UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

División de Tecnologías

De la Automatización e Información

“Diagramas Ishikawa”

​Profesor:
Dagoberto de León Gordillo

Alumno:

José Antonio Aguilar Bravo

Alan Javier Pérez Peñaloza

Carlos Alberto Torres Sánchez

Grupo:

ITA-51

​Fecha​:

21 junio 2020
1. Se han detectado piezas defectuosas de circuitos eléctricos para
electrodomésticos.
2. En una agencia vehicular se presentan una serie de clientes con problemas
en sus neumáticos
3. En un torneo de fútbol se presenta un equipo el cual está por ser eliminado
del torneo.
4.- En un hotel se gestionó la reserva a una de las principales clientes, la cual tiene
peticiones específicas durante su estancia en el hotel.Al gestionar la reserva, una
empleada nueva la colocó en una habitación incorrecta y sin las peticiones que se le
dieron y le entregó tarjetas clave incorrectas: