Caso práctico unidad 3

Abelardo de Jesús Lopera roldan

Corporación Universitaria de Asturias

Marketing Avanzado

Medellín(Antioquia)
2018

1.- ¿Cómo puedo acercar la segmentación tradicional (estrato, edades...) a la segmentación

dada por el uso de la tecnología: heavy users, late adapters...?
2.- Para esta convergencia y el ofrecimiento de paquetes empaquetados, ¿cómo se escoge la
red social en la que debo estar (cómo escojo entre YouTube, Facebook, twitter...)?

3.- Si estamos en un mercado saturado y debo ofrecer un producto, como internet banda
ancha, y no puedo comunicar un precio económico, ¿qué podría ofrecer en este nuevo
entorno del 2.0? ¿Qué tipo de mensajes podríamos comunicar?

Respuestas

1-Toda empresa debe modernizarse a la hora de dirigirse al Cliente haciendo un proceso

estratégico como lo es la segmentación que hoy en día está más fuerte, por medio de la
tecnología; podemos comparar como ejemplo los celulares, en donde podemos obtener
precios cómodos para todo tipo de estratos y tipos de aplicaciones que podemos segmentar
por edades ya que hay tipos de personas más pesados, que les gusta estar conectados en
muchas variedades de redes todo el tiempo a través de estos aparatos.
2-No es por demás apreciar que hoy en día la presencia online es la mejor oportunidad al
alcance tanto para los clientes como para las empresas el podecen comunicar y compartir.
En cuanto a las redes, toda empresa debe analizar a qué tipo de público se quiere dirigir,
estar ofreciendo los productos donde ellos estén.
3-Utilizar publicidad online es una forma de medir el comportamiento de los clientes,
empezando por segmentar la velocidad de conexión, el navegar y descargar archivos
rápidamente, también podemos ofrecer que el usuario que adquiera el servicio a
determinado tiempo se le obsequie una página gratis de películas ,juegos etc,entre más
megas más beneficios para la red del cliente.