28/6/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO3]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 30 de jun en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 27 de jun en 0:00 - 30 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 20 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de jul en 23:55 al 2 de jul en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 28 de jun en 18:08
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Los procesos de Negocio se pueden clasificar en

Primarios y Secundarios

Usuarios y Dueños

Principales (Core) y de Soporte

Iniciales y Finales

Pregunta 2 9 / 9 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se podría considerar como un

beneficio para los colaboradores de la organización con la
implementación de BPM?

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La metodología BPM permite definir claramente los niveles jerárquicos de

la organización

La metodología BPM permite comprender los procesos de negocio

La metodología BPM fortalece el desarrollo de equipos de trabajo

La metodología BPM fomenta el uso de la información y el conocimiento

de los procesos de negocio

Pregunta 3 9 / 9 pts

¿Cúal de las siguientes no se considera una metodología CPI

(Continuous Process Improvement)?

Six Sigma

Reingeniería

Total Quality Management

Tecnologías de la Información

Pregunta 4 9 / 9 pts

Para poder medir y verificar el funcionamiento de los procesos de

negocio, debemos considerar como herramientas

Software de BPM (BPMS)

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Optimización de los Procesos de Negocio

KPI´s (Key Performance Indicators)

Modelamiento de los Procesos de Negocio

Pregunta 5 9 / 9 pts

Las Dimensiones de la metodología BPM son

Orientación al Cliente, Liderazgo y Mejora Contínua

Servicio al Cliente, Tiempos de Transferencia y Optimización de Procesos

Valor, Transformación y Capacitación

Tecnologías de Información, Monitoreo y KPI´s

Pregunta 6 9 / 9 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se podría considerar como un

beneficio de la implementación de BPM en las Organizaciones?

La metodología BPM se convierte en un instrumento para el Logro de la

Estrategia competitiva de la Organización

La metodología BPM se convierte en un instrumento para la

Implementación de Tecnologías en la Organización

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La metodología BPM brinda una visión sistémica y holística de la

Organización

La metodología BPM permite una mayor interacción con los clientes de la

organización

Pregunta 7 9 / 9 pts

¿Cúal de las siguientes no se considera un componente de TQM (Total

Quality Management)?

Liderazgo y Participación Total

Control Estadístico de Procesos

Orientación al Proceso

Ciclo de Mejora Contínua

Pregunta 8 9 / 9 pts

¿Cuál de los siguientes elementos no se puede considerar como uno de

los aspectos relevantes de la Notación de BPMN?

La Notación BPMN Permite Modelar los procesos de negocio de forma

unificada

La Notación BPMN Permite Optimizar los Procesos de Negocio

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La Notación BPMN es independiente de cualquier herramienta de

modelado de procesos

La Notación BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos

Pregunta 9 9 / 9 pts

El ciclo de vida de la Metodología BPM está compuesto por las siguientes

etapas

Modelamiento, Ejecución, Administración y Optimización

Valor, Transformación y Capacitación

Servicio al Cliente, Tiempos de Transferencia y Optimización de Procesos

Diseño, Tecnologías, Cliente y Optimizacion

Pregunta 10 9 / 9 pts

Según la Notación BPM (BPMN), ¿Cuáles son los elementos con los que
se puede proveer información adicional en los Diagramas de Proceso?

Eventos de Inicio, Eventos Intermedios y Eventos de Fin

Actividades y Subprocesos

Objetos de Datos, Grupos y Anotaciones

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Líneas de Secuencia, Líneas de Asociación y Líneas de Mensajes

Puntaje del examen: 90 de 90

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