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Portafolio Negocios Fibra

2 agosto de 2016
etb.com
Índice Temático

1. Supercombos Tríos
2. Asesoría al cliente para IP Fija
3. Servicios Adicionales
4. Supercombos Dúos
5. Políticas Comerciales
6. Por qué contratar las Altas Velocidades de Fibra Óptica de
ETB?
7. Por qué contratar la Televisión en Fibra Óptica de ETB?
Supercombo Tríos Negocios

Ahora en nuestros Supercombos Tríos encuentras ofertas con 2 LÍNEAS ILIMITADAS

Línea Telefónica
Velocidad 2 Líneas Telefónicas + Internet +
Plan de
+ Internet + Televisión Televisión
Televisión

150M/75M $326.900 $307.400 Extendida

70M/35M $236.400 $216.900 Extendida

40M/20M $174.900 $155.400 Básica

25M/12.5M $142.000 $122.500 Básica


Tarifas IVA Incluido

 Incluye Paquete Básico de Servicios Suplementarios de línea telefónica.


Resumen de Ofertas Supercombos Tríos
2 LT + FO + TV $326.900 $236.400 $174.900 $142.000

LT + FO + TV $307.400 $216.900 $155.400 $122.500

Megas 150M/75M 70M/35M 40M/20M 25M/12.5M


Extendida Extendida Básica Básica
+ de 180 Canales SD –HD y 10 Emisoras + de 150 Canales SD -HD y 10 Emisoras + de 110 Canales SD -HD y 10 Emisoras + de 110 Canales SD-HD y 10 Emisoras
Incluye canales Premium No incluye canales Premium No incluye canales Premium No incluye canales Premium
TV
+ De 90 HD + De 69HD 45 HD 45 HD
Incluye HD de canales Premium No incluye HD de canales Premium No incluye HD de canales Premium No incluye HD de canales Premium

HD (10) Hasta 31 Diciembre 2016 Hasta 31 Diciembre 2016 3 primeros meses sin costo

Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional

HD Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional

Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional


5HD + 5SD

Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional

Paquete Mundo
Con costo adicional Con costo adicional Con costo adicional
(6SD + 3HD)

Grabador
3 primeros meses sin costo 3 primeros meses sin costo
hasta 200 horas

Retroceder 1
3 primeros meses sin costo 3 primeros meses sin costo
hr

30 Canales
--- ---
de Música

9 Plataformas 8 Plataformas 8 Plataformas 8 Plataformas


E! Now, ESPN Play, AXN, Fox Play, HBO Go, E! Now, ESPN Play, AXN, Fox Play, HBO Go, E! Now, ESPN Play, AXN, Fox Play, HBO Go, Cinemax E! Now, ESPN Play, AXN, Fox Play, HBO Go,
Cinemax Go, History, Sony Play, Hot go Cinemax Go, History, Sony Play Go, History, Sony Play Cinemax Go, History, Sony Play
Supercombo Tríos Negocios con 3 Lic. McAfee

Ahora en nuestros Supercombos Tríos encuentras ofertas con 2 LÍNEAS ILIMITADAS

Línea Telefónica
Velocidad 2 Líneas Telefónicas + Internet +
Plan de
+ Internet + Televisión Televisión
Televisión

150M/75M $331.300 $311.800 Extendida

70M/35M $240.800 $221.300 Extendida

40M/20M $179.300 $159.800 Básica

25M/12.5M $146.400 $126.900 Básica


Tarifas IVA Incluido

 Incluye Paquete Básico de Servicios Suplementarios de línea telefónica.


