CAMPUS MONCLOVA

DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

MAESTRÍA EN DOCENCIA E INVESTIGACIÓN
EDUCATIVA

TUTORÍA EN EDUCACIÓN VIRTUAL

GLOSARIO DE LA MATERIA

Alumno: Eder Giovanni Alemao

Rodríguez Navarrete

Docente: Mttra. Alicia Hernández Govea

Monclova, Coahuila, México

27 de Junio de 2020
Glosario

A…………………………………………………
Accesibilidad: Referido a la educación a distancia en línea, es la posibilidad de que las
tecnologías (hardware y software) permitan a las personas discapacitadas usarlas. Son
ejemplo de esto: la posibilidad de que los caracteres sean agrandados para su mejor lectura
en las personas con deficiencias visuales o el que un sitio Web tenga la posibilidad de
reproducir información en audio para los invidentes.

Acreditación: Término que se aplica al cumplimiento de diversos criterios de orden

académico y administrativo. Consiste en dar valor al proceso educativo y a los productos,
así como a los planes y programas, para afianzar la credibilidad educativa. Da crédito a un
proceso continuo de evaluación que asigna valor a los programas, sin embargo, no debe
olvidarse que las distintas instituciones validan de diversas formas y dan créditos distintos
a las asignaturas, un curso, diplomado o taller. El término también ha sido utilizado como
sinónimo de aprobación.

Actividades de aprendizaje: Son todas aquellas acciones que debe realizar un estudiante
para alcanzar ciertos objetivos de aprendizaje; dicho en otras palabras son las experiencias
que desarrolla todo alumno para adquirir los conceptos y las habilidades que determinen
su aprendizaje.

Actividades de enseñanza: Acciones que realiza un docente con el propósito de facilitar el

aprendizaje del o los alumnos. La enseñanza y el diseño de experiencias de aprendizaje es
una actividad que no es fácil de planear, si se carece de conocimientos de didáctica.

Alfabetización digital: Significa tener la mínima capacidad de conocimientos para utilizar

programas digitales.

Ambiente de aprendizaje: Tiene por lo menos dos significados: uno es el programa o

conjunto de programas de cómputo y recursos con los que el estudiante puede
interaccionar; otro, es la posibilidad que tiene un estudiante para poder aprender a través
de la exploración y manipulación de objetos en el sitio en el que se encuentre éste, es decir,
el conjunto de condiciones que le rodean en su estudio y que influyen en el desarrollo de
su aprendizaje, este escenario físico puede incluir toda clase de recursos de aprendizaje.

Aprendizaje adaptativo: Es el tipo de enseñanza que se ajusta a las características y

necesidades de los alumnos de manera específica, estudiando sus fortalezas y debilidades.

Aula virtual: Espacio virtual que comparte el alumnado con el docente y que, a través de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación permite adquirir y socializar saberes.

B…………………………………………………
Banda ancha: Capacidad de transmisión de información de un canal de comunicación. Se
refiere a la cantidad de datos que se pueden transmitir a través de una línea cada segundo.
Los anchos de banda requeridos dependen de cada aplicación y de los propósitos que se
tengan.

B-learning: La expresión (en inglés, blended learning) hace referencia a la combinación de

la capacitación presencial (con profesores en un aula) con la educación online (cursos en
internet o medios digitales). El b-learning es por lo tanto un sistema híbrido de aprendizaje
en el que se mezclan estos dos sistemas.

Barrera geográfica: La barrera geográfica es límite natural de distribución espacial de una

especie que de!ne la concentración de individuos agregados en un sitio y la ocurrencia de
la misma especie en lugares lejanos o remotos a la distribución actual.

Biblioteca Virtual: Es una biblioteca en la que una proporción signi!cativa de los recursos
de información se encuentran disponibles en formato digital accesible por medio de las
computadoras. Proporcionan sus servicios por medio de una red de computadoras, sea
privada de una organización o una red de acceso público como Internet.

Buscador (o motor de búsqueda): Son considerados como una magnífica herramienta que
permite encontrar entre miles de Servidores direcciones electrónicas, las páginas Web y la
información que estamos buscando. Así, los buscadores acceden a una extensa base de
datos donde rastrean los recursos disponibles en la Web. Los principales Navegadores en
Internet como Google Chrome, Safari o Firefox, muestran en su barra de herramientas una
opción que nos permite acceder fácilmente a un listado de los principales buscadores, sin embargo,
existen muchos otros creados por compañías importantes.
C…………………………………………………
Campus virtual: Se denomina así a la universidad o facultad que ofrece servicios educativos
a través de la Internet: aula virtual, laboratorio virtual, materiales didácticos digitales,
biblioteca digital y administración virtual. Es sinónimo de Universidad virtual.

Comunicación Asincrónica: La comunicación asincrónica es aquella comunicación que se

establece entre personas de manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe
coincidencia temporal o no hay intervención de las dos partes. Actualmente este tipo de
comunicación se desarrolla de ordenadores o computadoras, televisión o radio.

Comunicación Sincrónica: Es el intercambio de información por Internet en tiempo real. Es

un concepto que se enmarca dentro de la comunicación mediada por computadora, que es
aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por
ordenadores.

Comunidades Virtuales: Pueden ser muy diversas y especí!cas, involucrando personas de

procedencias alejadas geográ!ca y culturalmente, ordenadas en torno a un tema común de
su pasión o interés, y un “espacio” virtual que puede estar determinado por una página
Web o un servicio On-line.

Constructivismo: Es un modelo que se enfoca en la construcción del conocimiento a través

de actividades basadas en experiencias ricas en contexto. El constructivismo ofrece un
nuevo paradigma, cambiar el esquema tradicional del aula, creando en los estudiantes una
experiencia única para la construcción de su conocimiento. Tiene sus raíces en la filosofía,
psicología, sociología y educación.

Competencias: Conjunto complejo, pertinente y reconocido de capacidades, habilidades,

comportamientos y destrezas en función a un logro determinado.

D…………………………………………………
Deserción: En la educación a distancia el fenómeno de abandono es un aspecto muy
importante a considerar, pues desde que se ha dado el “boom” de esta modalidad educativa
a partir del inició del presente siglo, se ha observado que los índices oscilan desde los más
altos hasta los muy reducidos.
Destrezas: Pericia, maestría, experiencia, habilidad de las personas.

Diagnóstico (pedagógico): Comprende el estudio del nivel pedagógico del estudiante, su

capacidad de aprendizaje, su historia escolar, su integración, sus conocimientos previos.
Esta evaluación permite además fijar metas específicas y personalizadas.

Diplomado: Acto académico que se estructura en módulos o unidades de estudio, con una
duración total de por lo menos 120 horas. Es impartido por diversos expertos. Su propósito
consiste en desarrollar habilidades profesionales en algún ámbito disciplinar. En México no
se le reconoce como grado académico; en cambio, en otros países son considerados como
equivalentes a posgrado y reciben el nombre de masters.

Diseño Instruccional
Es una fase de un proyecto de e-learning. Se trata de trazar las líneas de aprendizaje que
tendrá el curso online, es decir, sus contenidos, actividades y el formato en que se va a
desarrollar para alcanzar los objetivos formativos.

Docente: Palabra que deriva del vocablo latino docentis y docere, que significa enseñar. Es
el nombre que recibe el profesional de la educación dedicado a enseñar en cualquiera de
las modalidades educativas (presencial, abierta, a distancia, en línea o continua). Su función
sustantiva es el diseño de programas educativos, elaboración de material didáctico,
preparación de actividades de aprendizaje, uso de medios de comunicación y elaboración
de procedimientos de evaluación del rendimiento escolar; también puede desarrollar
investigación y difusión del conocimiento.

E…………………………………………………
Educación a distancia: Es la formación en la que el alumno no debe presentarse físicamente
en el lugar donde se imparte.

Educación en línea: Es la tecnología usada para el proceso enseñanza - aprendizaje, en la

cual se emplean computadores y celulares etc, a traves de plataformas, realizando cuentas
personales del lado del estudiante, conectados por medio de una red a un servidor donde
está el sistema que provee y administra los cursos en línea.
Enseñanza Virtual: Es aquella donde el alumno aprende principalmente en línea o a través
de internet. Una escuela en línea puede aglutinar muchos de los bene!cios proporcionados
por una escuela física (materiales didácticos, ejercicios en línea, clases en línea en directo,
exámenes, foros, tutor especializado. etc) pero todo realizado a través de internet.

Entorno virtual: Cursos, discusiones y otras comunicaciones que suceden en formato

electrónico vía Internet.

Ergonomía: Principios de diseño relacionados con la comodidad, eficiencia y seguridad de

los usuarios.

E-learning: Utilización de las tecnologías electrónicas en las estrategias de enseñanza y en

los procesos de aprendizaje, o como tecnología educativa, aprendizaje digital o aprendizaje
mejorado por la tecnología.

F…………………………………………………
Facilitador: Instructor o tutor de un curso que facilita el aprendizaje on-line en un
ambiente centrado en el alumno.

FAQ: Preguntas comúnmente hechas. Archivo para los grupos de discusión que contiene
preguntas y respuestas comúnmente hechas por los nuevos usuarios.

Foro de discusión: Un foro de discusión es un espacio abierto para la discusión de temas

especí!cos, con el propósito de que grupos de intereses comunes interactúen
intercambiando ideas, teorías y opiniones. Un foro en internet, comúnmente, permite que
el administrador del sitio de!na varios foros sobre una sola plataforma.

G…………………………………………………
Galleta (Cookie): En inglés Cookie. Es un pequeño archivo que se envía desde los sitios de
Internet que son visitados por un usuario; estos minúsculos archivos son registrados o
guardados por la computadora que hemos usado en la visita al sitio. Su función es identificar
al visitante cada vez que ingrese al mismo sitio, a fin de medir la frecuencia de visitas a dicho
sitio.
GB (Gigabyte): Equivale a mil millones de bytes, o mil megabytes.
Glosario: En los libros de estudio es la sección que incluye un catálogo o listado de
conceptos o términos dudosos o poco conocidos por el estudiante, éstos se han ordenado
en forma alfabética con una explicación breve y sencilla.

H…………………………………………………
Hipertexto: En Internet el término se aplica a los enlaces existentes en las páginas escritas
en lenguaje HTML, enlaces que llevan a otras páginas que pueden a su vez contener otros
enlaces de hipertexto. El acceso a las páginas hipertextuales se realiza a través de
navegadores WWW (Netscape, Explorer, etc.). Los enlaces se destacan a través de una o
varias palabras subrayadas, que aparecen en color diferente al resto del texto. Al hacer clic
en dichas palabras se conecta con otro texto o documento y se despliega nueva información
relacionada con la anterior.

Hipervínculo: Cualquier enlace que se realiza de una hoja o página Web a otro sitio o
Servidor.

Host: Es el Servidor que proporciona todos los servicios que posee a los usuarios a través
de la red Internet, para llegar a contactarse con éste es necesario conocer la dirección
electrónica del mismo.

HTML: (Hypertext Marckup Language). Lenguaje de Marcas de Hipertexto. En el ambiente

de las hojas Web de Internet es el lenguaje de computación que se emplea para la creación
de dichas páginas. Los archivos en HTML indican a un navegador (Safari, Firefox, Chrome,
etc.) cómo debe representarse el documento en la pantalla de la computadora.

I…………………………………………………
Instrumento: Dispositivo para hacer apreciaciones (prueba, cuestionario, guía de entrevista
o de observación, etc) utilizado con el propósito de caracterizar, medir, evaluar.

