Cercanía: Mostrarme más interesado por lo que el usuario este consultando, es decir, prestarle

atención y no hacer otra cosa mientras el usuario me está hablando.

Conexiones: Entregar la respuesta correcta a los usuarios y si no conozco del tema indicarle el
lugar donde se le despejaran las dudas

Cuidado: Establecer las pautas de seguridad para nosotros y los usuarios, ejemplo cuando llegan
a el servicio y el piso y el piso está húmedo o mojado indicarles que tengan cuidado al pisar para
no sufrir accidente.

Trascendencia: Es la importancia y el valor que se leda a todo lo qe realizaos en-pro de los

usuarios, ejemplo: Capacitaciones para mejorar la calidad de vida de cada una de las personas que
vivan en Antioquia para que sean libre, productivos y felices.