Asesoría al cliente para IP Fija
Requerimiento Escenario
Usos Dirigido a Trámites Post-venta
Cliente Técnico
Internet con 1IP IPoE con NAT 1.Navegación a internet 1.Hogares Apertura de puertos lógicos (TCP/UDP) – Solo aplica
pública fijas (Configuración que 2.Cámaras IP 2.Pequeñas empresas con para servicio de 1IP.
se utiliza cuando se 3.Sistemas de vigilancia residencial. Para esto una/varias sedes
requiere que la IP se requiere un Switch (no provisto por ETB). TCP (Protocolo que se utiliza para enviar de forma fiable
pública fija se
La cantidad de dispositivos depende del grandes cantidades de información)
configure en la ONT
para que no sea número de puertos del Switch (conectados UDP (Protocolo con un nivel no fiable que se utiliza para
por cables UTP), no de la cantidad de IPs. enviar un paquete de datos en un mínimo bloque de
conocida por los
4.Servidores con aplicaciones comunes (WEB, información)
usuarios de la red)
FTP (protocolo de transferencia de ficheros)
Para apoyar el proceso de apertura de puertos, se
Transferencia de documentos, Correo,
debe solicitar al cliente la relación de puertos
Domótica, Control de equipos, Telnet)
(TCP/UDP) y las direcciones MAC (dirección física) de
5.DVR (Videograbadoras digitales)
los dispositivos (Cámaras, DVR, Servidores, etc.) que
serán asociados a tales puertos.
La WiFi está habilitada con la cobertura
convencional (9 mts-cuadrados) en espacios
LAS ONT SOLO SE CONFIGURAN EN MODO
abiertos y sin obstáculos.
ROUTER Si el cliente requiere configuración modo
BRIDGE se debe recomendar 1IP con apertura de
puertos y en última instancia paquete de 5IP

Internet con 5IP IPoE sin NAT 1.Servidores especializados (Voz-Asterix, 1.Pequeñas empresas con Configuración de direcciones IP públicas fijas en LAN
públicas fijas (Configuración que Servidor Integral de Multi-aplicaciones) una o varias sedes de cliente.
se utiliza cuando el 2.Balanceo de tráfico realizado por equipos 2.Medianas empresas con Para este caso, se pueden configurar hasta 5
cliente requiere que especializados del cliente. una o varias sedes direcciones IP en hasta 5 equipos del cliente. La
la dirección IP 3.También soporta los servicios listados en el 3.Personas jurídicas que manipulación de equipos del cliente son de su entera
pública fija se
asigne a un equipo
escenario de Internet con 1IP. Debido a la distribuyen contenidos responsabilidad.
instalado detrás de inclusión de los servidores especializados se WEB y/o aplicaciones
la ONT para que requiere asignación de más de 1IP diversas de media/alta
sea conocido por los complejidad
usuarios de la red) No se habilita el servicio de WiFi en la ONT, si
el cliente lo quiere debe adquirir con su técnico
de confianza un dispositivo que le permita tener
este servicio.
Servicios Adicionales
Servicios Suplementarios Línea Telefónica
Lista de Servicios Suplementarios

Paquete Servicios Precios

Transferencia de Llamada Incondicional


Transferencia de Llamada en Ocupado
BÁSICO Transferencia de Llamada en No Contestación $ 1.000
Llamada en Espera (call waiting)
Identificador de Llamadas
Conexión sin marcar
Marcación abreviada
ESTÁNDAR $ 1.000
Conferencia entre tres
Llamada de Recordación
Código Secreto Incluido
Número Privado $5.000
Cambio de Número $30.162
Número de Fácil recordación $30.162

*Tarifas IVA Incluido


El paquete Básico de suplementarios está incluido en la primera y segunda línea de todos Tríos y Dúos del
portafolio de Negocios.
Larga Distancia Nacional – Planes Ilimitados

PLANES ILIMITADOS Llamadas Ilimitadas a mas


de 300 destinos nacionales.
Nombre del Plan Tarifa Plan
Consulta todos los destinos
NACIONAL ILIMITADA $17.000 en etb.com

Larga Distancia Internacional – Planes de Valor Único


PLANES DE VALOR ÚNICO Para clientes que
consumen llamadas
internacionales
Nombre del Plan Tarifa Plan con IVA
 Las tarifas completas a destinos nacionales e internaciones se
encuentran en el tarificador de Contactcenter.
VALOR ÚNICO 8.700 $ 10.092
VALOR ÚNICO 14.700 $ 17.052 Bolsas controladas de
dinero con un valor de
VALOR ÚNICO 27.000 $ 31.320 minuto preferencial a la
tarifa plena para Larga
VALOR ÚNICO 47.000 $ 54.520 Distancia Internacional,
VALOR ÚNICO 77.000 $ 89.320 incluye también Nacional.

Cuando el cliente adquiere plan de Larga Distancia en las ofertas con segunda línea incluida, le generará el cobro del
plan por cada línea. No se puede adquirir para solo una de las líneas.
Servicios Asociados de Internet

Con cargo fijo mensual Incluidos en oferta

SVA Tarifa ETB te brinda SIN COSTO, DIPLOMADOS Y


CONFERENCIAS VIRTUALES. Y SIN COSTO,
1 IP $12.000 DESCUENTOS EN SEMINARIOS PRESENCIALES ALIANZA
SKP y 13 cursos de Alfabetización Digital, en los 33 Portales
Interactivos ETB, mas cerca a su negocio”
5 IP $30.000

3 Lic. McAfee $4.400 Guardián de Contenidos: permite controlar el acceso a internet,


estableciendo, dentro de unas categorías predefinidas ,cuales
quiere filtrar, bloqueando así, el acceso a páginas Web de
5 Lic. McAfee $7.800 contenidos determinados como pornografía, drogas, sectas,
violencia y racismo entre otros.
10 Lic. McAfee $15.700

Tarifas IVA Incluido. * Los servicios asociados No tienen cláusula de permanencia


• Oferta valida para Bogotá. * Aplica para todos los canales de venta
Servicios Premium de Televisión
$29.412 $14.700
Deco Adicional
$6.000
$278.400
$30.000 Reposición cada Deco

$23.200 $15.000

Reposición Control
$29.400
$30.000
$5.000 Visita Técnica
Premium Mundo

Grabador hasta
200 horas + Retroceder 1 hora $17.000
•Tarifas IVA Incluido
•Las tarifas de programación y decos son mensuales
Supercombo Dúos y Trío 25M Negocios

En nuestros Supercombos Dúos también encontrarás nuestra oferta con 2 LÍNEAS ILIMITADAS

Línea Telefónica
Velocidad
2 Líneas Telefónicas + Internet
+ Internet

50M/25M $187.600 $168.100


30M/15M $165.500 $146.000
20M/10M $142.500 $123.000
10M/5M $129.500 $110.000 Al comparar el dúo de 20M con el trío
de 25M, podemos decirle al cliente que
puede llevar esta última oferta, que
incluye televisión por $500 menos.
Trío
25M/12.5M $142.000 $122.500 Ofertas deben registrarse en el contrato
ajustado de agosto/2016 de acuerdo a
Tarifas IVA Incluido  Incluye Paquete Básico de Servicios Suplementarios de línea telefónica. comunicado emitido.
Supercombo Dúos y Trío 25M Negocios con 3 Lic. McAfee

En nuestros Supercombos Dúos también encontrarás nuestra oferta con 2 LÍNEAS ILIMITADAS

