UNIVERSIDAD DE VALPARAÍSO

GIGANTES QUE SE DERRUMBAN1

Hace más de un siglo la fotografía es introducida en el mundo, como uno de los más exitosos hobbies conocidos. Hasta los 90, en que
aparece la fotografía digital, es la empresa Kodak que domina en mercado masivo de la fotografía.

La primera cámara digital para el consumo masivo la desarrolla Kodak y sale al mercado por 1992. Los directivos de la empresa en ese
momento, tienen temor que esta nueva tecnología canibalice con su negocio de películas, que al momento tenía 100 años de éxitos
sostenidos y en crecimiento. Se resisten a invertir en promover las cámaras digitales, pese a tener registradas a su nombre una enorme
cantidad de patentes relacionadas con aplicaciones de imagen digital.

No hay duda que Kodak demoró demasiado tiempo para

modificar su negocio de su forma tradicional a la digital.
En este momento Kodak, luego de 131 años ha
desaparecido del mercado fotográfico, se ha sostenido
con la venta de impresoras. Las pérdidas acumuladas le
han puesto en una situación tan complicada, que
pueden hacerle cerrar operaciones.

Lo increíble de este asunto es que la forma de

sobrevivir, la ha encontrado Kodak en vender o alquilar
1.100 de sus patentes de control de imágenes digitales.
Esto es solo el 10% de todas sus patentes.

El caso de Kodak hace recordar al de IBM, otro gigante

exitoso y conocido, que se vio en problemas serios por a
inicios de los años 90, cuando tiene pérdidas superiores
a los 15.000 millones de dólares. Luego de una enorme
reestructuración se recupera al centrar sus actividades
en negocios corporativos, dejando de lado las PCs.

La empresa de productos y servicios fotográficos Kodak, que en el último año se ha desplomado un 90% en bolsa en medio de los
rumores sobre su posible bancarrota, anunció recientemente un cambio en su estructura de negocio con el que busca acelerar su un
tardía transformación.

"Mientras completamos la transformación de Kodak en una empresa digital, nuestro mercado será en el futuro muy diferente al del
pasado y necesitamos organizarnos para mantener esa evolución", dijo el consejero delegado de la compañía, el español Antonio Pérez.
El máximo responsable de Kodak detalló que esta nueva estructura simplifica la organización de la empresa y permitirá distribuir los
recursos "de una manera más productiva", reducir "significativamente" los costos administrativos y mejorar la eficiencia.

Finalmente, la compañía ha sido incapaz de vender las patentes para resolver sus problemas financieros, por lo Kodak ha declarado una
suspensión de pagos. La noticia provocó un desplome de las acciones de la empresa. La continua depreciación de las acciones de la firma
llevó también el mes pasado a la Bolsa de Nueva York a advertirle que podría dejar de cotizar en ese organismo si no consigue en los
próximos seis meses del año en curso que sus títulos cierren por encima de un dólar como requiere ese mercado.

Responda en grupo:

1. Cuáles son los elementos o variables que, a juicio del grupo, ha hecho que Kodak haya llegado a esta situación tan crítica.
Justifique su respuesta.
2. ¿Cuál fue el(los) error(es) de Kodak de llegar a la situación que tiene? Justifique su respuesta.
3. Identifique al menos 3 empresas (pueden ser nacionales o extranjeras) que le ha sucedido o le esté sucediendo lo mismo.
Justifique su respuesta.

1
Por Jorge E. Pereira. Adaptado como caso de estudio por el Prof. Daniel Miranda S.