Comenzado el martes, 30 de junio de 2020, 12:12

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 30 de junio de 2020, 12:38

Tiempo empleado 26 minutos 8 segundos

Puntos 9,00/10,00

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el artículo,

¿la fiabilidad ha sido improvisada y de casualidad o ha sido tras el trabajo duro?

Seleccione una:

a. Ha sido improvisada y de casualidad, pues hicieron una pequeña observación a otra empresa por lo
que pudieron mejorar el producto

b. Ha sido tras trabajo duro pues los componentes han sido escogidos de mejor calidad y fiabilidad de
modo que puede satisfacer las expectativas de los clientes Correcta

Retroalimentación

Los componentes cuidadosamente seleccionados aseguran un funcionamiento y rendimiento

impecables, satisfaciendo las expectativas de los consumidores. Cuenta con una válvula de alta
tecnología y con mucho trabajo detrás.
La respuesta correcta es: Ha sido tras trabajo duro pues los componentes han sido escogidos de mejor
calidad y fiabilidad de modo que puede satisfacer las expectativas de los clientes

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los sistemas de gestión de calidad solucionan los problemas de las organizaciones y permiten mejoras en
la producción

Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso Correcta

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Juan se encuentra, al pasar los días, con que la dirección de su empresa no se ocupa de los aspectos de
la calidad. Parece que sólo han considerado este aspecto en una etapa inicial del diseño de la fábrica y
ahora están pendientes de otros aspectos empresariales. ¿Es admisible esta situación?

Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso CorrectaNo debemos permitir que la alta dirección no se involucre en conseguir mayor calidad
día a día.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un proceso se encuentra fuera de control cuando:

Seleccione una:

a. Estadísticamente, los resultados sobrepasan el límite superior o inferior Correcta

b. Estadísticamente, los resultados caen exactamente sobre la media

c. Cuando los datos siguen una distribución normal

d. Cuando la media de los datos es igual al promedio

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estadísticamente, los resultados sobrepasan el límite superior o inferior

Pregunta 5

Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Al llegar a su primer día de trabajo como responsable de producción, Juan recibe la visita de un superior
que le dice que hace tiempo que han abandonado la idea de conseguir un producto con cero defectos,
que mientras la producción salga con un nivel aceptable de fallos, su cometido estará cubierto. ¿Crees
que es aceptable esta directriz?
Seleccione una:

a. Sí IncorrectaHay que entender la importancia competitiva de la política de "cero defectos" como un

objetivo permanente de mejora a través de la calidad del proceso.

b. No

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para poder utilizar graficas de control es necesario

Seleccione una:

a. Definir completamente las variables de medición y su tolerancia Correcta

b. Tener una producción masiva

c. Identificar los Gaps estratégicos

d. Seguir un manual de calidad institucional

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definir completamente las variables de medición y su tolerancia

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Un cliente nos ha facilitado un rango de “calidad aceptada”. Nuestra misión como gestores del proceso
es que el rango de variación natural esté dentro de ese rango.

Seleccione una:

a. Verdadero CorrectaEsta es la relación entre la capacidad del proceso, el rango de variabilidad natural y
el rango de aceptación del cliente.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Según el video,

Las organizaciones pierden una ventaja competitiva si no contratan especialistas en calidad que sepan
identificar con exactitud los costos y maximizar las ganancias.

Seleccione una:

a. Verdadero Correcta

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

No marcadasMarcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Siendo la fiabilidad una premisa de máxima atención, cualquier decisión respecto al producto/servicio
que genera una empresa, debe velar por asegurar esa fiabilidad.

Seleccione una:

a. Verdadero CorrectaEs importante que todas las decisiones de la empresa con relación al producto y/o
servicio estén orientadas a garantizar la fiabilidad.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las maquinas siempre tienen una precisión absoluta

Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso Correcta

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso