Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Tecnología en regencia farmacéutica

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PASO 3

Realizar la segmentación del mercado y

el planteamiento del mercado objetivo

Presentado por:

Luis Eduardo Gómez Lozano

. Código: 80272224

Grupo 100504_474

Presentado a:

Oliva Mendoza
 INTRODUCCIÓN

Es una actividad fundamental en las empresas. Su estudio se centra en el

intercambio, por lo que su área de interés engloba el análisis de las relaciones de
una empresa con los diferentes agentes del entorno que interactúan con ella.
Especial atención merece el mercado, constituido por los consumidores, los
intermediarios y los competidores.

Las relaciones públicas, las promociones de ventas, la distribución comercial o la

segmentación de mercados. Hoy en día, las empresas, independientemente de su
origen y sector de actividad, se encuentran compitiendo en un entorno global, e
inestable, donde las actividades de investigación de mercados y de
comercialización de los productos son fundamentales para sobrevivir.
 OBJETIVOS

La empresa estará en condiciones de establecer sus objetivos de marketing. La

determinación de dichos objetivos debe establecerse teniendo presente dos
cuestiones Debe realizarse en el marco de la misión de la empresa y contribuir a la
consecución de sus objetivos generales.

• Debe coordinarse con los objetivos del resto de áreas funcionales de la empresa.
Pese a la gran variedad de objetivos de marketing posibles, la mayoría de ellos
pueden relacionarse con alguna de las siguientes categorías:

• Objetivos de relaciones: crear, mantener e intensificar relaciones con clientes,

proveedores, distribuidores, etc.

• Objetivos comerciales: aumentar, mantener ventas, cuota de mercado,.

• Objetivos económicos: incrementar o mantener beneficios, rentabilidad,

márgenes.
Definir la tipología de Mercado en cuanto a: Producto que se comercializa,

Ámbito Geográfico, Características del comprador

Comercializadora malca inversiones sas

Empresa que comercializa en medicamentos e insumos médicos para centros

médicos ips y eps a nivel nacional.

ÁMBITO GEOGRÁFICO:

Los tipos de mercados según su ámbito geográfico

En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la

localización geográfica de los consumidores, que nos permite distinguir entre
mercados locales, regionales, nacionales, internacionales y globales

Mercado local:

Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de mercado engloba a
los consumidores de un ámbito municipal o provincial. Aquí encontraríamos, por
ejemplo, a la pequeña panadería que vende sus productos en la localidad en que
se encuentra ubicada, así como a una empresa de construcción cuyo ámbito de
actuación se limita.

Mercado regional.

El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. Su acceso al

mercado regional se produciría cuando comenzase a realizar obras y servicios en
otras provincias de la comunidad autónoma.

Mercado nacional.

Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este tipo de

mercado se extienden por todo el país.

Mercado global.

Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un mundo tan

avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando
operaciones comerciales que incluye prácticamente todas las zonas del planeta.
Internet ha jugado un papel decisivo en la consolidación de los mercados globales.
Mercado internacional.

El mercado internacional surge cuando una empresa extiende su actividad por

diversos países. Como no podía ser de otra manera, los compradores potenciales
tienen distintas nacionalidades. Cualquier empresa multinacional opera en este
mercado.

CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR:

Tipos de mercado según la naturaleza del comprador

No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite
diferenciar entre otros cuatro tipos de mercados: el de consumidores, el industrial,
el de revendedores y el institucional.

Mercado de consumidores.

Es el más cercano a todos nosotros y en él se encuentran los compradores que

buscan cubrir una necesidad mediante la adquisición de un bien o servicio de
consumo.

Mercado de revendedores.

Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las empresas que
compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a un precio
superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los
supermercados.

Mercado de revendedores.

Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las empresas que
compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a un precio
superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los
supermercados y los concesionarios de vehículos

Mercado institucional.

Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que conforman el

Sector Público y privado.

Matriz de Segmentación de Mercados (debe incluir aspectos geográficos,

demográficos, pictográficos y de comportamiento de compra.
Los tipos de segmentación o clasificación de los potenciales clientes en función de
diferentes tipos de variables. Una segmentación común consiste en usar los tipos
de variables.

Segmentación demográfica:

Este es uno de los enfoques más comunes al momento de segmentar tu público,

aquí tendrás en cuenta aspectos muy específicos de tu segmento. Recuerda, entre
más delimitado sea, más fácil llegarás a tus clientes potenciales.

Veamos las variables para tener en cuenta en este segmento. Alguna de estas no
serán muy necesarias para tu segmentación, analízala cuál aplica y emplea.

Segmentación geográfica:

Cuando hablamos de segmentación geográfica nos referimos al espacio físico y el

entorno en el que se desenvuelve tu segmento. Realmente es importante identificar
hasta qué regiones tu empresa está preparada para llegar. Para éste tendremos en
cuenta las siguientes variables.

Segmentación Psicográfica:

Después de analizar tu público, te volverás todo experto en personalidades y

actitudes y notarás que hay millones de ellas, como bien se dice: “Cada persona es
un mundo”, lo cierto es que solo pocas de estas van enfocadas a tu público, entre
más claros sean tus objetivos más fácil llegarás a las personas indicada

DATOS DEMOGRAFICOS GEOGRAFICOS PSICOLOGICOS

Etapa de vida Internacional Clase social
Genero Nacional Estilo de vida
Origen étnico Estatal/providencia personalidad
Religión Ciudad o departamento
Ingresos clima
Nivel de estudio Urbano o rural
Tamaño de hogar

Comportamiento de compra del consumidor final: Individuos y hogares que

compran bienes y servicios para su consumo personal. Mercado de consumidores:
Todos los que adquieren bienes y servicios para su consumo personal. 
Calculo de Mercado de acuerdo a factores geográficos (número de habitantes
en zona seleccionada) demográficos, género y edad seleccionados para el
producto en la zona seleccionada. Revisar documento del Dane.

Total habitantes año 2020 (Antioquia) Total habitantes año 2020

Total de géneros (M/F) en el departamento Total Hombres 3.346.863
de Antioquia Total mujeres 3.498.777
# de personas con rango de edad en el
departamento de Antioquia Total de la población 6.845.640

% edad genero Hombres 48.89% mujeres 51.10%

 CONCLUSIONES

Con la elaboración del presente trabajo y con los resultados obtenidos para el

desarrllo de esta actividad es ver El posicionamiento es el lugar que ocupa el

producto en la mente del consumidor, además es un indicador de la percepción del

cliente sobre nuestro producto y mezcla de marketing en comparación con los

demás producto existentes en el mercado.  Y podernos asegurar entonces que, la

segmentación y el posicionamiento son actividades complementarias, que

dependen una de otra para que el producto logre permanecer en la mente del

consumidor 
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/poblacion/proyepobla06_20/7Proyecciones_poblaci
on_anterior.pdf

http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf