Bibliografías:

5.1 INTRODUCCION A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BI)

Autor: (Agustín isael Arguello Ávila 1993, página 75)

Autor: (Juan Alberto,200 página 56)

http://www.gestiopolis.com/inteligencia-de-negocios-una-introduccion/

http://www.sinnexus.com/business_intelligence/

https://es.wikipedia.org/wiki/Herramientas_de_inteligencia_de_negocios

5.2. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE BI.

Autor: (Agustin isael Arguello Ávila 1993, página 80)

http://www.sinnexus.com/business_intelligence/

https://sites.google.com/site/juanalbertosalzarmata2016/5-2-herramientas-tecnologicas-de-bi

3.2.1 ALMACENES DE DATOS (DATA WAREHOUSE)

https://es.wikipedia.org/wiki/Metadatos

https://es.wikipedia.org/wiki/Extract,_transform_and_load

Kimball, Ralph (2004). «1». The Data Warehouse ETL Toolkit (en inglés). Wiley. p. 23. ISBN 0-764-
57923-1.

5.3 SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN

(recuperado de soledad G. Sánchez, 26 noviembre 2016)

https://sites.google.com/site/kenyavargasmedrano2016/practicas-u5

5.3.2 tableros de control

http://www.eumed.net/libros-gratis/2011a/896/TABLEROS%20DE%20CONTROL.htm

(Alberto Ballvé, 2000 p. 33).

 (Mario Héctor Vogel,1992 p. 120)

(Sixtina Consulting Group, 2005 p. 300)

5.4 Indicadores clave de rendimiento (KPI)

https://es.scribd.com/document/340963581/Indicadores-Clave-de-Desempeno-Kpis-Parmenter-
Es-26902

(David Parmenter, 2015 p. 200)

(David Parmenter, 2015 p. 220)