Interfaz gráfica de usuario (GUI): Interfaz de computadora que utiliza iconos o imágenes.
Por ejemplo: Macintosh, Windows, y simulaciones gráficas. También llamado GUI por sus
siglas en inglés
Ítem de evaluación: Pregunta o actividad medible usada para determinar si el aprendiz a
alcanzado un objetivo formativo.

Ítem de prácticas: Pregunta o actividad formativa que permite al aprendiz probar si puede
aplicar las habilidades y conocimientos adquiridos.

J…………………………………………………
JPG: Estándar para la compresión de imágenes fotográficas digitales.

K…………………………………………………
KB (Kilobyte): 1024 bytes, generalmente se aplica también a 1000 bytes.

L…………………………………………………
Llamada virtual: Programa que emula un teléfono y permite a través de éste realizar
llamadas de voz y vídeo y chatear con amigos.

LMS (Learning Management System): Es un sistema de gestión de aprendizaje es un

software instalado en un servidor web que se emplea para administrar, distribuir y controlar
las actividades de formación no presencial de una institución u organización.

M…………………………………………………
M-learning: Se denomina m-learning a la educación a distancia completamente vitalizada a
través de los nuevos canales digitales (las nuevas redes de comunicación, en especial
internet), y que utiliza para ello las herramientas o aplicaciones de hipertexto, tales como
páginas web, correo electrónico, foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas
de formación, etc., como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Marketing Digital: También conocido como Mercadotecnia Digital es el conjunto de

actividades que una empresa (o persona) ejecuta en línea con el objetivo de atraer nuevos
negocios, crear relaciones y desarrollar una identidad de marca.
MB (Megabyte): Equivalente a 1.048.576 bytes. Generalmente se aplica a 1.000.000 de
bytes.
Mbps (Megabits por segundo): Medida de la velocidad de transmisión de datos en un
sistema de comunicación. Número de Megabits transmitidos o recibidos cada segundo.

Modelo de enseñanza: Es un plan estructurado que puede usarse para configurar un

curriculum, para diseñar materiales de enseñanza y para orientar la enseñanza en las aulas.
Aunque no existe modelo alguno capaz de hacer frente a todos los tipos y estilos de
aprendizaje, por ello es recomendable no limitar nuestros métodos a un modelo único, por
más atractivo que este sea a primera vista.

MOOC: (acrónimo en inglés de Massive Open Online Course) en español (Curso En-línea
Masivo y Abierto) son cursos en línea dirigidos a un número ilimitado de participantes a
través de Internet según el principio de educación abierta y masiva.

O…………………………………………………
On-line: En línea. Indica que un equipo, aplicación o sistema se encuentra conectado a un
Servidor, una computadora o a una red de comunicación.

P…………………………………………………
Plataformas Educativas: Estas plataformas se enfocan en la educación a distancia e
intentan simular las mismas experiencias de aprendizaje que encontramos en un salón de
clase. Sirven para complementar o sustituir el proceso de educación tradicional.

Plataformas Virtuales: Son espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas

aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades. Cada una
cuenta con funciones diferentes que ayudan a los usuarios a resolver distintos tipos de
problemas de manera automatizada, usando menos recursos.

R…………………………………………………
Realidad Virtual: La realidad virtual no está conformada por cuerpos o cosas que puedan
ser aprehendidas mediante el uso de nuestros sentidos. Ésta realidad está conformada por
apariencias; por algo que se nos presenta como verosímil, es decir que tiene la apariencia
de verdadero, pero que no lo es. Así entonces en el mundo virtual, lo que nuestros sentidos
captan como verdadero es solamente un representación. La realidad virtual es entonces
una simulación de la realidad sensible, y se da en el ciberespacio.
Redes Sociales: Las redes sociales son plataformas digitales formadas
por comunidades de individuos con intereses, actividades o relaciones en común (como
amistad, parentesco, trabajo). Las redes sociales permiten el contacto entre personas y
funcionan como un medio para comunicarse e intercambiar información.