Línea Telefónica
Velocidad
2 Líneas Telefónicas + Internet
+ Internet

50M/25M $192.000 $172.500


30M/15M $169.900 $150.400
20M/10M $146.900 $127.400
10M/5M $133.900 $114.400 Al comparar el dúo de 20M con el trío
de 25M, podemos decirle al cliente que
puede llevar esta última oferta, que
incluye televisión por $500 menos.
Trío
25M/12.5M $146.400 $126.900
Ofertas deben registrarse en el contrato
Tarifas IVA Incluido  Incluye Paquete Básico de Servicios Suplementarios de línea telefónica. ajustado de agosto/2016 de acuerdo a
comunicado emitido.
Políticas Comerciales
Políticas Comerciales Supercombos
 Oferta válida para compras realizadas desde el 1 de agosto de 2016.
 Aplica para ventas en todos los canales, a excepción el número de fácil recordación que solamente se puede vender a través del Call Center.
 Los Dúos de 10M y 20M deben registrarse en el contrato ajustado de agosto/2016 de acuerdo a comunicado emitido.
 Las tarifas aplican exclusivamente para la compra de los servicios de línea telefónica en plan de voz local ilimitado, Internet en tecnología de Fibra
Óptica y Televisión Digital Interactiva para Uso Comercial.
 Sujeto a cobertura en zona de fibra óptica de ETB en Bogotá.
 Aplica para clientes nuevos y actuales que tengan Línea Telefónica y/o Internet en Cobre en el mismo predio y bajo la misma cuenta de facturación.
Estos deben ser migrados a la oferta de Fibra y se conservará el número de línea telefónica.
 Aplica para clientes actuales que tengan el servicio de Línea Telefónica y/o Internet en Cobre con segunda línea incluida. Los productos deben ser
migrados a la oferta de Fibra y se conservaran los dos números de línea telefónica. Si el cliente desea migrar solo una de las líneas, la segunda línea
incluida en cobre debe cancelarse.
 Aplica para migración o cambios de plan de clientes actuales de Fibra.
 Los planes que se ofrecen en Supercombo Trío incluyen: una Línea Telefónica ilimitada local + Internet de Alta Velocidad de + Televisión Digital
Interactiva en plan extendido o básico.
 Los planes que se ofrecen en Supercombo dúo incluyen: una Línea Telefónica Ilimitada local + Internet de Alta Velocidad.
 Las velocidad de bajada y subida de acuerdo al paquete contratado son:
150 megas de bajada – 75 megas de subida 50 megas de bajada – 25 megas de subida
70 megas de bajada – 35 megas de subida 30 megas de bajada – 15 megas de subida
40 megas de bajada – 20 megas de subida 20 megas de bajada – 10 megas de subida
25 megas de bajada – 12,5 megas de subida 10 megas de bajada – 5 megas de subida
 En los paquetes tríos y dúos el paquete BÁSICO de servicios suplementarios esta incluido como parte de la oferta en la primera y segunda línea, no
hay cargos adicionales por este beneficio.
 La segunda línea ilimitada se vende como paquete y no como un producto individual. Esta segunda línea aplica en paquetes Dúos y Tríos.
 Cuando el cliente solicita cambio de número de fácil recordación se cobran dos valores [cambio de número + fácil recordación].
 Cuando el cliente en la venta solicita número de fácil recordación éste se cobra.
 El número de fácil recordación en venta solo aplica para la primera línea.
Políticas Comerciales Supercombos
 La facturación es mensualizada. El cargo de conexión para línea telefónica, Internet y Televisión es cero pesos ($0 Pesos) si el cliente firma
cláusula de permanencia de un año. Si el cliente no firma la cláusula de permanencia se cobra el cargo de conexión que corresponde a un valor
de $300.000 por cada servicio, en la primera factura.
CLIENTE SIEBEL COBRE NUEVA OFERTA SIEBEL CONVERGENTE MANEJO DE PERMANENCIAS
* Cliente con menos de 1 año, hereda la cláusula de línea y firma
Cliente con línea Migra a DUO cláusula de Internet
* Cliente con más de 1 año firma cláusula de Internet.
* Cliente con menos de 1 año, hereda la cláusula de línea, firma
Cliente con línea Migra a TRIO cláusula de Internet y Televisón
* Cliente con más de 1 año firma cláusula de Internet y Televisón.
* Cliente con menos de 1 año, hereda la cláusula de línea e Internet
Cliente con DUO Migra a DUO
* Cliente con más de 1 año no firmara cláusula de los productos.
* Cliente con menos de 1 año, hereda la cláusula de línea e Internet,
Cliente con DUO Migra a TRIO firma cláusula de Televisón
* Cliente con más de 1 año firmacláusula de Televisón.
Venta Nueva * Firma la permanencia de acuerdo a la oferta que adquiere

