Introducción.

En la relación entre el vendedor y el comprador se dan las relaciones funcionales las cuales son las que están basadas en las

amistades personales estrechas, estas crean un clima de cooperación, con una comunicación sincera y confiable.

Cuando las relaciones funcionales son adecuadas y fundamentales, requieren de un grado importante de confianza personal para

manejar las relaciones del negocio.

También existe las asociaciones estratégicas, que son relaciones a largo plazo; es cuando ambas partes intervienen para mejorar

la rentabilidad de las dos compañías y para alcanzar en conjunto los objetivos estratégicos, aún sigue desempeñando un papel

importante el vendedor.

En esta relación debe haber una comunicación directa entre producción vendedores, etc.

Los vendedores se encargan de que la relación no deje de ser sólida, ya que los vendedores son administradores de relaciones y

administradores generales, ya que están encargados de que las relaciones resulten rentables para ambas partes. Trabajan

directamente con el comprador para elaborar junto con él, programas estratégicos para fortalecer la relación. También trabajan

dentro de su propia empresa para encargarse de que se cumplan los programas estratégicos.

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 mezcla de Campañas
Investigaciones Mezcla de Participación de mercado, Compartición con
promociones segmentadas,
de mercado marketing ventas individuales, clientes, valor para
marketing para
segmentación limitada toda la vida,
masas pequeñas,
orientado hacia distribución por
empresas centradas productos. modelo.
en el cliente
Marketing masivo
Marketing a
Modelo de gestión mercado objetivo Marketing
Influencia del
empresarial que orientado a los
busca incrementar marketing en las
Administración de ventas clientes
los ingresos y Del marketing masivo
utilidades de la relaciones con el al marketing uno a uno
empresa al centrarse cliente Marketing de
en el cliente Segmentación interactiva,
uno a uno conciliación en tiempo
real, TV interactiva,
descubrir ARC páginas web activas,
conocimientos
Vínculo de las estrategias y el relación de uno a uno.
Ciclo del
planear el
papel de las ventas en la era
proceso
marketing de la administración de las
De la venta a la
relaciones con los clientes
interactuar con Objetivos fidelización
los clientes

Conservar a
analizar y afinar Estratégicas genéricas Exploración
los clientes Ventas personales
de negocio y negocios
Pasos para elaborar e
Conseguir más
clientes implementar estrategias
Expansión
Tipología Intercambios de
Tipología de
Rentabilidad Porter 1-Analizar las mercado
Miles y Snow
oportunidades 4-Programar la
del mercado mezcla de Compromiso
Costos bajos marketing Relaciones
Prospectador funcionales
2-Generar estrategias
Diferenciación 5-Revisar y corregir la
estrategia
Defensor Asociaciones
Nichos (punto 3-Escoger la estrategia estratégicas
focal) 6-Auditar la estrategia
Analizador
y ajustarla
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 Conclusión. Las ventas a lo largo de la historia humana han sido parte de la vida, todos en algún momento requieren de adquirir

diferentes productos o servicios. Pero esto no solo se queda en el aspecto personal, sino que también tiene influencia en la vida

de las empresas. Ha surgido la necesidad de integrar un área en los negocios que se dedique a la comercialización de sus

productos o servicios, esto es debido a que las ventas representan el corazón de las organizaciones. El éxito de las empresas no

solo radica en lo bueno que pueda ser el producto, sino también en la orientación al mercado desde que el negocio empieza.

Lo más importante para una empresa de ventas son sus clientes así que cualquier organización siempre tratara de ofrecer el mejor

servicio y calidad, así como la mejor atención a sus clientes.

El marketing cumple la función de encaminar al consumidor a la adquisición de productos o servicios. Principalmente para

conseguir esto, es necesario que las empresas se centren en las necesidades, deseos y demanda del cliente. En el marketing

encontramos diferentes actividades que ayudan a lograr el objetivo de atraer al consumidor algunas de ellas son la publicidad y

las relaciones públicas.

Bibliografía
Mark W. Johnson, G. W. (2009). Administracion de Ventas, Novena Edicion. McGraw-Hill.

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