S…………………………………………………
Servidor: Computadora con una función especial de servicio en una red, generalmente
para recibir y conectar con el tráfico de información entrante.

Sinéctica: Es la base de la creatividad ya que toda acción creativa se basa en la conjugación

de ideas o cosas previamente existentes para dar lugar a un producto original
completamente distinto. Lo esencial en la sinéctica es hacer conocido lo extraño y hacer
extraño lo conocido.

T…………………………………………………
TAC: Las TAC tratan de orientar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
hacia unos usos más formativos, tanto para el estudiante como para el profesor, con el
objetivo de aprender más y mejor. Se trata de incidir especialmente en la metodología, en
los usos de la tecnología y no únicamente en asegurar el dominio de una serie de
herramientas informáticas. Se trata en de!nitiva de conocer y de explorar los posibles usos
didácticos que las TIC tienen para el aprendizaje y la docencia. Es decir, las TAC van más allá
de aprender meramente a usar las TIC y apuestan por explorar estas herramientas
tecnológicas al servicio del aprendizaje y de la adquisición de conocimiento.

Técnicas didácticas: Las técnicas didácticas pueden definirse como un conjunto de

procedimientos sitematizados que apoyan el logro de una parte del aprendizaje que se
busca alcanzar con las estrategias. Dicho de otra manera, el uso de las técnicas didácticas
facilita el logro que se persigue con las estrategias.

TIC: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todas aquellas que giran
en torno a las tecnologías de almacenamiento, procesamiento, recuperación y
comunicación de la información a través de diferentes dispositivos electrónicos e
informáticos.

Tutoría en línea: Es el proceso de tutorear en un entorno en línea, con profesores y

estudiantes interactuando en tiempo real, sin estar necesariamente en el mismo sitio. El
elemento "en tiempo real", mientras que presenta un reto técnico signi!cativo, diferencia a
la tutoría en vivo de la tradicional, al intentar imitar la interacción presencial tanto como
sea posible, en lugar de simplemente facilitar la transferencia de conocimiento.

Tutor: En educación en línea, es el profesor asignado para, principalmente, orientar y guiar

a sus alumnos en el proceso de aprendizaje durante uno o varios cursos
escolares. Asegurándose de que los alumnos saquen el mayor provecho de las enseñanzas.

U…………………………………………………
URL: Siglas que en inglés significan Uniform Resource Locutor, se refiere al texto que
identifica a una página Web (world wide web). Los URL pueden ser variados, sin embargo,
normalmente empiezan por http://...

W…………………………………………………
World Wide Web: Servicio de Internet que ofrece a los usuarios acceso a la documentación
e información basadas en hipermedia. Esto permite que el usuario “navegue” y se mueva
de manera fácil de un documento a otro. Los recursos del WWW incluyen imágenes,
gráficas, fotografías, audio y video, elementos que hacen práctica tanto la localización como
el uso de la información.

Z…………………………………………………
Zip: Término utilizado para indicar que un documento electrónico se encuentra comprimido
o compactado. Tanto para compactarlo como desempacarlo es necesario utilizar un
software llamado Winzip o WinRar
Bibliografía
Marian Sánchez. (2018). Diccionario de términos de E-Learning. 26 de marzo de
2018, de ClassOnlive Sitio web: https://www.classonlive.com/blog/Glosario-de-
trminos-e-learning-3

Jorge E. Grau. (2012). Glosario de Eduación a Distancia. Maestría en Gestión de

Proyectos Educativos Educación a Distancia. Fundación para el Desarrollo de los
Estudios Cognitivos.
https://campus.fundec.org.ar/admin/archivos/MAE%20EAD%20-
%20GLOSARIO%202012.pdf

Guillermo Roquet García. (2008). Glosario de Educación a distancia. 15 de enero de

2008, Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia. Universidad
Nacional Autónoma de México. https://www2.uned.es/catedraunesco-
ead/Colaboraciones/varios/Glosario.pdf