 Cuando el cliente sea migrado de facturación vencida a mensual, se debe preguntar al cliente si desea financiar a 12 meses el primer cargo del
mes completo del nuevo plan adquirido. Solo se financian los productos principales Línea Telefónica, Internet y Televisión; no se financian SVA´s.
Remitirse al comunicado vigente.
 Si el cliente es de Negocios y su NIT figura como una cédula con digito de verificación (soporte Rut), este debe ser ingresado en SIEBEL en el
campo NIT y NO en el campo CC.
 El módem utilizado para la prestación del servicio cuenta con las especificaciones técnicas exigidas por ETB.
 En la conexión a Internet por WiFi, el ancho de banda no es garantizado y si hay varios equipos conectados el ancho de banda disponible se divide
en cada uno de los equipos que se encuentre conectados.
 La velocidad máxima de conexión por WiFi depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos
del equipo cliente ONT (Módem), de la estructura de las paredes o divisiones, de las características en los dispositivos del cliente y de la cantidad
de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una
banda, o segmento de frecuencias. Se recomienda para ello permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés
de conexión inalámbrica.
 Las condiciones de prestación de los servicios de comunicaciones de ETB, y en especial las aplicables a cada servicio podrán ser consultadas en
etb.com
Políticas Comerciales IP Fijas
 El tiempo de instalación es el mismo de la instalación del servicio de Internet cuando el servicio es nuevo.
 Las IP Fijas son dependientes de los supercombos, por lo cual se debe ingresar en la misma solicitud del Supercombo el paquete de IP
Fijas solicitado por el cliente cuando el servicio sea nuevo.
 El paquete de IP Fijas aplica tanto para cliente existente como para cliente nuevo que adquieran los nuevos planes de supercombos.
 La instalación de IP Fijas requiere la visita de un técnico para realizar la configuración en el modem cuando se solicitan con el servicio de
Internet.
 La venta de IP Fijas estará sujeta a las mismas políticas definidas para el Supercombo sobre las condiciones de mora del cliente.
 La vigencia de las IP Fijas estará sujeta al Supercombo. Se entiende así que si el servicio de Internet no está activo, tampoco deberán estar
activa las IP FIJAS y no se debe generar cobros.
 La inclusión de las IP FIJAS dentro del plan de Internet no modifica las condiciones actuales de empaquetamiento (Supercombo) ya que se
contrata con un Cargo Fijo Mensual independiente que se verá reflejado en la factura del cliente.
 Para clientes existentes se debe informar que la configuración del servicio se realiza a través de una visita técnica que se pacta con el
mismo en el momento del ingreso de la nueva solicitud de servicio.
 Los clientes existentes el Dúo o trío pueden hacer cambio de paquete de 1 a 5 IP Fijas y viceversa, teniendo en cuenta que cambia el
numero de direccionamiento.
 Para los clientes que sean migrados de Cobre a Fibra y que en su servicio cuenten con IP FIJA se les debe informar lo siguiente:
- En fibra solo existen paquetes de 1 y 5 IP Fijas
- Cuando se realiza migración de cobre a fibra la numeración de la IP FIJA cambia y se asigna un nuevo pool.
 El cliente puede solicitar la baja del servicio de IP Fijas y no se le cobra clausula de permanencia.
 El cliente podrá cambiarse de plan de Supercombo y este no debe afectar las IP FIJAS contratadas.
 Inicialmente el costo de la visita técnica por el aprovisionamiento de las IP Fijas por tramite no tendrá ningún valor en la factura del cliente.
 Si el cliente solicita IP fijas en el momento de la venta (servicios nuevos) o con servicios existentes, de 0 a 1 o 0 a 5 no tendrá costo la visita.
 Si el cliente solicita un trámite posventa como modificar 1 a 5 o Inactivar las IP fijas 5 a 1, 5 a 0 o 1 a 0 esta genera visita en el predio del
cliente y se debe generar el cobro de $30.000 IVA Incluido.
 Cuando el cliente solicite más de 1IP (es decir, 5IP), no hay acceso a Internet por WiFi solo queda para un computador.
 El servicio queda instalado hasta la ONT y desde sus puertos físicos se realizará la entrega del servicio y pruebas de cada una de las IP fijas
que fueron asignadas al cliente, y no se manipula ningún equipo del cliente, teniendo en cuenta que esto no está contemplado dentro del
guion de instalación.
 ETB no provee los equipos necesarios para las configuraciones adicionales que requiera el cliente.
Políticas Comerciales Televisión

