Elaborar ejemplos de técnicas de comunicación: aplicando la empatía y la

asertividad. (Tres ejemplos por cada uno)

“EMPATICA”

1. Transparencia: no ocultar las reacciones emocionales. Podemos

estar en desacuerdo con alguien y eso se puede compartir, pero mentir
bloquea la comunicación.
2. Autocontrol: no confundir nuestras reacciones con las de la otra
persona, ni imponer nuestras necesidades. No estamos siempre a la caza de
consejos.
3. Aceptación incondicional: evitar juzgar la conducta de los demás y
centrarse en lo que sienten.

“ASERTIVA”

1. Cuando miramos a nuestro interlocutor estamos mostrando interés y, esta actitud

aumenta sustancialmente la confianza y cercanía.

2. Tener una postura corporal abierta, ya que nuestra comunicación no verbal demuestra

interés y sinceridad.

3. Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos, ya que los gestos adecuados nos
ayudan a dar énfasis a los mensajes que deseamos reforzar.