Propuesta “Planeación para Investigación de Mercados”

María Alejandra Bustamante Rodríguez

Negociación Internacional
(1881670)

Servicio Nacional de Aprendizaje - Sena

Formación Virtual
2020
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Tabla de Contenido

Introducción.........................................................................................................................1
1. Planteamiento del Problema............................................................................................2
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Introducción

Las aplicaciones móviles también llamadas Apps, son programas informáticos diseñados para
ofrecer distintos servicios en dispositivos móviles de manera rápida, con ellas podemos acceder a
un mundo de contenidos y funciones innovadoras. Durante los últimos años, fruto del cada vez
mayor uso de teléfonos móviles, en especial de smartphones, el número de apps ha tenido un
crecimiento de alto impacto y seguirán teniendo una alta demanda, aplicaciones de compras y
transacciones en tiendas virtuales son una de las más usadas y requeridas por los usuarios.

Es por ello, que el sector de aplicaciones móviles de exportación para hacer compras, representa
para Colombia amplias oportunidades de negocio y desarrollo corporativo, haciendo uso del
talento e ingenio que existe en Colombia, se puede sacar provecho del mercado de las
aplicaciones móviles en España que ofrece muchas oportunidades para aquellas que sean
innovadoras, modernas y fáciles de usar.
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Propuesta de investigación de mercados para la exportación Aplicativo móvil para ventas

en España

1. Problema:

Las ventas automatizadas están revolucionando el mercado y los usuarios alrededor del mundo
las usan cada vez con mayor frecuencia, España uno de los países con más usuarios registrados
en internet y puede representar un buen número para este tipo de ventas online ¿Cuál es la forma
más precisa de cambiar los procesos de compra tradicional por nuevas formas a través del uso del
celular?

2. Objetivo:

 Realizar un diagnóstico de mercado que permita identificar el entorno de las aplicaciones

móviles para compras de productos de vestuario, accesorios y calzado, se hará mediante la
aplicación de una encuesta politómica que permita concretar gustos y necesidades.

3. Hipótesis:

Teniendo presente que el numero de usuarios de internet móvil asciende a 4,388 mil millones en
el mundo y específicamente en España el dispositivo más usado para acceder a internet es el
móvil con 32,6 millones de españoles, cabe destacar que 2 de cada 3 minutos dedicados a
navegar por internet en España se hace desde los dispositivos móviles.

Vemos las Aplicaciones Móviles como una gran fuente de acceso a ventas de productos de
vestuario, accesorios y calzado.

Teniendo presente el aprovechamiento de herramientas innovadoras y disponibles como la

tecnología 5G, los sistemas de realidad virtual y las búsquedas por voz para agilizar los procesos.
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Los cuales, harán más atractivas las compras permitiendo un mayor involucramiento de
sensaciones y emociones en lo usuarios que conlleven a compras mas agiles de gran calidad.

4. Fuentes:

Se usarán fuentes de datos primarios como tesis, búsquedas bibliográficas y artículos originales
que apunten a investigar de forma parcial y desentrañar el problema anteriormente planteado.

Estas son algunas de fuentes potenciales, que nos servirán de apoyo para nuestra propuesta de
investigación:

 Colombia Exporta Servicios; donde podemos encontrar información detallada y

clasificada de las oportunidades de exportación en servicios de aplicaciones Móviles.

 Procolombia, exportaciones turismo inversión marca país, especializada en los acuerdos

comerciales de Colombia con la Unión Europea.

 Informe ditrendia: Mobile en España y en el Mundo 2019, cuyo informe investigativo

deja entrever de forma clara y concisa las principales necesidades en el uso de Apps
Móviles en España.

5. Público Objetivo:

Este proyecto basará su investigación específicamente en Madrid, España una ciudad moderna
con un alto número de habitantes y los usuarios y usuarias mayores de edad con niveles de
estudio intermedio preferiblemente con acceso a plataformas de internet a través su móvil, con
ingresos
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económicos constantes y pertenecientes a todos los sectores económicos, sociales y culturales del
país serán nuestro objetivo de investigación.

6. Metodología:

El método que usaremos en este caso para la recolección de la información será la encuesta
politómica la cuál aplicaremos de manera personal con el público objetivo en la cuidad de
Madrid, España.

7. Cronograma:

Cronograma de ejecución técnica de encuesta

MAYO JUNIO  
ORDEN ACTIVIDADES
26 -- 31 1 -- 8 9 -- 15 16 -- 22 23 -- 29
1 Formulación del Cuestionario X        
2 Revisión del cuestionario X X      
3 Ejecución Prueba Cuestionario X X      
Realización de Encuestas
4     X X  
Personales
5 Tabulación de Respuestas     X X  
  6 Análisis de la Información       X X