 ETB puede variar la oferta de canales de televisión sin previo aviso debido a que esta es una oferta generalizada y no caracterizada.
 El trío Plan Extendido Premium 150M/75M, incluye los paquetes Premium de televisión de manera indefinida, como parte de la oferta.
 Los servicios HD no tienen costo adicional, se encuentran incluidos en la mensualidad del plan.
 Los paquetes Premium no tienen clausula de permanencia.
 El paquete HBO MAX estará incluido hasta el 31 de diciembre del 2016 en los Supercombo trío extendido de 70M y en el trío básico de
40M.
 Los paquetes premium de televisión el cliente los podrá contratar a la tarifa vigente.
 El servicio de televisión se vende empaquetada con línea telefónica e internet en fibra óptica.
 El servicio de televisión tiene cláusula de permanencia de 12 meses para clientes nuevos y para clientes actuales que deseen adquirir este
servicio y su valor es de $300.000, si el cliente firma clausula, se le “subsidian” los equipos de TV y no se cobra éste valor.
 SIEMPRE se deben ofrecer los diferentes paquetes o canales Premium cuando no estén incluidos como parte de la oferta. Este
ofrecimiento debe hacer parte del cierre de la venta y no se puede prescindir de hacer este ofrecimiento.
 La tarifa de venta del Decodificador adicional de $14.700 IVA Incluido.
 Se entregan al cliente dos (2) decodificadores en comodato sin costo adicional, independiente de si se instala solo un (1) decodificador.
 El servicio adicional Visita Técnica aplica para instalación de nuevos decodificadores o reposiciones de cualquier elemento del servicio ya
instalado si la causal es por parte del cliente, este tiene un valor de $30.000 IVA Incluido.
 Se pueden solicitar hasta 4 decodificadores adicionales a los 2 incluidos en la oferta, para un total de 6 por hogar o negocio. El alquiler de
los decodificadores adicionales tendrá un cargo fijo mensual por decodificador de $14.700 IVA Incluido. Todos los decodificadores
entregados al cliente son HD.
 ETB proporciona los cables HDMI y A/V para la conexión de los decodificadores, sólo se harán visitas técnicas para instalación o
mantenimiento de decodificadores o HPNA.
Políticas Comerciales Posventa

 Para clientes existentes en DUO y realicen un cambio de plan a TRIO vigente, la nueva tarifa aplica
desde el momento de la instalación del servicio de televisión.
 Los clientes actuales de Trío Extendido Hogares y Negocios 30M/15M y Trío Básico Hogares 10M/5M
fueron migrados a los planes Trío Extendido Hogares y Negocios 70M/35M y Trío Básico Hogares
40M/20M, respectivamente. Si el cliente no se benefició de este upgrade podrá comunicarse a solicitarlo.
 Si el cliente aun permanece en velocidad de 10M o 30M en trío y se comunica por cualquiera de los
canales de atención se le debe realizar el cambio de paquete en el sistema e informarle del aumento de
velocidad manteniendo la tarifa contratata, sin prejuicio de los aumentos establecidos en el contrato de
servicios de comunicaciones.
 En caso de retiro de los servicios que genera devolución de equipos, se le debe informar al cliente:
 Se genera una ÚNICA visita en el predio donde fue instalado el servicio, ésta visita no genera cobro.
 Si en la primera visita no se recuperan los equipos, el cliente podrá realizar la devolución en las Tiendas
Niza, Chapinero y Centro, de acuerdo con lo estipulado en el contrato.
 De no recibir los equipos por parte del cliente, ETB cobrará el valor de los mismos según lo contemplado
en el contrato, el valor del módem es $556.800 y de cada deco es de $278.400 IVA incluido.
 Para cualquier solicitud de posventa el cliente podrá comunicarse con la línea de atención marcando el
numero 3777777.
Nombre de los planes en Siebel Trío Extendido VENTA – MIGRACIÓN
Oferta Nombre Plan Venta
150MB/75MB TRIO INT 150M NEG
70MB/35MB TRIO INT 70M NEG

