN A
razon de ser de la
CRECIENTE 2 AÑOS MENSUALMENTE CALIDAD CAPACITACION Y DE
organización y a
LAS PERSONAS QUE L
vision hacia donde
RECIBEN
va

BASE DE DATOS DE LOS

GRUPOS DE INTERES Personas/ áreas/
QUE AFECTAN LA grupos de interés
ORGANIZACIÓN, que participan (en
CRECIENTE
2 AÑOS SEMESTRALMENTE CALIDAD ALCANCE E valores absolutos –
ESTABLE
INTERVENCION DE número- y relativos -
EJECUCION SOBRE %).
ELLOS

BASES DE DATOS DE
LOS PROGRAMAS
CRECIENTE PLANIFICADOS EN LA
ESTABLE LIENA DEL TIEMPO Y DE
LAS ACCIONES Garantiza el respeto
REALIZADAS PARA QUE a la dignidad de las
PUEDNA SER personas y los
EJECUTADAS derechos humanos.
3 AÑO SEMESTRALMENTE CALIDAD

Velar por el
CRECIENTE bienestar físico y
ESTABLE INFORME DE emocional de las
RESULTADOS DE personas, en
RIESGOS sociedad.
2 AÑOS TRIMESTRAL CALIDAD PSICOSOCIALES

Velar por el
DECRECIENTE bienestar físico y
ESTABLE INFORME DE emocional de las
RESULTADOS DE personas, en
RIESGOS sociedad.
3 AÑOS TRIMESTRAL CALIDAD PSICOSOCIALES
 BASE DE DATOS CON
LOS INTEGRANTES DE
CRECIENTE LOS COMITES Y EL
ESTABLE HISTORICO DE LAS
PERSONAS QUE HAN Grantiza la
PERTENCIDO Y SU participacion y
ESTABILIDAD estabilidad laboral
2 AÑOS SEMESTRALMENTE CALIDAD

BASE DE DATOS DE
HOJAS DE VIDAS Garantiza la
CRECIENTE CONTRATADAS Y TIPO estabilidad laboral. Y
DE CONTRATOS la posible variacion
PACTADOS CON LOS de las cifras
EMPLEADOS
3 AÑOS SEMESTRALMENTE GESTION DEL TAL

Porcentaje de
CRECIENTE ESTUDIOS DE personas en
DECRECIENTE SEGURIDAD Y colectivos en riesgo
ESTABLE VULNERABILIDAD de exclusión del
REALIZADO A LOS mercado laboral,
ASPIRNTES A TRABJAR Número de
Y A LAS PERSONAS incidentes de
CONTRATADAS discriminación
3 AÑOS TRIMESTRAL CALIDAD

• Nivel de valoración
CRECIENTE (consulta)
DECRECIENTE RESULTADOS • Memoria del que
ESTABLE TABULADOS DE LA se hace como
ENCUESTAS DECADA organización
UNO DE LOS comprometida con
ENCUESTADOS la sociedad.
4 AÑOS SEMESTRALMENTE CALIDAD

CRECIENTE RESULTADOS Datos de la encuesta

DECRECIENTE TABULADOS DE LA sobre el nivel de
ESTABLE ENCUESTAS DECADA valoración de la
UNO DE LOS aplicación de la
ENCUESTADOS política
4 AÑOS SEMESTRALMENTE CALIDAD
 2018 2019
$ 100,000,000.00 $ 110,000,000.00 10%