Nombre de los planes en Siebel Trío Básico VENTA – MIGRACIÓN

Oferta Nombre Plan Venta


40MB/20MB TRIO INT 40M NEG
25MB/12.5MB TRIO INT 25M NEG

Nombre de los planes en Siebel Dúo VENTA – MIGRACIÓN


Oferta Nombre Plan Venta
50MB/25MB DUO INT 50M NEG
30MB/15MB DUO INT 30M NEG
20MB/10MB DUO INT 20M NEG
10MB/5MB DUO INT 10M NEG
Por qué contratar las Altas Velocidades de
Fibra Óptica de ETB?
Sé creativo con tu negocio y no temas cambiar las cosas con las Altas
Velocidades de la Fibra Óptica de ETB
Para que atraigas más clientes a tu negocio permíteles ver videos en Alta Definición

SORPRENDE a tus clientes proyectando en tu negocio vídeos en HD o en Ultra


Alta Definición SIN RETARDOS, gracias a las altas velocidades de hasta 150M
de bajada a precios muy económicos que solo te trae ETB, tus CLIENTES
sabrán que piensas en ellos y que QUIERES DARLES LO MEJOR. Tener la
Fibra Óptica de ETB te garantiza rapidez en la carga de vídeos y una impactante
calidad de imágenes.

Porque tus clientes siempre tienen la razón transmite desde tu dispositivo al Televisor los videos
y la música que quieren disfrutar con rapidez y excelente calidad.
CAUTIVA a tus clientes con lo que quieren ver y escuchar,
transmitiendo (utilizando tecnología como WIDI) archivos de vídeo y audio con
rapidez y alta definición en tu Televisor y desde tu PC, Smartphone o
tableta, sin dejar de ser el multitarea de tu negocio. Para lograrlo
necesitaras mínimo una velocidad de 10M real -no teórica- y esto sin
que nadie navegue desde otro móvil o juegue videojuegos online en tu
negocio al mismo tiempo. Si tienes las velocidades reales de ETB
no experimentaras ningún tipo de problema.
Permítete disfrutar que tus clientes siempre te elijan gracias a la Fibra
Óptica de ETB
Para que más y más clientes entren a tu negocio más Megas debes Tener

ATRAE a NIÑOS Y GRANDES que cada día SE DIVIERTEN más en


las plataformas de videojuegos por Internet y que quieren JUGAR SIN
DEMORAS y ver IMÁGENES MAS REALES. El consumo de ancho de banda de
este sistema es grande y, si quieres experimentar fluidez, permitir que mas
clientes jueguen, visiten su Facebook o vean vídeos de YouTube en tu negocio,
cuantas MÁS MEGAS TENGAS MEJOR.

Porque siempre quieres ser su primera opción de Diversión

IMPRESIONA a tus clientes permitiéndoles que DESCARGUEN EN


SEGUNDOS y con ALTA DEFINICION las PELÍCULAS o SERIES
FAVORITAS que adquieren bajo demanda a través de las plataformas
Internet, con la FIBRA OPTICA DE ETB tendrás más CLIENTES
CONECTADOS AL MISMO TIEMPO experimentando un servicio estable.
Sin un ancho de banda notable, el servicio se verá afectado.
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eficiente tu negocio
Porque un cliente feliz siempre volverá
FIDELIZA a tus clientes permitiéndoles actualizar los Apps de sus Smartphone o Tablet en
pocos minutos. Sabemos que estos dispositivos vienen cargados de programas
como editores de imágenes o suites ofimáticas, que pesan muchas megas. Con las ALTAS
VELOCIDADES de ETB les aseguraras que tengan más tiempo para divertirte o hacer más
negocios, pues un proceso QUE PODRÍA DURAR HORAS LO REALIZARÁN EN POCOS
MINUTOS. Y tu tendrás los programas de tus equipos los siempre actualizados.

Para que nadie falte a tus Reuniones Virtuales y no tengan diferencia con las Presenciales

Para que tus VIDEOCONFERENCIAS mediante Internet y/o a través del televisor
tengan una MAYOR DEFINICIÓN, SIN CONGELAMIENTO DE IMAGEN NI
RETARDO EN EL SONIDO, realiza reuniones virtuales con las diferentes
sucursales de tu Negocio gracias a las ALTAS VELOCIDADES que te entrega ETB.
Así, NO experimentaras en tus reuniones virtuales diferencia con las presenciales.

Mantén un registro segundo a segundo de todo lo que pasa en tu negocio


Podrás realizar la VIDEOVIGILANCIA de espacios, gracias al empleo de aplicaciones de monitorización en móviles. Estos
sistemas funcionan con redes WiFi, por lo que es importante que allí donde haya dispositivos llegue la red. Además,
podrás transferir el contenido que grabas a un disco duro o a la "nube", con lo que tu CONSUMO de ANCHO DE BANDA
SE DISPARARÁ.
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Para que tus clientes no se pierdan la mejor parte de la programación
que más les gusta ETB te permite grabar hasta 5 CANALES AL MISMO
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Otros operadores no lo permite, solo deja retroceder hasta 30 minutos el
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25 Megas de Bajada más de subida. 10 Megas de Bajada una velocidad de 10M o
Velocidades 12.5 Megas de Subida 5 Megas de Subida
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mucho menos Con ETB
CANALES SD 60 Canales SD Los dos decos de ETB 96 Canales SD el cliente tiene 15 71 Canales SD
son HD y ambos Megas más de bajada
cuentan con grabador 9 Canales HD y 10,5 Megas más de
CANALES HD 53 Canales HD NO APLICA
5 son de Claro
promocional. Claro subida.
para acceder a canales 2HD
Decos incluidos en HD debes pagar Costo Adicional del
el plan ¡2 HD! La instalación tiene un 1HD-PVR – 1SD
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8 Canales: HBO MAX y grabador Claro Play (5 Canales): Fox grabador hasta 200 GO, ESPN Play, DIRECTV Sports
E! Now, ESPN Play, AXN, y XTSY Now.
Fox Play, HBO Go, Cinemax
hasta 200 Hrs, Play, ESPN Play, Space Go,
Hrs, retroceder una Para HBO GO, Fox +, Fox Sports
TNT Go y Hot Go*
Go, History, Sony Play retroceder una hora en *(El cliente debe adquirir el paquete hora en vivo por 3 Play y algunos de FOX Play
de Adultos para tener este canal. contratar paquete Premium.
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mucho menos. Con
CANALES SD 83 Canales SD 125 Canales SD ETB el cliente tiene 130 119 Canales SD
Los dos decos de ETB Megas más de bajada y
CANALES HD 101 Canales HD 50 Canales HD 72 Megas más de 40 Canales HD
son HD y ambos subida.
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Grabador 130 Hrs ETB no ofrece meses Grabador 200hrs
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De Las Estrellas, incluye en su oferta el
Paquete de las estrellas
Incluye Paquetes Hotpack, grabador hasta NO APLICA paquete Golden Premier, NO APLICA
(11CA)
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9 Canales: CLARO VIDEO De Las Estrellas, Hotpack, DIRECTV Play: HBO GO, Fox
E! Now, ESPN Play, AXN, hora TV en vivo. Todos Claro Play (5 Canales): Fox +, Fox Sports Play, FOX Play,
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